Mascotte, сеть салонов обуви и аксессуаров — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 4.11) (Количество проголосовавших: 11)
Сфера деятельности:
Сумки / Кожгалантерея
(495) 775-82-75 (круглосуточная горячая линия), (499) 479-86-40
Москва, Грекова, 8
я владелец!
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе Mascotte, сеть салонов обуви и аксессуаров. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
Когда приглашали на собеседовние, говорили, что стажировка продлиться 1-3 дня и обязательно оплачивается, даже если мне у вас не понравится. По факту - потеряла с компанией 2 недели. отстажировалась 5 дней (с утра до вечера). Когда на 5 день магазин не сделал установленный план по причине отсутсвия клиентов и 2 возвратов (к чему я еще не имела никакого отношения), мне сказали что моей работы никто не заметил и им нужен человек с опытом работы в торговли (мои 4 года не считаются). Никто ниего не заплатил, хотя были и личные продажи на приличную сумму. А я уже успела понять сильные и слабые стороны компании, расположила к себе продавцов и администраторов. Всю свою работу построила на том, чтобы продавцов ничего не отвлекало от продаж. Помогала продавцам на все 100%. Очень некрасиво постуает компания с работниками.
Трудно сказать. Все очень строго - но это правильно.
1. Коллектив на первой точке. Понимаю, что конкуренция, но когда новичков готовы сожрать за помощь - это не есть хорошо.
2. Рабочий день не 11 часов, а все 13. В 9 приходишь - в 22.00 заканчиваешь. За это время дай бог пару-тройку раз присядешь, и то перекусить. Ноги болят адски, очень сложно первое время. На обед перерыв выходит минут 15, оставшиеся 45 минут разбиваешь на день - попить чай\кофе между клиентами, сбегать в туалет. Обедать приходится на складе в уголке, разогреть обед негде особо.
3. Стандарты обслуживания нелепы, но надо их выполнять, подходить к каждому, навязываться, хотя многим это не нравится. Постоянно напрягают возможным приходом тайного клиента. Сидеть в зале нельзя, руки скрещивать нельзя, постоянно надо поправлять выкладку, просто так в зале стоять нельзя. Улыбаться надо всегда, даже если тебя кроют матом.
4. Зарплату задерживают, оклад 9200 выплачивается с вычетом 13%, в итоге выходит меньше, премиальная часть приходит с задержкой. % от продаж маленький, план завышенный. Куча непонятных "бонусов", которые не факт, что получишь и непонятно по какой схеме рассчитывается. Расчет получаешь не сразу, а по дням, когда приходит зарплата.+если увольняешься во время испытательного срока - вычитают приличную сумму за "форму"(рубашка+обувь)
5. Отношение начальства скотское. Слова "нереально" не существует, постоянно названивают, требуют продаж, даже если народу нет. При увольнении чуть ли не в лицо кинули трудовую со словами "свободна". Считают салоны люксовыми, хотя таковой фирма не является, требования к внешнему виду нелепые, чуть ли не вечерний макияж, прически. Графики ставятся как попало, если недобор в коллективе. Можешь работать 2\2 а если народу нет, то и 2\1 бывало и некоторые 3\1 работали.
6. На тренинг могут пригласить в выходной день, причем не оплачивается.
7. Очень много нарушений трудового кодекса со стороны фирмы.Соцпакет отсутствует.Перспектив в развитии никаких.
В общем хочешь убить ноги за копейки - добро пожаловать в маскот. Показать полностью
Удачно перевелась на точку, хороший администратор, отличный коллектив. Попадаются адекватные, интересные клиенты. Практически отсутствуют штрафы.
График-aд
Коллектив-не айс
Зарплата- сначало задерживают,потом как привезут надо дождаться когда Ирина Генадьевна нагуляется по магазинам и то потом выпрашивать.в ответ я слышу что то типо того что мы не заслужили. Маскотте это заведение для зечек. Или кто может ходить по струнке ровно за гроши.мативация складывается из2 частей. Обе черные. Оклад белый9200. Я всем от чистого сердца желаю не попасть в их лапы. Это каторга. При самом лучшем раскладе за 23 рабочих дня 40 000 но все зависит от рейтинга
Уважаемый Удот к вам притензий нет. Я вас воссхволяю а меня за это попросили уволиться. Но рано или поздно справедливость восторжествует
Затрудняюсь ответить. Хотя может быть и есть.
