Метро Кэш энд Керри, сеть торговых центров — отзывы сотрудников о работе в компании

Проработал два года, текучка с отдела в отдел очень большая, весна и осень топ по смене сотрудников на местах, сразу меняется весь коллектив. Перерабатывать будите, заказы большие особено зимой и летом таскаешь по 2-3 тоны каждый день, за холод доплачивают мало чем по закону, если ты не с отдела холодного производства забудь о доплате. Обещают много, а правда не фига, карьерного роста нету, куда поставят туда и пойдешь. Если проблемы с отделом кадров или стором в отделе будут просить написать по собственному или заставят встать на кассу и подписать доп соглашения. Всем на всё пофиг. Про время работы забудте что с 9-18, до 7 видов смен, с 6:30-15:30 или 13:00-22:00. начало смен с 6:30 8:00 9:00 10:00 11:00 13:00 14:00

НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ЗП, ЗАДЕРЖИВАЮТ ЗП минимум на 3 месяцы, в итоге дают по 3 тысячи рублей, как прожить на такую зарплату??? Необходимо обратиться а Трудовую инспекцию. Уважаемое руководство, для чего вы ищете сотрудников? Набор у вас идет начиная от дворников, грузчиков. Это тоже люди, им тоже нужно кормить семью, для чего тогда вы набираете сотрудников?

Два раза Ирина Соколова (отдел кадров) приглашала на собеседование лишь для того, чтобы доказать ей, что владею EXCEL. В итоге, она приняла пизд с которыми мне пришлось работать в команде, которые даже понятия не имеют об "этих таблицах". Правильный ответ - она в Метро 64 и такая же в Метро 32 просто не навидят мужчин. Скажу больше, %удалено%, которую она приняла на мое место, написали в анкете владение "ECXEL" и ничего...

:) ребята, ну зачем же отзывы удалять??? Оставил два отзыва об этом представительстве, аккурат в ответ на верхний положительный)) не хочу переписывать заново, но в общем не приятный осадок.. Я не понимаю зачем тогда такого рода сайты создавать?? Что бы корректировать отрицательные отзывы по запросу работадателя??)) может это платная умлуга??)

На ул. Шоссейная, заставляют бльного ВЕТРЯНКОй работкника работать с температурой 38.7. Хорошо что я в детстве переболела ей, а вот другие кассиры нет. Несколько раз этот человек отпрашивался и получал угрозы что его уволят если он будет надоедать, говорит замены нет работай, а сама после обеда уехала домой. Мы просили хотя бы изолировать его, она просто уехала ничего не ответив! Ну что за нелюди, ведь приходят покупатели и видят что у него все признаки болезни, все тело в прыщах, пот градом. Сам рабочий говорит что у него брат уже как 15 дней более ветрянкой. Ну можно же замену найти на время, тем более праздники, в залах пусто. алчный идиот, никого не жалко. Из-за этого все теперь будут ждать 20 дней инкубационного периода, что бы узанть больны они или нет. Столько людей страдает а у них праздники!

Отвратительное отношение к сотрудникам, работаю водителем, развоз заказов по клиентам. Заказы собирают по 3 часа ( говорят приехать на загрузку к 8.00, в итоге загружать начинают только в 11:00). Потом ещё документы ждать час. Работать совсем не хотят

Ужасное отношение к сотрудникам..., никакого карьерного роста, обещали перевести на должность выше, в итоге взяли нового человека.. о человечности можно вообще забыть..управляющие совсем не умеют общаться с сотрудниками... делают из сотрудников рабов.. ДМС только руководителям и выше предоставляют,остальных за людей не считают

