LACOSTE, сеть магазинов одежды и обуви — отзывы сотрудников о работе в компании

Условия труда ужасные! График работы не соответствует графику который обсуждался на собеседовании и не соответствует графику в Трудовом договоре, вместо 5/2 по 8 часов и скользящими выходными, работаешь 5/2 по 12 часов и практически без выходных + постоянно остаешься в ночь разбирать товар, разбирать склад, ставить защиту, готовить зал к продаже, т. к. ни кладовщиков ни мерчендайзеров-нет! З/п 50% белая + 50% черная, маленький оклад+ % от личных продаж. В моем случае получилась неприятная ситуация: при устройстве на работу мне не присвоили номер на которые бились мои продажи, а били мои продажи на человека который давно уволился, уверяя меня в том, что как только мне присвоят номер, они сразу переведут мои продажи на мой номер, чего собственно не произошло, соответственно, при увольнении возникли трудности с выплатой черной з/п, ее просто не хотели отдавать! Беспредел полный! РУКОВОДЯЩЕМУ СОСТАВУ В ЛИЦЕ: директора- ГОРОВЫХ ОЛЕСИ и зам. директора ТЕПЛЫШЕВОЙ ЕЛЕНЫ НЕ ХВАТАЕТ КВАЛИФИКАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ! НЕ МОГУТ ГРАМОТНО РАЗДЕЛИТЬ НАГРУЗКУ СРЕДИ ПЕРСОНАЛА! РАЗДЕЛЯЮТ ПЕРСОНАЛ НА РАБОВ И ПРИБЛИЖЕННЫХ! Также не хватает квалификации тренинг- менеджерам, которые, на тренингах рассказывают не о компании и ее коллекциях, а ведут лекцию по гигиене( как должны мыться, бриться, стирать одежду и т. д.). Трудовой договор на руки не отдают! Постоянно заставляют делать работу, которая не входит в обязанности продавца- консультанта по должностной инструкции! Кондиционеры в магазине не работают, форменная обувь- резиновая! Нет времени ни на обед ни на отдых! Во общем подведем итоги: если ты хочешь работать не только продавцом- консультантом (а еще кладовщиком, грузчиком и т. д.), без обеда и без отдыха, "Добро пожаловать в Лакост"!!! Вот Вам и бренд! Показать полностью

Я вообще в шоке от компании Лоде, которое представляет Лакост в России. Качество всех (за исключением немногих) - Турция. Условия труда ужасные. Многое конечно зависит от руководителя, но скажу сразу, что пахать в Лакост придется. Зарплата крутится-вертется на пороге 20-25К. Но это очень низкая зарплата, для такой работы. График 5/2, 6/1, 7/0. Нет стабильности. Рабочая смена продавца начинается с 13 до 22, но вечером может быть поставка (+1ч), может быть инвентаризация (в ночь), о которой сказали лишь за 4 часа. В общем в прямом смысле слова на работе придется жить. Еще интересный момент: ты отработал 5 дней, ушёл на 2 выходных, и вечером первого выходного тебя звонят и говорят, что б ты завтра вышел в свой выходной. Ты естественно шлёшь их нах@й, а тебе потом этим тыкают, мол ты не выручил всю команды и т.д и т.п. По поводу переработок, ты никогда не поймёшь, оплатили ли тебе их или нет. Турецкое руководство, хочет слишком много от магазина, от директора, директор хочет этого от продавцов. В общем я проработал 3 месяца в компании, это был жесткий опыт. По поводу продаж, продавать не трудно даже тупенькой блондинки (такая, кстати, была в коллективе). Никаких супер способностей иметь не нужно. Но вот оплата этих продаж, катастрофически смешная. Часовая ставка 58.58 р. В месяц около 186 часов, перемножаем и получаем оклад в 10800 руб./м. И вот представьте, вы торгуете в месяц на 900 000 (цифры не из потолка) и получаете зарплату всё вместе 21000 (и то из них был 3500 ещё аванс). Так вот подумайте тысячу раз! Вы торгуете на миллион, а бонус продаж, у вас всего 10000. Это очень мало. Притом, что могут быть вычеты за инвентаризацию (недостачу) и вам нужно будет оплачивать свою форму (которую, вы даже не выбираете). Естественно, что не по розничной цене, но всё равно. Мне допустим 2 комплекта формы просто не нужны сейчас. Я и половину, наверно, не рассказал. Но суть думаю поняли все Показать полностью

позвонили мне с офиса рассказали про компанию,про условия,требуется продавец в мегу теплый стан,сказали что щас директора предупредят я сказал ок приеду поговорим с директором.приезжаю я в мегу а там директора нет а админестратор,поговорили с администратором админестратор кстати приятная девушка,сказала что директор завтра будет она ей передаст что я приеду.приезжаю значит я на следующий день с директором разговор был ровно 2минуты,заявила директор Диана типа кто тебе сказал что требуется нам продавец,у нас полный штат,я говорю я же вчера только был и вам требовались.вот типа набрали уже и тд...........ВЫВОД:ужасно себя повели и соискатель и директор магазина,к чему был этот спектакль,и чего добиваются.было очень не приятно и 3дня потрачено зря.такое произошло первый раз

Работаете 5/2. И то если кто-то заболел работаете вы. И всем плевать сколько ты работаешь. Ты будешь работать 3-5 недель один и без выходных. Чтобы найти замену они искать не будут. Штрафуют. Мой руководитель штрафовал меня так. Когда приходила зарплата я ему отдавал деньги лично. Он делал так чтобы ему было в плюс, а не через офис. Оскорбляют, унижают. Зарплата в месяц у вас будет 20к в месяц. Работаете за 59 рублей в час.

