Риока — отзывы сотрудников о работе в компании

Добрый день, отработал полтора месяца в компании Риока он же ШкафЛегион, Кухни Риока и Окна легион, На собеседовании обещали оклад 25 т. р +% и официальное оформление, в итоге оказалось что оклад 10 т. р, отработав полтора месяца мне не выплатили ни копейки, заказов в компании почти нету следовательно и продаж нету, сплошные штрафы, нету обеда. Руководители сброд обиженных людей особенно руководитель отдела продаж Федоров Алексей Владимирович, обиделся из за ухода и сделал все что бы не заплатить деньги мне и моему коллеги, так же никакого оформления в компании нету, принес документы в первый день и полтора месяца якобы готовили договор, средняя ЗП сотрудников 10-20т. р СМЕХ да и только. Про качество мебели, работу замерщиков и сборщиков отдельная история. Обзвонив базу постоянных клиентов более 70% были очень негативные отзывы, своих замерщиков в комании называют Инженеры! эти якобы квалифицированные инженеры не знаю товара и в 6 из 10 случаев делали неправильный замер... из за чего была масса негативных звонков. Сборщики из сторонней организации почти всегда косячили при сборке, т. к уже накосячили замерщики, они не могли правильно подогнать шкаф или кухню соттветсвенно. Компания в долгах, никакие планы продаж не выполняются даже на 50% Директор не уравновешенный человек который каждый день грозится всех уволить... НИКОГДА не связывайтесь с этой организацией Показать полностью

