Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания — отзывы сотрудников о работе в компании

Унылое г@вно... директор филиала - г-н Карташов всю свою сознательную жизнь, начиная свою трудовую биографию налоговым инспектором в городе Владивостоке, работал на финансовых должностях. Его холеная физиономия всем своим видом показывает, что жизнь именно у него удалась. Для него эта должность - очередной этап в карьере (причем, исключительно на руководящих и финансово-распорядительных должностях). Технический директор - г-н Хабаров. Да, технарь, но хамло и держиморда. И сплотил вокруг себя в тех.руководстве таких же. Подчиненные... ну что сказать... люди, которым некуда деваться...живут, а точнее, существуют, в зоне мнимого комфорта и боятся из него выйти. Руководство это прекрасно понимает и умело этим... нет, уже не манипулирует, а активно пользуется, превращая работников среднего звена и рядовых сотрудников в рабов, унижая их человеческое достоинство и не уважая их профессиональный опыт. А так... картина в каждом региональном филиале практически идентична. Последняя светлая полоса - это период, когда "Телекомы" были самостоятельными юридическими лицами. А потом все пошло по наклонной: создание МРК, слияние с "большим" Ростелекомом... и все упорно по наклонной вниз. Сменялись команды "голодных" карташовых и хабаровых, а ситуация все ухудшается и ухудшается...

Пригласили на собеседование, пришла, заполнила анкету, прошла успешно, особых проблем не было, мне показалось что взять к себе на работу они готовы уже любого, был бы язык подвешен, текучка серьёзная, может ребята постоянно увольняются. Дальше было обучение. Это вообще цирк какой-то.. Как можно обучить всем аспектам работы за такой короткий промежуток времени я не понимаю, по 6-8 часов в день в течение 5 дней. Нагрузка серьёзная и в конце уже просто голова побаливала от всей информации. Может где-то это и считается нормой, но в таком случае нужен квалифицированный специалист, который способен обучать таким вещам в такие короткие сроки. Как я считаю, обучающий меня специалист был очень далек от такой задачи. Слушать его было не самым приятным занятием и вопросы ему задавать просто не хотелось, его поведение и манеры разговора просто нелепы. После прохождения тестирования была практика, вот тут уже мне всё стало ясно. Люди в зале сидят просто неадекватные, хамят и разговаривают на самые мерзкие темы, попутно переключаясь на клиентов и совершенно милым и дружелюбным голосом пытаясь помочь решить их проблему, после чего опять разговаривают как самое настоящее быдло. Сам зал довольно большой, мест много. Своего места не будет, куда успел - туда и сел. Мне попался старый раздолбанный компьютер, который тормозил просто жесть как. Сама техника вся в говне и в полураздолбанном состоянии + ещё и мусор валяется на незанятых местах. Как в таких условиях работать ума не приложу. Итог от меня такой: мне показалось что организацией заправляет молодое дурачьё, место которому за телефонами в зале, а не на руководящих должностях, всем всё хиханьки да хаханьки. Если хотите работать в этой сфере, то старайтесь найти организацию с более развитой инфраструктурой, а эту обходите стороной.

Отсутствие общения - оно происходит только в письменном виде в скайпе - в офисе стоит гробовая тишина, частенько перебиваемая орами неадекватных клиентов. Начальство (во главе с "настоящим мужчиной") никогда не заступится за работника - нужно смиренно сидеть и терпеть всех клиентов, даже если они переходят рамки дозволенного. В случае чего потом оправдывайся, почему от тебя ушел клиент. Тотальный контроль над сотрудниками, вплоть до прочтения переписок в скайпе. В особенности жаль тех, кто сидит в непосредственной близости от директора: контроль каждого слова, каждого действия. Очень напряженная и нездоровая атмосфера в офисе. Обман самих же клиентов. Никаких перспектив карьерного роста. Серая зарплата. Просто неадекватное начальство, у которого частенько крутятся в голове самые бредовые идеи и выводы, какие только можно выдумать. Не удивлюсь, если в скором времени действительно введется битье розгами и приковывание к батарее ;)