Пришла на собеседование в ТЦ Радуга, заполнила анкету, потом управляющий видимо не знал что у меня спросить и какие вопросы задать, и мне пришлось самой всё спрашивать. Потом спросил когда могу выйти на стажировку сказала что на следующий день, потом он сказал что перезвонят по поводу даты и времени,прошёл день, но звонка я не дождалась,можно было бы хоть сказать что не подхожу и т.д
Впечатление двоякое осталось. Видимо, компании сотрудники не так уж и нужны
Официальное оформление, соц. Пакет
зарплата чёрная, при увольнении оплачивают только белую часть. Отпуск вообще не коммпенсируют. ГЕн. директор-ЖЛОБ!!!!!
Не указаны
Вот и закончилась моя работа в компании. С каким воодушевлением по первой я летала на работу, даже на постоянные переработки и выходы в другие магазине( текучка большая), я смотрела с легкостью. Уровень з/п нормальный условия труда тоже, тяжело физически было тоскать поставку, но взяли кладовщика и все решилось, да и директор большую часть работы делала сама. Но отдельная песня это территориальный менеджер Татьяна. Красивая женщина внешне, но по характеру-полнейшая самодурка. Постоянный крик, первое время у меня было ощущение, что она не умеет вообще нормально разговаривать, постоянные звонки и вынос мозга директору, каждые 2-3 часа. Как не торгуем всегда плохо, выполнили план- все равно плохо, лексика практически не нормативная, такое ощущение, что наш менеджер выросла в подворотне, типичный дворовый лексикон. Даже если так, не надо этим хвастаться. А отношение к любям, была поражена ее фразой по отношению к одной беременой сотруднице в коком-то дальнем магазине: Беременность- это не болезнь, если не выполняет показатели пусть садится на больничный. Это как ? Интересно, у Татьяны дети есть? наверное нет, т.к. никакая нормальная мать в жизни таких слов не скажет. Но это еще цветочки, полный ужас начался, когда на верху поменялось руководство, и что тут началось: какие-то приказы, написанные как под копирку, только менялись фамилии директоров, и увольнения, увольнения. Стажер приехал с тренинга в ужасе, говоритза октябрь в каком-то магазине 3 раза менялся руководитель. Когда я стажировалась, были сотрудники, продавцы, отработавшие 3-4 года и рассказывающие о том, что в компании раньше текучи даже продавцов не было, и устроится в компанию было сложно. Насмотревшись на все это я ушла. Зато у меня появилась шкура бегемота и мне уже ничего не страшно. Просто очень обидно, что приходишь в одну компанию, летаещь на крыльях , а достаточно небольшой смены на верху и все. Причем в офисе такое бегство никого не удивляет, не настораживает, или выгодно избавляться от опытных сотрудников, которые знают работу, у которых наработаны клиенты. Никому в компании это не нужно. Ну и фиг с ним!. Показать полностью
Корпоративная культура, конкурсы, качественное бесплатное обучение на высоком уровне, расстановка товара на складе, кассовая программа,тренинг-менеджеры компании, коллектив, директор.
Очень хотелось устроиться на работу в данную организацию, но не получилось. Не устроило, что я студентка-заочница. Прочитав негативные отзывы о данной компании, я теперь очень рада, что меня не взяли! Кругом одни формалисты. Всё как в шутке знаменитой : "Самое трудное - устроиться на работу женщинам! Всем нужны 18-летние девушки, с 30-летним опытом работы, с двумя образованиями, и взрослыми детьми." Вот так вот...
Активно разрекламированная марка обуви.
Плавающий график.
2/2,но может быть и 4/1,так как постоянная текучка.Не все выдерживают психологического напряжения.
Работа не по 12 часов,а то и по13-15ч. До открытия магазина обязаны приходить за час и после закрытия можно остаться часа на 2-3 по разным обстоятельствам.Домой своим ходом,ведь такие большие" деньги" платят.
Отношение начальства к подчинённым ужасное,как к собакам как будто не магазин салон обуви,а "поалатка рынок". Как и везде есть система штрафов официальных,но бывает и лично в карман директору! Продавцы ни что для компании,даже лучшего продавца который "торгует" могут уволить в один день.
Раньше было обучение,теперь его нет!!! При этом завышанные требования к новым сотрудникам!!
Ну, карьерный рост есть.
З.П. при выполнении плана от 30до 50тыс.