Почитал,многое справедливо,но мне кажется забыли упомянуть не маловажный факт: если ты сел обедать,сел на унитаз,если вызвали по громкой связи или позвонили по внутреннему телефону,то ты обязан встать и пойти обслужить клиента. Ох...ели уже совсем!!! Причем клиенты ждут такой презентации,что я прямо не в метро работаю,а в компании производителе нужного им товара. Клиенты наглые пошли,прям как владельцы холдингов,это мне положите,это запакуйте,это в машину унесите,часто при этом употребляя: Вы тут все за наш счет живете!!!! Ага.зажрались прям. Самое интересное.что 80% этих клиентов,максимум имеют задрипанное кафе,которое еще не понятно как держиться на плаву! А где мне такой же сервис в их заведениях???????? ведь именно МЫ,простые рабочие,приносим прибыль их забегаловкам! все распакуют,перервут упаковки,в наглую открывают и пробуют и при всем этом я молчу об их отношении ко мне продавцу,оно у них ко мне (нам продавцам)как к мрази,как буд то ее королеву,на кредитной машине,и в шубе пятилетней давности за рога в магазин затащили и с продвацом заставили общаться! Многое можно тут написать про наших клиентов,просто почитав все коменты здесь,они полностью соответствуют управляющему персоналу,которые действительно пекуться только о своей жопе. И все мы прекрасно понимаем.что если Флор потеряет свое место,то далеко НЕ ФАКТ.что он добьется таких высот в следующей компании! Первый признак плохого отношения к клиентам я вам только что обьяснил,тем более я не считаю себя ниже их и по этому не намерен терпеть такое хамство от клиентов за 22 т.р,батрача при этом как лошадь.ни присесть,ни в тишине минутку не постоять,одни звонки да вызовы по громкой связи,то на кассу,то в отдел,то на кассовый контроль. А второй признак почему к клиентам плохое отношения со стороны продавцов- да по одной простой причине,что задач до конца смены оставляется руководителем столько,что тут уже не до клиентов,которые каждые пять минут подходят и подходят,помоги там,помоги тут. И все бы ничего,я готов помогать,но есть одна небольшая проблемка : Утром.руководителю будет глубоко пофиг,кому ты и что продавал или помогал! И так я вам могу до завтра перечислять минусы, И самый не маловажный факт: Я проработал в Пяти разных торговых сетях,везде руководство может и было гнилое,и всякое такое,но в той же столовой или курилке были все равны.за столом можно было оказаться как и с директором наедине,так и со всеми остальными,НО ТОЛЬКО НЕ В МЕТРО,тут все на столько заоблачные,что просто диву даешься!!! и самое смешное в этом то,что они так же как и я ездят на машине,купленной в кредит,так же как и я не управляют собственным крупным бизнесом,а всего лишь как и я ,работают в сраном магазине под названием метро...откуда у них такая корона? Делайте выводы господа,и знаете,мне не составила бы труда написать свое имя и фамилию,а так же магазин в котором я работаю,Я счастлив,у меня надежный тыл дома,о котором я думаю всегда.а о метро я думаю только в метро. И мне просто не хочется из за этого комента пойти искать новую работу! хотя я свободный человек в принципе и имею право высказать свое мнение,о том месте,где я работаю,а профессиональный руководитель извлек бы выводы из моих коментариев! Молчу про коллектив,кляузы их,шептания в уши,интриги и сплетни. Есть конечно небольшой процент отзывчивых и веселых,ребят,женщин,может не все из них готовы как то кому то помочь,но рядом с ними,чувствуешь себя маленькой сплоченной компанией! Я конечно тоже не совсем задрот и могу узнав про себя реплики нехорошие.подойти к источнику и смело в глаза заявить : Свинья ты не ебаная,в своих трусах разберись,потом в чужие лезь и мне пофиг какой у нее характер!!! просто сам по натуре больше за помощь и справедливость и не отношу себя к обществу орангутангов,где каждая невоспитанная обезьяна,пытается все показать свою доминантность! Так же молчу,за политику компании увольнять за больничный,неугодных им людей (сам ни разу еще не болел,просто говорю за всех) Так Же Про задержаться на работе,за неоплату переработок, График на такой работе 5/2 подобен каторге,в редких случаях и 6/1

дер. Кармазово, должность ассистент директора. Менеджер отдела кадров задавала неэтичные вопросы про планирование детей, на все мои ответы начинала неестественно натянуто улыбаться (выглядело это устрашающе). Такое ощущение, что собеседования она ни разу в жизни не проводила. Мое собеседование длилось от силы минут 7. Сказала, что перезвонит через несколько дней, но так и не перезвонила (опять же говорит о ее незнании делового этикета и в какой то степени подрывает репутацию Metro в качестве работодателя).

Никто при устройстве не предупреждает, что девушка/женщина, устраиваясь на работу в данный ТЦ оператором торгового зала - будет и грузчиком! Это кошмар! За смену столько тяжести приходилось поднимать, что спортзал отдыхает! Итог-больница! Холод, тяжелый физический труд! Это страшно! Хотя, по их правилам, которые описаны в документах-женщинам запрещено поднимать более 10 кг, куда там!!! Только в путь! А кто еще, если не ты! Ладно, перебирать гниль целыми днями, с этим можно смириться, но! Не за такую ЗП и гниль перебирать, и грузчиком работать!!!Если хотите оставить свое здоровье-то прямой путь в Метро!!

