Сетелем Банк, ООО — отзывы сотрудников о работе в компании

Живу рядом с домом пришла устраиваться на работу ни позвонили ничего! В два отдела пыталась устроится и ничего! За то пишут нет опыта ни беда мы всему научим! Все это бред!

Доброго всем дня! Отрицательных отзывов о банке достаточно много, оставлю и свое впечатление. Проходил первое собеседование в 10 числах января этого года, точнее не собеседование а что то похожее на него. На первой встрече рассказ о самом прекрасном банке вещала некая Линара. После заявив что гожусь на данную вакансию, пригласили на встречу с супервайзером, имени к сожалению не помню. Проработав в банковской сфере долгое время, такое отношение к потенциальным сотрудникам встречаю впервые. Потратил больше недели на эту организацию, в итоге они пропали в прямом понимании этого слова. Телефон с которого мне звонили не отвечал, ответа ни положительного, ни отрицательного никто не предоставил. Звонки были с сотового телефона...жалко время и отношение рядовых сотрудников банка к потенциальным сотрудникам. Из за таких людей складывается общее представление о компании как у сотрудников, так и потенциальных клиентов банка! А ведь руководство вложило огромное количество усилий, средств для развития данного бизнеса...

отработала 5 мес. в этой конторе, рабочее место в ужасном состоянии, техника не работает, 2 мес. требовала новый принтер, договора приходилось печатать через кассу магазина. Принтер выбила (с пустым картриджем привезли). Еще месяц просила новый картридж (нет в наличии) после приезда вышестоящего руководства мне привезли сломанный картридж от принтера русского стандарта. В общем как вы поняли сплошные нервы. Помимо договоров придется оформлять ЧДП, закрытие счета, замену паспортных данных , причем бесплатно. зп задерживают, иногда не платят вовсе. при увольнении премия не выплачивается. планы выполнить не реально. НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ В СЕТЕЛЕМ.

Банк хороший, условия работы тоже. Но из-за бездарности не квалифицированности менеджеров по подбору персонала(подбор руководства), все там ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Подбирают кого попало , чтобы побыстрей закрыть позицию и выполнить личный план. Самое главное что подбирают неквалифицированную мерзость на руководящие позиции, которые все там развалили Это Тимофей Исайкин и Мельников!!! Москве все равно.Так как главный руководитель в Питере, Мельников это ставленник по блату из Москвы. Я сам с ним лично общался по рабочим моментам, это тихий ужас. Человек вообще не в теме.Тимофей Исайкин (это такой рыжий, бледный скелет,у которого губы всегда влажные и блестят как будто он только что отсо....ал), это такой персонаж которого взяли вообще по какой то ошибке нелепой, остерегайтесь его тупости и не квалифицированности!!! И вообще ребята, там полный бардак и работают одни ПТУшники . НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ ТУДА УСТРАИВАТЬСЯ!!! ( по крайней мере пока эти персонажи Мельников и Исайкин работают там) П. С. Только авто отдел там классный.

На последнем этапе собеседования я проводила мини тренинг,записали его на видео. В день, когда обещали в любом случае дать ответ не позвонили, я согласилась на другое предложение, а через несколько дней позвонили из Сетелем и сказали что готовы пригласить меня на работу. Я объяснила, что уже работаю, но попросила выслать мне видео, обещали. И просили если вдруг я поменяю свое мнение насчет работы дать знать. Через пару дней раздумий, я решила все-таки принять их предложение, позвонила, мне сказали что все уточнят насчет вакансии и перезвонят и про видео напомнила, обещали выслать. Ни ответа ни привета. Еще через пару недель звонила, что-то невразумительное мне отвечали, видео не высылают, номер руководителя не дают. Через пару месяцев, написала жалобу на сайте банка, позвонила та же девочка из отдела персонала, стала нести полнейшую чушь, что три месяца руководителя нет на месте, а у нее в компьютере это видео, а они включить сами не могут и т.д... Обещала выслать и как вы понимаете, до сих пор уже пол года скоро и ничего...