если работаешь в маскот, то забудь про личную жизнь!она никого не интересует! директора и администраторы вынуждены выходить на подработки, с учетом того что график и так 5-2.сходить в отпуск-это отдельное приключение, приходится чуть ли не вымаливать, т к постоянная текучка , а это вопрос к отделу кадров, который только делает вид что работает (даже на руководящую должность по 3 месяца ищут человека), или запретные месяца.продавцам приходиться работать и по 4 -5 дней!про больничный вообще молчу!если заболеешь, сожрут с потрохами и к тому же оплата мизерная и рассчитывается исходя из белого оклада. зп постоянно задерживают, могут выдать несколько тысяч, и то приходится объясняться для чего именно нужны деньги!!!!!офис находится в трёхгорке (попробуй доедь!), и на обучения нужно ездить туда же, в свой выходной. корпопоративы только для избранных-директоров и сотрудников офиса, на остальных наплевать. честно пыталась вспомнить больше хорошего, но не получилось......
коллектив в магазине-единственное хорошее впечатление , зп получалась 50.000 при условии адских переработок.
Очень хотелось устроиться на работу в данную организацию, но не получилось. Не устроило, что я студентка-заочница. Прочитав негативные отзывы о данной компании, я теперь очень рада, что меня не взяли! Кругом одни формалисты. Всё как в шутке знаменитой : "Самое трудное - устроиться на работу женщинам! Всем нужны 18-летние девушки, с 30-летним опытом работы, с двумя образованиями, и взрослыми детьми." Вот так вот...
Всего лишь общеизвестный бренд...и ничего более.
К сожалению, минусов тоже много. Офис находится в трехгорке, просят часто приезжать на обучение, причем в свой выходной.Тяжелый график работы, из-за постоянной текучки. Учитывая такую загруженность зп низкая. Очень не нравится отношение к людям. В офисе у многих сотрудников короны на голове, а мы так, рабы, выполняющие их прихоти. Отдел кадров во главе с менеджерами-кустовиками считают себя вершителями судеб, хотят казнят, хотят милуют. Если как-то не так ответишь, попадаешь в немилость. Отношение потребительское. Многие магазины похожи на черкизон, С такими людьми работать неприятно, и покупатели, как я успела заметить, тоже не особо жалуют таких продавцов. К директору магазина нет претензий, хороший, старается войти в наше положение. Взвесив все за и против, решила уволиться. При увольнениее выплатили все, что должны, правда, не все сразу.
- известный бренд
-хорошие скидки на продукцию компании
-если угодишь, возможен карьерный рост
Имейте введу, что компании людей увольняют в 1 день:
завскладом
руководителя группы товарного управления
управляющего рег розничной сетью.
Хотите подарок на НГ, что бы уволили 28 декабря? вперед
Так же отвратительный упр розничной сетью Удот ВВ возомнил себя пупом земли-отвратительная личность. Упр магазинов от него плачут и не хотят с ним работать.
Так же при не выполнении плана магазинами им было принято решение уволить всех заведующих чьи магазины не выполнинили планы!
единственная положительная черта, практически нет переработок
На самом деле был такой факт неприятный, что в течени полугода уволили 4 человек в 1 день, но есть и люди которые работают в компании более 3-5 лет. Так же в розничной офисе есть проблема с отоплением. Сейчас постоянно задерживают зарплату, планы завышают, накрутку на товар ставят завышенную.
хороший коллектив, хорошая мотивация
На первый взгляд все хорошо..но.. з/п в черную. вроде бы не важно, главное,чтобы платили, но в итоге при увольнении КИДАЮТ НА З/П!!! а если салон закрывают, то вообще не ждите, что вам выплатят все, что заслужили! компенсацию отпуска только от той суммы по договору и заставят написать по собственному заявление.
Желаю налоговой службе и трудовой инспекции присмотреться хорошенько к их конторе с двойной бухгалтерией и кучей нарушений по оформлению!
Очень многое зависит от коллектива!!! У нас был чудесный!!!
работала в офисе.обязанностей было тьма, не хочу даже вспоминать.директора звали Панферова Ирина, ее правая рука была двоюр. сестра.вот они и плели интрижки.Перед приездом проверки с Москвы они подставляли успешных деректоров магазинов,т.к. Ирина боялась что ее место займут.помню она рассказывала что до этого сама была продавцом и продавала в торгов. центре.Вот видимо как говорится дай маленькому человеку власть.она истерила по любому поводу, даже когда в своем бардаке не могла найти документы виноваты были все.трудовую мне кинули в лицо, я сама уволилась, столько нервов.просто ужас.
