ООО Сбербанк-Сервис — отзывы сотрудников о работе в компании

Ходил на собеседование на должность инженера по КТО ОТ, ездил на м.октябрьское поле(вроде центральный офис у них там). Кадры невнятно мотали туда суда, з/п толком не говорили, якобы после собеседования. Ну ОК. На собеседование направили к какому то додику( фамилия Матвеев имя не помню) неразбирающемуся даже в принципах работы техники. Все собеседование прошло в основном на байках из жизни этого упыря. Потом пришел ещё один кекс, как зовут не помню, из ЦК, сделав умный вид и задав неактуальные вопросы по ремонту техники которой не было даже в списках для КТО, удалился. Предложенная ставка было в районе 44т.р. (бред) мне специалисту с сертификатом Xerox. Вообщем плюнул на эту затею. Ещё убила фраза: "мы только начинаем обслуживать ОТ". Интересно, кого они там набрали?

Мизерная зп для проведения данных специализированных работ, к тому же теперь все универсалы и должны уметь все. Бенз оплачивают, но этого хватает только на бенз да тек. Расходы. В итоге даришь машину организации для того что бы работать у них за 30 т.р.

Начнем с того, что инженеров здесь держат за скотов. Оплату за ГМС подняли за 5 лет всего на 1 рубль. Пытаются выжать все соки, систему премирования переделали, что бы инженеры зарабатывали еще меньше, но работали больше. Раньше брали только с высшим образованием, сейчас из-за сильной текучки планка упала до среднего специального. Выводы делайте сами. Руководство Подольского отделения вообще отдельная история, ощущение, что люди не имеют ни какого опыта руководства коллективом, детский сад. Постоянное сталкивание лбами инженеров. Из дополнительных "бонусов" при трудоустройстве: ТЫ ДОЛЖЕН :работать на складе заливать компы для Прокуратуры, и все это на майские праздники, БЕЗ ОПЛАТЫ. И куча "интересных" проектов Перерабатывать, без оплаты за мнимые отгулы, которые не можешь потом взять. Так же в сбер-сервисе сейчас универсализируют всех инженеров, зарплату оставляют на уровне 2015 года. Если хотите почувствовать себя ишаком без своего мнения, то Вам точно сюда! Для инженеров нет корпоративов. Показать полностью

Начальник недавно проболтался, им на планерке довели что сейчас особое внимание HR и безопасности на имидж компании в СМИ. Так что будьте осторожны с отзывами. http://www.vnutri.org/sberbank-servis/comment-page-5/#comment-726381

Тотальное, голимое днище, а не контора. Что разъездным инженером, что в центре диспетчеризации (Воронеж). Про разъездных - от них наслышана, в диспетчерской же сама работала. Забудьте об оплачиваемых переработках - максимум вам предложат отгул, который потом год будете пытаться взять, потому что "сотрудников нет, и отпустить сегодня нет возможности". На счёт отсутствия сотрудников - это отдельная история. Текучка просто лютая. После прихода нового руководства и введения новой системы мотивации, все потянулись на выход. Нагрузка на оставшихся взлетела до небес за те же деньги. А мудозвоны, что у руля, просто не способны с этим ничего поделать как руководители, и могут лишь отмазываться отговорками вроде "это временные трудности". Нужно лишь подождать, потом вот как заживём... Ага, у них эти временные трудности уже пол года. Потому что на такую ЗП никто идти не хочет работать. Карьерный рост возможен только в случае, если ты, как принято говорить, "гибок", т.е. позволяешь себя компании иметь во все щели, ничего не прося взамен. Плавали, знаем, реально работает, но задалбывает неимоверно. Ну и из очевидных минусов ещё новое руководство, которое в принципе, как мне кажется не слишком понимает, что вокруг происходит. Руководителем проекта диспетчеризации взяли бывшего руководителя калцентра, а когда в руках молоток, всё вокруг кажется гвоздями. Вот и она бодренько взялась превращать всё вокруг в знакомую и привычную ей звонильню. Никаких особенных корпоративных плюшек, кроме стандартного ДМС нет. В общем, не советую туда идти работать (вакансии типа "оператор ServiceDesk" на hh постоянно висят), если только вы не мазохист и не любите боль. Ибо её в этой конторе много. Показать полностью

1. Начну с инструментов, выданных нам для работы - даже китайцы назвали бы набор "китайской подделкой". Проще купить или принести из дома свой (что и приходится порой делать) 2. В заявках, выставленных на инженеров, не учитывается обеденное время, поэтому "война войной, а обед...подождет, сроки горят" 3. Ты можешь из кожи вон лезть, перевыполнить план нагрузки, оставаться после работы, начинать работу до 9 утра, но ТЕБЕ НЕ ПОЛУЧИТЬ МЕСЯЧНУЮ ПРЕМИЮ В 30% оклада, от слова "никогда". Что бы там не писала программа, высчитывающая коэффициент премии. 4. Годовая премия. Помним. Скорбим. 5. Бензин дорожает, но индексация выплат за использование ЛТ отсутствует как класс...Хотя нет, за все время подняли однажды, на 1 руб. Данный пункт теперь можно отнести к "достоинствам" 5.1 Тех, кто пользуется такси, вынуждают приобретать транспорт. Под вынуждением я подразумеваю не банальное "не то уволим", хотя и это тоже имеет место, а расторжение договора с парком такси, т.е. всё, ставят перед фактом. 6. Непонятно как работает маршрутизация заявок. Кстати, интересный парадокс: если хочешь получать премию, да и вообще работать чтобы тебя не сократили (читай,уволили) из-за низкой нагрузки, то надо выполнять около 10 заявок в день и в то же время, если в банке часто ломается техника значит ты со своей работой плохо справляешься, и, соответственно, никакой тебе премии и пора увольнять. Этот эффект называется "нагрузка Шредингера": она как бы должна быть, и одновременно, ее быть не должно. Показать полностью

