Добавить отзыв Найти отзыв

СДЭК, служба доставки и логистики — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 3.44) (Количество проголосовавших: 2)
Сфера деятельности: Экспресс-почта

8-800-250-04-05 (бесплатная единая справочная), (495) 212-23-11
Москва, Сколковское шоссе, 31 к2 - 4 этаж
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

не соблюдают сроки доставки, говорят по факту совсем другое. шарашкина контора. никогда больше ничего не буду заказывать в магазинах если буду знать,что у них партнерах эта компания. время доставки на расстояние 100 км 16 суток
нет
Месяц мой отзыв ждал своего часа. Почему месяц ответ будет в самом рассказе. Пришла на собеседование, все хорошо рассказывают, условия работы отличные, заработная плата средняя (оклад+бонусы), в перспективе сменный график 2/2, а я хотела работать именно сменно. Перезвонили, говорят Вы прошли этапы отбора, Вам необходимо пройти двухнедельное обучение, которое оплатится, при условии трудоустройства в компании. Хорошо, вроде всё, на первый взгяд. Расскажу в датах. На обучение я вышла 2 сентября. К обучению вопросов нет, тренер хорошая девушка, всё хорошо объясняет, разобраться в вопросах помогает. В конце обучения предусмотрена экскурсия на главный склад в городе Новосибирск, чтобы понять изнутри как работает компания. С этого дня начинаются встреча с сюрпризами от компании. Приезжаешь утром около 8 на склад, тебе проводят экскурсию, рассказывают какой путь у посылки начиная с приема на склад. Потом садят к курьеру, чтобы посмотреть, как посылка попадает к получателю. Новосибирск - город большой, меня посадили к курьеру, который работает на другом берегу (!). Бригадир перед тем, как уехать озвучивает, что с 9 до 12 вы катаетесь с курьером, с 12 до 13 у вас обед, к 13 вам нужно вернуться на склад, для осуществления дальнейший программы знакомства. Обед должен осуществиться в пути. Меня отправили с курьером на другой берег в район Пед университета, склад на Затулинке, мне, чтобы вернуться нужно поехать на трёх видах транспорта. Середина сентября, на улице льёт дождь, за час не то, чтобы пообедать успеть, хоть бы до склада добраться. После такого знакомства на следующий день я заболела. После обучения также выяснилось, что первые 2-3 месяца, пока ты находишься на испытательном сроке, тебе платят только оклад. Точные суммы смешных окладов компании я приводить не буду. Думаю, ну ладно, две недели уже поездила, времени потрачено прилично, буду работать. Спрашиваю, почему на собеседовании не сказали - говорят говорили ты что, спрашиваю у ребят из группы обучения, никто не в курсе, что на испытательном сроке платят только оклад, больше десяти человек в группе, которые «не услышали» на собеседовании, что зп, которую озвучивают на собеседовании, получать они будут только, когда-нибудь потом, после испытательного срока, но это не точно. Следующий сюрприз был, когда пришло время подписывать трудовой договор. Так вот, в договоре, размер оклада значительно меньше, который озвучивают. На мой вопрос, а в чем собственно дело, мне ответили, что оклад это же уже с районным коэффициентом, так вот прибавьте и получится озвученная сумма. Я столкнулась впервые с подменой понятий, что такое оклад. Оклад всегда был в моем понимании - фиксированной частью, которую зарабатываешь в месяц, который увеличивается на РК и уменьшается на НДФЛ. У СДЭКа оклад на словах это уже с РК, по договору и разговору суммы разные. На мой вопрос менеджер отдела кадров уже держала калькулятор, значит вопрос частозадаваемый. Я решила расстаться с такой организацией, оклад меня совершенно не устроил, ещё и уменьшенный на РК. Мне выплатили расчет 25 сентября, в день увольнения. За двухнедельное обучение сказали оплата будет только через месяц - 25 октября, так уж в компании положено, оплата бонусов 25 числа каждого месяца. Ну ок. Жду месяц. 25 октября звоню руководителю, кое-как с 20 гудка она отвечает, что говорить не может, перезвонит. Через пару часов пишет сообщение, цитирую: «Твой расчет по бонусам мне отдадут в начале месяца, 4-5 числа ориентировочно. куда тебе его перевести потом?», т.е. в начале октября чисто по правилам компании оплатить мне нельзя было, а сейчас оказывается можно, но только не в октябре, а в ноябре, на мой вопрос в связи с чем?! Потупил ответ: «В связи с тем, что в данном случае для компании в принципе не совсем экономически выгодно их тебе выплачивать, поскольку эффективность твоего обучения стремится к нулю. Но с точки зрения обещаний это сделать нужно, поэтому эту ответственность я взяла на себя.» Руководитель группы соц.медиа берет на себя ответственность решать, что экономически выгодно, а что нет для компании??? Меня данный исход не устраивает, я отвечаю, что жду и так месяц, может СДЭК все таки хотя бы раз за мою недомесячную карьеру сдержать слово ( это ж все-таки одна из ценностей компании). А мне за недооклад также было экономически невыгодно ездить и работать. Так Вы представляете, руководитель пишет, что хорошо, спорить смысла нет, отправлю со своего счёта, потом разберусь с бухгалтерией. Ну-ну. Интересно, на моем месте, кто-нибудь повелся на такую чушь, что человек, который знает меня меньше месяца, со своего счёта отправляет деньги от компании, чтобы потом выбить их себе))))наверное, мою часть бонусов выдали также в сентябре, а меня просто обманывали... не советую даже связываться, деньги платят смешные...а ещё найдите отличия, что говорилось на собеседовании, а что по факту. П.С. Сменный график тоже особо не светил, зачем говорилось о нем на собеседовании не понятно. Когда я уже устроилась в компанию, мне сказали график занят, девчонки работают давно, если куда-нибудь соберутся перевестись, то может быть будет возможность работать в сменном графике. Мне жаль потраченного времени на данную организацию, и 10-дневную запись в трудовой книжке, лучше бы не связывалась. Показать полностью
Если есть вопросы тебе помогут разобраться, отзывчивые люди в команде.
