Руки из плеч, сеть сервисных центров — отзывы сотрудников о работе в компании

Обманули з п не дали. Выгнали без денег. Как хочешь так и едь сказали уроды начальство дерьмо особенно дима Гриша саша не работайте там!

Офис расположен в непонятном месте на территории бывшего завода,каб.354!Когда заходите в офис картина ужасающая серый, мрачный кабинет !Собеседование проходит с кандидатами и рядом находятся второстепенные сотрудники не имеющие отношения к процессу интервью!В телефонном разговоре озвучивается зп 35 тыс ,по факту говорят 25(еще отсюда 13%)=не москвовский уровень!На стандартный вопрос про текучку кадров ,стандартный ответ,МЫ РАСШИРЯЕМСЯ! Компания ,занимается ремонтом квартир ,но в качестве визитной карточки не может сделать приятные условия работы для сотрудников и соискателей,переговорная хотя бы была!на счет ЗП то очень плохая и все шалтай болтай!

Присаживайтесь поудобнее, друзья. Заварите себе чаю и приступайте к чтению. Этот отзыв(если не удалят) будет на многих сайтах. Привет бывшим коллегам, я знаю читать вы будете всеми вслух) Начну с того, что я бы не стала тратить время и писать гадости о бывшем работодателе, если бы не то, что часть моей зп присвоили себе (да, речь пойдет о сумме в 3400 рублей, но гаденько как-то) Итак ООО Проспект, ООО Гранд и что то там еще это все сервисный центр руки из плеч(из плеч, ага) Вся работа данной шараги построена на лжи и вымогании ДС у клиентов. Уж я то, как бывший сотрудник, врать не стану. Работала я удаленно, сидела дома и звонила бедным клиентам с целью информирования о статусе заказа. Без оклада мне платили по 15р за звонок. Вранье начинается с того момента как клиент обратился в РИП. Цены называются "от", потолка нет, курьеры чаще всего с умным видом говорят что они мастера и все будет готово вечером, мамой клянется сам привезет. Но забудьте о своей технике. Тут вам наговорят о бесплатной диагностике и ремонте день в день. Верить в это не стоит. Диагностика от одно до двух суток, а может и того больше. После этого делается запрос о стоимости на запчасти для замены (озвучивать запчасти нельзя, потому что тогда дальше доить лоха не выйдет) После этого наступает томительное ожидание запчастей (если пользуетесь али экспрессом поймете почему так долго). При этом дата поставки постоянно сдвигается, видно лень ребятам на почту идти, или заказать забыли (отзыв честный, поэтому врать о причинах переноса не буду) А тут как повезет, запчасть то может и пришла и работает и мастер даже кропотливо занимается вашей техникой. А может вам скажут что данные запчасти сняли с производства и ремонт невозможен (сняли с производства? клавиатуру на новенький ноут, например? ахахаха) и даже после этого команда менеджеров не выдает вам технику обратно, они снова начинают делать запрос мифическим поставщикам с целью ответа по запчасти. И будет вам счастье, если в закромах сервиса найдется донор, от которого отказались клиенты и вам все таки поменяют клавиатуру. Но дело было всего лишь в АКБ, скажете вы. Но кого это волнует. Ведь мастер продиагностировал и посчитал что будет лучше еще и клавиатуру поменять. Кстати по регламенту ремонт 3-4 дня(и то это максимум) вам его могут делать месяцами. Мастер то в отпуске, то болеет, то выходной. За него никто не будет делать, даже если клиенту очень срочно надо Итак, клава поставлена, АКБ найден, приступаем к выставлению счета по вашему заказу: 1. клава с алика за 300р 2. акб из соседнего магаза в подвале за 2 тысячи рублей 3. работа мастера 1000рублей итого 28600 рублей. Откуда такие суммы не знают даже те, кто их придумывает. Ну просто так. Захотелось. Во сне приснилось. В итоге на руки, дай бог, спустя месяц вы получаете технику, которую привез курьер и вуаля, ноут не включается от слова совсем. И начинается повторный круг ада. Обслуживание в данном сервисном центре как плацкарт Гомель-Анапа, как найденная в пельмене крысиная лапка: очень противно и ждешь когда же все кончится. Но кончается это редко. Пример был приведет на ноуте, но эта овнокомпания так же ремонтирует телики, кофемашины, планшеты, самокаты, гироскутеры На гарантию в случае чего особо не надейтесь. Чаще всего гарантийный ремонт оказывается платным. Так как он якобы не гарантийный. Положительным отзывам верить не стоит, ведь за каждый из них начальство платит своим сотрудникам по 200 рублей. Теперь поговорим о работе в данной компании. Вот прям плохого вроде ничего и не скажешь, кроме того, что противно работать с такими алчными людьми. Уйти по собственному желанию я решила в конце октября 2019 года, о чем поставила в известность свое руководство. Было принято совместное решение, что я отработаю у них 10 дней(плюс минус), а они пока найдут замену. Работала я без каких либо видов договора и уж тем более оформления. Отработала и принялась за поиски новой работы. В один день захожу в рабочую базу, а там, мамочки мои, 30к зарплаты начислили. Переспросила у старшей(назовем ее Олеся Ш), она сказала что зарплата посчитана несправедливо и будет перерасчет. И заблокировала мою учетную запись(чтоб я смотреть не могла). Обратилась я к старшему старшей(назовем его Игорь М) и он сказал что если я передумаю увольняться, тогда коллективно будет принято решение выплатить мне зарплату. Я отказалась сотрудничать дальше, на что Игорь М сказал, что не ему(хотя кому же еще) решать давать мне зарплату или нет. После некоторых переговоров с ним было принято решение о выплате мне 27400рублей (есть скрины переписок, записи нашего разговора) и его тонкий намек на то, что перевод будет осуществлен мне на карту через вышеупомянутую Олесю Ш. Но сумма будет отличаться "это ваши разборки, решай с Олесей сколько получишь" сказал мне Игорь. На что я выслала ему реквизиты карты и попросила перевести деньги мне в размере 27400 без третьих лиц. Но сегодня 18.11.2019 мне приходит перевод от Олеси Ш в размере 24000р. Ни один из них не отвечает на мои сообщения. Не знаю как работа с ребятами из других отделов по продажам, но я бы не советовала данное место для трудоустройства Кстати штрафы там ого-го, некоторые из них ни за что. И в основном их выписывают в ваш выходной день, чтоб не было возможности оспорить Показать полностью