Ну...с. Когда пришла на собеседование, обещали 27.000 рублей зп., график-пожалуйста, выбирайте, как Вам удобнее. На деле (я писала диплом, сдавала последнюю сессию) мне удобнее было бы 2/2, или 5/2 ну что-то с фиксированным временем на тот период, пока доучиваюсь. На деле-смены любые, и с 8 и с 12, и с 14 часов. На каждый месяц свой график, места своего постоянного нет-кто успел-тот присел. Обучение нормальное было, шли на встречу, но сами преподаватели понимали, что за неделю всему не научишь. Переживали за нас, пока шел экзамен, искренне радовались хорошему результату, некоторым разрешали пересдавать. Главный оператор в зале сидел (не помню, как правильно ее должность звучит, не бригадиры, что-то другое). Звали мадам Маша, просто Маша, которая знала все и вся. Так я в первый день самостоятельного пребывания в эфире подошла к ней с вопросом раза 4, потом мне сказали, что лимит исчерпан)) Хаха, мне фантазировать надо было что-ли? За неверную инфу и переадресацию бригадиру ведь депремировали. Ну в общем справилась я и с этим, но начальству стоило-бы задуматься над сроками обучения. Самый замес-это инженеры, тетки, которые слушают твои разговоры, переводы на бригадира-аргументированно или нет, эти дамы составляют график, тусят в зале и бдят. У них же нужно отпрашиваться. Эти дамы меня и удивили тем, что такого понятия как " за свой счет" не существует, если нужен день-бери, но с отработкой. А значит светило мне тогда месяц без выходных работать. потому что на экзамены я взяла 4 дня. Это кажется, что 8 часов на вопросы отвечать-фигня, я тоже так думала. На самом деле клиенты мозг выносят только так, не все, но каждый день свои приносит идиотизмы. Еще подвох-4 прослушки в месяц-длительность. качество и еще чего-то там. То есть. если бабуля звонит и сто раз одно и то же спрашивает-должен сто раз ответить, но уложиться в две минуты что-ли, не помню, а иначе штраф. Если диктуешь адрес. а клиент перебивает со словами: "А. знаю, знаю!" и кладет трубку-тебе штраф. В итоге этой трехмесячной колготы я в первый месяц заработала 9 тысяч, остальные два по 13. Если твоя смена заканчивается, а товарищ висит на проводе-ты не можешь. понятное дело, повесить трубку. В итоге что? Минуты превращаются в часы, часы в дни, дни в месяцы переработок. При этом они не оплачиваются, даже в выходные ты их обратить не сможешь. Имея за три месяца 10 часов переработки я как-то в мае опоздала на работу ровно на 3 минуты, да я бы и из эфира вышла позже на эти три минуты, но на меня инженер наехал так, что я вообще задумалась что я здесь делаю за такие деньги и с таким отношением начальства. Обвела взлядом зал и поняла-никто там под тридцатку не получает, если только не набирает себе кучи смен, включая ночные. Но кому это нужно,а как же семья, свободное время? Осталась бы там, так бы и сидела с ободранным лаком, дешевой стрижкой и синтетической кофте. Короче встала я и вышла, никогда так не делала, но достали, правда. Неудобно было перед Юлией, которая меня учила и опекала, как могла, но на одно неудобно не проживешь. Очень жаль. что такое отношение к людям у этой компании. Ребята. не тратьте свое время, не ходите туда и не верьте обещаниям. гос.компании тоже надувают с зарплатой.

Доброго времени суток! По факту хотел высказать свое мнение по неправомерным действиям руководства Ростелекома. Сам являлся сотрудником одного из региональных филиалов Ростелеком. Проработал в данной организации более 4х лет в ДИБ. Являлся единственным сотрудником в своей отрасли на весь региональный филиал. Нагрузка была бешеная, з/п составляла 17030р. минус 13% под. налога. За все время работы ни разу не был повышен оклад и должность, несмотря на многочисленные просьбы и заявления, на что просто отвечали что "у нас это для избранных". После того как терпение лопнуло, уволился по собственному желанию. Собственно это все прелюдия, на обсуждение хотел вынести следующий вопрос. Руководство Ростелекома на днях издает приказ - Не выплачивать квартальные и годовые премии сотрудникам уволившимся по собственному желанию. Получается все сотрудники которые уволились не получают премии даже ввиду того что они отработали полный отчетный период. Т.е. я отработав полный год и полный квартал, просто не получаю заработанных денег. Причем, не понимаю как издаваемый приказ может распространяться на время ДО подписания данного приказа (задним периодом, ЭТО ЮРИДИЧЕСКИ НЕ МЫСЛИМО. Лично я считаю это подлым поступком, настолько солидная компания и так мерзко поступать это просто не мыслимо. Ставлю -100500 к рейтингу данной компании....