Все + компании перекрывают здесь изложенное. Во первых на работу надо приходить в 9;00 - 9;15, иногда и того раньше! а оплачивают начинают только с 10;00. Т.е. каждый день Вы будете работать один час за просто так! Во вторых Вас будет заставлять убирать склад (директор розницы кажется), и его никак не убедишь в том, что склад маленький, а товара много, (убирают его причём все, от продавцов до директора). В третьих инвентаризация (проходит она каждый месяц) и всегда недостачи, порой не маленькие! лимита на недостачу нет! т.е. приходится выплачивать каждый месяц N сумму со своей зп. В четвертых вечно не хватает персонала (текучка огромная) из-за этого приходится работать в сверх своего графика! Это основные минусы, но не все! спасибо!

Новикова со своей биполяркой задолбала , кто из Питера -поймет , интересная на всю свою голову . Глупая , спросите что -нибудь из жизни Лакост или по тканям , нифига не ответит . Может позвонить и послать матом , орать до хрипоты в горле , если что - то происходит не так как хочет она , не церемонится . Не работает , только приезжает в магазины чтобы отметиться , только перед приездом турков начинает ветер гонять

Ух... понеслась!!!! Руководство - ублюдки турки! Просто конченные мрази. Не умеют вести бизнес совершенно. Жадные до денег. За лишний потерянный рубль удавятся. Поэтому скидок выше 30% не бывает. Хотя могли бы быть выручки намного выше продай ты 10 футболок с 40-50% скидкой , чем ждать когда продашь хоть одну -две с 30% скидкой. Экономят на уборщицах, типа нафиг платить пускай продавцы сами все утро отпедоривают магазин( а причём потом уставшие ещё должны весь день работать и всем улыбаться), зато платить девочкам каждый месяц на косметику 3000₽ это нормально! Хотя конечно никто не тратит этих денег на косметику. А кто-то и вообще не красится. Спрашивается, за что им платят?! Турки живут в России и совершенно не понимают , что интересно русскому покупателю и что русскому менталитету интересно. Поэтому бедные территориальные менеджеры в лице тогдашних Антона Беланова и Кирилла Луконина должны были дибильные дурацкие мысли турков до нас доносить и воплощать их чего бы там не стОило. Хотя откровенно говоря территориалы тоже так себе профессионалы: иногда когда требовалась от них помощь и поддержка хрен ты что получишь. Просто сливались от ответов и все. Главное их преимущество - спят со своими сотрудницами , а потом делают вид как ни в чем не бывало! Премии им выплачивают втихаря. И ведь не стыдно. Потом учат правильности , читают какие-то Натации О том что отношения на работе не разрешены. Серьезно??? Ну вам то можно. Вы же начальники. Собственно видимо поэтому тут люди и повышаются через постель! И раз уж зашла речь о повышении - то тут только один способ либо очень нравится руководству либо с ними спать. Никакого обучения , никакой аттестации. Повышают просто так если повезёт. Далее... в компании в целом работает много крыс. Кругом одни сплетни, копаются в грязном чужом белье. Бабы адмишни и директора так и вьются как змеи возле территориалов и турков лишь бы быть в центре внимания, лишь бы их заметили. Кругом одни лицемеры и жополизы. К одним из таких относится типа тренинг менеджер Юлия захарушкина. Ярчайший пример жополиза. Человек должен заниматься обучением продавцов для повышения выручек и показателей. Но вместо этого человек получает зарплату больше 100.000 руб. За то что подружилась с директором розницы Шукру (тоже турок) сидит целыми днями в офисе и ни черта не делает. За последний год работы вобще ни одного тренинга не провела. Зато каждый месяц ездит в отпуск путешествует типа. Хорошо пристроилась. Никто ее работу даже и не проверяет. Вот что самое интересное. Обсирает всех за спиной. Жуткая лицемерка! И даже этого не скрывает. Из офиса сливает информацию в магазины. Из магазинов в офис. Ну %удалено% одним словом. А люди ей доверяют между прочим. Дальше... к разговору о карьерном росте... если вы хотите построить карьеру выше чем внутри магазина то есть только один способ - быть турком! Вот как сейчас товарища Кирилла Луконина в компании больше нет сейчас вместо него главный жополиз ниджат ализаде. Человек гнида! Твоя карьера пойдёт в гору- ведь по факту твой удел продавать помидоры на рынке. Понеслась дальше: жуткие переработки. Иногда кажется что ты просто живёшь в магазине. Постоянно какие то ночные работы. Продавцы бесятся. Устают. Платят иногда копейки. В плохие месяца получают 25-30 тыс. Текучка дикая особенно в средних и маленьких магазинах. А ещё проблема в том что есть стандарты по подбору персонала. Только красивые и точка! А то что кругом тупые малолетки и не умеют продавать это никого не волнует. И поэтому месяцами никого найти невозможно потому что видите ли никто туркам не нравится внешне. В магазине должны работать профессионалы а не только красавчики которые двух слов связать не могут. Хотя кстати если зайти в некоторые магазины то там такие страшилы работают. И это я не только про продавцов но и про директоров. Офис вот вроде в компании большой ,много отделов НО внутри офиса вообще никакой коммуникации. Сначала скажут одно, потом другое. Потом обратно. Сидят за одним столом и не могут прийти к единому мнению. Горе руководители. Помню дни когда манекены переодевали по сто раз в день. Просто издеваются. Одному турку не нравится что-то, другому турку не нравится что-то другое. И так бесконечно. Сказать что мы делаем тройную работу - ничего не сказать. К вопросу о работе самого офиса. Начнём с ресепшена. Работают две дуры. Просто идиотки. Лиза и Надя. Вся их работа такое чувство что заключается в том чтобы обсудить косметику мужиков их пенисы и кто с кем спит. Главная тупица конечно Надя. Такой бред несёт , что аж стыдно за компанию. Ведь ресепшн это первое впечатление которое остаётся у людей. Позорище короче. Обидно за то что часто в этой компании остаёшься неуслышанным, поэтому люди и уходят. Заканчиваются силы терпеть это дерьмо. Скотское отношение к нам сотрудникам. Короче .... Лакост - гори в аду! Показать полностью

