Лэтуаль — отзывы сотрудников о работе в компании

Расскажу с самого начала - в компанию меня пригласила коллега по прошлой работе. Она стала заведующей магазина, я - администратором. Точнее, несмотря на выполнение полноценной администраторской работы с первого дня оформления, в трудовой книжке первые три месяца я все же значилась продавцом (обычаи у них там такие, плевать на опыт, на обязанности, первые три месяца ты продавец и все тут). Так как начальством, по сути, была моя знакомая и я, жаловаться не на что. Работать начала в "не сезон", за что в нашем магазине шла доплата за выход. Отпахала первый месяц с подработками, как раз в надежде на доплату. Но... при первой же зп внезапно (!) выяснилось, что стажерам никакие премии не положены))) кроме того, если меньше 15 дней отработаешь, начислят стажерский минимум пропорционально колличеству отработанного, но если больше... извини.. твои проблемы)) хоть без выходных месяц проведи, все равно - 20 000 и не копейкой больше. Дальше, нам обещали дать собственный новый магазин. Открыться он должен был в начале июня, по факту же его достроили к октябрю. Открытие - отдельная тема. Пять дней по 12 часов без секунды отдыха. Нас было мало, дел - страшно много. За пять дней превратить пустой грязный зал в Летуаль, это очень тяжело. Есть было некогда, разговаривать было некогда, отопления не было, туалет только в соседнем ТЦ. Мы ждали премию за открытие. Не дождались, "стажерам не положено"))) изначально говорилось другое, но, кого волнует. Можно сказать, летуали открываются благодаря бесплатному рабскому труду "за идею" Открыться, открылись, с этого дня компания о магазине забыла) первые дни чуть не сдохли от холода. Перед официальным открытием работали в трех-четырех свитерах, в зимних сапогах, в шерстяных колготках. При посетителях же нужно было "быть красивыми". Мы и были, с синими губами, с зелеными лицами и с консультацией, когда "зуб на зуб не попадает". А от гулявшего в зале ветра аж плакаты развевались под потолком) в подсобку мы даже не заходили - там было, как на улице сидеть. Вскоре, нас навестила сейлз-менеджер. Посмотрела на все и разрешила (ай, спасибо) работать в теплой одежде. Если честно, было стыдно. Ходишь по залу в сапогах, в трех парах колгот, в пуховике, а сверху бейдж. Чувствовала себя, будто на рынке работаю. Совсем не тянула это на московский бутик. Кстати, на тот момент, когда увольнялась (февраль), отопление так и не включили)) так что, всю зиму болели мы все беспрерывно. А однажды, у нас обвалился потолок в подсобке) и все затопило. Это случилось в начале декабря. Опять же, на момент моего увольнения, дыры в потолке так и оставались. "Материала подходящего пока нет, чтоб заделать" (Кроме того, у нас не было вывески, туалета, половины оборудования для тестер-стендов, самих тестеров, стола для еды в подсобке, зеркал для оханы, чтобы отслеживать весь зал и не работали счетчики посетителей, а новый компьютер ломался каждую неделю) Касательно зарплаты - у администратора она ничем не отличается от зп продавца. Н-и-ч-е-м))) просто больше ответственности и обязанностей. Но это все забесплатно, просто, чтоб в трудовой запись числилась) заведущая пыталась нам выбивать премии, иногда получалось. Но ни у одной из нас ни разу (декабрь не считаю) не было больше 28000. Обычно, в компаниях рассчет идет: оклад+ % продаж. В летуаль же, если хочешь получить больше оклада (7300), тебе его сначала нужно ПЕРЕБИТЬ продажами, а там уж, сколько наторгуешь, столько и получишь. Заработать можно только в декабре. Но! Перед декабрем твой процент с продаж понижают)) ну, типа, нечего губу раскатывать. Это я еще не говорю о том, что на половину ассортимента % никакущий) то есть, к примеру, продаешь dior на 4700, а получаешь с этого 23 рубля (точнее, 23, минус подоходный налог 13%). Здорово, да? Можно толкать другие бренды, но самый максимальный процент все равно - 6. Он распространяется на одну марку. В среднем, процент - 3. Ну так вот, перед праздниками, процент снижается, было 6, станет 3. За декабрь я получила 63000. Это рекорд нашего магазина, у остальных девочек было еще меньше. Учитывая, что с 14 декабря мы работали вплоть до 31 без выходных вообще (а до этого с графиком 3/1), это просто копейки. В общем, закончу на этом) плюсов в летуаль нет. Только коллектив. Все девочки, с которыми работала, были очень приятны и адекватны. Хоть в сезон и была грызня за покупателей, но это мелочи. Только вот, в других магазинах, говорят, не так, у кого заведующая больная на всю голову и штрафует ни за что, у кого админы все продажи на себя бьют... во многих магазинах персонал ворует. Страшно, одним словом. Больше шансов, что не повезет с коллективом в летуаль. Это я по отзывам коллег говорю. Короче: Зп - позорная Условия - жалкие Коллектив - как повезет Высшее руководство - вы для них бесплатные рабы Больничный - копейки (а мне его забыли оплатить) Очень много воруют (охрана не поможет), в сезон вор на воре, вы их и не заметите - а платить будете потом из своей зарплаты (недосдачи вычитаются с персонала, да-да, так можно много месяцев на одном окладе просидеть) Отпускные рассчитываются без учета премий и вообще хз как, так что, дадут копейки (мне дали 7800, до сих пор не представляю, как считали) Последняя зп перед увольнением оплачивается только в виде оклада (7300 за месяц - круто?) Мой совет от всей души - не ходите работать в Летуаль! Он только на том и держится, что всегда найдутся те, кого им удастся развести хоть на пару месяцев бесплатного труда

