Добавить отзыв Найти отзыв

ПрофессионалЪ, страховое агентство — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности: Страхование

(495) 228-09-43 (единая справочная)
Москва, Маршала Катукова, 16
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании


Ознакомьтесь с отзывами о работодателе ПрофессионалЪ, страховое агентство. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.

Добавить отзыв без регистрации (анонимно)

Ваш рейтинг компании:

Обучение проходит со среды до среды, оплачивается 500 рублей в день, далее 2 недели стражировка с холодными клиентами, (хотя зачем тогда обучение) оплачивается 1000 рублей в день, естественно все это время вас никто не оформляет "хмм, отлично!!! еще и обучение!"-подумала Я))) и вот настал день "Х", 1 день обучения! накануне мне перезвонила девушка, напомнила про собеседование, что надо приходить к 11 часам, Я поинтересовалась до которого времени оно продлится, девушка сказала что до 18:00... странно как то... зачем так долго... Ну так вот, прихожу Я на обучение, поднимаясь по лестнице без опоздания мне уже звонит Овчаренко, с которой Я так и не познакомилась... и с наездом интересуется где Я?! Я как бы не опаздываю и поднимаюсь по вашей чудесной лестнице!!! Я думала что раз мне звонят, то наверно все уже в сборе, не тут то было)) захожу в кабинет, где для меня к сожалению не хватило места за столом((( пришлось сидеть 2 часа на стуле и очень удобно писать на планшете который лежит на коленях, стул кстати был сломан((( ну да ладно, после 15 минут ожиданий и терзаний, пришла женщина с короткой стрижкой, это начальница какого то отдела... она рассказывает всякий бред, какие то неуместные шуточки, а потом сказала что работа начинается с сегодняшнего дня, объяснила дибильную систему баллов в зп и что в любой момент можно встать и уйти и блаблабла... после ее вещания пара человек встало и ушло... Я осталась, мне было интересно, что же будет дальше...Дальше пришла женщина с каре, которая представилась начальницей колл-центра))) и тут началось самое порево!!! она говорит что сейчас до 13:00 она нам все объясняет/разъясняет а потом ВЫ ИДЕТЕ РАБОТАТЬ!!! ОБЗВАНИВАТЬ ХОЛОДНУЮ БАЗУ!!! ВАМ НАДО ЗАПОЛНИТЬ 5 АНКЕТ И СДЕЛАТЬ 60 ЗВОНКОВ!!! И РАБОТАЕТЕ ВЫ ДО 18:00!!! А ЗАВТРА ПРИХОДИТЕ К 9:30 И БУДЕТЕ ТАК ЖЕ РАБОТАТЬ ДО 18:00!!! ВЫХОДИТЬ НЕЛЬЗЯ ЧАСТО, ЕСЛИ ВЫ ВДРУГ КУРИТЕ ТО ВЫХОДИТЬ МОЖНО ТОЛЬКО 3 РАЗА В РАБОЧИЙ ДЕНЬ))) СНАЧАЛА ВЫХОДЯТ ДЕВУШКИ КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ ДОЛГО, ВЫ САМЫЙ ПОСЛЕДНИЙ!!! Это что за дедовщина???!?!? в туалет часто нельзя, есть часто нельзя, смс нельзя, ничего нельзя!!! Обучение по ОСАГО очень бегло и быстро объяснила, какие то + и - в графике обзвона, совершенно не умеет объяснять... с вновь прибывшими лопухами общается на ты, делает замечания, хамит, просто БЫДЛО!!! и компания эта для быдла!!! обучения 0! Туалет весь гразный, даже страшно на пол наступать... стоит вонючий кошачий лоток!!! А если у кого то аллергия?! Я не помню что бы на собеседовании у меня спрашивали про аллергию на кошек!!! Это просто дурдом!!!! Если вы не было, и вам дорого ваше время, не езжайте в эту гавнокомпанию... Показать полностью
Нет