Проходила собеседование по Скайпу, HR обещал, что "завтра вам перезвонит руководитель, по телефону, так что будьте на связи". На следующий день я ходила приклеенная к мобильнику (обычно я так не делаю)) - обещали же! В итоге никто не перезвонил. Ни завтра, ни послезавтра, ни на следующей неделе. Я всё понимаю, соискатель по какой-то причине может не подходить, но зачем заканчивать общение ложью? Смысл? Для этого есть хорошая формулировка "я передам Ваше резюме руководителю и он перезвонит, если примет положительное решение". Но зачем утвержать, что вам позвонят (ждите звонка, ага), если есть какие-то сомнения?! Это абсолютное неуважение. Лично я с таким ещё не сталкивалась. Впечатление от компании осталось плохое. Не понимаю видимо работающие там люди, что таким образом себя дискредитируют.
Вежливый HR
Воспользовалась на свою голову вашими услугами-в результате посылка идёт расстояние 160 км уже вторую неделю и вдобавок, как выяснилось-её вообще потеряли! Я возмущена таким обслуживанием-это безобразие полное!
НЕТ
СДЭК - это боль, страдания, переработки, сухость, слабость, нервы, ненависть к людям, которая вырабатывается у сотрудника, который проходит все 100 кругов ада. СДЭК - это софт из средневековья, который постоянно фиксят и из-за которого сотрудники выслушивают кучу интересных фичей от российского клиента. Российский клиент, в силу своей несостоятельности и неспособности что - либо серьезно решать на уровне своего региона или города, будет отрываться на вас. Потмоу что вы ничего не сделаете. Ведь клиент всегда прав. В СДЭКе ты по большей своей части ты и уборщик и кладовщик и менеджер и технический специалист. Техническая поддержка у СДЭКа уровня каменного века. По любому случаю нужно писать всякие писульки, запросы, ответ на которые получишь в ближайшие сутки. СДЭК - это антисанитария, грязь, вонь в мешках, которые тебе приходят от курьера на твой пункт выдачи. СДЭК - это отсутствие вообще в принципе какой-либо корпоративной культуры. Может где -то там в офисах, где сидят кучу манагеров и делают вид, что что-то делают. СДЭК - это куча "циканий", "негодований" и упреков ваших клиентов - и все это хаваете и пропускаете через себя только вы. Не управляющая компания, которая штрафует и еб*ет вам мозг, а только Вы. Поддержка СДЭК - это круглый 0. В силу своего древнего софта. Все проблемы решаешь только ты сам и никто более. Люди в офисе СДЭК - это просто люди, которые сидят в офисе. Вечные писульки на почту, запросы, звонки. Особенно сочувствую франчайзи. На одной операционнке не вывозят. Вечные переработки сотрудников, экономия на всем. Франчайзи в лютых условиях. СДЭК - ЭТО БОЛЬ И СТРАДАНИЯ. Если вы готовы ко всему этому, то Вам в СДЭК Показать полностью
Много ПВЗ в одном Районе.
Работаю 2 года в этой компании, Отношение начальства просто свинское!!! Коллектив дружный. Заболел/машина сломалась сразу -8к с зп, хорошие бонусы заработать сложно так как косяки компании идёт тебе в минус, доставку выдают не прозвонив и не предупредим клиента, клиент отказывается от заявки и т.д. То есть все комики которые происходят по вине компании идут в минус твоей зп. Не советую, только нервы и время потеряете, а то что заработаете скорее всего уйдёт на ремонт Авто и на бензин, и да, посылки выдают очень часто не совсем мелкогабаритные, иногда и по 20кг приходится грузить в своё авто за копейки .
