Мегафон, оператор связи — отзывы сотрудников о работе в компании

работа козлячья:личной жизни можно крест ставить,сначала, все кей, а проходит годик и начинаются проблемы-урезают зарплату, огромные недостачи, и постоянное повышение плана.....ребята, кто думает пойти, пробуйте, но ничего хорошего в этой компании нет.

Как ни крути уважаемые руководители, но простой персонал, а именно те, кто набирает в Вашу команду помощников (персонал) - это люди "фэйк". Профессионалов он даже на собеседование не приглашают. Сплошное "родственное" раболепство.

Их к сожалению ГОРАЗДО БОЛЬШЕ. Полностью подтверждаю всё написанное выше. Только я работала там в 2013-2014 году. Тоже студентка. Был опыт работы 1,5 года в разных сферах, в том числе и в ПРОДАЖАХ. Так что к общению с трудными клиентами и планам мне не привыкать. На первых местах работы превышала стандартные показатели минимум в 2 раза всегда. Да и на этом тоже!!! :-) Но для новичков входящая линия это ЖЕСТЬ. Остановлюсь подробнее на требованиях предъявляемых к сотрудникам КЦ на входящей линии. ВО-ПЕРВЫХ ПОТОМУ, ЧТО НА СОБЕСЕДОВАНИИ ВАМ О НИХ НИКТО НЕ СКАЖЕТ; ВО-ВТОРЫХ ОНИ ВЛИЯЮТ НА РАЗМЕР ПРЕМИИ, А ЭТО ЛЬВИНАЯ ДОЛЯ ВАШЕЙ ЗАРПЛАТЫ; И В ТРЕТЬИХ ПРИ НЕ СОБЛЮДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ВАС ПРОСТО ... УВОЛЯТ!!! ИТАК ОЗНАКОМИМСЯ С НЕСКОЛЬКИМИ ОПРЕДЕЛЕНИЯМИ: 1. AHT - средняя продолжительность разговора за ВЕСЬ РАБОЧИЙ ДЕНЬ 2 МИНУТЫ 30 СЕКУНД.ЭТО МАКСИМУМ. 2. МИНИМАЛЬНАЯ SMS-оценка вашей работы ПРОЦЕНТ ПЯТЁРОК (да-да всё что ниже положительной оценкой не считается) 85%. И это, повторяюсь, минимум. 3. ПОСТОЯННАЯ проверка агентами (подставные клиенты) пределов твоих знаний, терпения, вежливости, умения угождать, 4. РЕГУЛЯРНАЯ ПРОСЛУШКА со стороны контроля качества. Самое интересное то, что в этот самый контроль качества входил Николай - одни из тренеров новичков. Он же и разрабатывает тесты с подвохом для ответов на которые нужны не только знание продуктов сотовой связи, но иногда и наличие высшего юридического образования. Сам Николай по образованию юрист. 5. ЗАПРЕДЕЛЬНО ВЫСОКИЙ уровень стрессоустойчивости. Абоненты звонят с интервалом МЕНЕЕ 1 СЕКУНДЫ. Негатива очень много. Возможно это объясняется тем что очередь дозвона около 5 минут. А может быть и тем, что работать вам придётся ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с москвичами. Хотя нет вру будут звонить ещё люди из ТУЛЫ приехавшие в Москву на пару дней с просьбой "Ой у меня деньги на телефоне кончились киньте мне рублей 50. Вам что жалко?!". Или например Уральского, Сибирского и других филиалов, ЧТОБЫ ВЫ НЕМЕДЛЕННО РЕШИЛИ ИХ ПРОБЛЕМЫ ПОТОМУ ЧТО "НА ТЕЛЕФОН НАШЕГО ФИЛИАЛА ДОЗВОНИТСЯ НЕВОЗМОЖНО, СДЕЛАЙТЕ ВЫ ЧТО НИБУДЬ ". Но я отвлеклась 6. ПОСТ ВЫЗОВ - пауза между звонками когда они САМИ не идут БЕЗ перерыва (рано утром, поздно ночью) НЕ БОЛЕЕ 1 СЕКУНДЫ. То есть каждую секунду нужно жать на кнопку, как роботу. 7. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ВЫСОКИЙ ПЛАН РЕАЛЬНЫХ ПРОДАЖ да-да на входящих звонках ещё и продавать (подключать) надо 38 РЕАЛЬНЫХ ПРОДАЖИ В ДЕНЬ. А попытку продаж вообще нужно совершать в каждом звонке. 