Чистой воды лохоторон. Две недели проучилась в этой компании. На собеседовании сказали, что обучение длиться 4-5 дней, а потом проходит аттестация, но аттестация формальная и все ее сдают, мол мы заинтересованы в сотрудниках. В итоге обучение длилось 8 дней с 10 до 18, одуреть можно, обучение за которое ни копейки не платят. Ну это ладно, в итоге у нас группа была 16 человек, в итоге оставили меньше половины. И еще! Половина зарплаты выплачивается в конверте и соответственно ни в каких документах не фиксируется. Это на заметку налоговым органам! Собеседования там проводятся постоянно и постоянно обучаю тся новые группы, текучка нереальная, заработать нереально, а реально свалить, потому что то что обещания расходится с действительностью и остаются только обещаниями. А спустя два-три месяца человеку говорят, что мотивация поменялась, мол вы нам не подходите, не справляетесь и тебя просят уйти, и отлаженная схема вновь запускает- набирают новых людей, а старые уходят потратив время и, получив копейки. Так что будьте осторожны! Я до сих пор жалею, что согласилась на это обучение, только время зря потратила. Показать полностью
нет
Позвонила с hh.ru их сотрудница Гайдуллина(или как там ее) предложила вакансию курьера с окладом 30-35 тысяч в месяц . По приезду на собеседование никакой Гайдуллиной там не оказалось и собеседовал меня угрюмый чувак который избегает смотреть в глаза и всем своим видом показывает что ты там на фиг никому не нужен а он тупо отрабатывает оклад. Рассказал какая у них крутая фирма и 16 лет они уже на рынке Далее выясняется что никакого оклада в 30 тысяч нет а оклад там 19. Но при хорошей работе можно зарабатывать и 50 и 100 В общем тупо обзванивают всех подряд и врут по зарплате лишь бы приехал. Полная чушь для лохов не тратьте на них время.
Нет
РЕБЯТ НЕ ХОДИТЕ ТУДА УСТРАИВАТЬСЯ!! ОНИ ПОЛЬЗУЮТСЯ ВАМИ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ. 4 дня обучения с холодными звонками,и потом досвидос!!!! НАС БЫЛО БОЛЕЕ 10 человек,теперь никого!!!! ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!ЛЮДИ НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ СВОЁ.ЕСЛИ ХОТИТЕ ИДИТЕ УСТРАИВАТЬСЯ,НО Я ВАМ ОБЕЩАЮ, что ВЫ ВСПОМНИТЕ ЕЩЁ МОИ СЛОВА!))) КЛАССНЫЕ РЕБЯТА БЫЛИ С НАМИ,ТОЛКОВЫЕ,НО НИКОГО НЕ ВЗЯЛИ,по одному вышвырнули. Думали они сами не захотели работать дальше,НО ИХ ВЫГНАЛИ. ПРОСТО ВЫ НУЖНЫ ДЛЯ ТОГО,ЧТОБЫ ЦЕЛЫМИ ДНЯМИ ЗАНИМАЛИСЬ ЗВОНКАМИ ХОЛОДНЫМИ!!!!! Перспектив никаких!!!!!!!!!!!!
Кот
Работала в этой компании точнее филиале от этой компании которая находиться на метро Саларьево! Руководитель екатерина. Отвратительный начальник который не учит! Приезжает под вечер и только требует сделок, менеджеры сидят без корпоративных симов, либо с одной на двоих. Либо с собственного телефона звонят! Одиникомпьютер на всех, и тот работает еле еле, интернет не проведен, раздает интернет за свои собственные деньги. Руководитель разговаривать не умеет, постоянно всем не довольно и орет, унижает менеджеров. С такой тварью работать не хочешь! Рада что я ушла. Закройте офис либо поменяйте кать. весь персонал разбежиться если катя там будут руководителем. Она всех отвлекает звонками, а потом говорит что не кто не работает!!!! Самый отвратительный человек и руководитель в моей жизни!!!!