Руководитель отдела Доставки ТЦ 53,которая за полгода работы развалила процветающий отдел. Она совершенно не участвует в работе отдела,ее никогда нет на рабочем месте.У этого человека совершенно нет руководительских способностей. Я не единственный клиент,который не доволен нынешней работой Доставки.Заказываю реже и реже,предпочитая другие ТЦ.Раньше работать с Метро было в удовольствие,а благодаря такому руководителю впечатления пренеприятнейшие!!! В лице клиентов отдела Доставки очень просим принять меры. Спасибо!

Не предоставляют ваучеры, компенсации, отменили программу лучший сотрудник, нет подработок или если предоставляют то они не оплачиваются, очень строгий режим экономии на материалах внутреннего пользования, строгий тайм контроль, карточкой нельзя воспользоваться др человеку если владелец находится на рабочем месте, не выдают своевременно обувь, спецодежда не покупается, а выдается все что лежит в архиве. В праздничные дни например 23 февраля новый год 8 марта хороших подарков от администрации не жди, максимум на каждого расчитывается сумма на 200 р. Экономия на персонале, если кто то уволился или уволили, новых сотрудников на работу не берут, а переводят с других отделов без твоего согласия. Очень плохие условия работы, выполняешь работу которая не соответствует условиям в трудовом договоре. Постоянные проверки вышестоящего руководства с центрального офиса, прокуратура, внутренний аудит качества, пожарка и.т.д. 2-3 раза в месяц проверяют, когда тебе не до проверки уже совсем если честно, а выполнить свою работу и уйти домой. Устраивают тренинги причем до 12 шт, когда их проходить черт возьми если тебе совсем не до них, да и еще система виснит часами, а то и вовсе вылетает, и невозможно их проходить при такой скорости передачи, и з за этого невозможно пройти тренинг и невозможно работать, если с тебя требуют результат о прохождении тренинга, плохо то что нет дистанционного прохождения тренингов, это вам большой минус администрация. Охрана непонятно в какую **пу смотрит когда клиенты на глазах жрут пьют распаковывают товар с целью того чтобы посмотреть и кинуть куда нибудь, вывод зачем нужна тогда охрана? Администрация имеет право закупаться в магазине и проходить через служебный вход при этом не проверяя его на детекторе, а обыкновенные сотрудники не могут не после работы не до работы, приходится приезжать либо в выходной день либо за 2 часа до начала 2 смены, либо после 1 смены, когда клиентов немеренно в магазине. И че больше всего сильно бесит, что если хоть на секунду вышел в зал из служебки, то опять тебя тебя проверяют, вы бы лучше так администрацию проверяли нежели простых сотрудников. Флоры постоянно трещат по сотовому и когда он нужен чтобы разобраться в возникшей ситуации, не каким способом не достучаться, а отсюда и клиенты начинают нервничать. Не приятное отношение к сотрудникам, постоянная слежка, как папарация ходят проверяют есть ли кто-то в зале или нет, с сотрудниками не здороваются, даже если сам сотрудник решил проявить инициативу. Ходят вечно с кирпичной мордой как будто их жизнь чем то обидела или клиент на три веселых послал. Постоянные объясниловки, причем пишешь по всякой ерунде, типо если кто-то до них докопается, они предоставят полный отчет о своей работе, а в свободное время дальше трещать по телефону, сотрудниками прикрываетесь если что какие то вопросы появились от высшего руководства к вам, ПОЗОРНИКИ! В столовой готовят еду из продуктов у которого подходит срок годности или которые самые дешевые на прилавке этого магазина, чтобы меньше утелизировать товар. блюда в столовой одни и теже, нечего нового не наблюдалось, было много случаев когда попадали в салаты посторонние предметы, или травились тухлой рыбой или недожаренным мясом. Но это не вина поваров, а тех кто их заставляет это делать. Рыба тухнет с головы и этим все сказано. Вывод. Плохие условия работы, безответственность УТЗ, ущемление прав сотрудника компании, экономия на сотрудниках и материалах внутреннего пользования, паршивое отношение администрации к персоналу. Абсолютно не рекомендую эту компанию тем кто хочет в нее устраивается, сильно пожелеете.