8. ПРОЦЕНТ КОНВЕРСИИ - соотношение между попытками продаж, как мы помним в каждом звонке, и реальными продажами . То есть я делаю 20 подключений за весь рабочий день и допустим 250 попыток продаж. В РЕЗУЛЬТАТЕ КОНВЕРСИЯ У МЕНЯ - ОКОЛО 6 ПРОЦЕНТОВ. А мой сосед Вася делает 10 ПОДКЛЮЧЕНИЙ ЗА ТОЖЕ ВРЕМЯ, НО у него 6 попыток продаж и 149 звонков за день И КОНВЕРСИЯ У ВАСИ 15 %. ПОКАЗАТЕЛИ ВАСИ ПО КОНВЕРСИИ ОЦЕНИВАЮТСЯ ВЫШЕ ЧЕМ МОИ!!! Получается чем ниже процент звонков и попыток, тем лучше для конверсии (а как быть с AHT)?!. Парадоксально но это факт! И факт проверенный личным опытом... 9. ОШИБКА НА СОТРУДНИКА - тут всё просто, это доносы ваших коллег, бывает даже работающих в вами В ОДНОЙ ГРУППЕ. Как вариант ТЕХ КТО С САМОГО ПЕРВОГО ДНЯ НАЧИНАЛ С ВАМИ ОБУЧАТСЯ, С КЕМ У ВАС БЫЛИ ХОРОШИЕ ОТНОШЕНИЯ. Самое интересное, что ОШИБКОЙ СЧИТАЕТСЯ НАПРИМЕР ЕСЛИ ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЁЖ АБОНЕНТУ НЕ ПОЛАГАЕТСЯ, ПОТОМУ ЧТО ОН С НАМИ МЕНЕЕ 3 МЕСЯЦЕВ И ЕГО ЗАТРАТЫ НА УСЛУГИ СВЯЗИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 3 МЕСЯЦА В СРЕДНЕМ СОСТАВИЛИ МЕНЕЕ 600 РУБЛЕЙ. ТЫ ЕМУ ЭТО ОБЪЯСНЯЕШЬ. А ОН ТЕБЕ ГОВОРИТ ПОСМОТРИТЕ МНЕ УЖЕ ПОДКЛЮЧАЛИ ЭТУ УСЛУГУ. СМОТРИШЬ И ПРАВДА ПОДКЛЮЧАЛИ! ГОВОРИШЬ ЧТО ЭТО ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ПРАВИЛ, ХОТЯ НА САМОМ ДЕЛЕ ГРУБАЯ ОШИБКА ТВОЕГО КОЛЛЕГИ, И СЕЙЧАС ЭТО НЕВОЗМОЖНО. ЭТОТ АЛЁША ВСКИПАЕТ, ОРЁТ, БРОСАЕТ ТРУБКУ... ПЕРЕЗВАНИВАЕТ ОПЯТЬ ТОЛЬКО ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ И ГОВОРИТ ЧТО ЕГО СБРОСИЛИ И НАЗЫВАЕТ ТВОЁ ИМЯ!!! А другой сотрудник составляет ошибку уже на тебя!!! 10. МОТИВАЦИЯ - это письма от руководителя группы каждый час содержание которых следующее "НУЖНО ЛУЧШЕ РАБОТАТЬ" и, конечно, индивидуальные беседы - менеджер на протяжении сидит в контакте, а в конце говорит о том что "Нужно всё время стараться и улучшать свои показатели", ведь от этого зависит ЕГО ЗАРПЛАТА. Это были ТОЛЬКО основные требования для сотрудников а теперь о минусах работу в компании... 1. ГРАФИК НАЧАЛО РАБОТЫ ВОЗМОЖНО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ С 7 ЧАСОВ УТРА ДО 4 ЧАСОВ УТРА. ПЕРЕРЫВ МЕЖДУ СМЕНАМИ МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ МЕНЕЕ 4,5 ЧАСОВ... 2. НЕСОБЛЮДЕНИЯ ТК - БОЛЬНИЧНЫЕ И УЧЕБНЫЕ ОТПУСК НЕ НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ. 3. СОБИРАЕШЬСЯ УЙТИ НА СЕССИЮ - УВОЛНЯЙСЯ! НЕПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ДЛЯ ДЕВУШЕК НА 8 МЕСЯЦЕ БЕРЕМЕННОСТИ И МОЛОДЫХ МАМ В ДЕКРЕТНОМ ОТПУСКЕ... 4. СЛОМАННАЯ ГАРНИТУРА И КРЕСЛА. 60% мебели в офисе сильно изношена. Жаль что у такой богатой компании нет денег чтобы купить операторам наушники и простой стул... 5. ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАРОБОТНОЙ ПЛАТЫ ОБНАРУЖИВАЕШЬ ЧТО ОКЛАД У ТЕБЯ НЕ 16000 РУБЛЕЙ (начальная ставка), а 12000! А В СЛЕДУЮЩЕМ МЕСЯЦЕ ВООБЩЕ 9500 + вычет мифический долг перед предприятием (ЗА ЧТО?)около 2000 рублей. В среднем вы получаете меньше положенного на 6000... На этой грустной ноте можно было бы и закончить это длинное повествование, но... Как же умолчать о последнем минусе 6. ТЕКУЧКА СИЛЬНАЯ - каждые ДВЕ недели приходят новые ученики, а мест на всех не хватает. 7. Поэтому КАЖДЫЕ ДВЕ НЕДЕЛИ загадочным образом исчезают люди.Можно увидеть как по офису с обходными листами ходят от 8 до 13 человек!!! Работать или нет в компании Мегафон в Брянске решать только Вам - уважаемые соискатели. Надеюсь прочитав мой отзыв вы сделаете правильный выбор! Показать полностью