Руководство не адекватное,работа не о чем,денег не заработаешь,умрешь с голоду,если ты лох,добро пожаловать.

Никому не советую работать в этой Шаражкиной конторе, сплошной обман, непонятные штрафы (я работал пешим курьером), в итого при расчете не дополучил около 10 тыс. рублей, плюс ко всему, хамское отношение некоторых должностный лиц, в частности некая Таисия, редкая мерзавка, и мразье.

Проработала в компании сравнительно долго. Потому есть что рассказать из инсайдерского. В компании встречаются адекватные, добрые и отзывчивые люди среди работников и руководства, но это скорее исключение из правил, априори. Зарплата: Часто обманывают с зарплатой, при том что белая зарплата составляет порядка 3000р (при этом работать как положено - все 7 дней в неделю). Остальная часть по желанию начальства, иногда могут урезать значительно, не объясняя причин. Хамское и грубое обращение руководителей к подчиненным. Постоянно пытаются найти причину, чтобы платить меньше. В отличии от адекватных работников в руководстве (начальники и прочие) сидят абсолютно неадекватные личности. Зарплату задерживают бывают на неделю, а то и на две (бывали случаи, что не было аванса вообще). Спрашиваешь у начальства "где деньги, Билли?", а те отвечают "денег нет". Вот и вся любовь. Перспективы: Насчет перспектив. Начальство компании очень любит, когда товарищи закладывают друг друга - это единственный способ "вырасти" лет через 5. И то прибавка будет составлять 5-10 тысяч рублей максимум. Никому не рекомендовала бы эту компанию. Компания воров и хамов. Очень хотелось бы, чтобы компетентные органы обратили на нее внимание. Показать полностью

Сдав в ремонт телевизор 24 октября 2013г. С неисправностью "постоянный свист из задней панели во время работы" при этом программы и звук из динамиков хороший. Присвоен № заказа 3983571 пароль 587505. Диагностика выявила "Блок SSB, он работает, но некорректно. Отремонтировать его нельзя, только замена" со слов менеджера стоимость блока 5 400р. плюс ремонт около 1200р. Я отказался. Приехав забирать телевизор 29 октября из сервисного центра, при проверке работоспособности выявлено отсутствие изображения и звука. Был вызван менеджер для пояснения, почему такое. Он попросил оставить для передачи инженеру, что ж оставил. Позже выяснилось инженер забыл шлейф подсоединить. Приехав повторно 30 октября забирать телевизор, в результатах диагностики указали другую неисправность «Блока питания TNP8PL40». При этом менеджер заверил, что все исправлено. Вот непруха, телевизора не оказалось в пункте выдачи, его отправили в доставку, при этом мне не сообщили. Позвонил Директору этой конторы, он заверил, во всем разберемся, перенаправил к заму. Зам его Михаил заверил, что отремонтируют за счет компании и все будет хорошо. Приехав забирать телевизор 01 ноября 2013 г., при проверке выявил, что неисправность не устранена, вызвав менеджера попросив пояснить, почему не отремонтировано «инженер смотрел, не получилось». Я уверен все это вранье, никто ничего не смотрел, нет у них таких специалистов. Итог: потеряна неделя, потрепали нервы, 3 раза к ним ездил, ремонт не сделан!!! Сдал в сертифицированный сервисный центр, в нем при осмотре специалист уже сразу понял, в чем неисправность, забрал телик через 2 часа.