Здравствуйте!вот сейчас читаю про вашу ситуацию и в шоке! Я проработала в этой компании 5месяцев...при устройстве на работу мне там пообещали от 25т.р. +еще премии и т.д., а устроилась я в г.Ступино...работала 2/2 все как по договору с з/п не обманывали, но текучка в магазине была. Мужа перевели в г.Ставрополь и пришлось переезжать, была расстроена, но мне сказали ,что возможен перевод в другой город я и на радости перевелась...и начался УЖАС!!!!во первых я приехала в конце августа уже в магазин в Ставрополе, мне сказали что с 1.09.14 выходить, охграфик сразу бешеный 4/1;3/1:2/1и т.д. По разному,,,так еще и перед московскими прочерками оставляли не выпускали из магазина и заставляли мыть полки!!!за которые никто не заплатит!!!переработка по времени !!!!это нарушение ТК...!соответственно никакой личной жизни ! Во время работы в магазине управляющая заставляла мыть полки! Когда я пришла в тот магазин там был такой извините срач ,что можно было сразу их всех уволить! Сама управляющая свинья !!!!поэтому такой и магазин!но это другая история...не мылось все потому что не оплачивалось ,а требовали! Поработав там с 1.09.14 по 10.09.14 мне только 10.09.14 дали подписать договор о переводе и устройстве на работу., а каким-то образом у них сбои как и вам они говорили...типо я не в базе и т.д. Бред...! В итоге по ихнему я работала с 16.09.14 а не с 1.09.14 как оно было...! 12-15 числа кажд.месяца они должны выплачивать з/п мне ничего вообще не выплатили...набегала я 23с коп., -13% 20 с коп., их мне не заплатили...заведующая вообще не в курсе и не интересовалась она была занята кручением волос перед компьютером общаясь с подругам по телефону и все,,,,всю работу за нее выполняли девочки которые работали до меня. так вот после месяца работы этих всех стрессов,даже заболела на нервной почве,я приняла решение уволиться, при этом з/п мне не выплачивалась звонила в Москву но Ставрополь относится к г.Ростов и Москва ничего не может сделать к сожалению ! Из Ростова все кому я там звонила и менеджеру и кадровику.Мне все они сказали что все выплатят все все . В итоге пока я отрабатывала 2недели ., мне заплатили с горем по полам 5т.р. Вместо 20т.р. Сказали оклад...причем везде и всем опять звонила я сама...управляющая вообще отказывалась мне помочь в этом разобраться, и связаться с менеджером в офисе г.Ростов!после моих звонков они мне выплатили еще 4 т.р. Сказали ждите 12.10.2014г. Мне заплатили 9т.р. якобы это тот % что я набегала ...!но это же не 20 тысяч как они мне должны были выплатить. Объяснили мне так все эти задержки что у них сбой программы и из-за накладок так получилось. И еще я уволилась 21.10.14. А инвентаризация была 22.10.2014...в итоге с меня вычли за инвентаризацию 8т.р. Из сентябрьской з/п которую удержали. Удержали ее специально!Я конечно в шоке! Расстроена, что такая компания и так поступает с людьми. При этом не воровала,мама воспитала так))не то что управляющая!!!! Вот бы ее уволили по статье! Все выносит сама а потом с з/п вычитает и сама же за инвентаризацию ,обманывает! и из кассы моей вечно при пересчете воровала!) я догадывалась ,но потом и правда оказалось! Спалила ее)) в общем ...я была довольна по началу в г .Ступино...семинары ,подарки) но вечно докладывать в кассу или за сбросы чеков потому что не работал с утра терминал...подозревала что это все сделано специально...((( причем только наверно в г.Ставрополь в магазине на Ул.Дзержинского!!!противно работать в таком коллективе и компании которая так обманывают людей! И товар: ВСЕГДА ПРОСРОЧЕН И ВСКРЫВАЛИ АРОМАТЫ ,чтобы клиентам вместо тостера показывать!!!!!

Сразу говорю, что отзыв пишу больше для того, чтобы оперативно найти таких же пострадавших от недобросовестности работодателя в период с середины-конца декабря 2015 года и по настоящее время, т.к. хочу подать в суд на данного работодателя, но одна мало что смогу доказать в суде, хотя постараюсь. Данный работодатель не соблюдает ТК РФ. Коротко расскажу, как обошлись со мной. На стажировку я вышла с 1 февраля, директор точки сказала, что трудовой договор заключается после прохождения стажировки, но с первого ее дня. В принципе, ТК это позволяет: Закон обязывает работодателя оформить договор в течение 3 дней с момента начала работы. Я "отстажировалась" первый день. Все мое обучение специфике работы заключалось в нарезании ценников и расстановке их по товару. (с 12 до 20 часов), на следующий день мне сказали, что приходить не нужно, т.к. на месте не будет ни директора магазина, ни моего наставника (которого мне даже дали), приходить сказали через день. Я пришла. Моего наставника снова не было на месте, я ходила за присутствующими в магазине продавцами и спрашивала: "что мне делать?" работу мне находили: расставить товар на полках, порезать еще ценники, проверит все ли ценники есть". а ближе к вечеру меня позвала директор магазина и спросила: "а почему я не рассказываю про акцию, действующую в настоящий момент в магазине, почему я не подхожу к клиентам и не консультирую их" я ответила, что про акцию мне никто ничего не говорил в принципе, и что я помогаю как могу обратившимся ко мне покупателям. Чаще всего это сводится к тому, что я находила свободного консультанта и спрашивала у него, где лежит и есть ли вообще поскольку я не могу взять клиента за руку и сказать. Я вам обязательно помогу, пойдемте вместе со мной вдоль стеллажей и поищем, что вам нужно" Директор согласилась со мной, но сказала, что тем не менее она хочет увидеть от меня, как я общаюсь с людьми, что не просит от меня продажи люксовых марок, но в простой косметики я же могу помочь, подсказать, т.к у меня у самой хороший парфюм и аккуратный макияж. А, еще добавила, что в принципе в стажировку у них не входит требование общаться и продавать, но она хочет увидеть это. Я учла и пошла в косметику. пробежалась между стеллажами, зрительно запомнила, где что находится. и стала предлагать покупателям свою помощь. и реально помогла нескольким людям подобрать лак для ногтей, карандаш для губ, туш, тени. ТОлько вот делала это не так, чтобы "смотрите все: у меня получается", а именно, чтобы помочь людям. ну, типа этого директор и не увидела (странно: она ведь была у себя в кабинете за непрозрачной стенкой. Явно должна была все видеть((( ) Ну и итог уже понятен: меня не взяли, т.к. я за все время моей "великолепной" стажировки не общалась с клиентами". Ну их право: решили, что не подхожу - значит, так решили. Им виднее. Дело в том, что отказав мне в работе они отказываются оплачивать и два дня работы-стажировки, типа она у них не оплачивается. Вот именно с этим я и собираюсь обращаться в суд, чтобы взыскать заработанные мной за два дня деньги. Поскольку, согласно ст. 67 ТК РФ "Трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения работника к работе". Можно, конечно, сказать, что я была стажером. Но у них в штате нет такого понятия как стажер (это лично говорила директор магазина, когда девочка с бейджиком стажер в какой-то инструкции написала "продавец-стажер", т.е. таким бейджиком они отмечают тех, кто на испытательном сроке. Прошу прощения за большое кол-во букв, просто очень хочется привлечь работодателя к ответственности. Если кто-то оказался в подобной ситуации, пишите в комментариях, мне. В трудовой инспекции мне сказали, что мне нужно обращаться напрямую в суд.

НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ ПРОЧИТАТЬ! ВСЯ ПРАВДА О ЛЕТУАЛЕ! Очень прошу обратить внимание на то,что будет здесь написано. Я искренне хочу посоветовать людям,которые будут устраиваться в "Летуаль" прочитать это. Я не принуждаю,я пишу лишь правду. Я проработала в сети "Летуаль" практически год. Скажу честно-когда устроилась была довольна всем и ноги не знали усталости,и голова не знала боли. Итак,нас обычно интересует "а какой же график и зарплата?". По сути это два самых главных вопроса. Отвечаю на них: 1. Зарплата.По договору ваша зарплата составит 6400 рублей. Все остальное-это процент с ваших продаж. Чтобы получить действительно хорошую з/п нужно продавать конкретный ассортимент товаров,а именно собственную торговую марку "Летуаль". То есть официальная ваша зарплата составит 6400 ,а все остальное считается как Премия. Поэтому не удивляйтесь если вам выплатят только оклад,ведь вы же подписали договор. Если посмотреть сколько составляет минимальная зарплата по Москве,а это 17300 рублей,то как же тогда так составлен договор? 2. График. В договоре будет прописано,что ваш график 2/2. Как бы не хотелось писать негативные стороны,но все же у вас никогда не будет такого графика. В сезон(Новый Год,8 Марта) можете вообще забыть о семье,о личной жизни и так далее. Скажу из своего личного опыта: я ,бывало,работала и 4/1 и 5/1 ,и даже 6/1. Хочу сказать,что это очень тяжело работать с таким графиком. Если попросить выходной,то скорее всего у вас действительно должна быть объективная причина для этого-чуть ли не смерть родственника. Но напомню,что в договоре график 2/2 и это незаконно заставлять работать больше. Далее я напишу о грубейших нарушениях,которые встанут у вас на пути. Конечно, самое главное в Торговле-это продажи. Об этом и хочу написать. Продавцам нужно максимально сделать так,чтобы человек взял нужный вам товар,от которого будет идти процент в зарплату. Это не так сложно в целом,но в каждом чеке должна быть продукция "Летуаль" ,а также в чеке должен быть хоть один эксклюзив,который представлен только в "Летуаль". Если вы продали чек без тех товаров,которые я выше описала,то вы будете оштрафованы за то,что у вас плохие показатели. Внимание: про штрафные санкции нигде не написано,однако если это предъявить директору магазина,то она скорее всего скажет "Ваш оклад 6400 ,а остальное-Премия. Премию мы можем хоть всю вычесть". Помимо этого,насколько вы знаете,в "Летуаль" ежемесячно проводятся акции. Вам также нужно будет выполнять определённый процент акции,иначе будете снова оштрафованы. Хочу рассказать про инвентаризации. Инвентаризация проходит ,как правило,один раз в полгода,может проходить чуть чаще. Вас могут оставить на ночь в магазине,чтобы считать весь товар в магазине. Если товара будет не хватать в магазине,то с вашей зарплаты будут вычитать 20% пока вы не погасите всю сумму утерянных товаров. Об этом также нигде не написано в договоре. Также существует квартальная премия. Если вы 3 месяца подряд ведёте рейтинг ,то будет +20% ,а если хоть в одном месяце проиграли ,то -15%. Помимо этого существует также "тайный покупатель":раз в месяц приходит человек,который проверяет работу сотрудников,но сами сотрудники не знают,что это за человек и должны максимально качественно его обслужить. Если вы не прошли "тайного покупателя",то -10% от зарплаты,если прошли,то +10%. А теперь посчитаем:допустим вы набили за месяц 30000,но вы проиграли и рейтинг,и тайного покупателя ,а ещё у вас нехватка товара и соотвественно подоходный налог,то это -58% с вашей зарплаты! Это вообще возможно? Ведь помимо продаж нужно ещё мыть полки,убирать переодически подсобное помещение,собирать просрок,резать и ставить ценники. Кстати,просроченный товар вы будете выкупать,потому что это якобы ваша вина,что вы его не собрали до того,как он просрочился. А бывает и такое,что вам нужно продавать просроченный продукт по наставлению директора магазина,чтобы не выкупать. Работа на кассе. Достаточно ответственная работа,поскольку это работа с деньгами. Одна неверное выполненное действие и вам снова придётся платить за минус в кассе,потому что возврата нет. Также директор распределит каждому сотруднику зону ,за которой нужно будет следить. Не выставил товар на свою зону-снова штраф. Но полки и продажи -это ещё самая малость. Ведь чем дольше вы работаете в магазине,тем больше у вас появляется обязанностей,которые никак не оплачиваются. За те же 6400 вы консультируете,пробиваете на кассе,моете полки,принимает товар и разносите его,если работаете больше полугода,то делаете отчеты по кассам,сдаёте инкассацию,закрываете/открываете магазин и другие пункты. Честно скажу,на моей истории работы в сети "Летуаль" не было зарплаты 6400 за месяц,но 11000 получала за все то,что описала выше. Хочу сделать вывод и подитожить в общем. Это рабский труд,который не ценится,не оплачивается и не компенсируется даже после увольнения. Очень жаль,что самая крупная сеть парфюмерии и косметики в России пребывает в таком состоянии. И это лишь отзыв сотрудника магазина,а посмотрите отзывы покупателей.. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ работу в этой сети,особенно девушкам ,у которых есть дети и мужья.

Попросила подругу, работавшую в Летуале, надиктовать отзыв, дальше записано с ее слов в моей редакции. Никогда-никогда не приходите за косметикой в Летуаль, если не хотите нарваться на просрочку или недобросовестное отношение! Я работала в Летуале и все, о чем будет сказано дальше, делала либо сама, либо это делалось на моих глазах. 1. Девочки, куда бы вы думали девается просрочка с полок Летуаля? Ответ: никуда, оно продается до последнего, пока не купят. Просроченный товар либо впаривается невнимательному покупателю в расчете на то, что он не придет ругаться из-за 100-200 рублей (так делается в основном с масс-маркетом), либо (касается люкса) на коробочке переклеивается срок годности. Да-да. Заведующая заказывает наклейки с новым сроком годности и - вуа-ля! – просроченный крем ценой в 5-6 тыс. руб. снова в строю! Иногда, особо не заморачиваясь, новые наклейки распечатываются прямо на принтере и клеятся на обычный клей-карандаш. 2. Покупая товар без упаковки или в упаковке, которую легко открыть, будьте предельно внимательны. Если это блеск или тушь – обязательно откройте и обратите внимание на то, чтобы по краям не было подтеков, если это тени или помада – обратите внимание, чтобы поверхность была ровная. Особенно это касается тушей Borjois, ими консультанты очень любят поправлять макияж посреди дня. 3. Тестеры пробовать на лице опасно. Бывает такое, что люксовой помадой может, проходя мимо, накраситься уборщица или какая-нибудь явно нездорового вида клиентка. Если все-таки возникла такая необходимость, сначала вытрите стик салфеткой. То же касается теней, пудр и румян, для которых, как правило, одна кисть на стенд. Туши, жидкие подводки и блески лучше на себе не пробовать вообще. 4. Ароматы открывайте и проверяйте на кассе. На полках, где тепло и светло они часто портятся и начинают вонять (особенно учитывая пункт 1). 5. Имейте в виду, что если вы ищите не конкретный продукт, то вам порекомендуют скорее не то, что вам подошло бы, а то, что нужно продать. К примеру. За один заход нетренированный нос вряд ли услышит больше 3-5 ароматов, поэтому купите вы в итоге то, что вам продаст консультант, а не то, что нужно вам. Поэтому, раз уж возникла необходимость обратиться за помощью к консультанту, точнее формулируйте запрос. Например, не «мне нужна сладкая туалетная вода», а «мне нужна стойкая туалетная вода с нотами ванили, хорошим шлейфом, похожая на Hypnotic Poison». Так вы сократите пространство для поисков и гораздо вероятнее не пожалеете на следующий день о покупке. 6. Всегда берите чек. ВСЕГДА. Если что-то вдруг не так – смело приходите в магазин с чеком. Почти наверняка менять или возмещать деньги откажутся. Тут маленький секрет: чем громче вы будете кричать и призывать на помощь всевозможные организации по защите прав потребителей, тем вероятнее вернете деньги. В ответ же на интеллигентную просьбу вам только разведут руками, мол, возврату и обмену не подлежит. Да, и с обычными консультантами в такой ситуации говорить бесполезно, ищите сразу старшего смены или завмагазином.