После выхода в декрет понадобились все справки с места работы.Заказывала их с июля месяца три раза, в итоге не получила до сегодняшнего дня, т.к сначала не приходили пять месяцев, теперь не могут мне выслать по почте, заявление о высылке по почте не принимает новая региАнальная( судя по ее поведению).Ребенку 8 месяцев, а никаких льгот(молочная кухня, субсидии на жилье и пособие маме одиночке) до сих пор не получаю.Никто ничего обьяснить не может, да и не хочет.Накатала заявление в трудовую и в суд подала.ОЧЕНЬ надеюсь, что поможет хоть это.Мегафону респект и уважуха за пофигизм в работе с сотрудниками!!!!!

Главный фактор-компания не ценит опытных сотрудников. Перспективы есть-если вы лизун. Работать можно, только с позиции хочу денег. Не рекомендую заражаться идеологией и политикой, которую вам будут впаривать. В итоге это все оказывается враньем, направленным на получение прибыли. Будьте эгоистом и все будет тип топ. Не поимеете вы мегафон, мегафон поимеет вас. Серьезно. Если вы допустили ошибку в оформлении кредитного договора и клиент отказался придти вновь-поздравляю, этот кредит вы выплатите сами. Если вы неверно в программе 1с сделали возврат. Поздравляю. Издержки заплатите самостоятельно. И не важно, что вы не бухгалтер и работаете после изучения методом тыка. И не важно, даже, что прошло, допустим 3 года. Вы ответственны за все. Ведро.тряпка ваши верные помощники.Отзыв не с обидой-обида прошла, а в трезвом уме и здравой памяти. В соотношении + и - даю 30 на 70. Извини, МегаФон. Разочарована крайне.

"...Приехав на место, я прождал достаточно долго, наверное минут 20 в коридоре, заполняя какую-то анкету, а потом меня проводили в переговорку, и попросили подождать 5 минут. Минут 15-20 спустя ко мне все-таки вернулись. Я проходил много собеседований в своей жизни, то такого пох**стического отношения еще нигде не видел." Поверьте, вам ещё повезло. Когда я пришла на собеседование. Ждала минут 20,по началу, потом мне наконец дали бумажку, чтобы я написала заявление, и после я сидела мин 20 в ожидании, когда же наконец всё это закончится, в итоге ТАКОГО собеседования у меня ещё не было в жизни, которое длилось с 10 утра и до 15.Я видимо либо псих, либо мазохист. Все эти часы, сотрудники в бешенстве мотались по своему ущербно-маленькому офису, то и дело не обращая на тех кто пришел на собеседование (а нас тогда было человек 5 не меньше) +/- те кто пришел написать заявление на увольнение. отвратительный подход к будущим сотрудникам и к нынешним.