Работал полгода продавцом, и не жалею в принципе, потому что проработав в таких условиях и с такими людьми, это наоборот придало мне мотивацию поскорее оттуда уйти, решить больше никогда не работать на кого-то, а подумать над своим делом, и сейчас получать реально в разы больше. Друзья, в магазинах такого рода существует стандартная система выполнения плана. В офисе существует целый отдел планирования, который высчитывает доходы магазина на основе статистики прошлых лет, например летом доходы падают, потому что в основном идут футболки, зимой -повышаются, потому что продаются куртки и джинсы. Потом перед магазином ставится цифра продаж которую должен выдать магазин, и если вы думаете что в большей степени конечная цифра выполнения плана основывается на том, сколько продали продавцы-консультанты, вы глубоко ошибаетесь. 90% плана - это статистика прошлых лет, а статистика никогда не врёт. Если вы продавец, директор и зам вашего магазина будут целый месяц нести чушь о том как бы выполнить магазина, чтобы у вас была "достойная" зарплата, но в конце концов все сведется к тому что если вы и выполните план, то на 101%, либо не выполните и будет 90%, многого от этого не изменится, получите свои 25-30 тысяч и с следующего месяца все начнется сначала. Грустно смотреть на тех же самых директоров или замов которые 5 лет своей жизни угробили на то чтобы получать максимум 50 тысяч рублей в месяц, думая что они что-то знают в продажах или в менеджменте, поэтому не редки случаи когда с утра вашего законного выходного вам звонят и просят выйти на работу, а если вы откажетесь, вам потом это припомнят и выдадут в свете того что вы нелояльны к компании. Ночные смены я просто молчу, ничего должным образом не оплачивается. Если вы не нравитесь директору или заму, вас будут просто унижать, давая задания аля иди прибери склад, который находится всегда в ужасном состоянии. Как я уже выше написал, редкость что директор или заместитель магазина действительно знают своё дело, в большинстве случаев это бывшие продавцы, которых через 3-5 лет рабства повысили и они думают что что-то знают, и автоматически считают что могут обращаться с подчиненными как захотят. В общем выбор за вами - либо вы работаете на кабальных условиях за 25-30 тысяч, либо думаете над идеей своего бизнеса и работаете на себя. И если идете в такие компании - идите лучше в офис, не будете стоять 8 часов на ногах, а потом приходить домой выжатым лимоном. Показать полностью

Самая отвратительное отношение . Я проработала в компании достаточно и внесла свой вклад , сама закрывала один из магазинов, находилась на рабочем месте сутками ! А знаете , что в итоге ? Написано на меня заявление в полицию по поводу использования недействительного больничного листа , хотя мы с Дубровиной договаривались о том , что я ухожу пл собственному и никто естественно мне этот больничный не оплатил . Что касается Антона Беланова , так он полный моральный урод , который вместо управления своими магазинами крутит романы с сотрудницами . Заявление забрать из полиции даже просить не буду , сама решу все) Только вот мне интересно долго еще сотрудники будут работать без сан.книжек и долго ли будет в компании чёрная бухгалтерия . Удачи

Отдельный привет Феде Плескачеву и отдельный салют его лысине от моей месячной зарплаты в 3771 рубль Если вы готовы слушать маты этого еблана из за вашего звонка ему с просьбами выплатить нормальную зарплату (13000 зависло в воздухе) слышишь мат, мол ты пиздюк ЧЕ ты звонишь на мой личный телефон а не на рабочий , через офис связываться с ним не реально, как только переводят на него, сразу сливается и кидает трубки, дикая неадекватная гнида. Руководство турки %удалено%, 2,5 месяца работы в нотика (лакост групп) метро Савеловская были по ощущениям ходкой на зоне 1 месяц -9000 рублей зп 2 месяц 12000 зп 3 месяц - 3771 рубль Дальше ваш выбор, работать тут или нет

это не работа, а скорее рабство, ребята, что вы там делаете ? это же полное неуважение к самому себе, любите себя и не позволяйте им так с собой обращаться. никому не советую туда идти работать, столько требований, что в голове не укладывается, а в замен жалкие копеечки. только обложка красивая не более. работал там несколько дней, а меня даже и не рассчитали по итогу когда я не захотел официально к ним трудоустраиваться. тоже мне бутик, дешёвки. но шмот конечно там улёт ;)

Согласна с мнением предыдущего отзыва о руководителе розницы. Руководитель который не считается с мнением своих подчиненных, пытается ими манипулировать в своих целях или целях компании, меняет свои решения в последний момент и не считает нужным сообщать и объяснять почему она так думает - этот человек вряд ли будет пользоваться уважением, авторитетом среди своих подчиненных. О таком начальнике даже вспоминать неприятно. Неужели настолько высокое мнение о своих скромных способностях строить коммуникации с людьми способно испортить стольким людям получение удовольствия от своей работы?! Желаю Екатерине осознать в своей жизни то, что интеллект, умение идти напролом, считая что твое мнение главное, единственное верное, а остальные/ое помеха в достижении своей цели - это не главное достоинство человека руководителя. Люди - это главный ресурс всех успешных компаний! Плохое обращение с ними обеспечивает плохое отношение к руководителю и компании!