9 марта 2014 года моего мужа избили в магазине ЛЭтуаль у метро "Отрадное". Мы зашли в магазин, выбирали парфюм и подарок родне. Так как в этот день действовала акция "Скидка -40% на все" в магазине было не протолкнуться. Корзинки для товара отсутствовали. Душно, все суетятся. Мы с мужем проходили около часа среди полок с коробочками парфюма и тщетно пытались отыскать на интересующий аромат пробник. В основном, пробники стояли пустые. На мой вопрос, можно ли как-то предоставить пробник с содержимым, продавец-консультант ответила, что это невозможно. С такой же проблемой столкнулся мой муж, В итоге, мне все это надоело, я сказала мужу, что иду на кассы, так как очередь километровая, и там еще придется помирать, обливаясь потом и задыхаясь. Пока я стояла в очереди, муж несколько раз приносил мне нюхать пробники мужской туалетной воды, чтобы я помогла ему определиться с запахом. В итоге, когда он в очередной раз подошел ко мне, в его руках был пробник и подарок родне. Пробник он оставил у кассы, мы рассчитались за покупки (с учетом скидки вышло около 6 000 руб) и направились к выходу. Я выходила первой, муж замешкался на выходе, т.к. клал банковскую карту в кошелек. Потом я услышала поток брани. Обернувшись на шум, я увидела, что охранники не выпускают из магазина моего мужа. Я не сразу поняла, что случилась. Через пять минут мужа скрутили четверо ЧОПовцев, повалили на пол и принялись выкручивать руки и пинать ногами. Я в шоке влетела обратно в магазин, и администратор этого магазина стала кричать, что мой муж хотел украсть пробники парфюмерной воды. Избиение продолжалось, мой муж пытался освободиться, просил не крутить руки и поднять его, на что доблестные ЧОПовцы ответили градом ударов ногами по голове. Когда я увидела кровь на лице мужа я стала вызывать скорую. Прибывший на место наряд ППС оттащил моего мужа в подсобку, где он потерял сознание, а в это время сотрудник ППС снимал происходящее на планшет. Меня выгнали из подсобки с обещанием разобраться и со мной. Когда муж начал вызывать скорую, у него отобрали телефон. Меня грубо вытолкали из магазина, а мужа повезли в отделение, причем доблестных ЧОПовцев с собой не взяли, так как они не нарушали законов. Состава преступления с нашей стороны в УВД не обнаружили, и нас через сутки отпустили. Просто ЧОПу почему-то показалось, что мой муж хотел сбежать с пробником из магазина. Кажется - креститесь!!! И знайте свои полномочия,впрочем, как и правила торговли!!!! В больнице мы зафиксировали побои, которые в переписи заняли два листа. Врач, который все это описывал, скорбно молчал. Надеюсь, телефонограмма дойдет до ОСБ и таких уродов поставят на место, пусть даже с помощью все той же полиции, которая служит в районе Отрадное под руководством Зырянова Сергея Георгиевича, сотрудники которой проявили "особую доблесть", задерживая моего мужа, предлагали мочу вместо воды, не вызвали скорую помощь и наотрез отказались принимать заявление на ЧОПовцев. Утром обычный участковый по этому району наконец-то вытащил моего мужа из камеры, напоил водой, разрешил умыть лицо, и начал восстанавливать события прошедшего дня и разбираться с ситуацией. Не знаю, что будет дальше, но почему-то Зырянов С. Г. упорно не видит состава преступления в действиях ЧОПа, хотя все видеоматериалы были ему представлены. Уповаю только на справедливость, хотя, что ждать от начальника УВД, который требует у своих сотрудников сделать виноватым неподсудного.

После того как я закончила институт решила найти работу, но так как в нашей тупой России не устроишься без стажа и даже с высшим образованиемм, то пришлось идти в магазин Лэтуаль продавцо консультантом. Первоначальное мнение сложилось как элитный магазин парфюмерии и косметики, где работают вежливые и красивые девчонки, опытные консультанты. Принесла резюме, перезвонили через день назначили собеседование. ЧЕрез день позвонили опять и сказали что я принята, но с условием, что я буду проходить стажировку бесплатно 2 недели, может быть и более, с условием если примут еще ждать пока придет с москвы персональный номер продавца. Ладно, пришла, все хорошо, работа нравилась,оказалось что я была не одна такая, со мной параллельно набрали еще двух девочек. Наверное если кто то из нас сдуется или чтобы побольше помогали. Отработала, одна девочка не выдержала жуткого графика, ушла по собственному желанию, вторую напнули, а меня оставили. Я прошла это испытание. Мне сказали что я могу приступать к работе, но т.к. скоро инвентаризация, то руководству не хотелось бы чтобы я платила недостачу других продавцов, т.к. я здесь не причем. Поэтому было принято решение о том, чотбы я посидела дома месяц, пока не пройдет инвентаризация и на следующий день после нее я буду устроена. Помимо этого, чтобы я не теряла навыков, я должна была в течение всего этого месяца ходить в магазин и работать там два раза в неделю. Бесплатно!!!! Не дождавшись даже этого увольняют одну из сотрудниц, и меня вызывают на работу, а т.к. номера не было, мои продажи били на высоко уполномоченного, а после моего трудоустройства они должны были мне премией их выплатить к следующей зарплате. Получается 2 месяца работать и только потом зарплата, 4500+% наработки (не более 11-13 тыс). И тут внезапно приходит письмо с Москвы, что шатат сокращают, из за кризиса - шмизиса, и из 11 человек оставляют работать трех. а остальные должны написать заявление на долгосрочный отпуск по собственному желанию и неоплачиваемый с июня по октябрь или ноябрь. Как опять с Москвы придет решение. И в итоге что получается, я проработала бесплатно целый месяц, за тражировку 2 недели не заплатили, за работу не заплатили. Я так и не устроилась, потеряв месяц в пустую.

заполнила анкету на вакансию консультанта, пригласили на стажировку. Что могу сказать, магазин превратили в какой-то местный рыночек с национальным уклоном и соответствующими манерами девиц-продавцов. ВСЕ девушки кавказской национальности. Нет, одну кажется видела славянку. Не будем тут вдаваться в рассуждения о ксенофобии, но, если на то пошло, неужели славянки не приветствуются во французском бутике летуаль? Или они сами не хотят работать в подобном коллективе? Пришла. Громогласная девица с аршинными ресницами и невыносимо ярким макияжем сходу мне заявила "руки из карманов вытащила, некультурно, э". Повела меня показывать зал и продукцию. Все скороговорочкой. На мои вопросы и уточнения заявила "щас я говорю, э, не перебивай". Остальные девушки в это время наводили макияж с помощью тестеров. Наехали на меня, что прическа не та. У другой стажерки одна девица визгливо спросила " ты че не навела макияж, сказано же было, э!". К слову, у стажерки был вполне себе нормальный нежный макияж, но видимо нейтральный макияж в стиле nude у местных неславянских девушек не котируется. Сами они накрашены совершенно чудовищно. Ресничищи до бровей, яркие губы, румяна, ну просто вот выходи ночью на дорогу и работай. Не знаю, в курсе ли верхушки, что их кисловодский бутик превратился в рыночек дяди али. Европейские девушки, если на то пошло, совсем не такие. Голосочки визгливенькие, взгляды надменные. Обсмотрели с головы до ног, обменялись замечаниями на своем языке( а это очень культурно, ога). Выпихивают стажеров к клиентам сразу, хотя что может сказать клиенту стажер, который всего 2 часа находится в зале, для меня загадка. Ничему не учат. К другой стажерке подошел мужчина с просьбой показать мини-духи. Стажерка, конечно, знать не знает где они стоят. Но чтобы проявить активность( а как же, начальница то смотрит же, надо показать рвение), она стала зачем-то прыскать на тестеры разные ароматы и предлагать ему. Мужик поржал и ушел. Словом, цирк. Я ушла после одного дня. Охранник к слову также нацмен, бегал им за пиццей и шаурмой. В бутик неприятно заходить. Моя тетя к 8 марта пошла туда окупать парфюм. Говорит, стоят одни вороны, глазами зыркают, всю обглядели, пошептались, посмеялись. Говорит, больше туда не пойду. 3 года назад там работала моя подруга, было намного лучше.