Всем привет!!! Давно хотел написать да все руки не добирались, а тут почитал, что люди пишут и все же собрался с мыслями....... Наконец ))))))........ Начну с того, что пишут про Калинину А. (отдел кадров)! 1/3 магазина работает только ее родные и приближенные людишки! Перечислить всех просто не возможно..... Подружки, дяди, племяшки и так далее........ Сплетница еще та не успел зайти в кабинет она тут же с вопросами ну, что как у вас в отделе...... Она очень не любит когда Вы с ней не идете на контакт (так это называется). Больше всего возмущает то, что она делает выводы о людях и от ее выводов зависит твой карьерный рост либо увольнение! Но вот вопрос как ей удается всю эту информацию донести до Коваленко Татьяны (стор) убедить ее в том, что по ее мнению это правильно? Татьяна в принципе не плохой человек, но есть минус в том, что она слушает и верит ей безоговорочно!? Я так и не смог понять почему, наверно у Калининой есть дар убеждения!!! Хочу сказать ВСЕМ если вы хотите карьерного роста дружите с Калининой (говорите с ней о том,что есть и чего нет, она все равно все надумает сама так как в каждом отделе у нее свой человек с кем она все перетрет) и вот тогда ВАС может быть будет ждать успех!!! Других вариантов просто нет!!! Так как она знает о ВАС все: как вы работаете и на сколько вы справляетесь со своими обязанностями!!! У меня создалось впечатление, что когда все (операторы) работают она всегда у вас за спиной рядом стоит и помогает выкладывать товар на полки бегает с вами по залу весь день высунув язык! Ну правда задумайтесь ведь сколько народу прошли успешно ассесмонт, а поднимают только тех кого она считает достойным, мнения остальных на фоне ее довыдов ни ЧТО!!! Руководители восновном (есть исключения) сидят и пинают весь день, а простые рабочие делают все, что им скажут....... А их даже за людей не считают....... Поверьте я сто раз это слышал на всех собраниях и видимо по этому там больше не работаю т к нет сил смотреть на это скодское унижение....... Опомнитесь ведь ВЫ ВСЕ сторы, флоры, руководяшки (повторюсь есть исключения)..... откуда вы все......??? P.S А те кто остался вновь без повышения, хочу пожелать удачи!!! Но думаю, что это случится в пенсионном возрасте!!! Прошу прошения, но это очевидно......

Добрый день. Работала я в Метро 2 года. Эта компания вытягивает из сотрудников все что может. Если надо задержаться на работе, тебя даже спрашивать не будут, надо значит надо. Порой объем работы бывает настолько большой, а ты уже настолько патриот Метро, что ты за бесплатно задерживаешься на пару тройку часов, выходишь в свой выходной, и все это ты делаешь, потому что ты часть команды как ты думаешь. А на деле оказывается, что за твою любовь к работе, за то, что ты неделями работал без выходных (в метро очень большая текучка кадров, и сотрудники уже в нем работающие становятся мультифункциональными!!!), за все твои старания и желание развиваться тебе даже спасибо не скажут, этого просто не заметят. Но вот если ты совершишь ошибку, даже если она поправима, ты сразу становишься плохим сотрудником, пишешь объяснительную, говоришь с флором и он тебе говорит что «Метро без тебя будет лучше!». Незаменимых сотрудников нет, всегда найдутся люди готовые как рабы трудиться на благо Метро. Зато если ты ограниченный, не умеющий сам думать человек и будешь приходить на работу чтоб отсидеть время (покорно глотая все что вокруг тебя твориться), то это кампания для тебя. Только надо быть заранее готовым к постоянным задержкам, глупому руководителю (умных в Метро просто не берут), уметь работать во всех отделах (т.к. все сотрудники метро универсальны!), нужно всегда быть готовым ко всему (в Метро очень любят нововведения и разную другую хуйню придумывать, но вот только как все это приспособить к работе, тебе придется думать самому, а потом еще и начальству рассказать). В Метро простой сотрудник всегда крайний, он всегда виноват, и это он плохо работает, а не руководитель плохо распределяет обязанности. Руководители и Флоры только по очень важным собраниям ходят, и кофе в кабинетах пьют, а потом ходят и причитают, что ничего не успевают и какой бардак. Мой вам совет, не идите работать в Метро, эту систему уже не исправить, дальше только хуже.

