Линзмастер, сеть салонов оптики — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 3.3) (Количество проголосовавших: 1)
Сфера деятельности:
Оптика
(495) 771-75-26 (многоканальный - пн-пт 10:00-17:00), (495) 644-29-48
Москва, Вернадского проспект, 6 - 24 павильон, 1 этаж, ТЦ КАПИТОЛИЙ
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Линзмастер, сеть салонов оптики. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
З.п. обещали как минимум 25-30 тыс., а на деле до 20 тыс. еле доходило! Информацию о расчете з.п. никто не знает и не понимает почему именно такую сумму ты получил.. никакой заботы от начальства к сотрудникам! и конечно же сплошной обман сотрудников и покупателей, отсюда нервное состояние у всех! каждый третий покупатель приходит и жалуется на компанию, и постоянно выслушивать весь негатив совсем неприятно! не говорю уже о том, что люди даже кидаются на сотрудников! просто страшно работать..
хотелось их увидеть, но их нет((((
... а в качестве места для зарабатывания денег - лучше икать другое место. Ничтожная зп. Все усилия офиса направлены на создание условий, максимально затрудняющих получение бонусов. Конверсию, не простозавышают, её накручивают! Лично считал людей вошедших и вышедших из салона в течении рабочего дня, по моим данным число составило "х", а по данным счетчика "х*2" , в два раза больше, Карл! Отсюда и срезают бонусы. Политика компании, странная, на грани идиотизма. Это более не "Очки за час", приходят старые покупатели и возмущаются тем фактом, что мы не можем прелоставить им очки в течении часа.
График 2/2? Не верьте. Вами будут затыкать все дыры в графике, а доплатят ли за подработку, ещё не факт. С персоналом как со скотами обращаются, за людей не держатся, любимый аргумент "Выход рядом". Нет системы мотивации, много хороший людей ушли, людей которые могли бы поднять этот "оптический МаКдак", на более-менее достойнфй уровень. Хотя какой там? Линзы "Хойя"... "Хуёя", скорее. Китайский мусор. Клиенты меняющие линзы в очках на ту же диоптрию, в бешенстве швыряют эти очки нам на стол, требую вернуть деньги.
Этой компании конец, ген.директор по-просту не знает что делать. А может развел Лизика кому-то на руку. Но это уже совсем другая история. Показать полностью
1. Скидки сотрудникам.
2. Медицинская страховка.
В качестве места для нарабатывания стажа - вполне..
Столкнулся с не профессионализмом на первом этапе знакомства с компанией в целом и отделом подбора, в частности.. Анкета на 4-х листах- дублирующая текст резюме-это господа уже пережиток прошлого рекрутмента..Зачем отнимать время кандидата и использовать зря бумагу?? Далее, после ожидания по просьбе секретаря( помощника) отдела появилась она!!!!! Надменная и самолюбивая дама, представившаяся начальником отдела, проводила собеседование на руководящую позицию так, что у меня сложилось впечатление, что я иду работать к ней лично и в помощники))).. Итог беседы- 40 минут потраченного времени и ожидание звонка ( ".... мы Вам позвоним в среду или в четверг...", а воз и ныне там(((()
Жаль, что такие люди сидят в подборе.. А Компания в целом страдает..
Скорее нет, чем да!
Зарплата не соответствует обещанной. Проценты с продаж платят раз-два в год. Остальное время будете работать за 20000 руб.
Руководство постоянно конфликтует и давит на Вас. Постоянные увольнения, конфликты и перемещения из магазина в магазин по всей Москве, без желания сотрудника.
Обещанных денег Вы не увидите. Вне зависимости на какую сумму Вы продадите, все равно придумают основание и проценты не заплатят.
За 20000 будете постоянно в зале, бегать за каждым покупателем, работать в 1С в компьютере, и еще куче программ, сдавать тесты и все равно будете плохая.
Если Вы готовы работать за идею - компания для Вас.