Мне "посчастливилось" познакомиться с аутлетом лакост. Очень надеюсь, что данный отзыв дойдёт до руководства или хотя бы убережёт в будущем людей, думающих устроиться туда. Начну с азов, а именно, с HR-менеджеров. Что у них творится в офисе - не понятно. Звонила мне девушка, имени не помню, на автомате в двух словах рассказала кто звонит и что хотят, после моего согласия на собеседование, сразу предложили дисконт, т.к. "больше пока мест нет". Я сказала, что смогу приехать только через день, т.к. были планы личного характера на след. день. Сошлись на том, что на следующий день со мной свяжется и обговорим уже детально: что, куда и когда. Никто не перезванивал, уже будучи на другом собеседовании, через день мне звонит парень, представляется HR-менеджером лакост. Я упомянула во время разговора, что мне уже звонила девушка, обещавшая перезвонит, после чего пропала. Мнеджер искренне удивился, начал спрашивать, какая девушка, когда и чем закончился наш разговор. Пришли к тому, что он не в курсе кто мне звонил и предложил в итоге вариант в Капитолии на вернадке. Сказала, что мне до туда далеко и вообще до этого мне говорили о варианте на савёловской, т.к. других не было. Опять же, менеджер не был в курсе ни о чём и у него была информация лишь о капитолии. Закончили на фирменной фишке, мол, ваш номер есть у нас и если будет ещё место, мы вам позвоним. И снова на следующий день мне звонит та самая девушка-менеджер и как ни в чём ни бывало ровно той-же фразой, что и в первый раз спрашивает меня об актуальности моего поиска. Я ей уже, смеясь, говорю о том, что она мне уже звонила, я даже номер забила в телефоне их, потому что звонило много разных компаний и она обещала перезвонить, после чего пропала. Она удивилась и спросила, на чём наш разговор был закончен и я пересказала, упомянув ещё разговор с менеджером-парнем. Опять же, ни о каком другом менеджере она не знала. Еле-еле договорились на собседеование, хотя моя согласие на тот момент уже было чисто формальным, скорее ради интереса, т.к. уже был опыт работы в других магазинах класса люкс. Надеялась, что вдруг всё-таки HR-менеджеры - это единственный минус компании. Приехала в сам магазин, сказала, что на собеседование, на что мне сказали, что директора ещё нет, т.к. у неё там какие-то проблемы личного характера и возможно она скоро приедет, либо собеседование перенести на завтра. В итоге сошлись на том, что один из парней будет сам проводить собеседование. Слаба богу. Провели, ничего критичного при разговоре с ним не выявилось, договорились на мой повторный приезд на собеседование уже с директором и стажировку в тот-же день, если я понравлюсь ей. Приехала. Два "убитых", грустных продавца и директор. Девушка начала со мной знакомства не с "Меня зовут... Я директор магазина", а с "ты на собеседование" вот анкета..", на что я говорю, что анкету заполнила в прошлый раз, на что меня спрашивает(!) "где она?" Я откуда знаю, женщина, куда ваши работники её положили. Нашли, пообщались. Конкретно про ЗП конкретных ответов мало, в основном всё склонялось к "всё зависит от лично твоих продаж, работы, как будешь работать, так и будешь получать". Про минусы сразу сказала, что это инвент и то, что сотрудники форму оплачивают сами. Инвент плох тем, что обнаруживаются кражи, которые списывают с ЗП сотрудников. Мол, место такое и т.д. После разговора разрешили стажироваться в тот-же день. Вышла в зал, никакой информации, напутствия, знакомства с персоналом, залом. Имя директора я и то узнала только после того, как услышала, как к ней обращаются другие. Ходила сама по себе, смотрела вещи, подошла познакомиться с продавцами. Девушка более-менее активно общалась, и то в основном отвечала на мои вопросы. Парня я толком даже не замечала, очень пассивный и унылый. Не улыбался вообще, ходил всё время какой-то сгорбленный и если я его и слышала, то только отвечавшим двумя-тремя словами на просьбы покупателей или если я конкретно что-то спрашивала по работе. Так я походила часа два, поправляя зал, который был как по мне в состоянии на тройку. Ярлыки везде торчали, очень много вещей висит мятых, а на мой вопрос, где отпариватель, мне ответили "есть, но зачем он тебе? нам ничего отпаривать не надо, а это пусть так висит". То есть там не две-три складки или заломанный воротник, а конкретные складки, как будто эти вещи под коробками валялись всё это время. Также мне знакомы такие правила, как шесть шагов работы с покупателем и золотое правило - если ты работаешь с клиентом, то дорабатываешь с ним до конца и второй продавец не влезает в ваш разговор. Об этих правилах по-моему даже не слышали люди, которые там работают. Девушка, продавец, здаровалась абсолютно со всеми и сразу же подходила с вопрос "вам чем-то помочь? / вам что-то подсказать?", на сколько я знаю, категорически запрещено начинать диалог с таких фраз в любого класса рознице. И тем-же самым она не давала как таковой возможности работать мне, так как я придерживалась тех правил, которым я обучилось на прошлом месте, то есть не подходила повторно к людям, думая, что она таким образом начала с ними работать. Приведу пример, который практически довёл меня до состояния агрессии. Пришёл мужчина, спросил шапки. Всё показала, достала, описала состав. Провела стандартную начальную работу, выявила потребность. В итоге то, что его демонстрировала не подошло его и он, походив по залу ещё минуту, снова подошёл ко мне, хотя ближе к нему стоял парень продавец, и спросил, возможно я смогу ему подобрать шапку под что-то... на этой фразе девушка подбегает к нам и спрашивает, что он ищет? Я была в шоке. Подошла к директору и спросила, уместно ли здесь такое правило, которое я описала выше или здесь таких правил нет? На что мне сказали, что есть, но типа иногда случаются такие казусы и что если я хочу, то могу подойти к этой девушке и сказать о том, что меня не устроило. Ну да.. И к слову о кражах. Очередной пример. В смом по себе ТЦ тьма дисконтов и то и дело где-то слышится звук защиты на входе, люди там привыкшие к этому. Был момент, когда все сотрудники были заняты вещами, в том числе и я, вышел мужчина, он запищал, остановился, обернулся к нам в недоумении. Подняла голову на него только я, остальные дальше занимались бумажками, вещами, вешалками и т.д. И он ушёл. А потом я слышу смиренные и спокойные слова о кражах и о том, что они всё равно будут. Так, извините, может быть персонал будет следить за покупателями, что они несут в примерочные и что достают, а не скидывать всё на то, что рядом рынок и, мол, этого не избежать? Элементарно поставить человека рядом с примерочной, выдающего номерки, а также ввести в правило, что когда покупатели в магазине, хотя бы ОДИН сотрудник должен наблюдать за ними? Я понимаю, что это дисконт, но сеть, которая рекомендует себя как "бутик" должна относиться одинаково к любым своим точкам и для всех должны быть одинаковые правила и стандарты, потому что я была наслышана о строгости стандартов и правил а лакосте, но в дисконте я ни то, что щадящих не увидела, я не увидела никаких стандартов по работе с покупателями, никакой эрудированности в области бренда и вещей, состава, ничего, лишь унылый вид продавцов и директора. И, как я уже упомянула, никакой вступительной информации о магазине, где что находится, как всем пользоваться. Как смотреть артикулы по компьютеру я узнала кое-как от продавца, во сколько открывается магазин и какой график узнала далеко не в первый час стажировки и далеко не из инициативы директора или продавцов. Мне лично помогли сориентироваться лишь знания, полученные на прошлом месте, но я даже представить не могу, как бы пришлось человеку, у которого это было бы первым местом работы. Той девушке ровно также ничего не объясняли, как она мне сказала, всё сам постепенно узнаёшь, ну или методом постоянных вопросов. Перед уходом сумку не проверили, т.е. шанс украсть там что-либо огромный, попадись им бессовестный человек. Никому и никогда не посоветую. Да, понимаю, что это аутлет, но чтобы на столько всё было расхлябано? Надеюсь, этот отзыв был написан не зря. Показать полностью