«Метро. Дело в доверии» В 2008 году компания уже подавала признаки несоответствия слов, которые громко заявляются, и дел, которые не выполняются. Самым наглядным примером «хитрожопости» компании, и это подтвердит каждый, кто хотя бы раз был в ТЦ с 2001 по 2009 гг, несомненно, игра с клиентами в НДС. Упор делался на то, что якобы клиенты могли в дальнейшем «вернуть» себе НДС через налоговую… На ценниках была указана красивая, выделенная жирным шрифтом цена без НДС и внизу мелкими цифрами указывалась цена с НДС, т.е. именно по ней производился расчет с клиентом. Многие клиенты видели цену-замануху (выделенную жирным) брали товар не задумываясь, т.к. действительно создается впечатление что товар дешевле, чем у конкурентов. Но в чеке оказывалась совершенно другая сумма, нежели на которую рассчитывал клиент. Многие, конечно возмущались, но товар брали. Формально - сам не увидел, какие претензии? К слову, впоследствии от этой игры отказались, т.к. подобная уловка перестала действовать на клиентов-профессионалов, да и обычные клиенты стали более внимательны. Еще одним показателем «честности» является игра с Законом о защите прав потребителей, который не работает по отношению к данной компании, т.к. клиентами являются исключительно юридические лица. А в случае претензий юрлица (ООО и ИП) разбираются в Арбитражном суде РФ. Таким продуманным способом компания избегает ответственности и каких-либо претензий. Именно поэтому в ТЦ не может зайти обычный клиент – физическое лицо. Существуют так же, как и в других торговых сетях с громкими и не очень именами, мелкие подлянки, а именно: «Неправильный» ценник. Отчасти, и это действительно так, ценники не успевали вовремя поменять сотрудники отделов. Но клиент узнавал о новой цене только на кассе, во время пробития товара. «Неправильная» цена. В метро-почте (буклетах, рекламных материалах) указывается цена, которая во время проведения акции не действует. Отчасти из-за халатности сотрудников центрального офиса. Перечень исправленных «правильных» цен есть у входа клиентов в самом неудобном месте. Отсутствие акционного товара. Очень часто из-за не вовремя или вообще не заказанного товара руководителями отделов ТЦ. Существуют так же «мертворожденные» проекты, по которым результаты видны исключительно благодаря игре со статистикой и ее искажение в своих интересах, а именно: 1 . доставка. Из-за бюрократии, раздутости штата, отсутствия ответственности и глупейшей реализации клиенты, которые испытали все прелести на себе этого «Проекта №1», убегают из компании безвозвратно. Причем их степень лояльности не играет роли. В компании у менеджеров ходит шутка – хочешь потерять клиента, начни работать с ним по доставке. Часто эту «хромую кобылу» ставят в KPI. 2. школа торговли. Очень пафосный проект, но как вы уже заметили, громкость сказанных слов компанией сильно разнится с их реализацией и исполнением. «Даешь прибавку в 30% к обороту» примерно такими лозунгами завлекают клиентов. К настоящему времени от менеджеров требуется найти клиентов и передать их «профессиональным» коллегам, которых недавно набрали и «оттренинговали», что означает исключительно теоретические познания. Благо, что для клиентов услуги по данной программе ничего не стоят. Как и «результаты» проведенных изменений. Ноль за ноль! Надо заметить, что в дружественной Германии, откуда родом сия замечательная компания, все перечисленные проекты «работают как часы». Но, как говорится, что немцу хорошо, то для русского… К следующей инновации это тоже относится в полной мере. Пришла она к нам из Франции, точнее была слизана под копирку. Разумеется, без адаптации под русский менталитет. Соответственно, является еще одной величайшей глупостью, коих в компании и так предостаточно. Знакомьтесь, а-ля барная стойка для клиентов! Изначально планировалось, что все сотрудники отдела по работе с клиентами должны будут обитать на этом островке. Но количество сотрудников к тому моменту уже стало критическим, и всем поместиться физически было сверхзадачей. Тогда было принято решения оставаться по одному в свой офисный день (как уже писали коллеги в предыдущих отзывах, в этот день необходимо было сделать кучу отчетов, схем, планирований и других бюрократических изысканий) обслуживать клиентов. В бытность сумасшедшего Эрика (руководитель всех федеральных округов по России), по его глубокому убеждению, СМ должен был подбегать (!!!) с метро-почтой к каждому клиенту, узнавать «чего изволите», записать заказ (клиент обязательно должен был это сделать), и угостить кофе. Чуть позже, когда сумасшедшего Эрика перекинули в другую банановую республику, разум не восторжествовал, но контроля и наблюдающего руководства стало поменьше. Стойка стала для сотрудников отдела своего рода «гауптвахтой», потому как в этот день подготовить отчеты и что-либо спланировать было лишь иллюзией. Но, «невозможное возможно», потому как ультразвуковые волны, издаваемые руководителем отдела, были невыносимы. К слову, кофе, печенья, различные сладости и вкусности списывались из отделов десятками килограммов (попутно для руководства открылась новая возможность «пилить» товар из зала безнаказанно, списывая все на нужды стойки). Постоянными «клиентами» у стойки