Хотите работать бесплатно и заниматься обманом людей? Приходите работать в мебель "риока". Работала в этой компании в августе 2020года. На вакансии менеджер по продажам удаленно. Сначала две недели идет изучение продуктов компании, обучение просчету стоимости изделий, материалов и т.д., изучение внутреннего регламента . Работа с холодной базой клиентов, с теми кто отказался покупать мебель и т.д. Далее начинается работа с программой компании для учета клиентов и собственно работа с самими клиентами. На собеседовании, а так же в ходе работы и в бесконечных уставах компании обещают оклад при условии отработки в ней 1 месяца, плюс процент от продаж. Месяц начинается с 1-го дня обучения. Так же заявляется что заявок в компании достаточно, клиентов много, свое мебельное производство, мебель класса премиум очень хорошего качества. Теперь начинается самое интересное. За день работы на одного менеджера приходится максимум 4 заявки, все остальное время ты звонишь по холодным звонкам (неизвестно откуда взявшаяся база телефонных номеров людей, которых ты пытаешься убедить что они когда-то что-то покупали в этой компании) На многочисленных сайтах компании не указаны стоимости работ, поэтому те 4 заявки которые поступают так же не принесут вам дохода, сейчас расскажу почему: Вся мебель производится на сторонних фабриках, абсолютно вся! К примеру зайдите на сайт риока и на сайт мебельной компании MGS, зайдите на сайт диван-риока и насайт фабрики «сокруз» сравните продукцию и вы все поймете)) Я не уверена, что в этой компании есть собственный шуруповерт, а не то чтобы мебельное производство)) За то в этой компании есть 43 начальника и отдел контроля (нет, не контроля качества, а контроля сотрудников, но об этом позже) которых нужно как-то прокормить. Соответственно наценка на мебель делается как минимум в два!!! раза, подчеркну слово «минимум». Итак, вам поступает заявка, человек просто хочет узнать примерную стоимость изделия которое он увидел на фото на сайте или в инстаграмм, он озвучивает свой бюджет (который вполне реален для других компаний, но не реален для компании риока) и тадам! Ты обязательно должен просчитать стоимость запрашиваемого изделия, позвонить человеку и попытаться убедить его в том , что это супер мебель, супер премиум, супер качество и пофиг что шкаф вместо 70 000 стоит 140 000, и не важно что еще нужно заплатить за его монтаж 16% (еще двадцаточку накинем) и доставочку конечно надо не забыть, и все эту прелесть надо клиенту «втюхать» и ни кого не волнует что все это будет сделано из самых дешёвых материалов, собрано кривыми ручками сборщиков (это отдельная история, их в штате тоже нет, кого нашли на авито тот и поехал мебель «элитную» собирать, потому и монтаж дороже чем у других компаний, а на качество всем плевать) Так же прекрасен тот факт что клиенту сначала привезут мебель, а потом может быть на недельке если повезет доедут сборщики, человеку ведь совсем не мешают куча габаритных коробок в его жилище, правда? А к тому моменту, человек уже выплатил компании 97% от стоимости изделия, и на его регулярные звонки, крики и мольбы собрать сие чудо, уже особо ни кто не реагирует, денежки уже «попилены» и дать клиенту нормальный сервис уже не досуг. Как вы думаете при таких условиях реально ли что-то продать? Правильно-реально! Если набрать штат из 60 удаленщиков, которые день и ночь что-то будут считать, в конце концов кому-то одному точно повезет рано или поздно)) Теперь о деньгах: оклад обещают от 14 000 и выше (зависит от категории менеджера и выполнения плана продаж) план кстати от 400 000 в неделю (ха-ха, серьезно?) Поток приходяще –уходящих новичков нескончаем, люди слушают на собеседованиях про супер компанию, две недели изучают материалы, потом получают доступ к клиентам и понимают в какую задницу они попали, пробуют хоть как-то отбить потраченное время, но понимают, что это тщетно и уходят, и ни кто не выплачивает им зарплату их просто кидают… в компании наступает момент когда ни один из руководителей ,ни бухгалтер , ни кто вобще «этим вопросом не знанимается» , а кто занимается не известно… С клиентами та же история, обманутые люди тщетно пытаются найти решение своих проблем в компании, но не находят… И вишенка на торте- «контроль сотрудников» за каждым вашим движением будут следить, абсолютно каждый звонок прослушивается, за каждое ваше слово нужно нести ответ, например если в компании действует 8 акций на данный момент, вы должны проговорить все 8! Не важно подходят они клиенту или нет. Представьте вы зашли в магазин, выбрали стиральную машинку а не ней нет ценника, вы спрашиваете продавца:? -Сколько стоит эта машина? Он вам отвечает: - Конечно, я сейчас вам расскажу о стоимости, только скажите, а вы не новосел? А то у нас для новоселов скидка - Нет, не новосел. -А холодильник не планируете покупать, у нас скидка на комплекты техники -Нет, не планируем, сколько стоит эта машинка? -Да,да, понимаю. Но вобще смотрите если вы купите тот компьютер то мы тоже дадим вам скидку на машинку и компьютер, нужен вам компьютер? Дальше мне кажется можно не продолжать))) И вот не дай Боже вы не будете строить диалог таким образом, это штраф, штрафы выписываются за все по делу и без дела, но нужно отдать должное первый месяц они виртуальные, ( ну а как иначе, зарплату - то вам все равно не дадут) Плюсом ко всему вы будет слать обязательные ежечасные отчеты о работе, где отчитаетесь за каждый вдох и выдох. В общем колоссальный апофеоз маразма со всех сторон! Если хотите острых ощущений, дерзайте! Показать полностью

Один день обучения !!! И все ясно ! 400 000 на сотрудника в неделю ,Вы шутите ? Я работала в салоне дорогой мебели, там план на неделю на 5 человек был такой ! Система мотивации полный бред !!! Для клиентов нет возможности выбора по их бюджету, задача менеджера впарить, а не выявить потребность . Один день , все понятно! Нет нормальных программ просчёта мебели , все вручную по прайсам . Друзья это -шарашкина контора.