Коллектив
Отправляли товар (http://teplor.com/zavesa-na-vorota/) тепловая завеса на ворота. Груз отправили 24.12.2015 из Москвы - отделение на Зеленодольской до г. Озёры Московской области, номер отправления 7643165. Курьер – Кузнецов В.А. СДЭК обещал доставить груз 27.12.2016г. Доставка. Груз застрахован. ! 15.01.2016 (спустя 3 недели) – звонит получатель и говорит, что груз сломан пополам! Т.Е. эти горе-перевозчики умудрились сломать корпус прибора из нержавеющей стали! Как в анекдоте про две чугунных гири по 16 кг – одну из них герой сломал, другую потерял – в замкнутом пространстве. Вместо извинений в ответ на нашу письменную официальную претензию - «Благодарим Вас за то, что нашли время сообщить о ситуации по накладной! Мы обязательно предоставим Вам официальный ответ на претензию до 11.02.16» Т.е. если бы мы не написали бы претензию, сломанный прибор стоимостью в 75 тыс. руб. так и остался бы лежать на складе, потому что там его никто не видит. Спустя какое-то время звонит бодрый голос колл-центра СДЭК и задаёт вопрос – «Вам Ваш груз нужен или мы его УТИЛИЗИРУЕМ?». Цена вопроса в 75000 попку на телефоне совершенно не смутила: «Если Вам нужен Ваш груз, мы его привезём к Вам за 2500 руб.». Сломали наш груз и требуют с нас деньги за возврат! Связаться с ответственной Сергуниной Ольгой Владимировной o.sergunina@cdek.ru тел. (495) 7978108 д 4406 – так и не удалось – звонок упорно переводится на оператора. Но и привезти груз, сломанный СДЭКом, эти клоуны с первого раза так и не смогли – сначала привезли одну половину без второй, потом вторую половину без первой. На данный момент груз так и не получен. Официального ответа также нет. Не пользуйтесь услугами этой компании. Дорого, нагло, никто ни за что не отвечает, без всякой обратной связи, внутри компании путаница, сотрудники работают явно первую-вторую неделю и ищут другую работу. Показать полностью
цена. по факту в 2 раза выше
Санкт-Петербург, ул. Одоевского, 28, литер А Здесь работают воры и мошенники, своровали новый инструмент из посылки №16307555 не связывайтесь с ними, это не фирма, а контора по обкрадыванию!
НЕТ
Нет, я не работала в компании, я пытаюсь уже три дня получить заказ из другого города. Угораздило же их послать конверт именно этой компанией! Можно было просто экспресспочтой России. Короче каждый день звоню им, договаривается на завтра и на следующий день они говорят, что заказ не выдан курьера и сегодня доставки не будет. Боюсь, мне ещё несколько дней придётся ждать. Договорённость на вечер с 18 до 21 и ни ответа ни привела, сами не звонят даже, приходится им звонить. Сначала говорят, что ждите, а через час звоню, говорят доставки на сегодня не будет. И ещё якобы курьер забирал конверт 17числа, а в этот день я даже ещё не в курсе была, что послали и дома меня не было, звонков и смс не приходило, что мне везут письмо. Причём звоню по многоканальному, но с московским офисом они не соединяют почему-то, все время разговариваю с новосибирском, хотя я в москве. Короче, не пользуйтесь этой компанией. Похоже, в конце концов мне придётся самой ехать забирать, хотя те, кто послали, оплатили доставку до дома. Показать полностью
Нет положительных
Не выдали договор, по факту оказалось, что работа временная и теперь нужно идти на увольнение. До устройства пришлось день батрачить бесплатно в качестве "стажировки" - хотя бы здесь не обманули и по итогу взяли. Ужасное отношение руководства и никаких гарантий. Не советую ни устраиваться в эту богодельню, ни пользоваться ее услугами
Их нет
Теперь отношение к сдэку только негативное. Оператор пункта выдачи в новогиреево. Директор этой точки – татьяна. Оклад не 30 на руки, а - 13% НДФЛ…Отработал 4 дня (стажировки, ОПЛАЧИВАЕМОЙ, как говорилось) , ничего не заплатили.
нету
не соблюдают сроки доставки, говорят по факту совсем другое. пытаются прикрываться сайтом что там прописано, шарашкина контора. никогда больше ничего не буду заказывать в магазинах если буду знать,что у них партнерах эта компания.