работал в регионе, не буду сообщать где т.к. остались на старом месте друзья. Действительно как писалось о компании другими в Линзмастере есть строгие стандарты обслуживания и в Москве возможно они жестко соблюдаются, но о работе в своем городе я конечно такого не скажу.Вспоминаю с улыбкой о своей работе:о том чтобы с утра до вечера все время чем то заниматься не было и речи. наш добрый коллектив большую часть времени просижевал в подсобке за чашкой чая задушевными разговорами. а мастер на компьютере смотрел фильмы или читал книги.В дни рождения кого то из сотрудников у нас накрывалась поляна в подсобке и кто то по очереди выходил работать с клиентами находясь подшофе))бывало что и мастер и доктор.Думаю атмосфера работы во многом зависит от директора , у нас это была творческая замечательная девушка, которая всех нас обожала.к сожалению через 3 года моей работы зарплата снизилась почти вдвое, "это были трудные времена и мы крутились как могли" )) не забывали конечно и план почти всегда выполнять. Вобщем свои пять с половиной лет работы я вспоминая как сладкий сон.Жаль что поменялось руководство, компанию перекупили навязали новые правила, пришлось валить другую контору развивать
официальное оформление, белая зарплата без задержек,известность компании
Собеседование проходило в магазине, куда я в последствии устроилась. Через два дня перезвонили, предложили проехать на оформление. Спустя пару дней работы начались тренинги, погружение в саму компанию,её историю,цели и принципы.
Офис,где проводились тренинги,находится на кожуховской. Тренинг-менеджеры(некоторые из них бывшие сотрудники магазинов) довольно позитивные,все рассказывают четко и понятно.
Стажировка идёт 3 месяца,по истечении которых ты должен сдать экзамен. Не сдать его невозможно-в противном случае тебя отправят на тренинги по новой,а потом опять сдавать.
По поводу коллектива-мне попался очень хороший директор, да и остальные сотрудники . И я думаю что так во всех магазинах,иначе невозможно находиться с человеком,которого не переносишь, по 12 часов в сутки.
График сменный 2/2 . Тут все чётко.
На этом собственно плюсы у меня закончились.
Главный минус,который перекрывает все достоинства-оплата труда.
Очень специфичный подсчёт заработной платы. Ты вроде приходишь на оклад+проценты, у вас висит список часов,которые вы должны отработать в каждом месяце,ты их отрабатываешь все,честно, НО полный оклад ты не получаешь. А почему? Да потому что оклад,как недавно выяснилось, это 173 рабочих часа в месяц, НО не в одном месяце их ещё не ставили, было либо 152,либо 168. И получается ,что ничего не получается. В каком то месяце мне недоплачен оклада 1400р, в последнем месяце на 600. Учитывая ,что магазин у нас ну очень не прибыльный,то на проценты я уже вообще не рассчитываю,но хотелось бы хотя бы оклад получить полный. Иначе руки опускаются,делать ничего не хочется .
Подсчёт процентов-та ещё дребедень,не понятно по каким формулам это все вычисляется. высчмтывание конверсии,первых продаж,сколько человек зашло,сколько вышло. При таких запросах хотя бы цены не повышали,да и зарплату платили нормальную.
Обидно за потраченное время.
В других магазинах может все иначе,но вот мне не повезло.
Коллектив. Если повезёт.
Обучение. Научат,вдолбят в голову ,а потом покормят пиццей.
2/2. Можно подкорректировать, если куда-то срочно надо.
При устройстве на работу, вам будут обещать оклад 15 т.р + проценты около 15 т.р, но даже не думайте верить в этот бред,центральный офис каждый месяц придумывает новую схему начисления процентов, для того что бы вам их не заплатить, в итоге будете получать оклад 15 т.р - 13% = 13 т.р, плюс переработки, итого З\П в месяц от 13 до 15 т.р. Но даже эти копейки никогда не заплатят в срок!Обязательно задержат зарплату хотя бы на три дня.При этом вас будут весь день гонять,даже если нет клиентов. А о том как эта компания обманывает покупателей итак много написано...
Не обнаружено
Я устроилась не давно проработала 3 месяца уволилась,на собеседовании девушка говорит одно в результате получается другое приходила на зарплату от 25-40,в результате потратила кучу времени ,денег,нервов оклад 11000 и бонус просто атас 3000р,как на такие деньги прожить можно??так жалко ребят которые там такого наслушалась,глаза кругом ,а ненормальных клиентов просто до кучи и все кричат ,за такую работу неменьше50000 нужно платить,Уважаемые искатели работы никаких 25 вы там получать не будете максимум 14 тысяч и то не факт!!на собеседовании говорят одно по факту получается другое(((((вот так вот(((!