Долго вспоминал что было хорошего в РТК, но так ничего и не вспомнил. Если сравнивать то что было в РТК и то что стало (сибирьтелеком), 2 абсолютно разные кмпании, и тысячи сотрудников не спрося взяли и перевели на новое место работы с другой философией, другими зарплатами, другим коллективом и т.д. и т.п. рпичем всё "другое" оказалось отрицательным. Раньше у РТК хотябы была хорошая услуга, и отношение к клиенту а что сейчас осталось... незнаю. Ушел сразу после объединения, можно сказать не ужился в новом коллективе, хотя сам по себе достаточно коммуникабельный, много в каких компаниях работал, всегда находил общий язык но тут... на нас, бывших сотрудников РТК в СТК реально смотрели как на врагов, ну нафиг это надо? Пытался говорить с руководством, что нельзя так с клиентами (в стк привыкли что клиенты к ним сами идут и нефиг перед ними выделываться) что необходимо оставить отношение таким какое и было, но нет, не поддержали. Многие пишут про родню - подерживаю, сплошной брат-сват. Зарплаты реально упали. На данный момент не выбрал бы для себя эту организацию, рынок наводнен операторами, можно найти получше. РТК старый дряхлый мамонт, повернувшийся к своим сотрудникам и клиентам попой.

Начальство всегда пытается свою жопу прикрыть, а крайними обычные сотрудники остаются. Хороший в моральном плане человек вряд ли станет большим начальником. Платят копейки, грамотные сотрудники не получают соответствующей з/п. Бардак полный, причем во всех сферах. Даже мизерную з/п по-нормальному начислить не могут, приходится постоянно следить и напоминать обо всех недоплатах, а если следить не будешь, то вообще могут платить по окладу 2-х, 3-х годичной давности. Кабельщиков не хватает, с транспортом такая же ситуация. Миллион отделов, а ведь в каждом свой начальник, причем отдел может состоять из 2 или 3 человек - смех... ну давайте тогда создадим каждому работнику по отделу )))) Нет справедливого разделения труда между структурными подразделениями: техническое СП может заниматься коммерческими договорами и т.д. А ведь все это спускается сверху, и приходится выполнять идиотскую работу. В управлениях сокращения как такового не происходит, хотя и там есть грамотные люди. При сокращении какого-либо подразделения его работников могут просто распихать по другим отделам, и все делают вид, что-ничего не замечают. Оплата труда несправедливая: толковый грамотный специалист может получать намного меньше, чем дибильный бездарь, который весь день нажимает на кнопку мыши, делая вид, что что-то делает. В общем нужны кардинальные перемены во всех сферах компании, это понятно даже при небольшом моем сроке работы здесь. Конкуренция в сфере коммуникаций ужесточается с каждым днем, а развития никакого. Если дальше двигаться также, то нас просто сожрут, а если не сожрут, то получать мы будем меньше и меньше, а работать больше и больше.

мозг выносят, как абоненты, так и начальство. нужен постоянно жесткий контроль над своими действиями и жесткая пунктуальность(перерывы по минутам и обеды тоже). чуть что - первый приоритет и все звонки твои. Компы старые и виснут, грузятся десятилетиями, а ругать будут тебя, что руки не из того места. Так же очень много информации ты должен знать постоянно и постоянно происходят изменения, а ты должен все контролировать сам и быть в курсе