В прошлом году мне на день рождения и на новый год на работе подарили несколько подарочных карт летуаля(С МАЛЕНЬКОЙ БУКВЫ). Надо было их потратить. Я пришла в магазин, что-то выбрала, скидка по карте+за день рожения, и мне показалось, что по цене приемлемо, купила, ушла... Но потом, видимо политика компании изменилась, видимо кто-то пытется зарыть компанию, или хозяевам просто пофиг. Каждый раз, когда я приходила в магазин, продавцы пытались мне втюхать свой товар под "маркой" летуаль, который плохо ложится на кожу, очень быстро расходуется и, в принципе не очень удобна. Втюхали мне пудру и карандаш для бровей: мне не идёт коричневый цвет бровей, о чём сказала продавцу, она мне предложила графит, который был слишком тёмным, потом она предложила цвет чуть спокойнее, но не коричневый, но мне идеально подойдёт, то, что надо, правда него не было тестера. Я поверила. Когда дома попробовала, это оказался просто обычный коричневый цвет!!! Помимо всего продавцы ничего не знают про продукцию своего магазина, они утверждают, что их учат только по продукции летуаль, но не по остадльным продуктам, которые продаются в их магазине. Что возмутительно. нафига вы тогда продаёте другую прдукцию??? Отдельно хочу сказать про цены... С 8 марта с работы валялась у меня карта на 500 рублей, полюс пришла скидка 25% на день рождения. И я пошла в летуаль.... Только со скидкой 25%!!! + 500 подарочных рублей цена приближается к ценам РИВ ГОШа без карты!!! Как всегда по продукции макс фактор мне ничего не смогли подсказать, как и по любой другой, и всё пытались втюхать фирму летуаль, к которой у меня стойкое отвращение, и в итоге, при рассчёте на кассе мне сделали какую-то скидку, получив чек я решила разобраться, что за скидки мне насчитали: в чеке была скидка на 11 с чем-то% и скидка по карте около 20%, я решила уточнить, что это за 11%, мне сказали, что мах скидка 25%, как указано в моём смс в честь дня рождения, и это максимальная скидка(в смс не было сказано, что скидки не сумируютя), кроме того, когда я спросило, что это за скидка 11%(а не 25 за д.р. или 20 по карте), мне сказали, у вас скидка по чеку 25%, вас что-то смущает??? В итоге подарок от летуаль на день рождения превратился в раздражени!!! К стати, за консультацией в подборе средств ходила в РИВ ГОШ!!! Ставятся только среднии, но у них ВС очень плохо!!!

Перед тем как ехать на собеседование, я прочла на этом сайте все отзывы и уже знала какие вопросы задавать.Пригласили значит в Офис, который находится совсем не близко. Поднимаюсь на третий этаж к ним, передо мной женщина ( непонятного возраста и не очень приятной нешности) говорит что она на собеседование на должность директора. Я понимаю что я тут явно не одна. нам охранник выдает анкету для заполнения, анкета в два листа. Вопросы маленьким шрифтом начиная от -какой вы знак зодиака (это видимо сильно влияет на их выбор сотрудника) до семейных вопросов. и где училась и где работала, какие обязанности, в общем всё то, что есть в резюме и даже больше. Я никогда не понимала такого отношения к поиску сотрудника, у вас есть моё резюме, зачем заниматься этой лишней писаниной.Вроде век компьютерных технологий-открой инет и там посмотри. Ладно... я иду в коридор, заполнять чудо анкету....а там уже очередь из девушек на эту должность. Выходит из кабинета девушка и всех сразу зовет в кабинет, всех рассаживает по менеджерам.Мне мой менеджер говорит заполнить всю анкету(я не успела заполнить всю эту белеберду, так как только что пришла) и ждать менеджера по моей должности, так как она еще занята. и вот значит стоит гул в этом маленьком кабинете и совсем не комфортно говорить о работе в такой обстановке. я вышла из кабинета и поняла, что это конторка не для меня. Я не считаю себя ужасным сотрудником, у меня хороший опыт в руководстве и управлении и я понимаю от куда такие жалобы на сотрудников- директоров-заведующих, если их вот таким образом принимают.Да нормальный здравомыслящий человек,который знает свою цену и понимает что он может сделать что-то полезное для компании- ВОТ ТАК НЕ будет проходить собеседование, вот поэтому и нанимают таких руководителей, которые это все принимают.Я очень разочарована в этой компании.Ну может оно и к лучшему. Кстати, как я вышла из кабинета заполнять анкету, я пошла к выходу и ушла.Для меня всё ясно.

Вся правда... о чуде магазине Летуаль. Проработала я там год, за это время сменила 2 магазина.Один закрыли(аренду подняли), так другой вообще ТРЕШ. Работала вместе с крысами и большущими тараканами,не было холодной воды только горячая, извините за подробности, у нас даже туалет не работал!! Я жаловались начальству,просила что ни-буть сделать (хотя бы крыс потравить которые жрали ТОВАР, за который мы коллективно платили когда инвентаризация !!!!) Кормили только завтраками!!!От Охраны никого толка, товар вскрывают,воруют,портят -платишь только ты во время Инвентаризации. Оклад 6600,остальное зарабатываешь сама.Не проходишь ТП (тайного покупателя) или кто ни буть из коллектива от ЗП-10% проходишь +10%(что крайне редко).Также постоянные рейтиги между магазинами или выигрываешь или проигрываешь(тоже влияет на ЗП).Что касается обязанностей и ЗП: ЗП-зависит только от тебя (%),если ты сильный продавец и умеещь втюхать то будет не плохая ЗП!. Обязанности: я мыла полки,принимала товар(должен товаровед),стикирила(товаровед), стояла за кассой,выносила товар, выставляла ценники, собирала инкассацию (обязан. администратора).Решала проблемы возникшие в магазине, конфликты,притенении или что то сломалось и т.д. Бывало и такое работала одна в магазине без администратора и заведующей т.к не хватает персонала. Тупо никто работать в Летуаль не идут или же набирают всех под ряд (месяц работают и сваливают от такого отношения и обещания золотых гор!!)когда была скидка -40% я работала 13 дней без выходных с 10-22.00 т.к. был приказ руководства, не выход ШТРАФ 2.000р. Умирай, ты все рано никому не нужен.(Ты реально РАБ).Очень любят ШрафоватЬ !!!! скидка -40%-это БЛЕФ! Спасибо руководству что оставили такие неизгладимые впечатления,воспоминания и Ваше отношение к нам, таким простым, которые хотят честно заработать!!! Уважаемые Люди, покупаете что либо ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ!!!! НА СРОКИ ГОДНОСТИ !!!!!! Думаю мой отзыв будет очень полезен, про читая его может что-то изменится в Магазине Летуаль и люди не будут от туда БЕЖАТЬ!