Коллектив нормальный
"Линзмастер" может придумать что угодно: и 3 пары очков в подарок и так далее.....Но надо адекватно смотреть на вещи и понимать, что бесплатный сыр в мышеловке и уж здесь точно нельзя говорить о какой-то щедрости и заботе. Любая акция - это целенаправленный шаг компании на дополнительную раскрутку и получение прибыли, не всегда соответствующая по критериям: цена-качество. Это жизнь и каждый выживает как умеет. Но, на мой взгляд, Линзмастер уже не сможет вернуть доверие покупателей и лишняя горяка, стремление возвыситься и ажиотаж - тому подтверждение.
Нет, на мой взгляд
Приходила на собеседование этой весной. Вакансии опубликованы на работном сайте. Но когда приходишь, дали ясно понять, что им не нужны люди с улицы. Даже если они хорошо разбираются в линзах для очков. На ПрОдАвЦов берут людей только по знакомству. Очень редко людей берут по объявлению, если у них есть опыт работы в оптике. Ещё бы не по блату! Ничего знать не надо, разбираться в очках не надо, опыт работы в оптике иметь не надо. А если ты избранный, то научат всему на специальном обучении. Во время собеседования в на м. Киевская стремились только рассказать об разных видах очков и узнать мнение о магазине. Вакансия была на м. Новогиреево. Не тратьте своё время!
Иностранная Европейская компания.
Мне не нравится работать в «Линзмастере», так как постоянно недовольные покупатели, приходят с возмущениями, нападками. Нам же, обещает премии за большое количество «навязанных дорогих продаж очков». Жаль конечно, «Линзмастер» тратил деньги на теле-рекламу, но теперь цепочка закрутилась: мало продаж- нет раскрутки – нет громкого названия», но это бизнес, в России выживает сильнейший!. После «Линзмастера» (лохотрона) уже точно не возьмут на достойную работу.
Не увидел
З.п. обещали как минимум 25-30 тыс., а на деле до 20 тыс. еле доходило! Информацию о расчете з.п. никто не знает и не понимает почему именно такую сумму ты получил.. никакой заботы от начальства к сотрудникам! и конечно же сплошной обман сотрудников и покупателей, отсюда нервное состояние у всех! каждый третий покупатель приходит и жалуется на компанию, и постоянно выслушивать весь негатив
нет
Нас, персонал, заставляют "обманывать посетителей" (завышенная стоимость оправ, линз к ним, надбавка за огранку ,пластмасс, в основном, подсовываем (делаем деньги на доверии покупателей). Работают у нас, молоденькие мальчики и девушки, которым необходимы средства на существование. Это уже не престижно, к сожалению. А бонус на 1500 р, который мы дарим посетителям - уже включён в стоимость первоначального товара. Но, я по-прежнему, работаю, так как хоть сюда меня взяли.
Положительные моменты сведены к нулю. С каждым днём всё хуже и хуже
Да, принимают молодёжь из других городов, так как она многого не требуют. Со стороны это смотрится смешно: мальчик(девочка) подходит к кассе, у него что-то не получается, он(она) зовёт другого помочь. Это как в кафешке, смотрится. Если бы «Линзмастер» заботился о своём имидже, он бы не допускал таких просчётов с персоналом. Не квалификат. Зарплаты гроши, а посетителям предлагаем не наиболее известные бренды, а то, что заучили на обучающих уроках.
нет или несущественны
Большой не достаток в вышем руководстве начиная с регионального директора.
Они сами не знают чего хотят. С утра: " всех на бесплатную диагностику", в обед: "мало заказов на очки, всех на бесплатную диагностику МКЛ", вечером ещё какую нибудь ересь придумаем. А ещё каждый раз писать письма нашему "любимому" региональному: что мы за никчёмные неумехи впарить вторые очки не можем. И не объяснишь им, что на фиг вторая пара очков ни кому не нужна. Им бы первые получить нормально без косяков. А то то линза в станке сколится, то заказы задерживаются. А ты стоишь и как дебил выслушиваешь оры покупателей.
Белая зарплата, коллектив,
Мне очень повезло с коллективом в салоне. Всегда придут на выручку.