В Компании в 2013 году произошли большие перемены в управлении и смена руководства в офисе, что привело к тому, что всех хороших директоров и продавцов вынудили уйти, а на их местах работают совершенно не компетентные директора и замы, твориться ровно все то, что ни в коем случае не должно происходить в компании которая носит имя Рене Лакост. Бренд давно работает сам на себя и главное чего ему не хватает это борцов за идею и положительно настроенных сотрудников и главное директоров магазинов! В магазинах сейчас остаются работать только те кто стучит и собирает слухи и держит в курсе всего что происходит в их магазинах, раньше директор и его персонал это были маленькие семьи , дружные и сплоченные, которые шли к общей цели и были вместе, сейчас шайка лейка. Можно взять в пример любой из магазинов и все будет ясно.Европейский директор так директор ,большой , перспективный и тд это как утверждает высшее руководство, но его хотели уволить годом раньше, т.к он не мог справиться с должностью кассира, я ничего не имею против , но сам факт-он сейчас руководит Европейским, а это лицо компании!Метрополис, здесь вообще из ряда вон выходящая ситуация, работала директор , отдавалась работе, персонал ее уважал и ценил, но нашему руководству это не нужно, нужен стукач, а за эту миссию в Лакост отвечает Подгорная уже лет 7 наверное, совершенно нет навыков управления, все держится на пойти нажраться со своим коллективом и оскорбить всех работающих ранее директоров и высшее руководство, а потом пойти домой проспаться потому что ночью перебухала,постоянно орет и несет какую-то не сусветную ересь, клиенты до сих пор спрашивают про прежнего директора и расстраиваться так как с ними работала как раз она.Нет не коллектива , ничего нет кроме нормальной Зп, но это есть и в других компаниях, терпеть и деградировать здесь смысла я не видел и поэтому ушел. Показать полностью

