РОЛЬФ Алтуфьево, автоцентр — отзывы сотрудников о работе в компании

29 мая начальник отдела сказал что я попадаю под сокращение и попросили написать заявление по собственному желанию. В Итоге сегодня узнал что должны были оплатить за 2 месяца вперед ЗП! НАДУЛИ и избавились не заплатив по сокращению! Кошмар! Оплатили только ЗП за текущий месяц и за неотгуленный отпкуск

29 мая начальник отдела сказал что я попадаю под сокращение и попросили написать заявление по собственному желанию. В Итоге сегодня узнал что должны были оплатить за 2 месяца вперед ЗП! НАДУЛИ и избавились не заплатив по сокращению! Кошмар! Оплатили только ЗП за текущий месяц и за неотгуленный отпкуск

Компания баранов, все кто управлял Рольфом и развалил,его по сути, теперь разваливают Независимость. Не способны думать, особенно "сапоги". В Рольфе видать когда-то был "мозг", который этих баранов всему и обучил, а теперь учить некому, а думать самостоятельно они не способны. Сразу скажу у меня предвзятое отношение к Рольфу, а вот насчёт баранов-факт!!!

Проходил собеседование в компании,на должность менеджера по выкупу бу авто,после собеседования написали что берут,но подождите пока Вас направят в диллерский центр,вам напишут,прошла неделя -результат 0. Решил позвонить HR, Ой говорит Вас могут взять только в кол центр,мля такого пи@@@ца я не видел даже в компаниях уровня сельпошного дистра. Позор просто,вот те и Рольф,представьте отношение к клиентам.

условия с каждым месяцем все хуже!премий сотрудники больше 1,5 лет не видели!сейчас убрали бесплатное питание и медстраховку!начальник кузовного цеха алкоголик!не видел его трезвым за прошедший год ни разу!ведет себя как быдло!с мужиками бухает,к женщинам пристает с непристойными предложениями!да и вообще отношение к сотрудникам:не нравится-уходите!

Ну что начнем! Рольф. Компания с большим именем, с многочислиным персоналом и развитой структурой, что позволяет ей занимать лидирующую позицию в Топ диллеров. Итак я сбросил резюме на несколько брендов (Audi, Mersedes, Tayota, Henday). Из Mersedes мне позвонили практически сразу, но из телефонного разговора она выяснила, что моего опыта для работы в их бренде недостаточно, тем самым подписав меня как недостойного трудиться на "звезду столицы". И это на мой взгляд не правильно, так как девушка ничего не смыслящая в продажах опираясь на цифры в трудовой книжке не дает даже шанса приехать и при личной встрече рассказать какой из меня продавец. Ну да ладно, я принял что по стандартам компании я не подхожу. Следующими меня пригласили на собеседование в Тayota. Но приехав туда оказалось, что вакансии менеджера по новым авто к сожалению нет, но я хотела бы вам предложить вакансию оценщика с услугами продавца б/у авто, на что я морально согласился. Договорились созвониться через 3 дня. Но после звонка HR сказала, что к сожалению и эта уже вакансия закрыта. Следом за ними меня пригласили на собеседование в Рольф химки на бренд Hyudai к самой главной HR в ГК Рольф. Деваться было уже некуда решил пусть будет Hyudai, быстрей заберусь по карьерной лестнице. Ок приехал, после нескольких минут достаточно доброго общения, возникло стекло непонимания друг друга, т.к. HR не могла понять причину моего ухода. и это странно ведь главное, что я прямо говорил, что я хочу реализоваться в ГК Рольф. Затем у нас возникла другая дескуссия, она бив себя кулаком в грудь уверяла меня что АЦ Север Выдала 1000 авто за январь. я естественно не верил т.к. у меня уже была информация от моего товарища из отдела продаж в АЦ Север и там цифра как минимум пополам. Плюс немного математики чтобы выдать 30 менеджерам 1000 авто нужно выдавать 33 авто в день, что ДЦ систематически не сможет, поверьте я знаю, к тому же менеджеры должны паралельно продавать эту самую "1000". Ну да ладно, затем было немного лирики как сложно сейчас продавать, какие высокие цены на авто и как много менеджеров на эту вакансию. Расстались договорившись созвониться. Через 2 дня приходит писмо с уведомлением об отказе. Ну да ладно, спасибо, что хоть информируете. Но за этим погрезла череда неудач в Рольфе. Все мои отклики на вакансии в ГК Рольф откланены. Резюме: Не правильный подход компаннии к отбору персонала, берите пример с ГК Независимость, где на собеседовании приходят сразу руководители и смотрят на потанциал менеджеров.

