РОЛЬФ Алтуфьево, автоцентр — отзывы сотрудников о работе в компании

Обман со стороны сотрудников отдела кредитования «РОЛЬФ Октябрьская». В сентябре 2016 года я приобрел в «РОЛЬФ Октябрьская» (г. Санкт-Петербург) автомобиль марки Mitsubishi. Сотрудником отдела кредитования «РОЛЬФ Октябрьская» мне оформлен договор страхования жизни в размере около 20% от суммы кредита. От данной страховки я отказался, но сотрудник отдела кредитования заявила, что данная страховка является требованием банка, невыполнение которого приведет к отказу в одобрении кредита. Мне пришлось согласиться на оформление данного вида страхования. Как оказалось позже данная страховка изначально, еще до уведомления меня о ее наличии и согласования со мной, была включена в сумму кредита, направляемого в банк для одобрения. Так как сумма кредита значительно увеличилась за счет страхования жизни, то шансы на одобрение банком сильно снизились. Возможно, по этой причине некоторые банки отказали в одобрении кредита. После обращения в банк с претензией, почему банк не предупредил меня об условиях обязательного страхования жизни, мне разъяснили, что для оформления кредита страхование жизни не требует и это исключительно заинтересованность автосалона. Через четыре дня я позвонил в «РОЛЬФ Октябрьская» и сообщил, что банком требование по страхованию жизни не являются обязательным и попросил принять заявление об отказе страхования, однако сотрудником отдела кредитования «РОЛЬФ Октябрьская» я был послан… и получил совет жаловаться куда угодно. От одного бывшего сотрудника отдела кредитования Рольф я узнал, что руководством компании, отвечающим за оформление кредитов, дается указание работникам по «втюхиванию» (извиняюсь за выражение, но это цитата) два добровольных продукта страхования, кроме обязательных (КАСКО и ОСАГО) при приобретении автомобиля. От продажи дополнительных продуктов страховые представители зарабатывают до 200 000 в месяц, так что они будут стараться изо всех сил. На такое «втюхивание» я и попал. Первое это дополнительный продукт к КАСКО, а второй страхование жизни. Причем оба добровольных вида страхования мне представили как обязательные при приобретении автомобиля в кредит. Обращаю внимание тех, кто желает приобрести автомобиль в кредит и кого убеждают в обязательном страховании жизни при оформлении кредита под видом того, что банк не одобрит кредит. Это не совсем правда, некоторые банки предлагают выбор между получением кредита со страховкой жизни и уменьшением % ставки кредитования, либо без страхования жизни, но увеличенной % ставкой. Так вот, страхование жизни составляет 15-20 % от суммы кредита в год, а увеличенная ставка всего 2% на всю сумму кредита. Не сложно посчитать, что автомобиль, после пятилетнего кредита, Вам обойдется более чем 200% от текущей стоимости. Оформление страховки это выгодно только страховой компании и страховому представителю автосалона. Если вы все-таки выберете или вам «выберут» страхование жизни, то учтите, что по договору страхования при расторжении с Вас удержат до 95% от страховой премии. Уважаемые владельцы Группа компаний «РОЛЬФ» и управляющие! Я понимаю, что такие действия сотрудников отделов кредитования приносят Вам огромные прибыли, но не добавляю престижа компании. К сожалению, после такого обмана я никому не посоветую обращаться в «РОЛЬФ Октябрьская» для приобретения автомобиля. Показать полностью

ООО РОЛЬФ обходите стороной!! Принес наличку - при первом посещении была обозначена стоимость авто.А потом сказали,что я не правильно понял, за нал дороже, берите кредит и будет скидка (хорошо не врюхался в долговые обязательства как другие пострадавшие ). Донес еще денег, так хотелось заполучить новый автомобиль. А получил доказательство,что я дурак, потому что машину мне отдали не новую, а с внешними повреждениями и явно не стоящую тех денег, что я им передал. Возвращать деньги и забирать свое бу авто наотрез отказались! Пришлось решать вопрос через суд. Судя по судебным делам я не первых лох в этом салоне https://advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ooo-rolf.html?n=557 / В Мип гроуп рассказали, что автодилер уже замешан во многих неприятных ситуациях. Вернули все деньги! Дураком больше не буду, есть дилеры,которые честно ведут бизнес,а не строят его на обмане. Не советую связываться с РОЛЬФ!!