нету
Уважаемые юридические и физические лица! Поберегите свои нервы, время и деньги, не обращайтесь в эту безответственную службу, якобы экспресс-доставки, под названием CDEK!!! Вот история сотрудничества нашей компании с этой организацией. Возникла необходимость СРОЧНО получить товар от поставщика для его дальнейшей отгрузки нашему очень важному клиенту. Обратились в CDEK 08.07.13 с заявкой на экспресс-доставку груза из Санкт-Петербурга в Ростов-на-Дону. Причем рассчитывали нас по тарифу с самым минимальным сроком доставки (по нашей же просьбе), и, соответственно, по самому дорогому. Заявка была такова: ТК CDEK должна была забрать наш груз в двух организациях Санкт-Петербурга, в одной из них по одному счету, в другой - по двум счетам, количество и номера счетов, конечно же, указывались в заявке. Нам сказали, что всё отлично, 11.07.13 груз будет в Ростове. И тут начался весь ужас и кошмар… 09.07.13 звонит из компании CDEK девушка Клавдия с глубокими извинениями и сообщает, что поскольку наш груз тяжеловесный (больше 30 кг), забрать его, почему-то, могут только завтра (10.07.13), и в связи с этим срок доставки сдвигается на 1 день, т.е. груз прибудет 12.07.13. Мы очень расстроились, т.к. в сроки отгрузки своему клиенту уже не укладывались, но делать было нечего, потому как даже если бы мы обратились на этом этапе в другую ТК, срок доставки теперь уже поставили бы то же самое 12 июля. Наступает 12.07.13, курьер привозит груз, распаковываем коробки и видим, что нам пришел не весь груз!!! Компания CDEK забрала у одного поставщика весь груз, а у другого поставщика – только по одному из двух счетов!!! Причем коробочку на 3 кг они забрали, а на 32 кг оставили!!! Получается: по причине тяжести груза его забор и доставку с извинениями на день перенесли, а в итоге забрать - не забрали!!! При этом думаете кто-то нам позвонил и предупредил об этом??? Нет, конечно!!! Компании CDEK на это было наплевать!!! Мы в ужасе звоним в CDEK, никто не может объяснить, почему не забрали весь груз, но нас предупреждают, что дойдёт он теперь к нам 17.07.13!!! Дозваниваемся девушке Клавдии, которая с нами связывалась ранее, она обещает срочно разобраться и перезвонить. Думаете перезванивает?..Нет!!!Начинаем набирать её снова и снова, не берёт трубку. Звонки начинают автоматически переводить на других операторов, которые не хотят нас соединять с Клавдией и предлагают свою помощь, начинаешь объяснять им, они говорят то же, что и Клавдия и также не перезванивают. Звоним в головной офис в Новосибирске, там сначала с нами поговорила какая-та Надежда, потом переключили нас на Сергея (перечисляю все имена, чтобы вы ощутили со сколькими людьми приходилось общаться из-за того, что никто в этой компании не имел ни малейшего желания разбираться с этой проблемой и помочь). Так вот, отвечает нам Сергей, выслушивает и говорит, что сейчас будет что-то предпринимать. И то, начал он это говорить, когда наш руководитель сообщил ему, что они нам срывают контракт на 500 000руб. Вечером того же дня (12.07.13 - пятница) Сергей перезванивает и отчитывается, что он всё решил, заставил зашевелиться менеджеров в Санкт-Петербурге, что они оформили новую заявку (теперь уже от 12.07.13), сейчас к нашему поставщику прямо-таки побежит их курьер, заберет наш груз и сегодня же они его направят через Москву в Ростов таким образом, что 15.07.13г. рано утром он будет в Ростове. Также он сказал, что лично всё это проконтролирует и, если что, в понедельник он обязательно с нами свяжется. На тот момент мы подумали, что Сергей единственный адекватный сотрудник этой компании, который хоть как-то смог помочь…Мы ошиблись и в этом. Наступает утро 15.07.13, от компании CDEK ни ответа, ни привета. Звоним снова. Сначала в их единую информационную службу, где нам говорят, что груз… ЕЩЁ В МОСКВЕ!!! Потом набираем Новосибирск. Берет трубку какой-то Виктор («какой-то» - потому что все сотрудники этой компании наотрез отказывались сообщать как свои фамилии, так и фамилии других сотрудников, например того же Сергея…Они говорили, что у них это НЕ ПРИНЯТО. Зато когда им звонишь и говоришь: «переключите меня на Сергея, пожалуйста, с внутренним номером 10-10!», у нас спрашивают: «А какая фамилия?..». И только после криков о том, что они считают возможным не сообщать ни при каких обстоятельствах свою фамилию, все сразу понимают, кого на самом деле ты хотел услышать. Т.е. просто создают замкнутый круг, в котором ты не можешь дважды связаться с одним и тем же сотрудником, который в курсе твоей проблемы и должен был держать её на контроле, в связи с чем ты снова и снова вынужден объяснять все обстоятельства новым людям.). Так вот Виктор нам отказался сообщать фамилию Сергея и сказал, что тот вообще занят и не может ответить, поэтому мы должны изложить свою проблему ему (Виктору). Объясняем. А Виктор нам говорит: «А что Вы хотели, у Вас заявка от 12.07.13, а срок доставки из Питера 2-3 дня не считая дня забора и выходных, т.