компания просто разводит на деньги. ремонт не качественный обманывают в ценах. а если отказываешься от ремонта пытаются залить ваш ноут водой и возвращают в еще худшем состоянии, на мой вопрос почему не работает клавиатура, говорят, а вы нам такой ноутбук дали, просто аферисты

Сплошное надувательство. На обучении руководитель рассказывает как обманывать клиентов. Система мотивации построена на том как разведешь клиента при чем чем больше ПРИДУМАЕШЬ проблем тем больше обещают заплатить, а под конец месяца само руководство пытается обмануть сотрудника занижая показатели и выплачивая с каменным взглядом на 30% меньше. Жалобы не помогают. Не кому не советую попасть в эту контору. НЕ РЕПУТАЦИИ НЕ карьерного роста. Стыдно сказать знакомым где работаю. Постоянно просят закрывать глаза на текучку.

Это просто империя по обману и мошенничеству. Хорошо здесь только хитрым и наглым, обманщикам. Умеешь обманывать клиентов - будешь зарабатывать. Сотрудник предоставлен самому себе. Сажают на %% и вынуждают любым путём неважно каким способом надурить заказчика. А от сотрудника требуют максимальной честности, даже чаевые возвращать в компанию. Кому-то подходит такая работа, кто-то заработает 10-12, а кто-то 35-40. Обещают 60-70

Сплошной обман. Большой лохотрон. Один большой развод.. Не связывайтесь и не обращайтесь.

Это откровенный %удалено%...проработал 1,5 года и не ожидал,что кинут на какие то 30к такая большая контора но так низко поступила без никаких объяснений списали с моего контр. деньги за какие-то не понятные заказы! не кто не стал разбираться всем похуй.а все эти слова в первый день сколько будешь работать столько и будешь получать,херня все ...работал сутками и всегда был закрыт.про продажу воздуха вообще молчу.как людей наебывают это отдельная история .крч новые сотрудники будьте бдительными !!!

1.Обучение никакое, в основном учат продавать 2 большая текучка, перекрывается постоянным набором новых людей 3 никаких соцгарантий, налоги не платятся в принципе 4 заставляют выдавливать с клиентов деньги любой ценой 5 в офисе мат перемат и ржач над клиентами, вообще цинизм как образец для подражания, девиз "нужно давить клиента" 6 обращаются с людьми как с мусором 7 зарплату выдают черную, поэтому регулировать и контролировать ее невозможно 8 при расчете кидают с деньгами 9 на заказы отправляют необученных людей, отсюда и качество 10 инструмент не предоставляют, вообще никаких условий для работы, никакой поддержки на линии 11 наценка на детали в 10 и более раз, например кнопка houme, стоит 150 р., на заказе за деталь берут 1900, плюс установка 1500!!!, хорошая прибыль?, одна и та же деталь, например дисплейный модуль, предлагается как: китайская за 2100, аналог за 4200, и оригинал за 6500, не слабо?)) 12 репутация для этой конторы пустое слово, двадцать разных сайтов, всегда дают заказы 13 гарантия для них тоже пустой звук Показать полностью

Требуют разводить клиентов на деньги. Кто честно работает, долго не смодет там

Ох, начнем с малого. ЗП черная, как в принципе и в большинстве компаний. Обещанные хотя бы 35000 (менеджером по персоналу, она конечно хорошенькая, и знаю что ее вынуждают озвучивать такие суммы) я так и не получил, при своем среднем более 4000 тыс.рублей. Я свою работу люблю,мне нравится чинить компы, ноуты, всю жизнь этим занимался, но вот имея опыт работы в паре таких компаний как Руки из Плеч (имею в виду только федералов, был опыт с местными компаниями-там я мог хорошо зарабатывать и относились ко мне как крутому профи,что не могло не радовать,) я понимаю что с ними лучше не связываться, лучше найти компанию именно открытую в НН. О самой работе, заявок мало, я думаю т.к. многие жители в НН уже наслышаны об этой компании, отношение руководства-я такого никогда не видел, Руководителю (я так понимаю он руководит филиалом в НН) на сраааать на всех своих сотрудников, неоднократно обещал показать мастер класс как общаться с клиентами или чинить тот или иной аппарат, как вы думаете, хоть раз он что либо показал? -Нет!!! Он только сидит за своим ноутбуком и разговорчики разговаривает. Жалко девченок которые там работают, их там всего две было на момент моего ухода, они там пашут, отстаивают права инженеров, а как я уже упоминал выше-Руководителю-срааать! В общем, подведу итог выше сказанного, не стоит туда идти работать, да и обращаться за помощью в ремонте-тоже не стоит, у федералов всегда дороже, хоть и обещают в call-центре все за 350... Р.S. Не поверите, никогда не писал отзывы, это мой первый отзыв...получился он очень длинным, ибо я очень хочу предостеречь тех людей, которые к ним могут обратиться. У них много разных сайтов, под которыми они работают. И будьте внимательнее, скупой-платит дважды- не ведитесь на то, что Вам говорят все за 350 рублей, такого Нет, и никогда Не было! Это развод! Показать полностью