Я конечно и продажник, но такого не встречал нигде! Обманывать людей так, открыто издеваясь, над теми кто пришёл покупать машину! Руководство нагло заставляет делать все чтобы не дополнительным оборудованием заработать бонуса а тупо развод на деньги, счета приходится выставлять вымышленные, кому-то разрешают платить всем, кто то только наличкой, тех осмотр проводят формально, машина битая в драбадан, но много чего не указывают, заставляю продавать машины которые почти не находу при этом за цену которая баснословная! Работал в Рольф Лахта! Коллектив гнилой, друг на друга стучат, текучка постоянная, руководству срать на всех, премий никаких! Лучше работать там где модно продать дорого, но качественное, нежели впихнуть людям убитое авто! Кстати Артём, ты был прав, где такие компании, там нет будущего, а только сломленная репутация

Начальству абсолютно все равно что происходит в рем зоне! Мастер цеха ведет себя как царь и довольно по хамски общается со многими сотрудниками иногда позволяя даже мат! Половина инструмента переломана приходится постоянно что то просить у коллег работающих рядом на соседних подъемниках.У мастера цеха есть любимчики которым достается хорошая работа с нормальным количеством нормо часов.а по другому и быть не может так как часть работ которые мастер цеха дает избранным не отражаются в заказ наряде и механик получает деньги за сделанную машину сразу а мастер свою долю! Есть механики которые зарабатывают официально по 40 тыс рублей а леваком через мастера цеха более 100 тыс рублей! Некоторые мастера консультанты тоже отдают многие машины в работу только избранным так как это постоянные клиенты и половину работ они оплачивают через кассу а половина вообще не фигурирует в заказ нарядах и мастер после того как выдает машину и клиент расплачивается с ним приносит долю механику! Многие механики обманывают клиентов например: клиент покупает дорогое масло на замену но механик заливает ему в двигатель дешевое из заначки а дорогое забирает себе в верстак а вечером уносит домой! А некоторые трансмисионные масла или вариаторные которые очень дорогие -иногда механики вообще не меняют а уносят по домам и продают.Меняется всего лишь колечки на сливных и заливных пробках и протирается вокруг для имитации того что замена была!Клиент ведь не сможет ничего доказать ели масло светлое!Из за попустительства начальства -честно работать в данной компании означает: получать за 15 рабочих дней 30000рублей часть из которых уходит на обед и ужин и на транспорт до работы и обратно.В итоге честный механик -нищий механик! Пративно работать в такой компании где честность и хорошее отношение к работе не в почете! Тут каждый сам за себя и потдержки и помощи ждать от кого то глупо ни по каким вопросам! Показать полностью

Работала в компании год на позиции HR. Нет слов, чтобы описать коррупционную систему в компании. Не уважают кандидатов, не любят своих сотрудников, работала на многих ДЦ компании, везде всё стандартно. Куча жалоб от клиентов, постоянное обвинение всех и вся, только не себя, грандиозные планы на будущее за счёт доверчивости сотрудников. Политика компании - Больше людей, меньше денег. Набирают кучу людей, а свои же потом получают меньше зп. Меняют каждый месяц мотивацию для сотрудников отдела продаж и ВТД. Моя совесть не позволила продолжать работать в таком духе. Нормальные руководители, которые подняли компанию до 2104-2015 года уже всё разбежались, остался только сброд, набранный по знакомствам. Жаль, что такая компания превратилась в котёл крыс и змей.