Всё было отлично и работали слаженно, пока в 2016 году не сменилось руководство по административно-хозяйственной деятельности. На пост директора департамента назначили абсолютно некомпетентного человека ((ФИО), у которой репутация с прошлых мест работы тянется шлейфом), который в итоге в прямом смысле слова развалил весь административно-хозяйственный департамент. Сегодня там творится бардак, филиалы задыхаются от бюрократии (бесконечные таблички и отчёты), за людей вообще не считают. Пока данный руководитель находится на своём посту - развал департамента обеспечен, она поувольняла под разными вымышленными предлогами всех грамотных специалистов, а набрали с улицы "по объявлению" людей, у которых опыта в данной сфере практически нет, плюс все до одного её знакомые или коллеги, с которыми она ранее работала. Не советую идти туда работать, потеряете здоровье и свои нервы. А самое противное, что все (HR, директор) это видят и знают и ничего не предпринимают, видимо ждут, пока всё окончательно рухнет. Ужас просто. Показать полностью

Бардак смотрю такой-же как и в других городах и даже в Москве. Работаю ремонтником по заявкам. С каждым годом все тяжелее и напряжнее становиться работать, навешивают продажи, мы технари должны впаривать абонентам, заставляют втихаря при замене оборудования подсовывать допгарантии платные разумеется, всякие антивирусы, про листовки молчу уже. Работать некому, народ не идет, а уходит. Работаешь за двоих за туже зп, стали гонять на инсталляции причем по всему городу, а не на своем участке, там тоже мало работников. Здания атс продают и всех сгоняют в одно, причем на другом берегу. На одного ремонтника куча начальников-дармоедов которые сытно живут и в ус не дуют. Напридумывали показателей - повторые, сверхконтрольные в которые никто не укладывается и срезают премии, прячут эти заявки куда можо и нельзя чтоб как-то выполнить. Начальство никого не хочет слушать, делайте и колышет что во вред. зп скачет фиг поймешь то 24 то 32. График 2/2 лично меня выматывает 12 часов работы с 10 до 22, к вечеру никакой уже. Вот в вкратце, всего безобразия и не напишешь. До лета дотяну и буду уходить, достало все. Вывод: какой начальник (Осеевский) бывший банкир и к связи не имеющий никакого отношения, такое и все. Полный развал не за горами с такими "эффективными" менеджерами. Осеевский ау, заглянул бы сюда, что люди пишут. Показать полностью

Не рекомендую устраиваться на должность бухгалтера в Ростелеком, т.к. искала работу не далеко от дома (на Маршала Казакова) должна была работать, а офис переехал на Ванеева, 9, о переезде офиса не предупреждали,а должны были, рабочий день до 17:30 с пн-чт, в пт до 16:15, на самом деле постоянные задержки, говорят обязательно надо сделать именно сегодня, еще предлагают выходить по субботам и воскресеньям, и все это за 21000 в месяц, офис это большое помещение, сидят люди по 100 чел, и не проветривается помещение, т..к. коллективу в осном холодно, дышать в офисе нечем. Очень жалею что устроилась работать. Главные специалисты в основном "бывшие сотрудника рынка"(базарные бабки и сплетницы), никакого делового этикета, подходят тогда, когда сидишь за рабочим компьютером, берут твою мышку и смотрят что ты делаешь, или тупые, глупые вопросы задают, людям образованным, там делать нечего!!!

Зарплата у работников низкая. Квалифицированные сотрудники разбежались давно. Старый Ростелеком разогнали на 90% (изначально такая политика была, так как руководство Ростелекома понизили). Программное обеспечение работает отвратительно, чтобы что-то сделать, нужно согласовать с 15-ю лицами. Чтобы заключить договор нужно помучаться, в среднем один договор заключается около месяца. Многих типовых форм договоров просто не существует. Рядовые сотрудники превратились из инженеров, механников, завхозов, электромеханников, диспетчеров и т.д. в БУХГАЛТЕРОВ, юристов и экономистов. Теперь сотрудники вносят первичку в программу, кодируют акты и накладные, считают расходы/доходы, переписывают текст договоров (чтобы исправить замечания типа: "Исправить пункт 2.3 договора, расписать порядок расчета с поставщиком, привести договор в соответствии с типовой форомй), пишут акты разногласий, делают постоянные отчеты о проделанной работе и т.д. Виноватым ВСЕГДА останется низшее звено. Руководство откровенно СПИТ на своих местах и бегает покурить. Работать руководители не собираются, всю их работу будет выполнять исполнитель. Если кто-то хочет устроится на работу простым работником - 10 раз подумайте, прежде чем сделать это.