е. у Вас срок доставки ориентировочно 17.07.13!». Мы взрываемся. Начинаем объяснять, что заявка на этот груз была оформлена ещё 08.07.13, а то, что они его не забрали и им пришлось, зачем-то, оформлять новую заявку уже от 12.07. – не наша проблема. На что нам Виктор отвечает, что такой информации (о переоформлении первоначальной заявки) у него нет, и кто нам мог сказать такую глупость, что наш груз 15.07 будет уже в Ростове, он не знает. Тут мы начинаем кричать, что если он такой информацией не владеет, то пусть переключит на Сергея, который в курсе этого. Ответ: «Сергей сейчас решает такую же проблему, как и у Вас, он занят.». Через какое-то время нас всё-таки набирает Сергей и говорит, что произошла нелепая случайность, и когда 13.07. наш груз прибыл в Москву, его ЗАБЫЛИ ПОГРУЗИТЬ для отправки в Ростов…Т.е. сначала забыл курьер забрать, потом забыли погрузить. Как считаете, это нормальная служба экспресс-доставки??? Ладно, что было дальше… В понедельник 15.07. груз выходит из Москвы и, на удивление, 16.07. он прибывает в Ростов, НО…Вдруг в Ростовском офисе CDEK нам сообщают, что пришло только одно место из двух и по какой причине, они не знают!!! Т.е. наши 32 кг разбили на 2 коробки 18 и 14 кг, а дошла только одна коробка, хотя в их сопроводительных документах указано, что пришло 2 места. Причем пришла коробка, в которой товара было на 6000руб., а потерялась та, в которой товара на 37000руб! Вы представляете наше состояние в этот момент?.. Это с учетом того, что отгрузить всё это мы должны были до 12.07. И снова звоним в CDEK, где опять приходится разговаривать с новыми людьми, поскольку не переключают они принципиально на тех, кого просишь. Мы поговорили (это только из того, что я вспомнила) с Кристиной, Людмилой, двумя Маринами, Алиной, Региной, Светланой, Игорем, Дмитрием, Юлией, кажется, Александром…И после этого мы выяснили, что наш груз ПОТЕРЯЛИ!!! И даже на каком этапе- они не знают! Поэтому, якобы, ищут во всех городах, через которые шла машина из Санкт-Петербурга до Москвы!!! И в связи с тем, что груз утерян, ставят ориентировочную его доставку на 23.07.13!!!! Наш Сергей (как выяснилось, в итоге, с фамилией Титков), который, вроде как, за это отвечал, просто потерялся, у него то занято, то просто не берет трубку, сотрудники, прикрывающие его, говорили, что его нет на работе, будет на следующий день, но и на следующий день нам сказали то же самое…17.07.13 нам опять никто сам не позвонил, хотя некая Виктория сказала нам вечером 16.07., что будет держать нас в курсе. С утра звонили сами Виктории, информации новой не было, груз ищут, пообещала, что максимум через 3 часа всё будет известно. Через 3 часа опять тишина. Звоним, выясняется, что она ещё не прозвонила туда, куда нужно, чтобы обновить информацию. УБЕДИТЕЛЬНО попросили её срочно узнать и сказали, что сами наберём через 20 мин. Перезвонили – груз, вроде найден, и вроде бы даже завтра (18.07.) будет в Ростове. Но правда ли это?.. Уже не верится… Таким образом, оформив заявку на экспресс-доставку 08.07.13, весь груз (при лучшем раскладе) будет у нас 18.07.13. А срок, указываемый компанией CDEK, на такую доставку 2-3 дня. И в то же время компания не стесняется брать с нас ровно столько денег, сколько предполагала доставка в срок и без вышеуказанных проблем. А если что-то не устраивает – сначала оплачиваете, а потом уже подавайте претензии, которые, я уверена, никто даже не читает. Плюс нам пришлось переплачивать ещё и из - за того, что груз нам доставляли частями, что, конечно же, дороже, нежели всё одним разом. Ну а если остатки нашего груза завтра не прибудут, напишу снова. Просто уж очень хотелось поделиться этой историей, чтобы уберечь людей от таких же проблем. В заключение всего этого хочу ещё раз отметить, что в компании CDEK просто возмутительное, наплевательское отношение к клиентам. Создаётся такое впечатление, что они специально выматывают тебя, заставляя общаться со всеми операторами их единого информационного центра, чтобы ты вообще бросил эту затею разбираться с ними. Сотрудники компании постоянно врут, доверять их словам нельзя даже на 50%. И учтите, какая бы проблема у Вас ни возникла, Вы никогда не сможете связаться с их руководителями, у них это тоже, как выяснилось, не принято. На сайте их номеров, конечно, тоже нет. На наши, уже резкие, просьбы дать номер или переключить на руководителя, нам с усмешкой отвечали: «Ну какого руководителя?.. Руководителя какого города?..». И что бы ты ни ответил, не переключали. Т.е. что бы у Вас не случилось, выше оператора call-центра Вам не добраться. Я думаю, что такая политика, это тоже показатель того, что CDEK – обычная шарашкина контора (кстати, с зарегистрированным уставным капиталом 10000руб. - плохой показатель для компании с федеральной сетью). CDEK – Вы просто отвратительная экспресс-доставка, ориентированная на разовое обращение клиента. А вот и наступило 18.07., мы приехали в Ростовский филиал CDEK, где нам сказали, ЧТО НАШЕГО ГРУЗА НЕТ!!!! Нужны ещё какие-нибудь комментарии о работе этой конторы???..