Ужасное отношение к кредитным экспертам в офисе. Во-первых когда нас принимали нас было (10 человек) мы ждали примерно 4 часа когда сотрудники отдела кадров подготовят договора. Потом они три часа собирались с силами чтобы их подписать тридцать пять раз перепроверяли наличие инн снилс и тому подобной хрени, это было ужасно. Так же я два месяца пыталась забрать свой экземпляр трудового договора обращаясь непосредственно к сотрудникам отдела кадров, потом начала спрашивать у своего супервайзера который от тех же сотрудников отдела кадров получил ответ что 2й экземпляр ТД нужно заказывать так как не все сотрудники забирают. Если честно у меня сложилось впечатление что тд вообще никто не подписывает. Во-вторых когда приезжаешь за канцелярскими товарами или сдавать досье (да да это делает кредитный эксперт) к тебе обращаются как к куску мяса. При сдаче досье бесит то что если какой-нибудь другой сотрудник сделал ошибку или не так сложил и тд то виноват тот кто привез. В-третьих на тренинге нам говорили что дресс код очень важен сотрудник должен быть одет в белый верх черный низ и обязательно должен быть бейджик и платочек, которых в офисе в принципе нет, точно также как скудненькие старенькие рекламные материалы которые даже на стол поставить стыдно. В-четвертых график 2/2 а по сути получается и 3/1 и 4/2. Переработки не оплачиваются никак. Бонусы по кредитам мизерные их даже можно и не учитывать. И последнее это зарплата готовтесь к тому что даже ранее заявленного оклада в 22 000 (19140 на руки) тоже можно не получить а про бонусы я вообще молчу. А еще только один офис и поэтому на торговых точках кредитный эксперт проводит еще и пост обслуживание клиентов. Любой клиент банка может прийти к тебе на точку с просьбой отключить услугу закрыть счет и тд а также он может очень громко ругаться матом о том что его обманули подсунули страховку включили смски и тд и ему не важно что это была не ты а вообще другой сотрудник в его глазах мы все обманщики а потом ты же еще будешь выслушивать от администрации магазина о том что они не хотят чтобы на их точке происходили такие вот неприятные сцены и чтобы своих клиентов банк обслуживал в других местах (и я считаю они абсолютно правы). И еще огромная масса минусов. Показать полностью

работа в банке полный отстой, обман сотрудников и полное неуважение . Как говорят сначала что твоя обязанность только оформлять кредиты, но ты сам будешь тоннами за свой счет возить договора в банк на савеловскую, в свой вых между прочим, так же за канцелярией и картриджами ты так же ездишь сам. Кататься по Москве и области за свой счет для смены сотрудников которых не хватает . Уровень зп как у вахтерши в подъезде а обещают 50-60, народ жалуется на кривой договор без печати банка и без подписи кредитного эксперта, так как это не предусмотрено банком. При написании заявления на увольнение Ваша вся до этого заработанная но не полученная премия по ТД обнуляется, и во время отработки 2 недели Вы получаете только оклад. Так же если вам не выплатили зп, или нужны какие либо документы типа справки ндфл Вы будете ждать с 10 утра до конца работы офиса так как обеды для сотрудников не регулируются и делают все очень медленно специально. Банк жесть не идите работах если вы не сало мазо

Хамское отношение к работникам со стороны отдела кадров. Очень загруженный график. За переработку времени не доплачивают! Бонусы? какие бонусы... при увольнении тебе не оплачивают их.... хоть ты 100 тысяч заработал бонусов, начальство ложит эти деньги в карман!ВООБЩЕМ, НАРОД НЕ ХОДИТЕ ТУДА... Я ПОЖАЛЕЛА 100500....НУ А ЕСЛИ ВАМ НРАВИТСЯ УНИЖЕНИЕ ИЛИ САДО МАЗО ТО ПОЖАЛУЙСТА,МОЖЕТЕ ИДТИ ТУДА РАБОТАТЬ.

А теперь самое интересное, пошел собеседование, сказали что прошли все на обучение в понедельник на этом же этоже в 9-30. Приезжаю, ни кого спрашиваю где проходит обучение отправляют с 9ого на 8ой этаж, там говорят спуститься на 1ый к рецепшену, на 1ом вообще с удивлением на меня смотрят и говорят а почему и кто направил меня к ним. Вобщем полный бардак и не разбериха, пробегал час с этажа на этаж в итоге нашел и с горем пополам впустили в аудиторию извеняясь и говоря что это их ошибочки. Я промолчал, не стал ничего говорить подумал может просто такой день у них суетливый и замороченый. В процессе обучения понял что у них что не день то полнейший бардак и не разбериха. Не выполняют просто полнейшую ерунду, офисники весь день ходят из стороны в сторону не сидят на месте в офисах, то на перекур, то по мобильнику (почти весь день) то ходят есть как будто не ели никогда. В целом если живете далеко от метро Савеловская то даже не думайте тратить время и деньги, потому что вас направят на повторное обучение и то не факт, а потом на повторном скажут что не прошли, причем без обьяснения причины дескать нам не говорят и мы не знаем почему типа мы тупые и ничего не знаем. Очень много тонкостей и информации которую надо знать, при этом з/п 22000 без НДС и система штрафов даже за то что если не в правильном порядке уложены документы. В общем узнав обо всем я все таки решил попытаться устроиться, но понял что можно только если у тебя уже кто-то там работает из знакомых. Показать полностью

Оба зама Лукина конченное быдло...

Не тратьте время своё,не идите сюда работать. Чтобы получать зп в 30т нужно пахать как рабу при постройке Пирамид, и это в Москве. В супермакетах и то больше уборщицы получают. Премии выплачивают чз 2 месяца. Корпоративной жизни нет и не будет видимо. Офисные пренадлежности сам таскаешь. Скотское,не уважительной,хамское отношение всех сотрудников офиса к Кредитным экспертам. Не ходите никогда сюда. Год отработал,надеялся на лучшее,но гавно гавном.