Их к сожалению ГОРАЗДО БОЛЬШЕ. Полностью подтверждаю всё написанное выше. Только я работала там в 2013-2014 году. Тоже студентка. Был опыт работы 1,5 года в разных сферах, в том числе и в ПРОДАЖАХ. Так что к общению с трудными клиентами и планам мне не привыкать. На первых местах работы превышала стандартные показатели минимум в 2 раза всегда. Да и на этом тоже!!! :-) Но для новичков входящая линия это ЖЕСТЬ. Остановлюсь подробнее на требованиях предъявляемых к сотрудникам КЦ на входящей линии. ВО-ПЕРВЫХ ПОТОМУ, ЧТО НА СОБЕСЕДОВАНИИ ВАМ О НИХ НИКТО НЕ СКАЖЕТ; ВО-ВТОРЫХ ОНИ ВЛИЯЮТ НА РАЗМЕР ПРЕМИИ, А ЭТО ЛЬВИНАЯ ДОЛЯ ВАШЕЙ ЗАРПЛАТЫ; И В ТРЕТЬИХ ПРИ НЕ СОБЛЮДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ВАС ПРОСТО ... УВОЛЯТ!!! ИТАК ОЗНАКОМИМСЯ С НЕСКОЛЬКИМИ ОПРЕДЕЛЕНИЯМИ: 1. AHT - средняя продолжительность разговора за ВЕСЬ РАБОЧИЙ ДЕНЬ 2 МИНУТЫ 30 СЕКУНД.ЭТО МАКСИМУМ. 2. МИНИМАЛЬНАЯ SMS-оценка вашей работы ПРОЦЕНТ ПЯТЁРОК (да-да всё что ниже положительной оценкой не считается) 85%. И это, повторяюсь, минимум. 3. ПОСТОЯННАЯ проверка агентами (подставные клиенты) пределов твоих знаний, терпения, вежливости, умения угождать, 4. РЕГУЛЯРНАЯ ПРОСЛУШКА со стороны контроля качества. Самое интересное то, что в этот самый контроль качества входил Николай - одни из тренеров новичков. Он же и разрабатывает тесты с подвохом для ответов на которые нужны не только знание продуктов сотовой связи, но иногда и наличие высшего юридического образования. Сам Николай по образованию юрист. 5. ЗАПРЕДЕЛЬНО ВЫСОКИЙ уровень стрессоустойчивости. Абоненты звонят с интервалом МЕНЕЕ 1 СЕКУНДЫ. Негатива очень много. Возможно это объясняется тем что очередь дозвона около 5 минут. А может быть и тем, что работать вам придётся ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с москвичами. Хотя нет вру будут звонить ещё люди из ТУЛЫ приехавшие в Москву на пару дней с просьбой "Ой у меня деньги на телефоне кончились киньте мне рублей 50. Вам что жалко?!". Или например Уральского, Сибирского и других филиалов, ЧТОБЫ ВЫ НЕМЕДЛЕННО РЕШИЛИ ИХ ПРОБЛЕМЫ ПОТОМУ ЧТО "НА ТЕЛЕФОН НАШЕГО ФИЛИАЛА ДОЗВОНИТСЯ НЕВОЗМОЖНО, СДЕЛАЙТЕ ВЫ ЧТО НИБУДЬ ". Но я отвлеклась 6. ПОСТ ВЫЗОВ - пауза между звонками когда они САМИ не идут БЕЗ перерыва (рано утром, поздно ночью) НЕ БОЛЕЕ 1 СЕКУНДЫ. То есть каждую секунду нужно жать на кнопку, как роботу. 7. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ВЫСОКИЙ ПЛАН РЕАЛЬНЫХ ПРОДАЖ да-да на входящих звонках ещё и продавать (подключать) надо 38 РЕАЛЬНЫХ ПРОДАЖИ В ДЕНЬ. А попытку продаж вообще нужно совершать в каждом звонке. 8. ПРОЦЕНТ КОНВЕРСИИ - соотношение между попытками продаж, как мы помним в каждом звонке, и реальными продажами . То есть я делаю 20 подключений за весь рабочий день и допустим 250 попыток продаж. В РЕЗУЛЬТАТЕ КОНВЕРСИЯ У МЕНЯ - ОКОЛО 6 ПРОЦЕНТОВ. А мой сосед Вася делает 10 ПОДКЛЮЧЕНИЙ ЗА ТОЖЕ ВРЕМЯ, НО у него 6 попыток продаж и 149 звонков за день И КОНВЕРСИЯ У ВАСИ 15 %. ПОКАЗАТЕЛИ ВАСИ ПО КОНВЕРСИИ ОЦЕНИВАЮТСЯ ВЫШЕ ЧЕМ МОИ!!! Получается чем ниже процент звонков и попыток, тем лучше для конверсии (а как быть с AHT)?!. Парадоксально но это факт! И факт проверенный личным опытом... 