Абсолютная невозмутимость сотрудников, даже если они испортили Вашу репутацию. Очень хорошо врут. Сомнительные плюсы, да?..
ощутимая часть заработной платы черная, поэтому если кто решиться взять кредит, в банке вам по понятным причинам могут отказать, ужасные клиенты, невыносимые условия работы московского подразделения, на котором собственно всё и завязано! Особенно хочется выделить капризных клиентов! УВАЖАЕМЫЕ КЛИИЕНТЫ СДЭК!!! очень надеюсь, что хоть кто-то из вас читает эти строки! Я, как бывший работник СДЭК, с уверенностью заявляю вам, что по сути всем до вас нет никакого дела... точнее оно есть, но за пару минут ваши проблемы решить никто физически не может!! девочки и так работают на износ!!!! а решать ваши проблемы нам порой просто не дает наше же начальство, с которым вы так все отчаянно рветесь поговорить!! С начальником/ директором вас не соединяют по той причине, что он/она ваши проблемы уж тооочно разгребать не будет!!! Мой вам совет- на рынке есть конкуренция, если сдэек плохо отправил, идите в другую конторку и не ругайтесь на девочке на другом конце провода, они уж точно не виноваты в косяках компании... и вааашу накладную они всегда видят впервые!! Показать полностью
зп платится вовремя
Предвзято отношение к соискателю.Вышел в ночь, на тест. Выдали считывающее устройство(ну очень сложное в понимании), на кнопку нажал, штрихкод считал... А по утру выяснилось, и не бегал рысью, и на кнопку нажимал медленно... Хотя работал на равных для новичка первого дня, если не прав, можно глянуть хронометраж рабочего времени, и пояснить в чем я не прав, и почему я не подошёл, то-ли потому, что мне 40 лет, то-ли никто не говорил как двигать ящики на скорость и в какую сторону. С уважением Михаил.
Не увидел
Читай предыдущий отзыв,прав парень,написав про этот свинский коллектив,а особенно о Жене,говно,а не человек,такому человеку работать одному,быдло и больше нет слов
Нет
Здравствуйте , хочу рассказать свою история. Заказали детскую кровать-машинку в Новосибирске, завод сотрудничает с транспортной компанией Сдэк. Был оговорен ТОЧНЫЙ !!!! (подчеркиваю), адрес доставки ( в Москве за МКАД). Все отлично - 8-го сентября привезем - сказали мне и прислали смс со всей информацией.Итак наступило 8-е число, мне никто не звонит... не пишет... решила я сама позвонить. И тут мне говорят- Ой, а вы то оказываеться за мкдоооооооммммм... я говорю нуда,я изначально сказала вам точный адрес.Нууу за мкад будет другая сумма доставкиииии 4 тыс!!!!! Я мягко говоря обалдела!Говорю, -у вас что машины золотые ,раз 7 км за мкад 4 тыс! Далее пошел не очень с их стороны приятный разговор.. Далее было куча звонков им, они мне, я на завод, завод им, завод мне, и т.д....Во общем сошлись на том, что мы меняем место доставки в пределах МКАД. Окей , я хоть и ошарашенная но пошла на уступки, мы поменяли адрес доставки, только предупредили ,что тогда нам доставка нужна ВЕЧЕРОМ!!!!! Об это мы сказали раз 100!!!! - ХОРОШО!!!!!! -Сказали они и я вроде бы успокоилась))))) 9-го сентября в 10-00 утра по Московскому времени мне звонит незнакомый номер -Алло говорю я , и слышу в трубке - А это.... нуу ..я приехал ,принимайте кровать... Я говорю -А кто это? - Как кто водитель из Сдэк!!!!! Я говорю- а что вы сейчас то привезли? У нас доставка на вечер! Он -даааа??? ой... ну тогда пусть вечерняя смена везет, я на склад.. Я значит опять начинаю по 10 раз звонить им, на завод и т.д. И что вы думаете!!!! Оказывается!!! У низ то вечерней доставки и нет совсем))) ну как она то есть, только с таааааккккиииимммииии габааааритами как наша посылка (если что у нас детская кровать)))), вечером они не доставляют))) Капец... думаю я ... Спрашиваю, а что же тогда вы вчера мне подтвердили доставку и время, про которое я вам сказала раз 10, на заводе я сказала что вечером, да всем на свете я сказала,что доставка мне нужна ВЕЧЕРООООМ!!! А они твердят одно и тоже - ну вечером мы не сможем доставить)))) Я опять звоню на завод и прошу чтобы либо они уладили это вопрос, либо тогда я откажусь от своего заказа.