стали не профессионалы, ради которых и затеивалась эта котовасия, а местные голодные бабульки, запихивающие в рот и сумку по несколько пачек печенья, выпивающие по 5-6 (!!!) чашек кофе и жалующиеся впоследствии на высокое/низкое давление. Доходило и до вызовов «скорой». Некоторые клиенты-профессионалы и «любители» тоже не брезговали «нахаляву» положить в карман конфет, печений, да и просто, все, что плохо лежит. Я думаю, вы представили, какой творился бардак вокруг этой стойки. Да, попутно стоит отметить, что стойка расположена в зоне холодных отделов, к тому же рядом расположен пожарный выход, который часто открывают для оптовых клиентов. Постоянные сквозняки были обеспечены, равно как и частые простуды. Ни о каких нормах для рабочего места там не было и речи (к слову, весомый аргумент в борьбе за свои права). В 2012 году на стойке продолжали работать СМ, но были разговоры о пересадке туда операторов отдела (имейте ввиду, при устройстве на эту должность). В отделе будьте готовы к тому, что скорее всего вы будете делить одно рабочее место на двоих-троих (!!!). На первый взгляд кажется, что мест хватит, но часть мест занята операторами и руководителем. Остается порядка 4-5 столов на 10-12 СМ (в зависимости от наполненности штата). Так было в 2012 году, сейчас, возможно что-то изменилось. Про организацию рабочего времени рассказали коллеги из предыдущих отзывов, не буду повторяться. Про руководителей своего отдела скажу вкратце – терпимо. Единственный важный момент, пожалуй, уточню, все они были женского пола. Это, конечно, вносит определенные коррективы в поведение и общий эмоциональный фон. Еще одной особенностью управления является двойное подчинение: функционально – региональному менеджеру через своего руководителя, а административно – директору и флорам. Т.е. вы будете должны всем и всегда, потому как над вами целых 5 руководителей разной важности, но отказать нельзя никому (дурной тон, показатель неблагонадежности). Глупость поручений иногда поражает воображение – съездить с флором по его делам (не относящимся к работе), потому что его машина «жрет много» бензина. Кстати, между сотрудниками (флоры и т.п.), имеющим «доступ» к жопе директора, идет война по завладению «халявной фабией». Слюни брызжут во все стороны – со стороны очень забавно наблюдать. В одном из регионов (Москва поделена на 2 региона, по ТЦ соответственно) в котором правит женщина (региональный менеджер), на карьерный рост могут рассчитывать только девушки, руководители отделов по работе с клиентами в большинстве своем тоже особи женского пола. В первую очередь обращают внимание на степень лояльности к своим персонам, профессиональные качества учитывает только региональный менеджер. Если у вас имеется собственное мнение и вы его озвучиваете – про карьерный рост можете забыть, независимо от профессиональных качеств. В целом по компании наблюдаются матриархальные признаки. В каждом ТЦ своя атмосфера, и очень многое зависит от управляющего ТЦ (директор) и флоров (управляющие зала). Какими бы «замечательными и лояльными» они вам не показались, это хитрожопые и безответсвенные игрушки в руках своего руководства (дистрикт менеджера, часто тусит с УТЦ). Куда ветер дунет, туда и направят свои паруса. Если вы готовы стучать, развлекать, разруливать их проблемы, лизать жопу и быть послушными, одним словом быть как они – вас полюбят. Кстати, если вы выбрали вышеописанный способ, то гарантий, что вас спасут «свои люди» нет никаких. И это показывает чистка рядов летом 2012 года. Приближенные «и очень лояльные» сотрудники были уволены самыми первыми с треском и позором одним днем, несмотря на «блат» со стороны директора и флоров... Выводы делайте сами. И еще пара слов о том, как компания расправляется со своими сотрудниками несколькими способами. Одним из любимых является увольнение «по собственному желанию». Часть персонала действительно уходит сама, и текучка, к слову, очень большая! Коллектив меняется за год на 20-80%. Тех, кто не согласен уйти «по-хорошему», начинают выжимать. Объяснительные, подставы, прессинг – популярные методики. Вчерашний молодец завтра может оказаться врагом народа не без помощи стукачей, сплетен и «грамотного» руководства. В отделе продаж у руководства стало популярной мерой отбирать у менеджеров машины во внерабочее время на период от нескольких дней до нескольких месяцев в зависимости от «проступка». Якобы человек, добирающийся своим ходом (или на своем авто), осознает как же все-таки заботится о нем компания, предоставляя служебный автомобиль, и начинает еще больше любить компанию. Ведь лучше, чем в компании работы просто не существует! Мотивация - по мнению руководства, а на самом деле самодурство и непрофессионализм! Да, и еще, будьте готовы – компромат на вас собирают с первого дня работы. Он будет накапливаться, и когда достигнет «критической» массы вас об этом уведомят. Но, компания, несмотря на свою кажущуюся «крутизну», очень боится всякого рода проверок и ссылок на законы. При фразах «Трудовая инспекция» или «профсоюз», некоторые сотрудники администрации падают в обморок. Удачи в работе, надеюсь мой отзыв будет полезен. P.S. И напоследок – если вы попали в эту компанию, отстаивайте ваши права!