Дошла и до меня очередь написать про Летуаль, проработала я там 2 недели, из них 2 дня неоплачиваемая стажировка по 9ч .в день.Это самая ужасная работа, даже и незнаю с чего начать. - весь день на ногах тебе не дадут даже отдохнуть , хоть и дается 1 час на обед , то из них удается посидеть только 15 минут. - кассы.на кассах пробивают все, один накосячит, а все вклыдывайте - дисконтные карты. Требуют чтоб в каждом чеке была проведена ДК, не важно хочет ли покупатель ей воспользоватся, или же оформлять новую.Надо и все. И это жутко бесит - з/п. Ну кроме как издевательством над продавцами и покупателями ни как не назовеш.За всякие знаменитые марки типо как Шанель, Диор, Живанши , Мейбелин , Максфактор, Римель и т.д. и т.п. ПРОДАВЦЫ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЮТ, а за продажу всякого Г.... получают от 5-300 руб. поэтому впихивают как могут.Фиксированной платы за отработанные часы нет, РАБОТА ТОЛЬКО НА ПРОЦЕНТАХ - график.график работы может быть 3/1 , 4/1, и даже 6/1 это с 09:30-22:00 , НО НИКАК НЕ 2/2 - если вам надо выйти из магазина по личным делам, то пишите ваше ФИО время выхода , куда, и подпись , вас шмонают и только после этого вы выходите. - если один человек обедает вы не имеете право выйти в с / у как бы вам этого не хотелось - заставляют преследовать покупателя , прям ходить за ним на расстоянии 50см - так же принуждают выкупать товар который вот вот испортится , если продавцы не успеют его продать - в предпраздничные дни когда обычно происходит замена ценников , все приходят на работу за 1,5 ч. до открытия , и за это вам никто не заплатит, как говорит управляющая : "это вам надо " - ПРИ ПОДПИСЫВАНИИ ДОКУМЕНТОВ НА ОТКРЫТИЕ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ ЗАМЕТИЛА ОДНУ БУМАГУ , РАЗРЕШЕНИЕ НА СНЯТИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ С МОЕЙ КАРТЫ КОМПАНИЕЙ АЛЬКОР И КО, по моему такого быть категорически не должно НО САМОЕ ЧТО МЕНЯ УДИВИЛО , ПРОДАВЦОВ ЗАСТАВЛЯЮТ СКЛАДЫВАТЬСЯ ПО 200 РУБ. НА САЛФЕТКИ , Я В ШОКЕ, НЕУЖЕЛИ У ТАКОЙ КОМПАНИИ НЕТ СРЕДСТВ НА САЛФЕТКИ , ФУ ФУ ФУ

Стоит начать с самого трудоустройства: не знаю, как в других магазинах, а у нас, если ты достаточно скромно одет, не пользуешься косметикой, не сразу "въезжаешь" в работу - клеймо лохушки тебе обеспечено. При чем им тебя наградит сама заведующая. Далее, если ты конечно выдержал изначальный прессинг, можешь начинать свое активное обучение по впариванию ненужной ерунды покупателям. На момент моего устройство в сие царство, все азы работы нужно было постигать самостоятельно. На данный момент в сети существует программа "стажер - наставник", поэтому с обучением новичкам несколько проще, а вот наставников реально жалко. На обучение стажеров мотивировали денежной премией в 10 000 рублей, но компания быстро отказалась от таких выплат, а вот аттестацию стажера и, соответственно, штрафы за непрохождение оставили. Не справедливо, правда? Ну вот теперь вы носите гордое звание "продавец-консультант". И с этого самого момента вы можете забыть о личной жизни, о семье, о друзьях, о свободе, да вобще обо всем!!! Вам обещают график 3/3? Вранье! Вас будут дергать в так называемый "выходной" на работу по поводу и без: пришел товар, поменяй ценники, помой полки, скоро проверка нужно готовиться, наряди зал, разряди зал и еще куча мего - важных событий, которые требуют вашего участия. И самое главное, заведующую не волнует, чем вы заняты в данный момент: вы можете быть в отпуске, в гостях, в соседнем городе - вы обязаны явится на работу, иначе вы полная редиска и безответственный человек! Далее еще проблемка: проверка тайного покупателя, так называемый "Шаг". Вычислить его бывает крайне сложно, а рассказать ему нужно все-все-все, не расскажешь - штраф, как же без него)))) но вот, если ты прошел проверку от и до, то весь коллектив получит +10% к зп, а зав, возможно скажет "спасибо". ну вот мы добрались до "сезона высоких продаж": декабрь, февраль и март. И в связи с этими прекрасными праздниками, можете смело собирать все необходимое дома и переезжать на работу, выходных у вас будет максимум 4-5 за месяц. пережили "сезон"? Готовьтесь к проверке какой нибудь крупной шишки: снова работа без выходных, нервы, истерики заведующей, звонки в выходные. Долбить вас всех будут круглосуточно! Вот по учетам ничего не могу сказать плохого, благо воровства в особо крупных размерах не было. Долгожданный Париж! Если вы думаете, что это бесплатно, вы сильно ошибаетесь! За год вас компания поимеет так, что можете считать, вы сами себе купили путевку))) держаться, только ради этого события бессмысленно. По себе говорю, ни одна поездка за границу не стоит тех ссор и обид, которые были у моей семьи на меня: я не присутствовала на днях рождениях брата, родителей, мужа, не поехала на свадьбу к брату и еще куча прекрасных моментов своей жизни и жизни своей семьи я пропустила, только благодаря этой работе! На все это у нашей зав был один ответ: работай пока молодая. Что это за бред? Она-то уходила в 7 вечера домой и спокойно отдыхала в свои выходные, отсыпалась после командировок, тогда как мы сразу с поезда бежали на работу. еще одна беда компании - это камеры наблюдения. Думаете, что бы следить за покупателями? А вот фиг вам! Все это что бы вы не присаживались, стояли весь день на ногах (12 часов) и все время терли полки, даже если они чистые, все равно три их без остановки, а иначе многоуважаемая Галина борисовна сделает всем атата в виде лишения 50% зп. Есть еще куча прекрасных моментов, которые просто не описать словами, но вывод здесь один: в этой компании нет справедливости, они ее попросту не любят. Конкретно в нашем регионе нет и адекватных заведующих. Всем им важно одно: раз бей себе голову новый одни план продаж, все они боятся ща свою жопу, хотя будут вам самозабвенно врать "дескать нам есть до вас дело". И не дай бог вам постоять за себя, сразу уволят. Им нужны безвольные рабы, но способные сказать "НЕТ". у меня все!

Пришёл на вакансию "менеджер по закупкам". От метро идти недалеко, собеседовать меня должна была Ирина. Странная баба, хочу сказать, немного чудокаватая. Я это сразу заметил ещё когда она во время собеседования несколько раз без оправдания выбегала из кабинета. Вначале она попросила рассказать о себе, я всё подробно перечислил, что делал раньше. И потом понеслось... Она начала рассказывать, какие будут у них обязанности. По описанию совершенно не сходится с функционалом менеджера по закупкам. Оказывается, мне ничего и не нужно будет закупать, только сидеть как аналитик и считать их потраченные суммы. Потом Ирина предложила пойти к начальству. Я согласился. Просидел полчаса, начальство так и не освободилось. В итоге. Ирина предложила мне сделать тест в Excel. Я как Герасим, на всё согласен, решил сделать тест. Только включили мне комп, зашли в тест, я начал делать и тут всё зависло. Курсор на экране не двигается, клавиатура не срабатывает, короче заглючил комп. Я говорю Ирине, что у меня не работает, она минут 40 сидела за этим компом, потом решила посадить меня за другой. В тесте было задание по расчёту процентов. Нафига такие простые проценты считать в Excel? Их проще на калькуляторе или в уме. Потом было ещё задание, которое я впервые видел и совершенно не понял. Ирина тоже не смогла мне ничего объяснить, а самое главное показать, как это делать. Через 1,5 часа начальство так и не освободилось. Время уже было далеко за 18:00. Рабочий день давно закончился, а я всё сидел в этой багодельне. В конце концов, Ирина спросила. смогу ли я в случае чего подъехать завтра? Мало того, что мне с текущего места работы пришлось отпрашиваться, я просидел у них более 2.5 часов, так толком ничего не поняв, да мне ещё и завтра нужно приехать!!! Короче, я оттуда ушёл и мне больше не звонили