Пришел на собеседование, провели в небольшую комнатушку, за столом сидела менеджер по персоналу и еще 2 тётки. Собеседовали меня втроем около часа. Менеджер УП вообще оказалось некомпетентной, про остальных вообще молчу. Как могут проводить собеседование люди, никак не относящиеся к этой сфере? Спрашивали сначала избитые вопросы, потом дело дошло до личного, что их вообще не должно было касаться. По десять раз спрашивали одно и то же. Зарплату предложили в разы ниже, чем написано на сайте. Хамское отношение к соискателям. Остались очень неприятные впечатления. Жаль свое потраченное время.

раньше было очень сложно устроиться в Рольф, брали реально специалистов и платили соответствующую з.п. Коллектив был дружный. А сейчас приводят "своих" чаще на руководящие должности, люди некомпетентные. Как уже писали, если ты стукач и сволочь, то тебя ждет блестящая карьера в Рольфе, там таких любят. Правда остались еще островки счастья, где работают руководители, умеющие не создавать текучку, и дающие возможность помимо работы еще и жить полной жизнью.

Позвали на собеседование в Рольф на Октябрьской-на должность в call центр.Присутствовали две девушки,задали пару вопросов и сказали,что перезвонят в течение 2 дней.Перезвонили через часа 3 и пригласили на тестовый день.Пришла я к 9 утра и сразу жене начали рассказывать про зарплату и нюансы в работе.Зарплата выходила около 20-25тыс якобы,но я была согласна,так как просто хотела работать именно в «Рольф».К слову за такую зарплату и такой объём работы либо идёт дурак,либо человек,который хочет работать в компании.Рассказали,что у них можно дойти до повышения,постоянные премии,обучение.В туалет или на обед можно выйти только с разрешение и то не факт,что отпустят.Опыта у меня не была и я сразу же предупредила,на что они ответили,что им вдвойне лучше без,не нужно будет под себя переучать.Потом мне нужно было сидеть с сотрудницей и прослушивать,как она разговаривает с клиентов и т.д.К слову звонки поступали каждые 2 минуты,а девочек там было около 15,то есть там ты не отдохнёшь совсем,а зарплата мизерная.Потом были пробные звонки мне,один раз был промах,но в остальных 4звонказ все было отлично.Пробыла там с 9-17.00.Сказали,что я им очень понравилась,и они мне обязательно в течение трёх дней скажут ответ.Ждала в итоге я около 6 дней,звонила им,игнор,в итоге все таки взяли и сказали,что взяли другую девушку с опытом.Что блин??вы впаривали,что вам лучше заново человека обучать.Не советую эту должность точно,Геморой и зарплата ужасная.Даже не идите!!!! Показать полностью

Ну бля! Работаю 8 лет. Был ПАПА Сережа Петров, все было ОК Отошел от дел, пипец, один колхоз и быдляк..... Лимита........ Хорошо открыл свое дело, есть куда уходить, но такого свинства, давно не испытывал... Одно радует, здесь ни чего не держит. У меня маленькая компания, но коллектив дружный и работаем от души. Завтра увольняюсь НАХ!!!! С тупым быдлом работать больше не могу!!!!!

Добрый день! Проработал в компании Рольф аш 9 лет не буду говорить в каком ДЦ я думаю везде все одинаково. В начале было вроде бы хорошо, но скаждым годом хуже и хуже В общем так скажу Вам всем, вот почитайте все отзывы об этой компании, в разделе недостатке, всё сущая правда ,не убавить не прибавить те кто хвалит эту шарагу тот или идиот или мудак Если хотите поишачить бесплатно и потратить нервы и здоровье, то приходите в Рольф Напоследок скажу, а ведь такая хорошая компания была,честно очень жаль по человечески во что её превратили

Ужасное отношение к людям. Сотрудник кадровой службы, Пивоварова Татьяна Сергеевна, уважает только себя и ведет себя, как "местный царек". Не держит собственных слов и не соблюдает элементарные правила этикета. Не могу говорить про всю компанию, но если в ней работают такие люди - это уже показатель!!!