Не хочу вспоминать тот день,когда я написала заявление и убежала с этой конторы,но попытаюсь быть полезной для соискателей. Началось с того,что на место нашего замечательного директора бурдаковой елены обманым путем и откровенным лизанием задницы азамову на ее место пришел человек,с мокрой спиной и пахнущий потом, весом 120кг (лицо магазина),который нам представился не иначе как :"новый директор". В компании около 2х лет,уверен,что знает все,но вот с индивидуальным подходом к "подчиненным"(никогда себя таковой не считала,с согнутыми лапками не бегала)у него явные проблемы.прямым текстом заявил,что я ему не нравлюсь+начал делать мелкие подляны(пример,мою отложеную футболку приказал выложить в зал и пр.) Я игнорировала,продолжая ходить на работу затем,чтобы работать. В начале декабря в европейском была ночь распродаж,мой рабочий день начинался в 12-ть,заканчивался в три часа утра след.дня. но вечером гоша по телефону сообщил мне,что в графике изменения и я должна (!) прийти не к 12,а к 9 утра и также остаться до 3х.на что я сказала нет, дальше обьясню почему. Гоша мне написал смс следущего содержания:это в последний раз, ты будешь делать так как говорю я, в москве работы много пойдешь на все четыре стороны" конечно,я пришла по своему графику к 12ти. К слову,в эту ночь у моего мужа умерла бабушка и я была не в состоянии улыбаться и участливо выбирать одежду покупателям.дальше,постораюсь кратко,буду упускать многое,надоело писать))приехал давид,я сказала ему что простыла(измерила давление придя домой,оно было как у трупа),на что он сказал что продавцов сегодня будет много,я могу пойти на больничный,но надо предупредить гошу.он сам подошел через 10секунд и давид сказал,что меня надо отпустить на больничный,на что гоша ему и шухру говорит:а я вообще не хочу чтобы она работала,мне она не нравится!!я ох.ела,давид ошарашенный отвел гошу на разговор,после чего прятался от моего взгляда и уходил от разговора о своем обещании меня отпустить.я промучалась с температурой,насморком и давлением до 23:00,и гоша мне подал листок для того,чтобы я написала заявление,все ребята конечно были в шоке и просили меня не делать этого,подождать пока кончится бешеная ночь распродаж и разобратся.на что гоша попросил меня написать без отработки 2 недели.я написала не этим числом,чтобы была возможность доработать и найти новую работу.но уйдя на больничный узнала,что гоша собственноручно переписал мое заявление,чтобы я не отрабатывала.тк я болела, спустила это,но конечно по трудовому кодексу могла и отработать,и оплатить больничный лист,и,вообще,на больничный встать и уйти.в общем,я хочу заявить,зная о мониторинге подобных сайтов офисом и азамовым лично, о некомпетентности данного руководителя,о его приходе на работу к 12,а не 9 утра,о том что четверо сотрудников,работающих от полу года до нескольких лет,за период с начала декабря до января)уволились/перевелись по его ВИНЕ. Показать полностью

Доброго времени суток! Работаю в компании больше года, на данный момент все становиться только хуже, сменили облик продавцов, но как всегда подумали только о себе, продавцы пока разбирают огромное количество товара становятся похожи не пойми на кого, так как рубашки белого цвета и принимать товар, мыть полы и убирать в магазине и остаться чистым крайне сложно. За последние месяцы уволилось много руководящего состава , сильным директорам здесь делать по всей видимости нечего, здесь вообще не любят тех, кто с головой и опытом с ними сложнее работать, так как у них на многие моменты свое мнение.Владельцы Лакост в России -Турки, кто работал с ними знает на сколько это сложно, работа под названием сделай все что бы хозяину было хорошо, и никому не важно каким способом, отдаем иногда свой товар и мусор в другие магазины(по соседству), что бы Турецкое руководство не увидела рабочего процесса в магазине- разве не бред, и такое сплошь и рядом!Советовать идти или не идти работать не буду, это дело каждого! Показать полностью

Хочется спросить у господина Азамова и иже с ним: вы, господа, вообще в курсе, что такое ритейл, построение команды, мотивация сотрудников? Вас не пугает, что люди увольняются в огромном количестве? Москва - это отдельный разговор, а вот что вы сделали с Петербургом вообще неясно. Управленцы высшего порядка теперь Оксана и Михаил. Оксана - совершенно необразованное, безвкусное, бледное существо, которое не может посчитать основные показатели, я уж не говорю про лидерские качества и хотя бы внятную грамотную речь. Михаил - просто наркоман, которые в неадекватном состоянии ездит по магазинам. Вы, интересно, проверяете людей, когда на работу берете? Очень хочется вам посоветовать включить мозг и идти учиться или хотя бы брать профессиональных людей на работу, чтобы достойно представлять бренд на рынке, а не позорить, как это происходит сейчас.