9. ОШИБКА НА СОТРУДНИКА - тут всё просто, это доносы ваших коллег, бывает даже работающих в вами В ОДНОЙ ГРУППЕ. Как вариант ТЕХ КТО С САМОГО ПЕРВОГО ДНЯ НАЧИНАЛ С ВАМИ ОБУЧАТСЯ, С КЕМ У ВАС БЫЛИ ХОРОШИЕ ОТНОШЕНИЯ. Самое интересное, что ОШИБКОЙ СЧИТАЕТСЯ НАПРИМЕР ЕСЛИ ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЁЖ АБОНЕНТУ НЕ ПОЛАГАЕТСЯ, ПОТОМУ ЧТО ОН С НАМИ МЕНЕЕ 3 МЕСЯЦЕВ И ЕГО ЗАТРАТЫ НА УСЛУГИ СВЯЗИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 3 МЕСЯЦА В СРЕДНЕМ СОСТАВИЛИ МЕНЕЕ 600 РУБЛЕЙ. ТЫ ЕМУ ЭТО ОБЪЯСНЯЕШЬ. А ОН ТЕБЕ ГОВОРИТ ПОСМОТРИТЕ МНЕ УЖЕ ПОДКЛЮЧАЛИ ЭТУ УСЛУГУ. СМОТРИШЬ И ПРАВДА ПОДКЛЮЧАЛИ! ГОВОРИШЬ ЧТО ЭТО ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ПРАВИЛ, ХОТЯ НА САМОМ ДЕЛЕ ГРУБАЯ ОШИБКА ТВОЕГО КОЛЛЕГИ, И СЕЙЧАС ЭТО НЕВОЗМОЖНО. ЭТОТ АЛЁША ВСКИПАЕТ, ОРЁТ, БРОСАЕТ ТРУБКУ... ПЕРЕЗВАНИВАЕТ ОПЯТЬ ТОЛЬКО ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ И ГОВОРИТ ЧТО ЕГО СБРОСИЛИ И НАЗЫВАЕТ ТВОЁ ИМЯ!!! А другой сотрудник составляет ошибку уже на тебя!!! 10. МОТИВАЦИЯ - это письма от руководителя группы каждый час содержание которых следующее "НУЖНО ЛУЧШЕ РАБОТАТЬ" и, конечно, индивидуальные беседы - менеджер на протяжении сидит в контакте, а в конце говорит о том что "Нужно всё время стараться и улучшать свои показатели", ведь от этого зависит ЕГО ЗАРПЛАТА. Это были ТОЛЬКО основные требования для сотрудников а теперь о минусах работу в компании... 1. ГРАФИК НАЧАЛО РАБОТЫ ВОЗМОЖНО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ С 7 ЧАСОВ УТРА ДО 4 ЧАСОВ УТРА. ПЕРЕРЫВ МЕЖДУ СМЕНАМИ МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ МЕНЕЕ 4,5 ЧАСОВ... 2. НЕСОБЛЮДЕНИЯ ТК - БОЛЬНИЧНЫЕ И УЧЕБНЫЕ ОТПУСК НЕ НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ. 3. СОБИРАЕШЬСЯ УЙТИ НА СЕССИЮ - УВОЛНЯЙСЯ! НЕПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ДЛЯ ДЕВУШЕК НА 8 МЕСЯЦЕ БЕРЕМЕННОСТИ И МОЛОДЫХ МАМ В ДЕКРЕТНОМ ОТПУСКЕ... 4. СЛОМАННАЯ ГАРНИТУРА И КРЕСЛА. 60% мебели в офисе сильно изношена. Жаль что у такой богатой компании нет денег чтобы купить операторам наушники и простой стул... 5. ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАРОБОТНОЙ ПЛАТЫ ОБНАРУЖИВАЕШЬ ЧТО ОКЛАД У ТЕБЯ НЕ 16000 РУБЛЕЙ (начальная ставка), а 12000! А В СЛЕДУЮЩЕМ МЕСЯЦЕ ВООБЩЕ 9500 + вычет мифический долг перед предприятием (ЗА ЧТО?)около 2000 рублей. В среднем вы получаете меньше положенного на 6000... На этой грустной ноте можно было бы и закончить это длинное повествование, но... Как же умолчать о последнем минусе 6. ТЕКУЧКА СИЛЬНАЯ - каждые ДВЕ недели приходят новые ученики, а мест на всех не хватает. 7. Поэтому КАЖДЫЕ ДВЕ НЕДЕЛИ загадочным образом исчезают люди.Можно увидеть как по офису с обходными листами ходят от 8 до 13 человек!!! Работать или нет в компании Мегафон в Брянске решать только Вам - уважаемые соискатели. Надеюсь прочитав мой отзыв вы сделаете правильный выбор!