Все отзывы накручены! Собирали мебель для данной компани по договоренности с директором Иваном Дмитриевичем. Выполнили порядка 50 проектов Мебель плохого качества - не соответствует цене. Своего производства у компании нет - отдают заказы на разные мебельные фабрики в г. Пенза. При сборке выявляются дефекты, практически каждый заказ с рекламациями (качество не то, цвет не соответствует, царапины, сколы, дефекты фурнитуры и т.д.) Частые ошибки при замерах - приходится упиливать на месте либо ждать новых деталей по 2 недели. До офиса не возможно дозвониться. Менеджеры не компетентны, вопросы не решают - занимаются передачей обращений руководству и ответов обратно клиенту. На данный момент директор не оплачивает работу по сборке следующих заказов: Не оплачены заказы: 11448 11610 11494 11680 11499 11534 Ссылаясь на всё теже рекламации... Заблокировал телефон. Позорное поведение для такой крупной компани!!! Нанимает новых мастеров по сборке а других блокирует. Почитайте реальные отзывы сотрудников и клиентов в интернете... Требую оплату задолжности!!! Показать полностью

Не устроивший туда, поняла что руководитель самодур. Какие то панты были не понятные, жизнь такая так повернет, сегодня князь, завтра грязь!!!!

Добрый день, отработал полтора месяца в компании Риока он же ШкафЛегион, Кухни Риока и Окна легион, На собеседовании обещали оклад 25 т. р +% и официальное оформление, в итоге оказалось что оклад 10 т. р, отработав полтора месяца мне не выплатили ни копейки, заказов в компании почти нету следовательно и продаж нету, сплошные штрафы, нету обеда. Руководители сброд обиженных людей особенно руководитель отдела продаж Федоров Алексей Владимирович, обиделся из за ухода и сделал все что бы не заплатить деньги мне и моему коллеги, так же никакого оформления в компании нету, принес документы в первый день и полтора месяца якобы готовили договор, средняя ЗП сотрудников 10-20т. р СМЕХ да и только. Про качество мебели, работу замерщиков и сборщиков отдельная история. Обзвонив базу постоянных клиентов более 70% были очень негативные отзывы, своих замерщиков в комании называют Инженеры! эти якобы квалифицированные инженеры не знаю товара и в 6 из 10 случаев делали неправильный замер... из за чего была масса негативных звонков. Сборщики из сторонней организации почти всегда косячили при сборке, т. к уже накосячили замерщики, они не могли правильно подогнать шкаф или кухню соттветсвенно. Компания в долгах, никакие планы продаж не выполняются даже на 50% Директор не уравновешенный человек который каждый день грозится всех уволить... НИКОГДА не связывайтесь с этой организацией

Хочу предостеречь всех тех кто хочет обратится в эту компанию аферистов ! У это шарашкиной канторы нет ни магазина нет своих фабрик, фотографии в каталогах которые показывает вам замерщик и те ворованные из интернета. А качество отвратительное потому что изготавливают где то в Пензенской области в деревни а вам врут что она изготовлена на элитной фабрике, в общем ширпотреб по стоимости элитной. А также хочу предупредить тех кто ищет работу. В этой канторе по хамски относятся к сотрудникам ко всем без исключения, ни какого оформления, зарплату не платят в общем кругом один обман! А вот одного сотрудника хочу особо выделить это Димченко. И. Д. у этого человека нет ни совести ни чести, мало того что он обманывает сотрудников не не платит им зарплату а также вынуждает их обманывать клиентов. а кто неугоден увольняют не заплатив ни копейки.

об этой (компании) сказать могу только одно. это просто организация аферистов по другому не скажиш. а особо И.Д.Димченко. сколько он обманул сотрудников одному богу известно. этому человеку нельзя верить ни одному его слову, он очень грамотно вешает лапшу на уши, атом что у них сеть своих магазинов, свои фабрики , нет это всё лож!!!! у них нечего этого нет. а мебель которую они привозят заказчику изготовлена на обычной фабрике в Пензинской области а клиенту говорят что она изготовлена на элитной фабрике так что кругом одна лож. и последние я хочу сказать не связывайтесь с этой компанией Обманут!!!