Их нет!
как и высказался предыдущий оратор,полнейший лохатрон.Я обучался там 3 недели, затем работал. фиг с ним с обучением и с тем что за него не платят,учат они хорошо. Но вот отношение к сотрудником совсем отвратительное. Ну во-первых конечно же зарплата, ее дают 4 раза в месяц, раза на карточку,2 раза в конверте, на карточку всего тысяч десять. В конверте дают тогда когда захочет ген директор, то есть определенного конкретного дня нет. По суммам вообще непонятно,так как очень мало, а могут и вообщ не дать,бывало и такое. Сам считаешь сколько ты за месяц наработал, хобана конверты дают а там раза в 2 меньше.. и докопаться до правды и узнать как это было посчитано просто невозвожно. Едем дальше, на собеседовании и на протяжении всего обучения уверяют что штрафной сетки нет.. Уверяю вас,она есть и еще какая,причем с ней никого не ознакамливают и штрафы каждый раз руководство вычитает на свое усмотрение.Беспрдел полнейший. Компания жутко косит от налогов,даже банковские карточки которые они выдают зарегестрированы не на них.. Коллектив в основном провинциальный, с педагогическим высшим образованием...Текучка жуткая, кругом сплошное вранье.. Показать полностью
Не указаны
Дорогие коллеги ! Почитайте тут все комментарии и заделайте правельный выбор . Зачем работать в компании где люди все грустные ходят . Надвязывать свое мнение не буду , но устроясь сюда , вы никогда не воплотите свои мечты в жизнь . Когда вам пришлют приглашение на собеседование возвести все . Компания просто говно . Кстате руководители безграмотные и поучиться нужно немного . Бегите
Нету
Была на собеседование, потом пошла на обучение обучалась 3 дня и ушла. Во-первых не понятно про их мотивацию, кто то за обучение получает по 1000 руб, а нам давали по 500 руб. Хотя они пришли на неделю раньше. Толком ничего не говорят, дают базу сиди и обзванивай, если ты не куришь ни какого перерыва. Вся база ворованная, никто не хочет заключать договора. Все стирают в своих компаниях, а про это агентство никто не знает. Коллектив ужасный все сидят с задраным носом. Познакомилась с там с девочкой она там уже 2-ю неделю ездила на стажировку. Про аттестацию и оплату ей толком ничего не сказали. Дали опять базу сиди и обзванивай . Короче полный ужас.
.......
Офис гадюшник. Кондиционеров нет, душно, противно.Молодой коллектив, набирают всех подряд от 18 лет. К сотрудникам отношение никакое ... среди агентов редкость– воспитанные и приличные люди. Как торгаши на рынке! Весь день все орут, галдят.Половина сотрудников, невыносимые дибилы.Никакого профессионализма , а так же условий для комфортной работы и перспектив. Никому не советую. Хотя если Вам плевать на все и всех и в том числе на себя, если вы наглые, дерзкие, хитрые то возможно вам по адресу!
Их нет
Повсюду. Коллектив несплачен, все хотят друг друга подставить, подсидеть. Зарплата расчитывается неизвестно как, сплошные штрафы за то что не выполнил норму, но эти нормы ставятся таким образом, что большую часть просто нереально выполнить. Руководителями назначают непонятно за какие заслуги, неумные, хамы. Из отдела Соколова вообще на весь офис мат слышен. В общем, не стоит тратить свое время на эту компанию, оно того не стоит. Агенство ПрофессионалЪ не соответствует своему названию.