Мне "посчастливилось" познакомиться с аутлетом лакост. Очень надеюсь, что данный отзыв дойдёт до руководства или хотя бы убережёт в будущем людей, думающих устроиться туда. Начну с азов, а именно, с HR-менеджеров. Что у них творится в офисе - не понятно. Звонила мне девушка, имени не помню, на автомате в двух словах рассказала кто звонит и что хотят, после моего согласия на собеседование, сразу предложили дисконт, т.к. "больше пока мест нет". Я сказала, что смогу приехать только через день, т.к. были планы личного характера на след. день. Сошлись на том, что на следующий день со мной свяжется и обговорим уже детально: что, куда и когда. Никто не перезванивал, уже будучи на другом собеседовании, через день мне звонит парень, представляется HR-менеджером лакост. Я упомянула во время разговора, что мне уже звонила девушка, обещавшая перезвонит, после чего пропала. Менеджер искренне удивился, начал спрашивать, какая девушка, когда и чем закончился наш разговор. Пришли к тому, что он не в курсе кто мне звонил и предложил в итоге вариант в Капитолии на вернадке. Сказала, что мне до туда далеко и вообще до этого мне говорили о варианте на савёловской, т.к. других не было. Опять же, менеджер не был в курсе ни о чём и у него была информация лишь о капитолии. Закончили на фирменной фишке, мол, ваш номер есть у нас и если будет ещё место, мы вам позвоним. И снова на следующий день мне звонит та самая девушка-менеджер и как ни в чём ни бывало ровно той-же фразой, что и в первый раз спрашивает меня об актуальности моего поиска. Я ей уже, смеясь, говорю о том, что она мне уже звонила, я даже номер забила в телефоне их, потому что звонило много разных компаний и она обещала перезвонить, после чего пропала. Она удивилась и спросила, на чём наш разговор был закончен и я пересказала, упомянув ещё разговор с менеджером-парнем. Опять же, ни о каком другом менеджере она не знала. Еле-еле договорились на собседеование, хотя моя согласие на тот момент уже было чисто формальным, скорее ради интереса, т.к. уже был опыт работы в других магазинах класса люкс. Надеялась, что вдруг всё-таки HR-менеджеры - это единственный минус компании. Приехала в сам магазин, сказала, что на собеседование, на что мне сказали, что директора ещё нет, т.к. у неё там какие-то проблемы личного характера и возможно она скоро приедет, либо собеседование перенести на завтра. В итоге сошлись на том, что один из парней будет сам проводить собеседование. Слаба богу. Провели, ничего критичного при разговоре с ним не выявилось, договорились на мой повторный приезд на собеседование уже с директором и стажировку в тот-же день, если я понравлюсь ей. Приехала. Два "убитых", грустных продавца и директор. Девушка начала со мной знакомства не с "Меня зовут... Я директор магазина", а с "ты на собеседование" вот анкета..", на что я говорю, что анкету заполнила в прошлый раз, на что меня спрашивает(!) "где она?" Я откуда знаю, женщина, куда ваши работники её положили. Нашли, пообщались. Конкретно про ЗП конкретных ответов мало, в основном всё склонялось к "всё зависит от лично твоих продаж, работы, как будешь работать, так и будешь получать". Про минусы сразу сказала, что это инвент и то, что сотрудники форму оплачивают сами. Инвент плох тем, что обнаруживаются кражи, которые списывают с ЗП сотрудников. Мол, место такое и т.д. После разговора разрешили стажироваться в тот-же день. Вышла в зал, никакой информации, напутствия, знакомства с персоналом, залом. Имя директора я и то узнала только после того, как услышала, как к ней обращаются другие. Ходила сама по себе, смотрела вещи, подошла познакомиться с продавцами. Девушка более-менее активно общалась, и то в основном отвечала на мои вопросы. Парня я толком даже не замечала, очень пассивный и унылый. Не улыбался вообще, ходил всё время какой-то сгорбленный и если я его и слышала, то только отвечавшим двумя-тремя словами на просьбы покупателей или если я конкретно что-то спрашивала по работе. Так я походила часа два, поправляя зал, который был как по мне в состоянии на тройку. Ярлыки везде торчали, очень много вещей висит мятых, а на мой вопрос, где отпариватель, мне ответили "есть, но зачем он тебе? нам ничего отпаривать не надо, а это пусть так висит". То есть там не две-три складки или заломанный воротник, а конкретные складки, как будто эти вещи под коробками валялись всё это время. Также мне знакомы такие правила, как шесть шагов работы с покупателем и золотое правило - если ты работаешь с клиентом, то дорабатываешь с ним до конца и второй продавец не влезает в ваш разговор. Об этих правилах по-моему даже не слышали люди, которые там работают. Девушка, продавец, здаровалась абсолютно со всеми и сразу же подходила с вопрос "вам чем-то помочь? / вам что-то подсказать?", на сколько я знаю, категорически запрещено начинать диалог с таких фраз в любого класса рознице. И тем-же самым она не давала как таковой возможности работать мне, так как я придерживалась тех правил, которым я обучилось на прошлом месте, то есть не подходила повторно к людям, думая, что она таким образом начала с ними работать. Приведу пример, который практически довёл меня до состояния агрессии. Пришёл мужчина, спросил шапки. Всё показала, достала, описала состав. Провела стандартную начальную работу, выявила потребность. В итоге то, что его демонстрировала не подошло его и он, походив по залу ещё минуту, снова подошёл ко мне, хотя ближе к нему стоял парень продавец, и спросил, возможно я смогу ему подобрать шапку под что-то... на этой фразе девушка подбегает к нам и спрашивает, что он ищет? Я была в шоке. Подошла к директору и спросила, уместно ли здесь такое правило, которое я описала выше или здесь таких правил нет? На что мне сказали, что есть, но типа иногда случаются такие казусы и что если я хочу, то могу подойти к этой девушке и сказать о том, что меня не устроило. Ну да.. И к слову о кражах. Очередной пример. В смом по себе ТЦ тьма дисконтов и то и дело где-то слышится звук защиты на входе, люди там привыкшие к этому. Был момент, когда все сотрудники были заняты вещами, в том числе и я, вышел мужчина, он запищал, остановился, обернулся к нам в недоумении. Подняла голову на него только я, остальные дальше занимались бумажками, вещами, вешалками и т.д. И он ушёл. А потом я слышу смиренные и спокойные слова о кражах и о том, что они всё равно будут. Так, извините, может быть персонал будет следить за покупателями, что они несут в примерочные и что достают, а не скидывать всё на то, что рядом рынок и, мол, этого не избежать? Элементарно поставить человека рядом с примерочной, выдающего номерки, а также ввести в правило, что когда покупатели в магазине, хотя бы ОДИН сотрудник должен наблюдать за ними? Я понимаю, что это дисконт, но сеть, которая рекомендует себя как "бутик" должна относиться одинаково к любым своим точкам и для всех должны быть одинаковые правила и стандарты, потому что я была наслышана о строгости стандартов и правил а лакосте, но в дисконте я ни то, что щадящих не увидела, я не увидела никаких стандартов по работе с покупателями, никакой эрудированности в области бренда и вещей, состава, ничего, лишь унылый вид продавцов и директора. И, как я уже упомянула, никакой вступительной информации о магазине, где что находится, как всем пользоваться. Как смотреть артикулы по компьютеру я узнала кое-как от продавца, во сколько открывается магазин и какой график узнала далеко не в первый час стажировки и далеко не из инициативы директора или продавцов. Мне лично помогли сориентироваться лишь знания, полученные на прошлом месте, но я даже представить не могу, как бы пришлось человеку, у которого это было бы первым местом работы. Той девушке ровно также ничего не объясняли, как она мне сказала, всё сам постепенно узнаёшь, ну или методом постоянных вопросов. Перед уходом сумку не проверили, т.е. шанс украсть там что-либо огромный, попадись им бессовестный человек. Никому и никогда не посоветую. Да, понимаю, что это аутлет, но чтобы на столько всё было расхлябано? Надеюсь, этот отзыв был написан не зря.