Дно полнейшее: работа бешеная; зарплата 3 копейки, которую нифига не индексируют, не считая 1 раза на 4% за 5 лет... курам на смех! Вечно обманывают, не доплачивают, придумывают разные уловки чтобы не платить. СБС - теневая контора, гнущаяся под Сбер, и во главе сидят дружки и кореша топов Сбера, нихрена не понимающих в работе сервисной организации, но зато умело разваливающих контору. Рабство, а не работа, и скаждым годом всё хуже и хуже... ДНО!!!

г Тюмень работает полупокер в начальниках Гришечко.А окуренное с этим человеком полный не адекват, кто его вообще поставил на эту должность! из за него в Тюмени за год ушло 6 инженеров, заставляют работать как рабов, не тратьте мужики время на эту контору

Проработал 2 года в данной компашке мракобесов и врунов под фамилиями Сидякин и Фадеев. и с каждым днем становилось только хуже. Премий почти год не было, хотя был сначала в зеленой зоне, потом в желтой а потом скатили эти твари в красную и максимальная премия была 2 тысячи и делайте выводы куда девались мои денежки Зарплата нищенская ,Заставляли ездить по всему северу Подмосковья, на закрепленной территории,согласно договору почти не работал, вернее приезжал туда ,а меня пихали в Мытищи,Королев,Щелково,Софрино, Долгоп,Лобню, Вообщем издевались и угрожали как хотели.Премии себе в карман складывали.ГПХ вообще перестали нормально платить, оклад не повысили,как обещал этот гнус Сидякин,.Выполненные заявки перекидывал своему дружку Фадееву( он пеший инженер) Это как? На него требования не распостраняются, это быдло только сплетничать горазд.Думаю из тех, кто убежал от них осталось чувство горечи за эту компанию и желании двум этим гоблинам разбить рожи. Сколько достойных парней ушло, офигенных профессионалов. Мужики! Не ходите туда! Хотелось бы , чтобы на это обратило внимание высшее руководство. Туда мы тоже напишем, Рейтинг Сберсервиса совсем упал ,

Ну как дела коллеги? Всех евтушенка одел в униформу, которой козырял? или гагичаты сделал из сбс лучшую сервисную компанию в стране, о чем с пеной у рта всем втирал? или доход у инженеров вырос, о чем максимов обещал? или зарплата на уровне рынка и не меньше чем у сотрудника сбера, и индексация каждый год как семенов обещал? https://www.vnutri.org/sberbank-servis/

Зарплата ниже плинтуса, работы выше крыши . В руководстве одни гомосеки реальные. Все положительные отзывы купленое враньё.

за невысокую для мегаполиса(НН) зарплату (реальный размер около 30 тысяч в месяц) надо работать одновременно инженером и таксистом на своей машине! Компенсация транспорта - 8,7 руб /км. Расчет пробега по кратчайшему расстоянию, ровной дороге, без учета пробок. 4-5 лет такой работы - даже новая машина убивается в хлам. Следующую придется покупать в кредит(вычитай из 30 тысяч проценты!), т.к. из текущих "доходов" на нее не накопишь. В эти же сроки от постоянного стресса (сложная обстановка на дорогах, очень интенсивная нагрузка - жесткие нормативы по срокам и качеству, постоянные наезды неадекватного начальства) убиваются нервы, развиваются хронические болезни. А лечение сейчас стоит больших денег. Карьерного роста здесь не будет. Не верьте! За 7 лет никто не вырос. А у многих даже снизилась из-за понижения в должности, дебильной системы премирования и ужесточения контрольных сроков. Зарплата тоже не растет и не будет: за 7 лет подняли на 100 руб и на 4 процента... Ничего здесь не заработаете. Только здоровье подорвете и машину испортите. Показать полностью