Кто нибудь ответит,за что я плачу деньги мегафону? Я даже отзыв не могу добавить,так работает мегафон интернет.

после собеседования сказали что позвонят в течении дня, но этого так и не случилось, решил позвонить сам и узнать, дозвонился, сказали что дадут знать на следующий день. На другой день пришло СМС сообщении - " Добрый день! В настоящее время мы не готовы предложить Вам вакансию "Продавец - консультант" Спасибо за проявленный интерес и участие в конкурсе. Удачи вам в поисках. ОАО "Мегафон - Ритейл". Не понравилось мне то, что обратная связь не сработала в установленные сроки и не было сказано из за чего мне отказывают. На ответное СМС сообщение которое я им отправил с целью узнать почему я им не подхожу никого ответа не последовало. Такие вот дела! И удачи всем в поисках желаемой работы))

Помимо всех недостатков, службе безопасности все равно, что у клиентов воруют деньги через платные подписки- это их проблема. А они пруться к нам в офисы и разводят скандалы. Меня это достало.

Я работало почти полгода. Сначала заманили обещаниям хорошей оплаты, лояльного отношения, современного подхода. На деле- никто работать не хочет, хотят только на жопах сидеть ровно. Начальство еще хочет зп высокие получать. Надоела ежедневная тупежка по местам- уволился. Уже нашел себе хорошее место.

Ко мне не было никаких претензий, пока не пришел новый начальник- мерзкий липкий самодур. Мало того, что вел себя как хамло , позволял себе вызывающие и неуважительные комментарии к внешнему виду, так еще и пытался урезать зарплату всем кто ему не нравился и кто ему я**а не лизал. Накипело, ушла оттуда.

Зп оговаривалось на собиседовании и как указано в рекламе от 28000... на самом деле такие деньги можно заработать только на топовых салонах, а остальные 80% салонов... скажем так 28тыс. Это будет ваш предел , если хорошо постараться. Первые 2 месяца даже не думайте о хорошей зп. Постоянные сокращения, негатив в коллективе из-за продаж, проверки, тайники и т.д. Вообщем на собеседовании лапши навешают и в итоге потеряете много времени впустую, компания сильно разочаровала, а уволится не могу потому , что много времени отдал обучению , и новою работу искать времени тоже нет, в итоге 28тыс. это будет просто предел ваших возможностей.