На западе такие компании долго не удерживаются на рынке, поскольку некомпетентным компаниям не впустят в любую сферу. Рассказываю конкретный случай: переехалв в район в Санкт-Петербурге, где в единственном числе предоставляет услуга телефонии и интернета данная комания под названием Ростелеком, мы были вынуждены пользоваться услугами, предаставленными ими. После подключения интернета и телефоинии у меня возникла проблема(вырубили интернет), я попробовала всеми цивильными способами восстоновить связь, ниодин провайдер так нагло и наплевательски не ведёт себя, как наши уважаемые товарищи из Ростелеком. Проявили неоперативность некомпетентность и связь удалось восстоновить только через неделю, после многочисленных телефонных переговоров. Если хотите занять свое драгоценное время войной за качественную связь, обращайтесь в Ростелеком. Ныне абонент Ростелекома Надежда

Я студент, работал летом пару месяцев, в надежде заработать хоть какие то деньги на собственные расходы, но судьба распорядилась иначе, устроился в эту горе контору, по началу обучение как общаться с клиентом и навязать услуги, с начала все шло хорошо, начал привыкать, ходили по квартирам предлагали телевидение и интернет, листовки раздавал пачками, пришло время получать деньги но банковская карточка по прежнему пуста, на вопрос где деньги, отмахивались тем что вот вот клиенты которые подключили услугу заплатят и вам перечислят деньги, в общем, я разочаровался и решил написать заявление об уходе и что вы думаете ? заставили 2 недели отработать, ну отходил без всякого желания, итог всему, потратил за 2 месяца на проезд и пирожок с водой 4 тысячи, а отдачи до сих пор нет, всем кто планирует идти думайте сами....всем кто пользуется их услугами РОСТЕЛЕКОМ....подумайте как они относятся к персоналу т.е жителям нашего города, любой может быть на моем месте, это не приемлемо....мои родственники узнав что такая ситуация произошла, отключили все что связано с этой шарашкиной конторой....спасибо ... (имя изменено боюсь за свою безопастность) (г. ПЕНЗА)...

Хочу сразу пояснить, что я к счастью не являюсь и никогда не являлся работником это компании, поэтому выводу свои ( и при чем достаточно объективные) я строю на мнении нескольких своих знакомых, которые либо работали, либо продолжают работать в этой компании. Да, я являюсь ( тоже к сожалению, абонентом этой бездарной компании), которая номополизировала рынок интернета и в связи с этим приходится мириться с тем, что домашний интернет слетает каждый день, а телевизионная картинка зависает каждые два часа. Конечно мы живет в России и я привычно отношусь к тому, что если ты министр здравоохранения, что твою родственники имеют либо колоссально большую сеть аптек, либо производство лекарств, а если ты министр связи, то твои родственники, либо знакомые имеют Ростелеком и тому подобное. Я к этому привык и отношусь нормально. Не нормально я отношусь к тому, что в во главе структурных подразделений любого масштаба в компаниях такого рода стоят молодые щенки, которых нельзя назвать даже профессионалами на 10%. По сути, этим дэбилам место максимум на почте.( хотя для них такая работа будет сложной).Я неоднократно слышал от всех своих знакомых, которые так или иначе имели отношения к этой злосчастной компании, что настоящих профессионалов (так называемых "старая шкала") практически не осталось в этом бардаке, потому что им не дают возможности для реализации своих способностей, да и з/п у них ниже некуда. Они именно поэтому и увольняются. А на их места, и на места руководителей по знакомству приходят бездарные щенки, которые получили дипломы управленцев. (к слову, уже 15 лет я специализируюсь в области трудового право и за все 15 лет я так и не понял, что это за профессия -управленец. Мало того, за эти 15 лет я у сотни обладателей таких дипломов спрашивал, мол кто такой управленец? И ни один из этих "дипломированных специалистов" не ответил мне на этот вопрос. Это я к тому, что за 15 лет у меня сложилась ассоциация, что если у тебя диплом управленца, то ты неуч или дэбил). В общем, результатом того, что в руководстве любых структурных подразделений Ростелекома сидят холеные и бездарные малолетние щенки, у меня как абонента этот компании, постоянные проблемы и интернетом и телевидением. Мне, по роду своей профессии неоднократно приходилось ставить раком неблагонадежных работодателей, которыми они стали в результате руководство таких щенков. Не знаю, может мне улыбнется удача и я уволю несколько таких мамолетних ублюдков из Ростелекома. Поживет увидим.......