Там меня успокаивают говорят,что перезвонили в Сдэк, разговаривали с руководством и все уладили))) Извинились 10 раз и сказали,что все 10-го числа по Московскому времени в 19-00 вам привезут кровать))) И вот 10-го утром мне звонит оператор Мария и говорит- С вашими габаритами, мы не сможем доставить вечером! Я в ступоре... Звоню опять на завод, та мне говорят,что все хорошо,операторы путают информацию ,не обращайте внимания)))) Хорошо, не стала обращать, вечером муж поехал на тот адрес ждать посылку. Хожу я и думаю, странно никто вообще не звонит... не курьер не водитель ,вообще никто... Ну решила позвонить сама. Оператор наплел мне какую то чушь,сказал,что щас все уточнит и перезвонит, прошло 30 минут тишина.... звоню опять.Мне говорят- Мы не можем доставить посылку с такими габаритами в вечернее время! я в шоке.. Говорю да как же так??? Уже договорились же??? На что мне говорят, что оказывается тут, в Новосибирске, они согласовали вечернее время, а в Москве нет!!!!!!!!!!!! Вообщем то муж прождал 2 часа и приехал домой,настроения нет, измотаны нервы,потрачены деньги на телефонные разговоры (хорошо ,хоть что когда я поняла,что это за контора я начала записывать их)))), ребенок в слезах и с вопросами о кроватке.... Завтра иду писать заявление на компанию Сдэк, с распечаткой разговоров, счетом за телефон, и комком нервов )))) Милые люди, незачто и не при каких условиях не сотрудничайте с это конторой!!! берегите себя,свои деньги и нервы!!! Спасибо!!!
Я не работала там!
ужасная компания, вам только и доверить что часы с браслетами доставлять, никто ничего не знает, связи у них друг с другом нет, вообщемдолго описывать всю ситуацию , мое мнение, компания ужасная
нету
Месяц мой отзыв ждал своего часа. Почему месяц ответ будет в самом рассказе. Пришла на собеседование, все хорошо рассказывают, условия работы отличные, заработная плата средняя (оклад+бонусы), в перспективе сменный график 2/2, а я хотела работать именно сменно. Перезвонили, говорят Вы прошли этапы отбора, Вам необходимо пройти двухнедельное обучение, которое оплатится, при условии трудоустройства в компании. Хорошо, вроде всё, на первый взгяд. Расскажу в датах. На обучение я вышла 2 сентября. К обучению вопросов нет, тренер хорошая девушка, всё хорошо объясняет, разобраться в вопросах помогает. В конце обучения предусмотрена экскурсия на главный склад в городе Новосибирск, чтобы понять изнутри как работает компания. С этого дня начинаются встреча с сюрпризами от компании. Приезжаешь утром около 8 на склад, тебе проводят экскурсию, рассказывают какой путь у посылки начиная с приема на склад. Потом садят к курьеру, чтобы посмотреть, как посылка попадает к получателю. Новосибирск - город большой, меня посадили к курьеру, который работает на другом берегу (!). Бригадир перед тем, как уехать озвучивает, что с 9 до 12 вы катаетесь с курьером, с 12 до 13 у вас обед, к 13 вам нужно вернуться на склад, для осуществления дальнейший программы знакомства. Обед должен осуществиться в пути. Меня отправили с курьером на другой берег в район Пед университета, склад на Затулинке, мне, чтобы вернуться нужно поехать на трёх видах транспорта. Середина сентября, на улице льёт дождь, за час не то, чтобы пообедать успеть, хоть бы до склада добраться. После такого знакомства на следующий день я заболела. После обучения также выяснилось, что первые 2-3 месяца, пока ты находишься на испытательном сроке, тебе платят только оклад. Точные суммы смешных окладов компании я приводить не буду. Думаю, ну ладно, две недели уже поездила, времени потрачено прилично, буду работать. Спрашиваю, почему на собеседовании не сказали - говорят говорили ты что, спрашиваю у ребят из группы обучения, никто не в курсе, что на испытательном сроке платят только оклад, больше десяти человек в группе, которые «не услышали» на собеседовании, что зп, которую озвучивают на собеседовании, получать они будут только, когда-нибудь потом, после испытательного срока, но это не точно. Следующий сюрприз был, когда пришло время подписывать трудовой договор. Так вот, в договоре, размер оклада значительно меньше, который озвучивают. На мой вопрос, а в чем собственно дело, мне ответили, что оклад это же уже с районным коэффициентом, так вот прибавьте и получится озвученная сумма. Я столкнулась впервые с подменой понятий, что такое оклад. Оклад всегда был в моем понимании - фиксированной частью, которую зарабатываешь в месяц, который увеличивается на РК и уменьшается на НДФЛ. У СДЭКа оклад на словах это уже с РК, по договору и разговору суммы разные. На мой вопрос менеджер отдела кадров уже держала калькулятор, значит вопрос частозадаваемый. Я решила расстаться с такой организацией, оклад меня совершенно не устроил, ещё и уменьшенный на РК. Мне выплатили расчет 25 сентября, в день увольнения. За двухнедельное обучение сказали оплата будет только через месяц - 25 октября, так уж в компании положено, оплата бонусов 25 числа каждого месяца. Ну ок. Жду месяц. 