Их нет
Прошел собеседование, позвали на обучение, на собеседовании задали мотивацию, что мол 2 недели будите исходящие звонки делать по базе данных, смысл звонков, выявить у человека потребность в продлении полиса ОСАГО, база ворованная 100% тк я лично совершил порядка 160 звонков, в 95% случаев, клиент говорил что либо он уже продлил полис, либо то что я уже 10 по счету кто ему звонит и просят больше не беспокоить либо тупо не дозвон...потом после этих двух недель тебя переводят в отдел по ОСАГО где ты занимаешся непосредственно расчетом и договариваешся с клиентом о встрече, потом месяца через 3 в отдел каско, судя по отзывам все это просто завлекуха, по факту, ты сидишь в офисе, а точней в парнике тк кондиционеров там нет и звонишь клиентам которым твои услуги не интересны...в офисе какая то негативная аура, после одного дня работы понял что тут подвох и что перспектив ноль, не тратьте свое время люди!!! Это ужасное место, у них четко слаженная система, я просто уверен что еслиб я доработал 2 недели то потом меня бы отсеяли без причин и нашли бы нового лоха, но я то не лох и не стал тратить свое драгоценное время на этот лохоторн. И еще как я понял там абсолютно нет не какого соц пакете и компания укрывается от налогов... Показать полностью
Их нет вообще...
Место где платят , как лапуху. Поймешь ты это после месяцаиспытатьльного срока. А количество людей там , вызывают мысли что все хорошо. А по сути вы станете бесплатной рабочей силой. Будете там на собеседование обоссыте там все
Нету
на 100% согласна с Иваном! Делать там нечего тем, кто уважает себя и не хочет тратить время на совершенно непонятную работу. Стажировку проходила 4 дня, в офисе, где люди как муравьи работают, температура под 40, кондиционеров нет, каждый раз, как я прочитала, обещают "скоро наладить", и это уже с 2009 года. По атмосфере среди персонала сразу понять можно, что никто своей работой не доволен, люди ВООБЩЕ НЕ УЛЫБАЮТСЯ! УБИТЫЕ ОБИЖЕННЫЕ ЖИЗНЬЮ! Набирают туда всех подряд, выходишь с утра, начинаешь обзвон людей по ворованной базе, поэтому зачастую тебя на ... посылают, мало кто остается там более, чем на 1 день, по началу платили в день по 1000 рублей, а тем, кто пришел после нас - вообще по 500 рублей)))))) А что им же удобно, человек целый день работал, а оплата, то что они называют оплачиваемым ими обучением, всего 500р. (Руководитель Елена сама решает кому платить 1000, а кому 500, интересно проверяет ее кто-нибудь или нет). После приходит другой такой же как и ты, работает еще день - тоже 500р, они на этом и держатся, по другому там никто не согласится работать, только обманным путем привлекают сотрудников, обещая хорошие условия, а еще менеджер по персоналу (Фомкина Наталья, если не ошибаюсь) вначале говорит : "Мы обдумаем решение о принятии Вас в наш штаб и, если ответ будет положительным, мы Вас пригласим". Ой да ладно! ВСЕХ ПОДРЯД ТУДА БЕРУТ!!! А что зарплату платить никому не надо, очень удобно. Обещали супер условия для работы, а на деле "жаровня" на 100 человек. Всем кто отработал более 2 недель обещают дальнейшее повышение, а на самом деле, они так же сидят на холодных звонках. Вот, смотрю тут типа гендиректор сам лично прокомментировал отзыв Никиты, а хоть что нибудь может написать по поводу кондиционеров, обещанных с 2009 года? Лохотрон полнейший! Не дайте себя обмануть, не тратьте свое время, грамотному образованному, уважающему себя человеку там делать нечего. Показать полностью
расположение офиса недалеко от метро