Скажу как есть график 5/2 суббота воскресенье обязательно рабочие дни оклад 14.000 руб. работаешь по 8-9 часов в день час на обед отработав пол года зарплата варьировалась 25-29.000 руб. за недостачу товара заплатил 9000 руб. в течение шести месяцев больничный лист оплачивают 700 руб. за неделю уборщицы не было мыли сами "Мега Белая Дача" план завышают невозможно выполнить делал 1.000.000 млн Получил зарплату 28.000 руб. устроившись в эту фирму как будто в институт поступаешь столько требования геморроя бесконечные аттестации тренинги каждый месяц семинары в общем живёшь в этом магазине хоть учитывая что опыт у меня есть в продажах В общем чтоб получить 30.000 руб. придётся попотеть p.s. на ресепшене в офисе секретарши такой хамло

Мурат азамов разрушил весь спб.после увольнения Елены Ж. Питер погрузился в мрак.Оксана и Михаил не достойны этой должности.вышестоящее руководство замете пожалуйста,что при работе Левента и Елены все было замечательно.

Друзья, всем привет. Сегодня дам вам расклад о текущей обстановке в Петербурге. Надеюсь кому-то будет интересно, а если нет - мне насрать. В своем повествовании не могу не отметить величайшее событие года- уход Азамова. С его отставкой дышать стало легче, работать приятнее, микроклимат в коллективе улучшился. Однако, некоторые последователи его манеры вести трудовую деятельность остались и, к большому сожалению, занимают позиции, явно не соответствующие своим профессиональным качествам. Яркий пример тому подразделение "Галерея". Там обосновались два человека: наташа и ильгар-абсолютно некомпетентные товарищи. Кто из них директор, а кто заместитель - загадка, но при этом оба считают себя директорами и за спиной друг у друга тянут одеяло на себя. Парадокс еще и в том, что кроме всего прочего, человек-ильгар считает себя региональным менеджером (хотя, как вы сами понимаете, назначения не было, да и не факт, что вообще будет) и при любой возможности сообщает это каждому. Все вопросы, как он думает решаются через него, все на контроле, и нос свой длинный пытается запихать во все дырки. Блоха на жопе лошади тоже думает, что она наездник. По факту же данный субъект по-максимуму занимается саморекламой, дабы дождаться официального повышения(неофициально ведь он уже сам себя назначил на должность))), звонит в Мск по 20 раз в день сообщить, что ценник на куртке поправил и на манекен шапку натянул. В себя поверил) Является источником ВСЕХ сплетнен, плетет интриги и пиздит на коллег за спиной. Врать и сочинять на ходу для него в порядке вещей. Так ни одна баба в коллективе не умеет) Хотя не, наташка умеет, но не так виртуозно. Особенность последней в том, что в любом коллективе, выбирает себе жертву в лице определенного сотрудника, гнобит его и унижает пока тот не уволится, либо уовльняет бедолагу сама. Выбирает естесственно людей сильно слабее себя, чтобы ответка была минимальна. Текучка кадров при ней возросла в разы. Тетка крайне завистливая, склочная и злая. По ходу комплексы или недостаток образования. Грамотность стремится к нулю, а с аттестацией едва ли без готовых ответов справится ) Очень любит с рабочих смен пораньше домой дернуть (сейчас правда из-за отпечатков уже вряд ли) Что имеем в итоге ? -Скверные инвентаризации -Частые скандалы с клиентами -Редкие случаи выполнения плана (если офис не помог дотянуть до 100%)) -Развитие персонала отсутствует -Постоянный бардак и разруха в подразделении С недавнего времени регионом начал заниматься Кирилл Луконин. К слову сказать, человек очень давно работает в компании и производит впечатление справедливого, рассудительного и умного человека. Надеюсь оно не обманчиво и с высоты своего опыта, он оценит ситуацию трезво и непредвзято, а его компетенция позволит прекратить все подковерные интриги. Действительно хочется, чтобы регион процветал и развивался, показывая высокую планку работы и качественные результаты. Однако такого конструктива без хорошей команды добится сложно. Пусть каждый получит то, что заслуживает.