25 октября звоню руководителю, кое-как с 20 гудка она отвечает, что говорить не может, перезвонит. Через пару часов пишет сообщение, цитирую: «Твой расчет по бонусам мне отдадут в начале месяца, 4-5 числа ориентировочно. куда тебе его перевести потом?», т.е. в начале октября чисто по правилам компании оплатить мне нельзя было, а сейчас оказывается можно, но только не в октябре, а в ноябре, на мой вопрос в связи с чем?! Потупил ответ: «В связи с тем, что в данном случае для компании в принципе не совсем экономически выгодно их тебе выплачивать, поскольку эффективность твоего обучения стремится к нулю. Но с точки зрения обещаний это сделать нужно, поэтому эту ответственность я взяла на себя.» Руководитель группы соц.медиа берет на себя ответственность решать, что экономически выгодно, а что нет для компании??? Меня данный исход не устраивает, я отвечаю, что жду и так месяц, может СДЭК все таки хотя бы раз за мою недомесячную карьеру сдержать слово ( это ж все-таки одна из ценностей компании). А мне за недооклад также было экономически невыгодно ездить и работать. Так Вы представляете, руководитель пишет, что хорошо, спорить смысла нет, отправлю со своего счёта, потом разберусь с бухгалтерией. Ну-ну. Интересно, на моем месте, кто-нибудь повелся на такую чушь, что человек, который знает меня меньше месяца, со своего счёта отправляет деньги от компании, чтобы потом выбить их себе))))наверное, мою часть бонусов выдали также в сентябре, а меня просто обманывали... не советую даже связываться, деньги платят смешные...а ещё найдите отличия, что говорилось на собеседовании, а что по факту. П.С. Сменный график тоже особо не светил, зачем говорилось о нем на собеседовании не понятно. Когда я уже устроилась в компанию, мне сказали график занят, девчонки работают давно, если куда-нибудь соберутся перевестись, то может быть будет возможность работать в сменном графике. Мне жаль потраченного времени на данную организацию, и 10-дневную запись в трудовой книжке, лучше бы не связывалась.
Тренер по обучению, коллеги помогут разобраться с вопросом
Обманывают, не выплачивают Зарплату.Отработала 2 недели, не выплатили ни копейки, хотя изначально уверяли что зарплата начисляется с первого моего дня. Вот так и мульти сервис.В конторе бардак, на одного человека вешают обязанности не по должности. Не советую здесь работать, бегите!!!!!!!!
НЕТ!!!
Компетентность HR-менеджеров при рассмотрении резюме кандидатов. А также правильное обозначение должностных обязанностей и ключевых требований кандидата в описании вакансий. Позвонили по телефону, описали стандартный список требований сисадмина, пригласили на собеседование. Также просмотрел описание вакансии, где указаны требования и ключевые обязанности. Ок, приехал на собеседование. Пришел руководитель и ознакомился с моим резюме на месте, хотя это можно было сделать предварительно. Ну ладно. Пролистав резюме объяснил что я не подхожу на данную позицию в связи с тем что основная главная обязанность на этой должности - абсолютно другая, в которой у меня мало опыта. Отсюда вопрос: почему нельзя было это сразу нормально обозначить в описании вакансии, вместо того чтобы писать о других обязанностях? Либо спросить об этом по телефону и не тратить моё и своё время на бессмысленную встречу? Или хотя бы сперва руководителю отдела ознакомиться с резюме кандидата? Видимо в этой конторе царит хаос в организации работы, некомпетентный персонал и отношение на пофиг. Либо некоторые сотрудники на своих местах "по кумовству". Не рекомендую для трудоустройство в эту шарагу. Показать полностью
Оформление со слов по ТК РФ.
5 дек | Пятница
Иван
побольше стол поставить в комнате для обедов, маловат
заработная плата

5 дек | Пятница
Алёна
нет
Уважение к личному времени, карьерный рост