На собеседовании вас дурят как только можно.Обещают оклад 30к и плюс проценты от продаж даже у руководителей отдела). На стажировке вы зарабатываете больше, чем при официальном оформлении. Так же умалчивается про штрафы и резку!!! Вам дают план на месяц - не выполнил деньги потерял (продавать ДК за 2000 рублей, когда их цена .250-700, в месяц таких дураков надо найти от 30 до 56, чтоб не потерять деньги из ЗП.) Причем цена Диагностических карт меняется когда переходишь из одного отдела в другой (на момент обучения 1500р. дальше 2000). В то же время вас заставляют делать дурацкую статистику ( по звонкам, рассылка спама). Руководитель на обучении Олег сначала кажется нормальным, но потом понимаешь всю суть этого человека. Мелочный, глупый, лезет не в свое дело, строит свои какие-то планы, чтоб "сэкономить деньги компании, которая она платить вам за обучение". Так же обещена работа с 9 до 18, но тебе тонко намекают на то, что было бы неплохо, если бы оставался на пару тройку часов, позвонить клиентам, ведь они после 18 сговорчивее, можно и в выходные выйти ( на обучении не разрешают, ведь это уже 2000 рублей в день!!! компания потерпит огромный убыток!!!)... Если вы пришли работать в профессионал, то смело ищите другую работу, потому что там конкретная текучка (про которую тоже умалчивают) и совсем скоро вас отправят домой (если вы не работаете с целью задержаться и в выходные, но это не точно). А если вам срочно нужно подзаработать 1500 в день милости просим. Показать полностью
Ежедневная оплата. Котейка.
С позиции соискателя попробую описать свои впечатления. Неплохой офис, на первый взгляд. Но привели меня в кабинет где располагаются две стеклянные "коробки" под переговорные. Соответственно, мне открылся прекрасный вид на сваленные в кучу пыльные жалюзи и коробки, на которые я имела возможность "любоваться" в течении получаса в ожидании эйчара. Пунктуальность, как вы поняли не самая сильная сторона сотрудников офиса... А учитывая, что меня должен был собеседовать другой человек, то конечно я была удивленна. Ну всякое бывает... Неприятно, что пришлось ждать пол часа. Которые возможно простительны девушке, но точно не не мужчине (который собеседовал в итоге). Однако, в бизнесе опоздания недопустимы. Далее стандартный набор вопросов... и с каждым вопросом я понимала, что работать в этой компании я не хочу... последним аккордом на мой вопрос, - "почему такой маленький оклад 20 000", - мне ответили: "Мы не переплачиваем своим сотрудникам". В смысле?... получается даже если сотрудник гуру в своей должности его любят и уважают, но не платят больше потому что компания "не переплачивает ...". Простите, а как же мотивация? Как же компенсация переработок? Или оплата корпоративной связи в полном объеме, проезда, ДМС тоже получается "переплата"? Необъяснимая жадность .....Ну да Бог с этим. Меня никто не тянул туда. Но мое желание укрепилось, когда я пошла в туалет данной организации... Вонь, разбросанная бумага, зеркала в каплях воды... Но это пол беды) Меня больше всего "умилил" лоток для кошки с наполнителем и ... отходами от животного. КАК?! Уважаемый Директор Компании, Вы отвечаете за персонал и место где проходит рабочий процесс и мне кажется, что экскрементам животных в офисе не место, как той хабальщине, что у Вас в уборных. Как Вы проводите переговоры с поставщиками, партнерами по бизнесу ... да просто с гостями?.. Что они видят ,когда приходят к Вам в офис?.. В общем рада, что эту организацию обошла стороной. Показать полностью
Неплохой бизнес-центр... собственно все.
кидалово полное.... набирают всех кого попало... дают телефон и ворованную базу клиентов.... которые тебя посылают куда подальше т.к. ты не первый кто им звонил из этой же компании... зарплата серая... что то на карточку остальную часть на руки... все в серую.... в конце концов тебе говорят вы нам не подходите хотя экзамен сдал на отлично... в общем обходите эту компашку стороной.... им постоянно нужны новые лохи сотрудники... задумайтесь об этом
не было их
Изумительно безалаберное собеседование! Сами нашли резюме, в котором подробно и обстоятельно описан опыт работы в оценке, сами пригласили на собеседование на оценщика – и минут 15 воодушевленно рассказывали про то, как здорово работать в их дружном и слаженном коллективе Call-центра, выпаривая страховки по базе, происхождение которой не до конца ясно им самим. Позволил себе напомнить о том, что я совершенно на другую позицию пришел. Извинились, пошли в недра офиса искать резюме. Офис не впечатлил – какое-то все немытое, неопрятное, коробки везде. Подумал-подумал – и тихонько свалил, не дожидаясь hr-а.