Работала в магазине 1073Подольск там одни %удалено% работает начиная от рук СБ Валерий Анатолича хочу сказать чтобы его убрали он какой то больной человек уберите его срочччччннно Sosssssssss спасите остальных

МГЛ Метро Груп Логистикс, Ногинск. Абсолютно безразличное отношение к линейному персоналу. Практикуется спихивание неугодных сотрудников с одной платформы на другую. Это прописано в трудовом договоре. Суммарный учет рабочего времени, то в приказном порядке оставляют на сверхурочную работу, то могут за пару часов до окончания смены отправить домой. Можешь не можешь, надо не надо, не спрашивают. Выходные плавающие, два вместе надо заслужить и, отнудь, не хорошей работой. Карьерный рост, фикция. Ваша трудовая лежит в отделе кадров мертвым грузом. Зато есть "матрица" попадание в которую тоже надо заслужить лояльным отношением к руководству. Новых сотрудников особо не обучают. Хочешь, сам во всём разбирайся. Сам учись на технике ездить. Развито стукачество. Повсеместный бардак. Если ты не сотрудник офиса, ты сам во всём виноват, даже, если не виноват. Вообщем, людям, у которых осталась хоть капля собственного достоинства, не рекомендую.

всем, кто подумывает над тем чтобы работать в одном из питерских метро, дам пару советов.. скажу кратко ключвые особенности каждого тц и его минусы плюсы. тц20 (что на пулковке), стор - идиот. флоры - редкостные идиоты, которые как дрессированные собачки кивают головой и выполняют команду фас. постоянно заняты какими то не нудными отчетами, (от которых ничего не меняется, служат эти отчеты в качестве красивых псевдо едставлений о том куда тц движеться, но на самом деле тц20 движеться в полную опу) много руководителей и сотрудников сменилось после смены директора. новый директор идиот. и это не для кого не секрет. и это еще мягко сказанно... в тц постоянная текучка кадров, новенькие сотрудники естественно всего боятся и первое время выглядят как не нормальные наивные дети.. продажи падают с каждым месяцем. за это имежт всех. естественно все раотники понимают почему - но новый директор и флоры верят в свои наполеоновские планы, живут иллюзиями и категорически боятся посмотреть реально на все происходящее. наивные, надеятся что все изменится:) но положение дел тц20 уже не поменяется при данном руководстве.... тц16 - директор тоже новый. первое впечатление - не уверенный в себе тихушник. про таких говорят "в детстве много обижали". постоянно проводит ни кому не нужные втсречи с клиентами. заставляет всех улыбаться клиентам на таких встречах и говорза ранее заготовленные бредовые наборы слов. клиенты над ним смеются. персонал тц16 в том числе тоже посмеивается над ним.. продажи также стали падать. минус нового директора - пытается всячески произвести хорошее впечатленме на всех, от клиентов до персонала. с одной стороны это хорошо, но когда это длится постоянно - приходиться делать выводы что он больше ничего. умеет делать. а на одном "произвести впечталение" далеко не уедешь. также из хорошего в его деятельности можно назвать его желание улучшить тц, но к сожалению он не тянет этот тц, так как тц территориально располоден не очень удачно.. поэтому, все потуги нового директора бессмысленны и ни кому не нужны. а то что он тратит переодически времч на улучшение мелочей в тц - это в корне не его работа, это работа флоров. они долдны следитза своими отделами и своими подчиенными. теперь о флорах - два из четырех флоров относительно "старенькие". два новенькие. те что по "старше" - те знают свое дело. хотя по части нон фуда есть куда расти, но ответсвенный флор видимо толи не знает или не замечает этого толи просто не способен на это. новенькие флоры - 50/50. тот что за алкоголь отвечает - по лучше будет. та что девушка - дура дурой. честно. без пардонно может подойти при разговоре покупателя с руководителем отдела (например как не давно был разговор по поставкам одного товара) и без извений вмешаться в разговор, перебив покупателя