Проходила центр оценки в сентябре на должность координатора сервисного центра на м.Старая Деревня в СПб, ребята это жесть! стрессовое интервью, человек 15 нас было, все хотели устроиться, зашли в кабинет, перед нами сидят члены комиссии, все "на пальцах", hr дает нам задания, сначала "расскажите о себе, чего добились, зачем пришли в компанию" (это нормально, не спорю), но дальше начались какие-то странные задания из разряда "вытяни билет, узнаешь что там и у тебя есть 40 секунд подумать и потом продать мне его в течении минуты". Ну что за бред? Смотрю на билет, там написано "рыбалка", поняла, что завалю задание, начала задать вопросы касаемо потребностей, hr была в роли покупателя, на все мои вопросы отвечала так, что ей это не нужно, вижу как она злится, что не могу подобрать к ней подход и начала тупить. В общем завалила и была отчислена)) хотя я работала 4 года в продажах, но здесь я просто затупила, растерялась. В общем не подошла под их шаблон)

Враньё с первого дня. Как оказалось, обман - это локомотив, на котором выезжает весь ДЦ. Причем, обманывают как клиентов, так и сотрудников. На собеседовании рассказали сказочную картинку : 60 000 р - оклад, премия - подарочными картами в разных сетевых магазинах от Ашана до Летуаля номиналом до 20 000 р. При подписании договора руководитель, проводившая собеседование, начала уверять, что речь шла об окладе в 20 тысяч минус подоходный, а остальное до 60ти - это премия при уровне ошибок не более 7%. Для статистики, средний уровень по опытным сотрудникам: 23%. Причем, как мне заявила всё та же руководительница при увольнении, если она захочет, премию мы не увидим даже при отсутствии ошибок. Справедливости ради, надо сказать, что тут она впервые не обманула: ошибок у меня действительно не было, как и премии, т к "я подвела коллектив своим увольнением". И я могу понять, если бы за эти реальные 17400 р в обязанности входило бы хлопать глазками и перекладывать бумажки. Но нет, нужно знать условия автокредита по 15ти банкам и условия страхования жизни и авто 5ти страховых компаний, а также ежемесячно обновлять данные по всем этим компаниям. При этом, контракт БМВ банка с Рольфом построен так, что, по сути, моя должность обязывала выполнять функции сотрудника банка. Все это под соусом бесконечного втюхивания клиентам страховок побольше и подороже,а если клиент соглашался не на 400 тысяч, а лишь на 100 (подумаешь,копейки), то без его ведома заявка все равно отправлялась на 400к, а на сделке рассказывали сказки, что только так банк и одобряет (если вдруг клиент заметит). Про оборудование и хранение персональных данных - отдельная боль. Рольф зарабатывает много, а начальство рассказывает,что нет денег на сейф, который обязан быть по должностной инструкции, а если не в нем хранятся документы, то виноват и материально ответственнен сотрудник. Ну и вишенка на торте: подделка подписей! За всех: за клиентов, за коллег, за начальство на любом документе без малейших колебаний. Причем, начальница, честно глядя в глаза, в первый же день работы обрадовала: "И ты научишься". Под статьей ходить не хочется, поэтому увольнение (с попытками сохранить меня через угрозы, манипулирование и уговоры) последовало очень быстро. Что до коллектива, 80% похожи на комок змей, наровящих укусить исподтишка. Про выручку и поддержку там никто не слышал. Общее ощущение атмосферы, будто дементор пролетел. Показать полностью

Не платят и за все ущемляют ! В отделе авто с пробегом вынуждены с клиентов деньги вымогать а то говорим скидки не будет , т к кушать хочется!