Апофеоз абсурда.
Не понимаю как люди там пашут,за мизерную ЗП. Если у вас трудности ,то не идете туда. Таджики и кассиры в макдаке получают так же.
нету
ЗАКЛАДЫВАЮТ,РАБОТНИКОВ ГЕН.ДИР. НЕ ЦЕНИТ,А ЦЕНИТ ТОЛЬКО ТЕХ КТО СТУЧИТ!!! ХОЧУ СКАЗАТЬ ОДНО, ЧТО СЛИШКОМ МНОГО ИНФОРМАЦИИ У ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ БЫЛИ УВОЛЕНЫ! А те люди которым он доверят ещё не раз самого же и подставят как и в принципе было за спиной!и всё это в жизни возвращается людям за их поступки!удачи всем дальше быть в таком коллективе! А я очень рада что с этой фирмой меня больше ничего не связывает!
их просто нет!
Работала в колл центре,руководитель Елена неадекватная,грубая,бывало что материлась при сотрудниках своего отдела и стажерах,которые пришли первый день.За других сказать не могу,но Елена это просто .....есть у нее некоторые любимчики,она их сама себе выбирает,потом посылает их в магазин покупать энергетический напиток.Так же любимчикам дает нормальные базы ,по которой можно сделать более 5-ти анкет по одной,а остальные сидите и слушайте как вас посылают.Был не один случай когда говорили,что владелец автомобиля умер несколько лет назад....
Только кошечка Маруся.
Трата времени. На работу в данную компанию не устроиться. Да и нечего там делать людям с реальными возможностями. Если кратко: набирают толпы людей, якобы для стажировки. Обещают реальные перспективы: рост, развитие...Две недели стажировки - это также пустые слова. Ежедневно поступают группы стажеров. 3 дня максимум на холодных звонках - и приходит смс, что Вы нам не подходите. Спасибо, мол...и т.д. В общем, если Вам не жаль своего времени, то попробуйте. Самое главное, чтобы самооценка не падала. Дело не в Вас) Это просто напросто система такая. А с точки зрения имиджа компании - видимо, на это им тоже плевать. Я перед тем, как выбрал эту компанию, изучил информацию о ней, на Super Job они в 2013 году получили премию "Привлекательный работодатель". В общем, теперь и Super Job для меня - шараж - монтаж, извините за мой французский...такой же, как и ПРОФЕССИОНАЛЪ. Всем удачи!
за стажировку деньги платят ежедневно
5 мая | Воскресенье
Владислав Панченко
Для мeня нeту, вce οтличнο
Β paбοтe вce οтличнο, мοгу peκοмeндοвaть! Ηaчaл я paбοтaть cοвceм нeдaвнο, - c Ηοябpя. Πpивыκ κ paбοтe пpимepнο чepeз пapу нeдeль пοcлe cтapтa! Ρaбοтa нe cлοжнaя, зapплaтa οчeнь xοpοшaя, нe нa чтο жaлοвaтьcя! Μοгу тοльκο пοpeκοмeндοвaть вaм!

5 мая | Воскресенье
АнонимSD
Аноним 5 мая | Воскресенье ส็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็ส็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็...
Аноним 5 мая | Воскресенье ส็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็ส็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็...

5 мая | Воскресенье
Аноним
ส็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็ส็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็...
ส็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็ส็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็­็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็็...