1. В период стажировки вы будете получать ТОЛЬКО ОКЛАД, который состоит из 8к -13% подоходный налог. Будут рассказывать про бонусы с продаж - не верьте ни единому слову. Бонусов получите 50% И ТОЛЬКО ПОСЛЕ И ПРИ УСПЕШНОЙ СДАЧЕ ЭКЗАМЕНА. 2. Штрафы бешеные. Если вы попадете в один из "центральных" салонов, то будьте готовы вложить свои несколько тысяч в кассу за свои и чужие косяки. 3. Рассчитывали на строгий график 2\2? Забудьте! Семь пятниц на неделе. 4. Если вам повезет с управляющей, то вас чему-нибудь да научат, а если нет, то вы будете просто сидеть и ничего не делать, но при этом будут ещё и требовать что-то. На данный момент текучка огромная, поэтому проводят групповые собеседования. Если вы вдруг уже побывали на собеседовании, то мой вам совет БЕГИТЕ!

Неудобный график, который моглли поменять без согласования. Тестирования. Не отпустили на учебу, хотя по закону полагается. Отпуск только частями по 14 дней. Требуют продаж. Система премирования сначала была нормальной, потом привязали к смс оцениванию:даже если выполняешь план по продажам, а оценка низкая (по их меркам 4,6 это мало), то премию не получишь постоянно отслеживают время разговора с абонентом и продажи. Вызывают на разговор к старшим специалистам Про то как специалисты коллцентра отдуваются за то что инет не работает и у кого-то где-то деньги за подключенную услугу, которая стала платной снимаются, без комментариев. Очень нервная работа. Устала от давления со всех сторон, уволилась по большей части из-за смены системы премирования и еще мне должны были за профмастерство оклад повысить до 15 тысяч, а повысили до 14 тысяч, хотя у более слабой сотрудницы повысили до 15

Для меня было шоком как в салонах руководство заставляеть продавцов наеживать клиента! Лишь бы впарить план! А еще, знайте, что большинство сотрудников Мегафона не пользуется связью от Мегафона! Угадайте, почему?

Издевательство сотрудников охраны. Отсутствие пропусков на работу. Охрана специально не открывает, ждёт. Турникет открывает в другую сторону. Если вы готовы к тому что клиенты вас не любят, то и люди которые вас охраняют, вас за людей не будут даже считать.

Проработал в данной компании чуть более двух лет. Добрался до вершины - стал управляющим салона, поэтому могу довольно объективно рассказать о минусах. Главный минус - политика компании, которая начала оформляться не так давно - в 2013 году. А именно - спрашиваем больше, платим меньше. Постоянные проверки - тайные покупатели, чек-листы, посещения так называемого руководства. Добавим к этому снижение окладной части зп и привязывание переменной части к результатам вышеназванных проверок. Про руководство, стоит сказать отдельно. Это такие успешные люди, которые добились всего сами и которые уж точно знают, как ты должен продавать и что делать. В подарок к ним идет весьма раздутое чувство собственного достоинства и собственной правоты во всех аспектах. Но такие руководители не все, есть и хорошие, добрые, чуткие люди, но таких довольно мало. Мой Вам совет - устраивайтесь, работайте, вылечите зубы бесплатно (как я), заработайте немного денег, но не ждите чего-то особенного, а опыт который Вы получите всегда пригодиться. Показать полностью

Ишачить будишь как ишак. Бонусная система крошечная. Что в телефон играть а что симки толкать больше 40 не заработать ну никак. А после трудоустройства ставят на самую тухлую точку где зарабатываешь 25тыс максимум. От 40 вранье! Никто столько не получает

Собеседование проводили три коллеги из отдела по управлению персонала г Москва. Мало того, что очень не подготовлены были к собеседованию, резюме передавали друг другу из рук в руки. На мои вопросы отвечали размыто и твердили у нас хорошо, когда я попросила уточнить что хорошего есть в работе в их компании? Все трое резко замолчали.

Стыд и срам это не компашка,а позорнейшая шарашка.Моем сами унитазы,полы,подметаем улицы.че????прикольно??престижно???гады вы проклятые.чтоб вам разориться