хороший коллектив как в магазинах так и в офисе.исключая директора офиса и ее сестренки.
1. белая зарплата не соответствует труду (стоячая работа для женщин должна быть привилегированна то есть - удобная обувь (возможно стельки), спец колготки, качественная, правильная форма об этом сотрудники могут только мечтать! а ведь операции по варикозу или опущению матки - угроза выкидышей, не компенсируется компанией!
2. не оплачиваемые обеды (работаешь 13 часов, оплачивают 11) нет возможности их полностью восполнить - постоянно под моральным напряжением, угрозы увольнения!!! Это дело подсудное, к вашей инфе!
3. недостача, кражи админы уходят красиво от ответственности и взымают деньги с кассиров и продавцов, хотя сами стоят у кассы и так же торгуют в зале (обычно непрофессионально, стыдоба да позор)
4. составление графика не согласуется - при вашей инициативе, возможность это исправить!
5. корпоративная деятельность полностью отсутствует, на 8 марта - прислали с г. офиса пирог с сыром
1. официальное оформление,
2. тренинги,
3. скидки на коллекцию,
4. знание мерчендайзинга,
5. достижения в умении говорить
Каким бы ни был коллектив и зарплата, а самого ужасного – хамства покупателей – я переносить не смогла. Казалось бы, обувь не дешевая, контингент должен быть приличный, но нет. Каждый день есть посетитель, который вскрутит все нервы, который позволяет себе «тыкать» продавцам, ни ставя их не во грош, как будто мы отбросы общества, раз в торговле работаем. Износят ботинки до убогого состояния и приходят оформлять возврат, мол, они стерлись. Так и хочется сказать на это: а вы их мыли вообще?? Хотя бы раз?? В общем, никогда в жизни я больше не пойду работать продавцом!! Ни за что и никуда. У меня таких железных нервов нет.
Хорошие обучения, отличный коллектив, обувь Mascotte известна и ее легко продавать, есть скидки для сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь.
Хитровыделанное руководство, про трудовой кодекс можно забыть, директорша может выделываться как захочет и безнаказанно.
Остальные тупо молчат, иначе увольнение.
Подбираю другую работу, надоело в маскотте.
Почти нет. Зарплата, так при устройстве на нее именно и рассчитывала.
Очень хотелось работать в компании. Здесь действует одно главное правило "Как поработаеш, так и получиш". Поэтому есть к чему стремиться и верхних планок нет. К сожалению директор салона своего мнения не имеет, правят "звездные" сотрудники, которые и принимают решения. Если пришел сильный стажер и начинает продавать, они его "скушают", а слабые остаются. На ровном месте, директор повышает голос, были случаи оскорбления, иногда мат. Обидно, что даже не знаеш, за что, причины не назывались. Конечно, хотелось все бросить и убежать, но приходилось терпеть, быть может настанут лучшие времена. Но нет, в один прекрасный день, вынудили написать заявление, и перевернули так, что это было с моей стороны. Наверное "Звезды" постарались.
Одна из лучших компаний по продаже обуви и аксессуаров. Красивый и яркий бренд, постоянно обновляемый ассортимент, скидки для покупателей. Стандарты обслуживания, введенные фирмой, позволяют грамотно и быстро соорентировать клиента, подобрать подходящую модель обуви, чтобы покупатель остался доволен и пришел снова. Удобный график работы, большая программа мотиваций, и если выполнять не сложные правила работы, можно получить хорошую зар.плату.
1. Начальник-ни рыба, ни мясо. Своего мнения не имеет, вечные необоснованные "додумки" насчет сотрудников,камень преткновения в коллективе.
2. Коллектив неплохой, за исключением некоторых неадекватных личностей.
1. В отделе кадров понимающие позитивные и квалифицированные работники
2. Зарплата вовремя
3. Близость с платформой "Трехгорка"
При увольнение не выплатили зарплату,куда пропали мои деньги до сих пор не понятно.Наачальство питерское наверное между собой поделили!!
Коллектив был очень 6хороший на петроградке! Директор Алла-настоящий руководитель и очень хороший человек
23 ноя | Суббота
Кира
нет
интересная работа, достойная заработная плата
23 ноя | Суббота
Валя Штыкова
23 ноя | Суббота
Татьяна
Нет развития
Есть место для проведения обеда