У нас в городе Н. Н. открылась вакансия заведующего магазином Л'Этуаль. Отправила резюме, позвонили из московского офиса, пригласили на собеседование. Сначала-с директором НН-го офиса- всё ок, пригласили на 2-ое- с заведующей магазина в одном из крупных ТЦ. Тут тоже одобрили, но сказали, что нужны заведующие в 2 магазина (хотя на первом собеседовании сказали в один магазин), поэтому берут меня и ещё одну кандидатку. Ок. Но мы обе должны пройти стажировку- 2 недели. Ок-я не против все освоить. Итак, стажировка. На складе- бардак, в магазине- бардак: товар валяется за кассой, на кассе, в зале, ценников половины нет, пыль на полках- и заведующая (наш гуру) слоняется как сонная муха. Ну, девочки, вот вам первое задание: выставить косметику Nivea (я работала совсем в другой сфере, стандартов не знаю и с ними никто не познакомил- но справилась, витрина оформлена без сучка и задоринки). Далее: так девочки, сегодня выставляем скидочную витрину. Ок. Завтра делаем ценники и т.д. и т.п. Нет, я не против знания специфики работы продавца, но по-моему это чересчур, когда тебя приняли на заведующего магазином! Но это не самое крутое в данной ситуации. Спустя 2 недели заведующая отводит меня в уголок и говорит: "Знаешь, у нас сокращение штата- из Москвы вчера письмо пришло. Нам, в общем, один человек нужен, ты, конечно, умница, но та девушка подходит нам по темпераменту. Ты извини, что тебе пришлось бесплатно тут у нас поработать, но вот так. Ну, удачи тебе!" Я в шоке. От компании Л'Этуаль такого не ожидала. Уверена, что заранее место было одно....

Надеюсь, Т.Е. Рыбалко сейчас поколыхается в негодовании. Так вот. Скажу дальше, что с самой первой минуты собеседования она даст почувствовать вам, что вы говно, а она благоволит взять вас на работу. Ну а после, не удивляйтесь, когда она будет звонить в магазин и орать на вас матом. Серьезно. Ребята, я нигде, кроме Летуаля, не встречала директора, который был упал так низко, позволив себе орать матом на подчиненных. Мои остатки уважения испарились прямо пропорционально повышающимся децибелам. Дальше. Будьте готовы к тому, что на ваши продажи стоят нереальные планы. И ходите на работу вы не 2/2, и работаете не с 10 до 10. Забудьте о сказках на собеседовании. Я прихожу на работу к 8 утра и ухожу в 11, если повезет. Если нет - в три ночи. Кстати, делать ночные уборки, после которых ты приходишь в 4 утра домой и потом идешь на работу к 9 утра - это они тоже любят. Почасовой платы нет, переработки и недосыпы полностью бесплатны. Любишь быть в рабстве бесплатно ? Летуаль - для тебя ! В рабочее время полки протирать нельзя, и товар расставлять тоже нельзя. Стоять товару на складе просто так нельзя тоже. Излюбленная тема - товар с просроченным сроком годности. Продавцы покупают его в счет своей зарплаты. Нет, не по закупочной цене. Нет, не по цене со скидкой. Да, по максимальному накрученному ценнику. Дальше. Ты можешь заработать 40-50 тысяч (совершая продажи выгодных тебе продуктов, просрочки, собственной торговой марки и много аллергичных кремов марки Н2О). Только с этих 40 тысяч у тебя отнимут 20 процентов за недостачу (снимают каждый месяц), еще 20 процентов за невыполнение рейтинга, еще 10 процентов за проверку тайного покупателя, который ходит без диктофона и врет о ваших ответах, так как ему платят за заваленный магазин, и кроме того, вас еще найдут за что оштрафовать, кроме этого. От полученных копеечек минусуете 13% НДФЛ и получаете вашу реальную зарплату. По факту - заработать 50 тысяч вы заработали, но то, что вам их выплатят, вы не добьетесь. Напоминаю, что работаете вы с пятью выходными в месяц, графиком с 8 до 11, и семья ваша уже забыла как вы выглядите. Кто не верит, могу показать скан расчетного листа. Так же, в следующем отзыве сделаю скрин пары писем от Рыбалко к заведующей, почитаете хоть, как ОНО (туша РД, всмысле) общается с коллегами. Кстати, когда Рыбалко что-то надо (например, результаты во время проверок), она пишет умилительные письма типа "коллеги, я же в вас верю, мы же дружная семья, бла-бла". Смешно, когда приходит эта "наша дружная семья" в магазин с проверкой и не может через губу переплюнуть, чтобы с простым продавцом поздороваться. И да простит меня карма за этот выплеск говна, но сегодня я прямо перед своим днем рождения увидела свой расчетный лист, и не сдержалась. Буду лить на Алькор и Ко до скончания века, по всем форумам всемирной сети. Кстати о форумах. Каждый сотрудник сети обязан каждый месяц писать на форумах о том как круто ему работается в летуаль, и присылать скрин менеджеру. Смекаете фишку? В общем, уважаемый Алькор и Ко, как вы со мной, так и я с вами.

Изначально не понравилась заведующая, очень хамовитая, любит обсуждать за спиной(обсуждала других девушек, ну а потом и меня коснулось)Администратор одна была вообще очень хорошая девченка, другая просто грымза какая-то вечно жаловалась заведующей, разговаривать вообще нормально не умела, очень грубая. Объяснять нормально никто не объяснял, зато мозги делали по показателям, чуть ли не с первого дня. Как я поняла обучаешься ты походу дела и то наблюдая просто за другими, никто объяснять ничего не будет. Что касается конкретно обучения, есть их сайт на котором проходишь подробное обучение, что-бы более понять что к чему по уходу, ведь пройти и просто почитать огромное количество средств-это совсем не то. Я конечно быстро разобралась, что к чему, но..работа с кассой этого никто не объяснял(опыта с кассой до этого не было и об этом они знали) я считаю это безответнно, т.к касса это деньги, получается им плевать, что мало ли будет недостача или еще чего. Про их сайт о котором писала выше, после того обучения на сайте нужно пройти оттестацию и представляете никто не дал мне пройти ничего, т.е сайт этот я так и не увидела. Что касается графика обещали одно, а работали как проклятые и почти каждый рабочий день приходили к 8, хотя нужда в этом была только один раз. Я работала в ТРК, таких магазинов там было 3. И как-то на пару часов меня послали на второй этаж поработать. Там просто ужасный магазин, никакого порядка. Я пришла туда и просто прозрела. Все непонятно как стоит, девочки все время сидели у себя в подсобке. В итоге я не выдержала и не продержалась даже 3х месяцев, потому- что ходить на работу как на каторгу это ужасно. Ушла по большому счету из-за заведующей. После этого у меня даже пропало желание работать продавцом, представьте насколько все было ужасно. А еще заставляют покупать всякую хрень за свой счет(которую ты не забегаешь естественно домой) за свой счёт. На счёт Татьяны Евгеньевны ничего плохого не могу сказать, она мне понравилась. Вообщем девочки, зарплаты 14.500 не стоит таких нервов, не советую идти работать в Летуаль который находится на Красной Площади. А вот еще, читала комментарии и какая-то умница написала можно заработать сколько ты хочешь, так вот..девочка которая работала там в магазине и которая была лучше по всем показателям зарабатывала так же как и я и это при том, что график у неё был не 2/2, а 4/2 3/1, а 2/2 может раз в месяц и то врядли. Забыла про больничный-это удивило больше всего, девочка была почти месяц на больничном и получила 500 рублей..отлично да?