Почитал, отзывы и понял что, подобные ситуации во всех филиалах. Добавлю, что сокращают преимущественно работяг, начальство (бездарное – как уже сказано в других комментариях занимает места не по профессиональным качествам, а по знакомству или по родственному) остаётся на своих пригретых местах. Уровни зр/платы низшего звена и начальства разнятся во много раз, что вызывает нездоровую обстановку в коллективах. Профсоюз не отстаивает права трудящихся - то есть не выполняет свою основную функцию, а является придатком администрации. Управленческий аппарат раздут до невозможности. Многие руководители дублируют функции друг друга или ничего не делают. Не думаю что у "Ростелекома" есть будущее. Он не выдержит конкуренции. Давать ордена руководству "Ростелекома" за установку систем видеонаблюдения на президентских выборах - это просто нонсенс. Подумайте, возможно, ли такое в цивилизованных странах.

Текучесть кадров высокая. Квалификация сотрудников низкая. Все повышение квалификации сводится к обучению по продажам и тестированию на знание тарифов. Большая часть сотрудников заняты активными продажами и поиском новых клиентов. Отдел контроля качества отсутствует вообще. Оценка качества осуществляется путем обзвона клиентов, попутно со спамом. Отзывы абонентов крайне негативны как по отношению к услугам, так и по отношению к оборудованию от "Ростелеком". Все время, пока там работал, мене не покидало чувство стыда перед абонентами. Развитие как технический специалист в этой компании точно не получите.

Проработав полтора месяца, по временному договору гражданско-правового характера (ГПХ), с удивлением узнал что зарплату обещанную по договору раз в месяц, мне не заплатят из-за якобы сбоя программы начисления з/п в компьютере! Начальник предложил поработать ещё месяц, питаясь святым духом. Мало того, мою подпись на акте выполненных работ, предоставляемой для начисления з/п подделали! После разборок решили всё полюбовно. Однако, оказалось что большую часть з/п у меня попросту украли не выплатив за закрытые наряды. Т.е. по моей приблизительной оценке они должны были заплатить около 35- -40, а выплатили лишь около 12-ти! Статья за мошеничество плачет по "руководителю", но для меня моё душевное здоровье дороже чем суды. Тем кто идёт работать "инсталлятором", советую делать ксерокопию акта выполненных работ и документов договора, а лучше вообще туда не ходить работать, пока не уволят местного "князя".