Пришла в данную компанию на вакансию администратор автосервиса Ford. Собеседование проводили Олешко Валерия (HR) и Орлова Ксения (руководитель отдела). Пообщавшись, Валерия пообещала перезвонить в течение 2х дней. Позвонила на 3, сказала, что я могу прийти на тестовый день. Пришла, всё посмотрела, всё устроило.Мне сказали, что мне позвонит Валерия и скажет, когда выходить на работу. Это был четверг. Четверг - звонка не было. Пятница - тоже.Я звонила ей, игнор. На сообщение в почте тоже не ответила. Суббота, воскресенье - ничего. Понедельник - я позвонила, она взяла,.сказала, что вечером позвонит и скажет, когда прийти. Звонка не было. Вторник-ничего. Среда - я позвонила, она сбросила.Я ей написала письмо: "Валерия, добрый день! Адекватные люди перезванивают, когда обещают." Проходит 10 минут, звонит. Начинает ныть, что она от меня таких слов не ожидала и бла бла бла. Я ей сказала, что я тоже не ожидала такого наглого вранья и что я ищу работу, а не играю в звонки с отделом по подбору персонала. Она сказала, что в пн звонила. Пропущенных не было, сообщений о том, что человек звонил тоже, хотя телефон был включен. В общем, я не стала зацикливаться на том, что она врёт. Валерия сказала, что на то место взяли сотрудницу из.другого отдела, а меня возьмут в сервис Mitsubishi, точго возьмут. Но перед этим нужно встретиться с руководителем. Она назначила день,.потом 2 раза звонила и переносила встречу. ИТОГ: я прошла собеседование, вечером звлнит, говориь, что взяли другую. ВОПРОС:зачем столько времени меня мурыжить? Позвонила бы, сказала, так и так, вы не подходите.Зачем устратвать цирк со звонками? Валерия, обращаюсь к Вам лично.Вы.полная дура, которая много врёт и не выполняет свои обязанности. Я потратила 2 недели на вот это, но рада, что меня не взяли, я нашла работу намного лучше. Да и отзывы о Рольфе ужасные. Показать полностью

Ну что я могу сказать..РОЛЬФ разочаровал меня. Компания преподносит себя как успешная и лучшая на автомобильном рынке, якобы кризис им не грозит, а на деле увольняют людей одним днем без компенсаций и тд. Ситуация такая: РОЛЬФ Калужская набирает людей обычно в марте и сентябре, используют их на полную катушку, а потом через несколько месяцев просят написать по собственному желанию и увольняют одним днем. Разумеется, на собеседовании вас никто не предупреждает, что в конечном итоге вы получите испорченную трудовую и нервы. Никаких корпоративных мероприятий у них нет уже минимум 2 года, даже новый год не празднуют, тк экономят на сотрудниках. В декабре 2015 года за 2 дня уволили порядка 70 человек, прямо перед новым годом...спасибо хоть заплатили, а то я бы уже не удивилась, что могли и с зарплатой кинуть. В моем случае мне прямо сказали, что если мы тебя сейчас не уволим, то у нас уменьшится зарплата, да уж, зарплата бы у них уменьшилась тыс. на 3 у каждого максимум, велика потеря...вот, что делает жадность с людьми. Увольнение коснулось секретарей, делопроизводителей, ассистентов, техников. + зарплата копейки, 30 тыс до вычета....те на руки 27 с лишним. Это оклад...так их этих жалких 27 тыс у меня умудрились вычесть 2.5 тыс. якобы премии. Какая еще премия, если у меня фиксированный оклад????? Компания ворует каждую копейку. Словом, что и следовало ожидать, в марте 2016 года я увидела на hh, что они опять набирают обслуживающий персонал...очень жаль, думаю этих людей постигнет та же учесть... А теперь я хочу обратиться к руководству и HR отделу: ВЫ кичитесь тем, что в компанию не берут людей без опыта и в компании работают только профессионалы. Так какого вы портите людям трудовые книжки и увольняете НЕЗАКОННО одним днем??? Если вам так нравится набирать людей на несколько месяцев, так берите тогда на административные позиции СТУДЕНТОВ и пускай они работают не по трудовой, а по договору, тогда и проблем таких не будет. Им можете и 25 тыс зарплату сделать и своровывать каждый раз эти 2.5тыс себе в карман. У меня все, я искренне желаю РОЛЬФу, чтобы на них подали в суд за незаконные действия.