Обратился по гарантии в рольф химки по поводу стуков в передней подвеске.Явно гремит правый амортизатор.Мастер Жердев Павел.После диагностики сказал,что случай не гарантийный,так как на их оборудовании ничего не выявлено.Стуки остались.Вот теперь как говорит сатирик Задорнов:можно смеяться(слова мастера): на всех машинах данной марки(митсубиси АСХ)амортизаторы так стучат.А то,что левый не стучит-это значит эсплуатационные харрактеристики левого амортизатора отличаются от правого на 10% с завода изготовителя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Такого бреда я не слышал никогда. В итоге отжали деньги за диагностику и послали на х.. И еще. Пошел попить кофе.Прождал свою чашку 40 МИНУТ Я в акуе. Больше в РОЛЬФ ни ногой и никому не советую.....

Искал работу водителя эвакуатора. Разместил резюме на HH.ru. Откликнулся ДЦ Рольф на каширке ( мерседес). Позвонила мне Анна Павлова. Договорились о собеседовании. Приехал прошел , сказали подождать ответа. Через некоторое время мне позвонила Анна сказала что я им подхожу и со мной свяжутся . Думал все осталось дело за малым - устроиться. Ждал до декабря месяца. Все это время меня конкретно ДИНАМИЛИ!!! Пробовал сам звонить либо говорили позвоним сами , либо трубку просто не снимали( Анна дала мобильный телефон) . Сейчас работаю в другой не плохой организации с окладом выше чем в рольфе. Анне Павловой огромный привет и удачи в работе с соискателями. Остальным советую искать работу в госучереждениях. Всем удачи и больших зарплат!!!

В шоке от этой компании, прошла у них одно собеседование, после чего нашла другую работу. Девушка из отдела кадров задавала много глупых вопросов больше личного характера, о моих профессиональных качествах речь шла издалека, в основном интересовало только личное. После того как нашла работу перезвонил другой человек и предложил работу в тойоте ясенево, я обещала перезвонить, и вот когда перезвонила в тойоту ясенево, меня соединили с какой то Натальей, причем 2 раза, которая чуть ли не орала в трубку что ни о чем со мной не договаривалась, крайне неприятная женщина. С таким отношением к людям вообще нельзя работать.

В ИТ не суйтесь. Позиционируют себя как супер компанию, при этом элементарно не умеют общаться. Ищут ведущего программиста. Спрашивают - расскажите про опыт. Резюме не читали, а значит к кандидату никакого элементарного интереса. Зачем тогда вообще устраивать встречу? Дальше еще веселее, спрашивают чем отличается левое соединение от правого?!! Это на должность ведущего программиста!!. Вы среди кого подбираете? Среди школьников, которые только курсы закончили? И в заключение потрясающий итог - кандидат не хочет общаться!!. Ну конечно кандидат во всем виноват, без вопросов. Все было понятно с первых секунд.

Приходил устраиваться на вакансию «Специалист по выкупу автомобилей с пробегом» В общем и целом суть в том, что якобы набирают людей без опыта,говорят что будут обучать,а по факту сначала у вас собеседование в несколько этапов,если Вы их проходите,потом три пробных дня, на них вам нужно будет звонить по Авито и Авто.ру и стараться купить машину у клиента при этом вас ничему не учат и ничего не объясняют,а в случае того,если вы что-то не то сказали,перед вами будет понтоваться весь отдел,что они молодцы,а ты не знаешь,что сказать После каждого пробного дня тебе задают одни и те же вопросы на тему как тебе работа,готов ли ты и точно ли ты в этом уверен,причём длится вся эта история в конце каждого пробного дня часа по пол,что уже к третьему будет уже не выносимо У них ничему не учат,не дают никакой информации от слова совсем, а просто смотрят готов ли ты морально унижаться и выдержать все это ради работы по 10 часов в день 5 дней в неделю И самое забавное, ни кто не спрашивает есть ли у Вас права или нет,а когда в конце выясняется,что их нет тебя пригласят на разговор,в котором максимально выставят тебя плохим,но при этом обязательно будет сделан упор на то,что сделать Вам права не проблема,просто вы не очень.А если в течении своих пробных дней у вас были хорошие результаты и получилось купить машину,вам ещё и скажут,что это к вам не имеет никакого отношения,а просто так вышло. На вкус и цвет конечно,но время терять не стоит и если реально охота научиться,то это не сюда. Показать полностью

