Добавить отзыв Найти отзыв

Онлайн-школа Тетрика, ООО «ПРЕПРЕП.РУ» — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 4.69) (Количество проголосовавших: 242)
Сфера деятельности: Образование, тренинги

Москва,
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

С первых дней было комфортно: на обучении не просто давали теорию, а разбирал реальные звонки — показывали, как работать со скриптами и где можно от них отойти, чтобы лучше помочь клиенту. Далее на всем пути сопровождают наставники и руководители, всегда можно обратиться с вопросом и точно получить на него ответ. Процесс выстроен логично: есть чёткие инструкции и база знаний, но при этом не заставляют действовать по шаблону в любой ситуации. График удобный, смены не перегружены, перерывы соблюдаются, нагрузка распределяется равномерно — не бывает такого, что сидишь без дела, а потом наваливается сотня звонков разом. Ещё здорово, что компания вкладывается в развитие: регулярно проводят короткие тренинги, учат работать с негативом и сложными вопросами. После них чувствуешь себя увереннее, даже когда разговор идёт непросто. Эта работа — отличный способ прокачать стрессоустойчивость и научиться быстро ориентироваться в информации.
10 сен | Четверг
Илья
Иногда возникают споры с клиентами по гарантийным случаям.
Профессиональный коллектив с большим опытом. Возможность дополнительного заработка за переработки.

10 сен | Четверг
Аноним
нет
крупные заказчики, интересно работать, нормальный КПИ, высокая зарплата, премии, ДМС

10 сен | Четверг
Специалист отдела удержания клиентов
нет
зарплата, график, руководство, коллектив