в его общении с рук-ом секции. постоянно и. в тему лыбиться как дурочка, ведет иногда себя очень импуьсивно. некоторые постоянные покупатели и ее виде стараются унырнут в отделы чтобв не общаться с ней. зачем ее держут - ни кто не понимает. толку от нее - 0. теперь о тц15. в тц15 наверное, из всех представленных директоров последний самый грамотный в своем деле. знает и все правильно планирует. умеет предвидеть. и управлять людьми. есть конечно свои минусы, но они не значительны. политически также зависима. из минусов - не стоит покрывать гавнистых людей, что работают в ее тц. про флоров - 50/50 тот что по моложе всех - дурной какой то временами. но в целом свою работу выполняет. другой флор, чуть по старше, в принципе спокойно себя ведет. без лишнего повода не будет напрягаться, но если надо то вопрос решит. оставшиеся флоры (те что по старше) нормальные. мужчина правда боьше строит из себя проыессионала чем он есть на самом деле. женщина наоборот, ведет себя скромно, но в деле - настоящая профи. в оделах частично текучка. почему - не понятно. что можно в целом сказать о метро в спб - из всех тц ушли очень сильные и талантливые люди, от руководителей секций, до рядовых сотрудников. все это понимают, но ни кто не хочет нести ответсвенность и все боятся идти против стадного течения. во всех тц чильно выраженно стукачество и жополиство. всем кадровикам этих тц хочеться задать вопрос - задусайтесь над тем, что вы делаете. вы не выполняете свое основное предназначие. вы не развиваете персонал. вы его демотивируете. вы принимаете на работу знакомых родственников флоров и тех кого вам чторы рекоммендуют взять. это. правильно в корне. вакансии нужно не заркывать. закрытые вакансии должны работатьь профессионально! а не просто быть закрытой графой в вашем плане. продажи у всех падают (кроме тц15, там пока самое большое соттношение профессиональных сотрудников к новеньким). яркий пример - тц20. там твориться пный хаос и бардак. затем следует с небольшим отставанием тц16. тц15 пока лидирует. как будет дальше - зависит от руководства.

Крайне негативное впечатление осталось от администрации ТЦ Метро, точнее от управляющего. В ноябре 2014 я устроился на работу в Метро, прошел собеседование, на котором, кстати, меня очень смутил вопрос начальника отдела кадров "Чем занимаются Ваши родители и являются ли они нашими клиентами", видимо для руководства это очень существенный критерий отбора персонала. Тем не менее собеседование и мед осмотр я прошел и вышел на работу. Но каково было мое удивление, когда в первый рабочий день мне заявили, что управляющий не одобрил мою кандидатуру. На все мои вопросы мне в отделе кадров ответили " Ваш отец является нашим клиентом и управляющий запретил вас брать на работу". Интересный подход, в то же время лишенный логики. Интересно, если бы мой отец был мэром города, мне бы тогда вообще надо было бы сидеть дома и нигде не работать? Это полный бред! Хочется, чтобы администрация головного офиса в Москве обратила внимание на этот инцидент, тем более что сам ТЦ давно перестал пользоваться уважением многих жителей города ( в торговом зале постоянный бардак, ценник на полке на товар один - на кассе на этот же товар на 20% выше; выкладка товара оставляет желать лучшего). Показать полностью

Вышестоящие руководство ТЦ - FM.SM. В последние годы, начиная с 2016 - людей увольняют пачками. Метро перестало ценить людей которые отработали 3 и более лет. Считая что эти люди перегорели наверное, хотят свежей крови, но новички быстро уходят не выдерживая такого объема работы, прессинга со стороны руководства. Работать в ТЦ тяжело.

Не приятный, не компетентный менеджер по подбору персонала Александра. Противно было находится на собеседовании. Очень высокомерная , грубая,ведет собеседование с такой надменностью, что от нее убежать быстрее хочется. Руководители , обратите внимание на данного рекрутера , за всю трудовую жизнь больше хамства при приеме не видела.