Общее негативное впечатление. Был на собеседовании в двух локациях. В первой отправили приглашение. Я позвонил, чтобы договориться о встрече, сотрудник hr не мог говорить и ресепшн или контакт-центр записали мои данные. Мне перезвонил через 5 (!!!) дней. Ну ок, договорились о встрече. По приезду заставили прождать 15 минут от назначенного времени + Я приехал раньше. Итого уже около получаса ожидания, хотел уже уехать, но в последнюю минуту сотрудник отдела hr наконец-то появился. Всё обсудили и договорились созвониться через 2 дня, так как кто-то уже вышел на пробный день и надо понимать как он будет работать.Вобщем, созвонимся через 2 дня. Пропущенный звонок длительностью в один гудок и письмо на почту что, мол мы предпочли другого, всё чего я достоин через 6 дней ожидания. В другой локации отреагировали оперативно на отклик, позвонили , потом ещё позвонили, чтобы проверить дошло ли письмо и подтвердить договоренности. Приехав в назначенное время, подошёл на ресепшн. Позвонили на рабочий телефон сотруднику hr, не берет трубку, на мобильный сбрасывает.Прождав 15 минут от назначенного времени, уехал. Никто так и не позвонил, не объяснил ничего и неизвинился. Всем плевать, что я должен оплачивать няню, чтобы приехать на собеседование как минимум. Итог: если на старте на вас кладут в полном объеме, то думаю при рабочей обстановке вы будете просто скотом и рабами. Один негатив. Показать полностью

Позвонил в отдел персонала. Хотел узнать об открывшейся вакансии, в интернете прочитал. Попал на некто Юлия. Такого хамского разговора и интонаций со стороны отдела персонала никогда не встречал. Как будто уже ей что то должен, что потревожил своим звонком и вопросами. После непродолжительной беседы, была послана куда подальше этот менеджер по персоналу. Что говорить об компании, если лицом компании работают такие менеджеры по персоналу. Никому не советую связываться с отделом персонала !!!!!!!

Руководитель отдела персонала Рольф владыкино (ФИО) страшила-Утконос, пыталась провести собеседование на(как оказалось) уже закрытую вакансию. Все собеседование это чучело кривлялась и отворачивала свою стрёмную рожу. Видимо даже работая в автосалоне ей так и не досталось мужского внимания, поэтому такая закомплексованная и озлобленная на весь мир! И отнечего делать, чтобы самоутверждаться приглашает людей. Проводит собеседования для ВИДИМОСТИ РАБОТЫ! Не ходите,не тратьте своё время!!

Пригласила на собеседование сотрудница хр Мария Рольф Алтуфьево. Била себя пяткой в грудь, что, в отличие от своих коллег, всегда даёт обратную связь после прохождения собеседования. После интервью с ней, пригласили на втрое собеседование, где присутствовали две дамы из обучения, которые позволяли себе ироничные и оскорбительные шутки. Сразу стало понятно - рыба гниёт с головы! Ужасное отношение к соискателям, к сотрудникам, соответственно, ещё хуже. После собеседований никаких ответов не последовало. Мария - обманщица, писала ей несколько раз, молчание. Не ходите на собеседование и работу в эту компанию. Потратьте свое время с большей пользой.