Владелец компании недальновидный человек содержащий и оплачивающий руку, которая с нескромной периодичностью шарит у него по карманам. Клиентов с ремонтами кидают. "АНАЛЬНИК Производства" полный идиот, который старается привлечь к работе (для совместного УДОЯ ) своих друзей, и если Вы являетесь специалистом, работать Вам не дадут. Им нужны инкассаторы, а не прорабы. Оттуда и негатив клиентов, т.к корявые работники в совокупности с инкассаторами НИКОГДА не произведут на клиента впечатление своей работай и качеством.С З/П швыряют, недоплачивают, пытаются отжать постоянно. И самое интересное в том, что надо освободить от занимаемой должности всего одного лизоблюда. Если Вы безпринципный человек и Вам плевать каким образом зарабатывать(то, что Вам останется после того как отожмут),То добро пожаловать в Руки из Жопы, извините, из плеч!!!

Взяли меня как специалиста в отдел продаж, с оговоркой что будут обучать. Я загорелся и настроился на улучшение своих навыков и методик работы. И тот начался такой бред что не передать словами. Нужно не развивать сервис, а обманывать людей мне сказали. От сотрудников компании я узнал что данная фирма каждый год себя переименовывает по разным причинам, а клиенты просто грузятся на проблемы и трудности. Уволить сотрудника с минимальной выплатой без проблем в этой конторе. Я не то что обучился! я даже сам начал верить что обман это хорошо. Вот и меня они обманули без работы и ЗП оставили.

Все, что написано на сайте - полный бред. з/п успешного специалиста от 80.000р - это интересно как??? В общем: Если Вы только собираетесь устраиваться на работу в эту компанию, то хочу Вам сразу сказать, какова будет Ваша зп, если Вы студент и работаете по графику 4/3, то зп у Вас будет складываться так: Во-первых, Вы - новенький, Вы можете обслужить только 2 клиента в день (16 рабочих дней в месяц и получаем 32 клиента) Во-вторых, Ваша зп исчисляется не от общего дохода за месяц (32000р, если учтем, что с каждого клиента по 1000р), а от средней стоимости заказа, в нашем случае 1000р (Валовый доход - 32000р делим на число клиентов - 32 и получаем 1000р - это и есть средняя стоимость заказа) В-третьих, Вам необходимо попасть в таблицу средних заказов (минимум -3000р, что в нашей ситуации просто невозможно!!!), если не уложился - уволен. За каждого клиента Вы получаете 75 рублей(2400 в месяц)!!! Это очень большая сумма! А посчитайте, сколько Вы потратите на дорогу???? Вы еще думаете, что будете работать по москве и по району, где живете, что работодатель позаботится о времени, потраченном Вами на дорогу? - Нет, будете ездить в Химки, Балашиху, Зеленоград и пр города ближайшего подмосковья. В общем, решайте сами. А да, на собеседовании, покрайней мере мне, задавали совершенно идиотские вопросы, никак не связанные с ремонтом ПК. Показать полностью

Выводы можно сделать и самостоятельно, глядя на огромное количество откровенно фейковой заказной туфты)) Ниже есть отзыв от некоего Сергея (Сотрудника) от 16:03 23.11.2016. Если поглядеть историю отзывов с его IP адреса, становится интересно)) Отзывов много. ОЧЕНЬ много. Для разных фирм, под разными именами, но с одного IP. И все как на подбор ванильно-няшные)). И таких "Сергеев" с их откликами до фига и на других ресурсах о работодателях. Так что идти или не идти в компанию, фальшивые отзывы о которой преобладают не только над реальными оценками, но и над здравым смыслом решайте сами). P.S. Фирма серая, зп чёрная. Может дойти до того, что её (зарплаты) может вообще не быть. P.P.S. У фирмы много филиалов с разными названиями. И если, вы уйдёте от руки из плеч в другую аналогичную компанию, может получиться, что снова окажетесь в таком же болоте, но уже с другим названием.

Не верте хорошим отзывам об этих мошейниках, бегите от них

Ребята, пишите прайс как они вас развели! Пусть все видят!