Многоуровневое собеседование, заканчиывающее на начальнике службы безопасности-молодом и хамовитом бывшем сотр.МВД (ст. Селикатная). Понты и брать на пушку, так видимо как учили этого хама в ментовке, так у него и осталось: для него - все люди быдло и все они под подозрением...Причем оригинальный подход-вам на прежнем месте не понравились трудоустройство вне правового поля ТК? Так чего искать здесь этого? Видимо, эту компанию беспокоит соблюдление законности с работниками.. Самое интересное, что в прошлом году меня опять судьба свела с Л' туаль... Необходимо мне поменять купленный товар (мужские духи) в г.Домордедово, ТцЦ"Карусель". Обстоятельства сложились так, что мне были подарены моими родными 2 эдинтичных флакона духов, чеки слава богу сохранились, упаковка не вскрывалась, время прошло с момента покупок -1 неделя.... Мое пожелание было сдать идин флакон, в замен с доплатой купить другой.. более дорогой. Но динамо было включено на 3 недели, по истечении которых мне дали письмо с центрального офиса, гласящее: возврату данная продукция не подлежит.. Но извините =ТОРГАШИ =, я к ВАМ обращался совсем с другими предложениями. Видимо клиентами данная компания не дорожит, я зарекся покупать в этих магах парфюм и косметику и это передал всем своим родственикам и знакомым... Так уважаемый читатель, в этой компании обман не толко в сфере представления работы, но в сфер услуг. Думаю долго обман не может продолжаться. Накажет их компашку и их руководителей всевышний...

Работала в торговом центре "Реал" на Красногвардейской.Эти месяцы не забуду никогда.На стажировке уже просекла что золотые горы которые наобещали на собеседовании мне не светят.Однако решила остаться пока не найду что то лучше.Как оказалось что вся зарплата зависит ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО от процентов,а так как проходимости в магазине почти никакой,рассчитывать на нормальный доход не пришлось.В первый же рабочий день заведующая отправила меня раздавать листовки на весь день.Соответственно он у меня прошел в пустую.Дальше-больше.В день рожденья магазина были скидки.Меня и еще одну новенькую ради избегания ошибок не подпускали к кассе(хотя опыт работы с деньгами у меня уже был).Как оказалось позже,в кассе недостача 4000 которую повесили,на кого бы вы думали?Правильно,на меня и новенькую. Якобы заведующая видела неоднократно нас за работой на кассе!Ладно.Мы с ней отдали по 2000.Дальше я стала замечать что наша заведующая СОВЕРШЕННО не умеет работать с деньгами!После нее я целенаправленно пересчитывала деньги и обнаруживала недостачи.Про ее хамское поведение я вобще молчу.Когда она в очередной раз потребовала меня погасить недостачу я отказалась.На ее заявление что в таком случае я буду месяц работать бесплатно я изьявила желание написать заявление.На следующий день она замяла конфликт,я осталась и больше таких проблем не было.С наступлением летних отпусков меня отправили на двухнедельный неоплачиваемый отпуск в связи с тем что покупателей мало,а сотрудников много.Когда я вышла то пахала месяц без выходных фактически одна.Пока администратор бегала на маникюр я разрывалась в магазине между покупателями и инкассацией(со временем и это прибавилось к моим обязанностям).На последок я заметила что управляющая еще и подворовывает!Это знали все,но ничего сделать не могли.Ночная инвентаризация меня окончательно добила и я решила написать заявление,тем более что я узнала что заявление на отпуск которое я писала в свое время заведующая забыла отдать в офисе и мне начислили штрафы за прогулы.

Компания ужас,чувствуешь себя как в скотном дворе, где быдловатая начальница, по какому-то лишь ей известному праву, орет на коллектив, словно те ее личная собственность (считай-рабы), людей ни во что не ставят, как будто это скот.... Коллектив (большинство) в нервозном состоянии (вероятно, из-за недосыпа и больных ног) кричат друг на друга и общаются зачастую как бабы на базаре, конечно же это результат стравливания людей с помощью личных продаж! Атмосфера - достань спичку-вспыхнет! С ЗП тоже согласна-хоть наизнанку выворачивайся - коэффициент на продажи настолько низок, что ничего стоящего не заработаешь, но та ничтожная сумма покажется выстраданной потом и кровью! ГРАФИК! ГРАФИИИК!!!....его специально придумали, должно быть, чтобы сократить демографическую ситуацию в стране!...Кто выживает- ГЕРОЙ!!!!...Согласна, что обучение на тренингах интересное и полезное, и только это лишь является плюсом! Лично я, поработав в этом "АДУ" месяц ровно, вынесла для себя положительное лишь в том, что познакомилась с новыми приятными людьми из числа коллектива, получила новую информацию о косметике и парфюме, и ПОНЯЛА, КУДА Я ТОЧНО НЕ ХОТЕЛА БЫ ПОЙТИ РАБОТАТЬ !!!!! Кроме того награждена больными ногами, испорченными нервами и кругами под глазами из-за отсутствия полноценного сна.........НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОПАСТЬ В ЭТУ КЛОАКУ!!!! п.с. и, коль что, в офисе две очереди длинной с километр: одна - на прием на РАБоту, другая- на увольнение!......делаем выводы, отчего такая текучесть(((((

Когда пришла работать в компанию обещали зарплату не меньше 25тыс.руб. Но со временем все становилось более чем понятно,все зависит от рейтингов и проверок шаг. Оклад типа 16000 тыс у кассиров ,но зарплата почему то 13-15 тыс,за весь год рейтинг выйграли 3 раза,то есть нормальная зарплата была 3 раза,25,50,55-двойная хотя если посчитать двойная должна была быть не меньше 70.Но суть не в этом...Ребенок по лету заболел ветрянкой,пришлось идти на больничный.Две недели была на больничном,и чтоб не потерять в зарплате после больничного,работаю 2 недели без выходных...Надеюсь значит на свой оклад хотя бы,как они мне переводят 8 тыс. и говорят что когда мол на больничный уходишь,тебе платят половину оклада и все,а то что я без выходных 2 недели отработала это никого не волнует...Также и в отпуск я сходила,мало того что отпускные 8 тысяч и все,дак потом у тебя эти 8 тысяч из зарплаты вычитают.То есть по факту отпуск за свой счет!!!И говорят-хотите получать не ходите в отпуск и на больничный. И ведь никогда не знаешь сколько ты получишь!!!! И по поводу зачистки кадров тоже правда,отработала год и тебя увольняют.Ходит тут у нас такая Зорина В.В.,тупо не понравилась ей она твоей заведующей письмо присылает -УВОЛИТЬ!!!Вот и я так же не знала даже что так будет в итоге попросили....И плевать ей что у тебя тоже ребенок есть,что сначала нужно другую работу найти.Ставит перед фактом,либо сама напишешь либо заставим....А как??Очень просто,возьмут и подставят,у многих девченок так было...В магазине нет блотеров,и салфеток,Зато тюрьму она хорошо спонсирует...Может кто подскажет что можно сделать?Может в суд подать на нее???Или на компанию???Очень не приятно когда тебе по голове прошлись еще так подло.