Вообще вся жизнь в СберСервисе строить по принципам контрольных сроков и тотального раздолбайства. Когда вы работаете на дядю в лице Сбера, то вас всех будут иметь. Подошел к концу мой путь в СБС, поэтому с легкостью покидаю этот дурдом. Все заявленные ценности абсолютно лицемерны и не соответствуют действительности. Наиболее ярко все это проявилось в период пандемии ( спасибо руководству за "справедливую" майскую премию). Но жизнь не стоит на месте и расширение количества руководства в Москве подразумевает, что им нужно платить зп, но откуда "деньги Зин"? Правильно нужно, чтобы сотрудники больше работали за спасибо. Карьерного роста тут не дождетесь, даже освоив новые области... сейчас активно лечат карьерной лестницей, но по факту это еще одна морковка - сделай сейчас, а потом МОЖЕТ БЫТЬ ты получишь что-то большее, все новые проекты ложатся на плечи старого коллектива, при этом все внешние клиенты в приоритете, а за сбер дрючат. Вот как хочешь разрывайся и успевай, при этом ты всегда остаешься крайним... За весь период работы Апалько И.В. ни разу не встречался с нашим коллективом, в его понимании все нужно максимально поделить и делегировать... Открытость? все это фейк, за которым стоят пустые отписки и формализм. Резюмируя: все делают свою работу, но ни о какой команде речь не идет. Наберут контракты с лошадинными штрафами, а потом Евтушенко свалит в Сбер, а инженеры опять останутся крайними у пустого корыта. Показать полностью

Все что пишут плохое умножьте на два. Уволился и слава богу. Берут всех подряд без собеседования уже стоит задуматься.

Низкая зарплата, наплевательское отношение руководства к сотрудникам, нет карьерного роста, огромный обьем работы.

Эта компания один большой недостаток после того как в Сбербанке развалили службу IT. Если раньше много вопросов по взаимодействию решались на основе хороших отношений между сотрудниками it и других отделов банка, то в сбербанксервисе уже такого нет. Постоянная борьба между банком и сервисом кто кому какую гадость подложит. Коллектива нет. Каждый заботится только о своем насиженное месте, о залей заднице. Руководитель вообще безграмотный напыщенный индюк с детским лицом и гомосексуальными наклонностями. Никого не заботить как выполнять работу, только показатели, потому как от показателей видимо зависит напрямую премия у руководства. Срать они хотели на инженеров. За переработки не платят. Заставляют брать отпуск за свой счёт в добровольно принудительном порядке. Одним словом КАЗЛЫ.

Проволокли через три собеседования, после чего сказали что все ок и для окончательного решения заставили заполнять расширенную анкету для службы безопасности(4 листа), после чего тупо заигнорили по всем фронтам. Оба хаэра и техдир тупо игнорят в скайпе, не дали вообще НИКАКОГО фидбека

Пока какой-нибудь инженер Вася и Олежа на доход в 25к рублей в месяц пытаются прокормить свою семью, ишача в рваную рабочую неделю каждый день с неоплачиваемыми переработками и украденными обедами, протирая свои хорошие личные вещи об засраные банкоматы и ИПТ — великий оптимизатор по фамилии евтушенко со своей камарильей из личных дружков, корешей и жополизов устраивает тематическую вечеринку в стиле кабаре/казино, с сигарами и виски как полагается настоящему гангстеру… совесть начисто отсутствует! Просто цинизм и лицемерие в чистом виде! https://www.youtube.com/watch?v=vZV8NZweHS4 А теперь вопрос к рептилоидам и сказочным персонажам, которые пишут здесь хвалебные отзывы: вы реально считаете СБС отличной конторой для работы?

Кто хочет работать бесплатно вам сюда. Шифруют свое ООО и номера телефонов. Склад Борисовские пруды

Долго работал могу судить. Нынешнее руководство в очередной раз пытается сделать общую картину прекрасной атмосферы и налаженного рабочего процесса, но это не так. Они сами не понимают что у них происходит. Координация работает из рук вон плохо, абсолютно не умеют распределять нагрузку среди инженерами, в результате одни рвут жопу, а вторые пинают йухи. Тонны спама в десятки рабочих групп ВатсАпп на любой случай жизни по утрам(в которые надо обязательно добавиться, иначе пропустишь что то важное и будет ай яй яй)Патриотические лозунги типа "Вместе мы сила! ВПЕРЕД ТОВАРИЩИ, Пятилетку за год. Вечная смена курса( то нам нужно качество выполнения заявок, то нам нужно количество выполненных заявок, то нам нужно и то и другой сразу и всеравно что на складе нет оборудования и на тебе две дюжины заявок) В общем эта контора работает как печь, которая выжигает из тебя желание быть хорошим специалистом , а оставляет желание работать спустя рукава, т.к. тут все так делают, ну кроме тех кто пролез в руководство через подлизывание всем и каждому. Инженеры - расходный материал, увольняйся, у нас незаменимых нет. Да и кстати новая система мотивации - редкое дерьмо, она сделана для того чтобы инженер никогда не получил свои законные 20% премии от оклада. И пока все делают нелепые движения для выслуги перед госпожой Архиповой(вроде как новый очередной руководитель сектора), сервис загибается. Итог: Время на обед не оплачивается, нагрузка конская, оборудование (подменное и расходные материалы) - б/у часто неисправное. Коллектив -норм. Руководство и координация - некомпетентные подхалимы. Да кстати, карьерного роста тут тоже нет:) Показать полностью

Отличная прямая линия! Целый час кореш топов ПАО втирал, какой он классный и как много всего сделал, но на вопросы от сотрудников решил не отвечать, добавив в конце, что повышения окладов в 2020 году не будет! Красава просто!