Работал более 7 лет. Построить карьеру могут только жоп.лизы и друзья-знакомые (рука руку моет). Руководство не компетентно, придумывает всякий бред только бы не платить достойно. Выжимают новеньких, увольняют и набирают новых. Если кто-то не угоден, увольняют подлавливая на всем чем можно, подговаривают сотрудником, следят за опозданием, делают все чтобы сотрудник ушел сам, поступки не людей , а омеб, отношение к сотрудникам как к чему-то низкому. Руководство ФУУУУУУУУУУУУУ

Предыдущая сотрудница видимо никогда не работала в другой компании. Высокая зарплата это сколько по Вашему? Представьте Рольфу до нее далеко. Но с естественным отбором соглашусь - больше похоже на зверинец :) человек человеку враг, да здравствует нездоровая конкуренция. Правильно написали, что кризис всех стоящих отсеял, остались те, кто готов порвать на куски ради лишних 100 рублей. Это все конечно эмоции. А если подойти адекватно: прежде всего идет зомбирование какой Рольф хороший (в таком же ключе как девушка высказалась), а потом раз - и ты уже вкалываешь по 12-13 часов в сутки, выходишь работать в выходные, и про личную жизнь нельзя даже заикаться - "Это не приветствуется". За успехи тебя ненавидят, над твоими проблемами смеются. Ты меняешь квартиру, чтобы жить поближе и успевать посвятить работе лишнюю минутку. И только ради того, чтобы получить свою ЗП. И со временем человек терят человеческий облик. Сильный - сопротивляется и уходит, слабый - выучивается по волчьи выть. На работу в Рольфе может толкнуть только крайняя нужда. Показать полностью

Помойка, какую поискать еще надо. Обман, подлость, лицемерие, три кита на которых стоит данная компания.

обман! кругом обман! бьют себя в грудь и кричат, что Рольф Лучшая компания, а по факту за столько лет работы куча косяков! ушел с другого автосалона и пожалел спустя неделю! ОТСТОЙ!!!! планы растут с каждым днем по настроению руководителя! надолго запомню эту контору...

полно.итак начнем. 1.ПЛАНЫ ПРОДАЖ.планы громадные.к концу месяца выходишь на план с большой натяжкой. 2.ПИТАНИЕ.раньше было бесплатное,теперь платное. 3.ГРАФИК РАБОТЫ.в большинстве случаев ненормирован.не выполняешь план работаешь с переработками чтобы его закрыть.тренинг,собрание в свой выходной день запросто. 4.УРОВЕНЬ ЗАРПЛАТЫ.за 20 проданных машин в районе 40 тыс.руб. 5.ОБЩЕНИЕ ПО ТЕЛЕФОНУ.все разговоры прослушиваются.общение по телефону строго по структуре РОЛЬФ.а это тот еще вынос мозга. ВЫВОД:настоящая соковыживалка.тебя будут дрючить за все 24 часа в сутки не вынимая.ни свободного времени ни личной жизни.только пахать и еще раз пахать,но не за такую зарплату.если вы по темпераменту спокойный человек проходите мимо.если хочется экстрима в свою жизнь welcome в рольф.

Крайне непрофессиональные hr-сотрудники. Обратную связь после собеседования не дают, звонить приходится самостоятельно. И вообще в Рольф не берут людей с опытом работы в автобизнесе. Кого угодно, только не опытных специалистов. Если при первой встрече вы не понравитесь hr-девочке, то есть будете выглядеть более эффектно, чем она, невзирая на все ваши знания и навыки, работы вам не видать. Хотя эти пешки вообще не должны ничего решать, их задача встретить вас в салоне, проводить к руководителю, а затем взять вашу трудовую и сделать в ней необходимую запись. Hr Шардина Юлия из «Звезды Столицы» оказалась абсолютно некомпетентной, задавала тупые вопросы про опыт работы на фрилансе и всем своим надменным видом внушала ложную важность ее положения. Обратную связь вовремя не дала. Если за вас позвонят, даже если вы только вчера выучили вкл/выкл на компьютере, работа ваша. Если вы профи, но без протекции, то мимо.

Рольф сильно изменился. Грустно видеть, как некогда престижная компания теряет свой уровень. Руководящие должности делят между собой по-знакомству люди недалекие и некомпетентные и, видимо, чувствуют себя всемогущими. К сотрудникам отношение как к расходному материалу. Нормальный, уважающий себя человек там работать не будет.