Я не сотрудник этой компании и наверное слава Богу) я заказчик, с которым обращаются ппц как) не знаю с чего начать) 29.11 внесла предоплату за свой шкаф купе в размере 45% что составляет 63 тыс руб, обьявился так называемы инженер Александр, с умным видом начал замерять, даже включил дизайнера) просидел над чертежем часа 2, в итоге родил) уверял нас в том что шкаф будет у нас не позднее 10 декабря) мы вроде как в это поверили. Проходит и 10 и 11 декабря, никого) 12 явился снова инженер якобы нет кожи, которую мы выбрали) ладн... подобрали другую))) ждем) из так называемого сервисного отдела 19 декабря позвонила Людмила и сказала готовы ли мы принять 23 заказ, конечно ответили мы))) проходит 22 число никто даже не звонит, решила позвонить сама, вновь сказали что доставку перенесли на 30 декабря))) смешно даже очень) 30 декабря все уже отмечают) какой нахрен шкаф? Вообщем что решила, если 30 шкафа не будет, приймем меры) хорошо что папа работает в прокуратуре, а папу злить нельзя) в сети интереет не очень хорошие отзывы об этой компании. Директору по всей видимости пофигу, ну ничего, моему отцу тоже будет пофиг, когда он их затаскает с проверками! Пусть почитают.

Как обычно оно и бывает, на собеседовании мне наобещали золотые горы, но на самом деле увы... все это оказалось далеко от реальности. Если конкретно, то начальство между собой не может договориться. В одном кабените тебе говорят одно, в другом совершенно другое! Начальство практикует публичное унижение сотрудников на планерках. Зарплата очень нестабильная! Если месяц завален по каким либо причинам (на моей памяти в самый сезон заваливали план даже самые опытные продажники) то готовьтесь получить заработную плату 8 тысяч рублей к примеру))) Так же эту несчастную зарплату еще и задерживают! Я уволилась оттуда 20 декабря, и по ТК должны были расчитаться со мной в день моего увольнения... Но об этом и речи не шло конечно, сказали, что мол возможно но НГ перечислят. После НГ меня опять кормили завтраками, мол после праздников. После праздников от меня уже перестали брать трубку!!! И начался тихий ужас...Выбивать девушке деньги от недобросовестной компании дело отнюдь не самое приятное. Очень было неприятно и досадно.В итоге деньги мне заплатили...ближе к МАРТУ!!! А сколько нервов потраченно было за это время!!!! Какие то несчастные 15 тысяч за два месяца!!! Вот такое веселье! Неприятный осадок от организации остался конечно... Вот что бывает, когда читаешь плохие отзывы о компании, но все равно идешь туда устраиваться. Будет мне уроком. Советывать данную организацию никому не могу, ни работникам, ни заказчикам! Потому что ничего хорошего не могу сказать ни с той, ни с другой стороны.

Если вы думаете начать работать тут удаленно - подумайте еще раз. Это не компания как таковая это просто неорганизованный "колл-центр" в который набирают огромное количество людей и обещают золотые горы, а по факту мы получаем абсолютно невминяемого директора, огромное количество штрафов за все подряд (33 причины получить штраф), полную неорганизованность - элементарно шкафы расчитываются на листике как в каменном веке. Надеюсь вы прислушаетесь к моему отзыву и сбережете свое время и нервы.

Уволили в конце рабочего месяца без выплаты ЗП. Т.к. устраиваешься по трудовому договору могут расторгнуть в одностороннем порядке без выплат

куча

- их нет

График стал не удобным. выходные плавающие

В моем случае их не было

нету

нет

Из минусов - по началу напрягала отчетность, но сейчас привыкла. Пару раз в начале работы получала небольшие штрафы, но это тоже уже в прошлом.

нет

нет