Работала оператором по новому менеджером в абонентском отделе.РРС Ростелеком .График работы пятидневка,но приходилось выходить и по субботам.По субботам работают два человека один с 8 до 14.00 другой с 12.00 до 19.45 до закрытия.Т.е сидишь одна и народу- абонентов до хрена и орут.А ты не пирожки продаёшь и с некоторыми т.к программы тормозят и некоторые орут по 30 мин и более приходиться общаться и не кому никого дела,что у тебя программы висят и что ты не виновата что ему абоненту насчитали хрен знает за что, и если даже правильно он не согласен и требует руководство.В будние дни операторов побольше человека 3-4 если на больничный никто не уйдет из менеджеров,но проблемы те же ещё кидаються оборудованием которое абонент купил в кредит,а мы его принять не можем обратно.Крики и оры постоянно.Плюс нужны продажи услуг тв и интернета,ещё и страховок и сим карт и оборудование.Требует руководство.И ты тоже хочешь премию получить.Но людям в основном кричащим ничего не надо и они ничего не покупают.Зарплата в среднем выходит 12-14т.р.Стресс постоянный.Весь Ростелеком грызёт успокоительные,иначи никак.Больничные оплачивают,премию оплачивают только через один месяц.т.е сделала в мае получишь в июле,когда увольняешься премию не выплачивают если ты заработал даже несчастные 2000руб. И выясняется что есть приказ,что она выплачивается только действующим сотрудникам,вот так хитро.Руководитель Она по Ульяновской региону меняется часто ,пришла в августе женщина.Та ещё змея.Шкурова Н.В..Выжила всех.Всех подставляет и все виноваты только не она.Посадила на должность руководителя по льва толстого 95 своего человека,сына знакомых который только закончил институт и нигде не работал,который не понимает и не хочет ничего понимать в работе компании,главное проявить власть.Взамен бывшего руководителя который всё знал и который просто не молчал,точнее не молчала и не хотела делать за Шкурова всё.Главный менеджер Ира не может не чем помочь и научить сотрудников новых потому что сама ничего не знает, тупа как пробка.Работала сама 3мес менеджером,пока Шкурова не заставила уйти прежнего главного менеджера.Которая и обучала и всё знали и постоянно помогала новым сотрудникам .В связи с тем что ей Шкуровой, нужны люди которые молчат и делают также и её работу тоже. Короче новеньких не обучают и их бросают как котят сразу, им никто не помогает т.к никто ничего не знает и не умеет из руководства.конечно текучка страшная.Много толковых нормальных ребят уходили и ушли. Сама Шкурова руководитель Ульяновского региона дуб дубом и говорит "ты же менеджер,сама реши".А у стареньких обучать времени нет ,им за это не доплачивают и у них своей работы много.И постоянный контроль качества.Приходят в абонентском и сидят слушают как ты общаешься,это помимо прослушки ежедневной с главного офиса,посредством планшет установленных на каждом рабочем месте.Везде есть уши и большой брат следит за тобой,в зале установлены камеры,и также тоже есть и звуковые на всю Россию,онлайн любой может зайти на сайт и посмотреть.Ещё будут устанавливать кассы сообщили нам и всё за мизерную зарплату.Хотите потерять нервы и не хрена не заработать и чтобы тебе постоянно тыкали что ты гав...добро пожаловать в ростелеком ррс.

Пришла работать в компанию с надеждой,что тут точно не обманут(компания государственная,большая).На собеседование все так сказочно рассказывали,обещали хорошую зарплату,дружный коллектив,свободный график...началась работа...работаешь с клиентами,делаешь заявки,отправляешь их,а в конце выясняется что бек-офис их не проработал!!Начальник Вискалин Валерий так вообще все время подслушивал разговоры,прятался где нибудь за углом и слушал!!!Как только дела доходило до зарплаты,нужно было бегать за ним как собачка и умолять ее дать,хотя мы устраивались официально,и все документы давно отдали на оформление(зарплата должна приходить на карточку)!За зарплату ни где не расписывались(получается получали черным налом). Вискалаи не отвечал на множество вопросов...просто говорил закрыли тему!Сделаешь к примеру заявок 15,из них дай бог 5 пройдет,за которые заплатят, люди подключили услугу,просто твою зарплату отмыли кому-то на премию! Так что ребята не ходите работать в "Ростелеком" в Самаре

Омский филиал ОАО Ростелеком это что то.В управлении столько народа это ужас,с момента как я работаю в данном заведении, то численность увеличилась в десятки, а может и в сотни раз,а технарей и монтеров,которые и предоставляют услуги этого Ростелекома ,постоянно сокращают и сокращают,зарплату только понижают,с 1 июля,чтобы повысить для управленцев зарплату(итак не хилую),вводят грейды по принципу"Я начальник-ты дурак",убрали с апреля 2012г 10% доплату за временно отсутствующего электромонтера,с 1 июля убирают разъездные,на некоторых участках Омского ГЦТ уже скоро и так некому будет работать,кого сократили,а кто и сам уходит, а вакансии сразу ликвидируют,чтобы принять своих родственников в управе.Линии связи уже стали аварийными,текущий ремонт был лет 10 назад,материалов нет,транспорт весь продали частнику,правда только тот,который обслуживал технический блок,а в управлении остался.Руководство ГЦТ во главе Заборским,Давыденко,Че это полный ноль,мы для них полное быдло, мы для них нелюди,скот,который должен работать бесплатно и выходные,и вечером,и в праздники.Профсоюза нет, пред.Конюхова на работу ходит только,чтобы разделить между своими членские взносы и в день получки. Компании приходит конец...........