Ребята, у меня 2 вопроса по поводу вакансии Специалиста по работе с клиентами в Рольфе: 1) Почему вакансия висит и обновляется уже несколько месяцев на разных сайтах работы? 2) Почему Специалист по работе с клиентами должен совмещать обязанности Администратора ресепшен, Администратора СТО и Бухгалтера-кассира за какие-то жалкие 30 000 рублей? По моему, это чистой воды эксплуатация работника! Кто работал в Рольфе на этой должности, поделитесь своими впечатлениями. Спасибо!

Начну с питания! На второй день работы почувствовал себя плохо (график 4-4, питался в рабочию смену не дома, т.к. с утра до ночи на раб) Отравление!!! Трое суток выворачивало на изнанку! Вызывали врача! От питания отказался! План! Штука опасная! т.к. не умолимо, постоянно растет в верх! Итог, гонка за планом, куча ошибок и косяков т.к. работа на износ! NPS всем сказал досвиданья! При этом план увеличивают повторно, за одно отобрав стоянку под ремонтные авто! План отправляется за NPS! Не выполнен! Каждый выполняет свой план, уже не озираясь на качество! Колектив! 50-50, команды существуют но групами! Общей сплочености нет! При этом существуют "особо лояльные люди", имеющие уникальную способность "прогибать спинку" перед руководством, особенно если последние заходят с тыла! Так же существуют "приближеные" люди! Чувствуют себя отлично, плавая как сыр в масле, т.к. вся лучшая и просто работа достается им! Из-за этого получается что кто то не может выполнить свою норму, банально потому, что ему работа вообще не достается! Люди уходят! Потеря специалистов! Их место занимают люди с меньшим опытом и без опыта вообще! От чего NPS к стати покрылся плесенью!!! Оборудование! Инструмент! Все печально!!! Что бы что то тебе предоставили, а это обязаности работодателя, устанешь обо все спотыкаться! Причины различны! И не всегда обьяснимы! Итог! оборудование умирает, новое получить не возможно! В принципе я догадываюсь для чего существуют подобного рода сайты. Не только сотрудники среднего и ниже звена присутствуют здесь! Возможно руководство данного ДЦ, а имено Рольф (ХИМКИ), однажды найдут время и прочтут этот отзыв и обратят внимание на эту проблему! Пусть не большую по ихним меркам, но ощутимо влияющую на общий ход развития Рольф (ХИМКИ)

Ждала более 20 минут консультанта HR. Уточняла на ресепшене не забыли ли про меня вообще. Когда ко мне все-таки подошли, (собеседование проводилось в кафетерии (!)) у сотрудницы не оказалось ни моего резюме, ни анкеты, начала она со слов "ну рассказывайте", перебивая меня, уложилась в 7 минут. Такого "емкого" собеседования у меня никогда не было. И кстати, как мне сказали, обеды уже давно не компенсируют.

Предыдущая сотрудница видимо никогда не работала в другой компании. Высокая зарплата это сколько по Вашему? Представьте Рольфу до нее далеко. Но с естественным отбором соглашусь - больше похоже на зверинец :) человек человеку враг, да здравствует нездоровая конкуренция. Правильно написали, что кризис всех стоящих отсеял, остались те, кто готов порвать на куски ради лишних 100 рублей. Это все конечно эмоции. А если подойти адекватно: прежде всего идет зомбирование какой Рольф хороший (в таком же ключе как девушка высказалась), а потом раз - и ты уже вкалываешь по 12-13 часов в сутки, выходишь работать в выходные, и про личную жизнь нельзя даже заикаться - "Это не приветствуется". За успехи тебя ненавидят, над твоими проблемами смеются. Ты меняешь квартиру, чтобы жить поближе и успевать посвятить работе лишнюю минутку. И только ради того, чтобы получить свою ЗП. И со временем человек терят человеческий облик. Сильный - сопротивляется и уходит, слабый - выучивается по волчьи выть. На работу в Рольфе может толкнуть только крайняя нужда.