З.п. обещали как минимум 25-30 тыс., а на деле до 20 тыс. еле доходило! Информацию о расчете з.п. никто не знает и не понимает почему именно такую сумму ты получил.. никакой заботы от начальства к сотрудникам! и конечно же сплошной обман сотрудников и покупателей, отсюда нервное состояние у всех! каждый третий покупатель приходит и жалуется на компанию, и постоянно выслушивать весь негатив совсем неприятно! не говорю уже о том, что люди даже кидаются на сотрудников! просто страшно работать..
хотелось их увидеть, но их нет((((
Реальная з/п просто ничтожно мала. Остальные моменты можно уже не обсуждать. Это не интеллектуальная сфера, не инновации, а просто сфера продажи (коммерция). Прошу трудовую инспекцию проверить все аспекты кадрового делопроизводства «Линзмастера». И тогда всплывёт реальное положение дел.
нет
Работала в «Линзмастере» - никогда не заказывала и не буду там очки, так как весь лохотрон знаю изнутри. Лучше в какой-нибудь оптике заказать очки, там не навязывают дороговизну, а каждый выбирает по своему вкусу и имеющимся средствам хорошие очки. Только не «Линзмастер», в рекламе можно что угодно разыграть и сказать, но положительное мнение покупателей так не заслужишь.
нет, на мой взгляд
Убрали бонусы. Упало качество линз и оправ. Не соблюдают ТК РФ: не оплачивают работу в праздничные дни в двойном размере.я обратилась за разъяснениями к управляющему. Сначала ответили, что я получила допвыходные!!!!!!!! Ложь! Затем, оплатили перерасчет за все время работы,но без индексации.
Люди, добивайтесь справедливости в суде!!!!!
удобный график.
Нас, персонал, заставляют "обманывать посетителей" (завышенная стоимость оправ, линз к ним, надбавка за огранку ,пластмасс, в основном, подсовываем (делаем деньги на доверии покупателей). Работают у нас, молоденькие мальчики и девушки, которым необходимы средства на существование. Это уже не престижно, к сожалению. А бонус на 1500 р, который мы дарим посетителям - уже включён в стоимость первоначального товара. Но, я по-прежнему, работаю, так как хоть сюда меня взяли.
Положительные моменты сведены к нулю. С каждым днём всё хуже и хуже
Работала в этой компании 6 месяцев,ушла оттуда с ужасными впечатлениями.оклад чистыми-20000(и то не всегда.почему?неизвестно)бонусы возможны только в хорошо проходимом салоне.во всем помещении очень яркий свет и под вечер глаза в ужасном состоянии,часто происходят неполадки с компьютерами,изза которых приостанавливается работа.если вам попадется хороший коллектив,то считайте,что вам повезло.но не в моем случае,директор и ст.кассир оказались конченными людьми,захотели меня убрать,поэтому повесили кражу,сказали что деньги должна выплатить,на вопрос:почему бы не посмотреть по камерам что и как,они ответили,что камеры не работают.в общем,никогда в жизни не устраивайтесь работа в Красногорский линзмастер в красном ките,пожалеете 100 раз,в подарок еще и уволитесь с позором! Удачных поисков)
Неплохая окладная часть(если вы готовы пахать именно за оклад)
Медицинская страховка(оформляется через 2 года помоему,и то ее нужно выпрашивать в офисе,но меня это не коснулось,тк работа 6 мес)
15 ноя | Пятница
Аноним
15 ноя | Пятница
Василий
работа требует высокой вовлеченности, а иногда и ненормированного графика, так как задач много, и бывают авралы. Руководство требовательное, но это помогает расти профессионально.
Как и в любой работе есть свои плюсы и минусы, конечно. Из плюсов могу назвать стабильную зарплата, причем белую, так как работаю официально, задержек за все время работы не было, вместе с премиями выходит неплохо. Коллектив нормальный, конфликтов не...
15 ноя | Пятница
Игорь
Первое время было трудно привыкнуть к ритму работы, особенно во время запар, но постепенно привыкаешь.
Важно, что можно приходить вообще без опыта и быть уверенным, что тебя всему научат. Прошел обучение, сразу начал работать на сменах, причем за это уже начали платить. Питание бесплатное, форма стильная и удобная. Коллектив просто замечательный.