Перспективы-только обещания Руководство-отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ,высокомерное Зарплата-САМАЯ НИЗКАЯ среди банков Для своих сотрудников никаких льгот нет Сотрудников в офис набирают такое ощущение,что без опыта. На собеседовании сотрудник подбора персонала,девушка с грязной головой,в сапогах.....ВЫ ВООБЩЕ СМОТРИТЕ КОГО НАБИРАЕТЕ?! Корпоративная культура-отсутствует,САВОК как и Сбербанк Кредитные эксперты - мясо,которым прикрывают открытые вакансии. Обучение кредитных экспертов:люди учатся,сдают сертификацию,далее не трудоустраиваиваются-отказ по службе безопасности,потому что проверяют в процессе обучения, а не до обучения(узнал от людей которые ушли с обучения) Вот и подумайте,стоит ли идти в этот бесперспективный банк и тратить свое время?

Огромные переработки которые не оплачиваются! В лучшем случае, график 5/2 с 10 до 22 ч. за оклад 8700 на руки. В худшем - работать приходится вообще без выходных, за те же 8700. 2. Существует неплохая система мотивации, благодаря которой можно заработать приличную премию. НО! Существует также система депремирования за дефолт, то есть если кто-то заёмщиков, которым ты оформил кредит, не внёс первый платеж - отвечаешь за это ты. Если дефолт составляет 10% и более- депремирование составляет 100% (считается по количеству). Например, если из 10 заёмщиков 1 не внёс первый платеж по кредиту - ты лишаешься премии полностью и получаешь голый оклад - всё те же 8700. Таким образом, работая в этой организации ты никогда не можешь быть уверен в том, какую зарплату ты получишь, для меня это огромный минус.

кто хочет стабильное место работы, адекватное руководство, то вам явно не сюда! постоянная огроооомная текучка кадров! видимо, на этом и основывается кадровая политика, т.к. при увольнении премия за последние 2 месяца не выплачивается, об этом предупреждают сразу (и почему меня это сразу не насторожило?). Т.е. вы приходите, приносите им прибыль 2 месяца, потом вас просят (и т.к. испытательный срок - имеют полное право) и вы опущенный уходите ни с чем, а точнее с кроткосрочной записью в трудовой, которая никому не нужна...Жалко только трудовую испортили, змеи подколодные! ну и конечно, кто-нить им наваляет когда-нибудь за уничижительное отношение к сотрудникам. Ну и с такой политикой, конечно, до добра не дойдут...

Работала в банке пару лет в разных представительствах. Но самая жесть в Краснодаре. Ибо такого бардака и беспорядка я ещё нигде не встречала. РГКЭ это даже не знаю какое слово подобрать. Водопьянова Светлана которая. Так она вообще ничего не знает о работе банка. Когда ее спрашивают элементарно «по какому тарифу завести заявку?», она начинает громко своим писклявым голосом орать «как ты не знаешь???? Звони тому-то». Да, я не знаю, да, на обучении об этом не рассказывают. Но ты, как руководитель, обязана рассказывать кэ что и по какому тарифу рассматривать. Это раз. Два это график, который она вообще не может сделать, меняет его по сто раз на дню, более того, не согласовывает даже это с сотрудниками. То есть не считает КЭ за людей и они не могут строить свои планы. В общем, ВОДОПЬЯНОВА СВЕТЛАНА МЕШАЕТ РАБОТАТЬ ЛЮДЯМ. А да, ещё она умеет угрожать в группе рабочей, якобы «всех уволю». Пы сы. Если уж ты, дорогой друг, собрался устраиваться в сетелем Краснодара, выбирай другого ргкэ.

Мягко стелят, да жестко спать!!! После собеседования такое чувство, что в душу накакали... Если хотите там работать, то молчите и ничего не спрашивайте!!! Особенно про штрафы и т.д. Просто тупо молчите и поддакивайте. Обещали позвонить дать ответ в любом случае... В итоге потерянное время...

Если вам хочется чтобы вам регулярно недоплачивали зарплату, смело идите работать в Сетелем. При увольнении вам не выплатят большую часть зарплаты за последние три месяца ( так называемая премия за кредиты). В офисе работает сплошное быдло...

Осточертело на...бывать клиентов. Это все-таки определенный тип характера надо иметь, чтоб врать, что нет рассрочек, которых все жаждут. Потом было такое: пришел человек бывший сотрудник, помог мне оформить что-то уже под конец рабочего дня, а потом оказалось, что я виновата. Вечный срач между конкурентами на торговых точках. Офис в Москве очень далеко на савеловской, в мороз с утра пораньше ездить на собрания как-то не комильфо.

Это был нормальный банк до прихода Лыкова А.В., коллектив, еще раз говорю, замечательный, все хорошие адекватные люди С приходом этого человека всё сильно изменилось, сокращаются должности,реорганизуются департаменты, людей стали увольнять просто без объяснения причин Лыков - это человек из Сбербанка, он пришел в БНП Париба после слияния БНП и Сбера. Этот придурок ведет себя с людьми так, как как-будто он президент страны, хотя он просто председатель правления ООО КБ БНП Париба Восток, у него толком связей то где-нибудь в кремле или министерстве никаких. Но, видимо, как и все подобные неудачники, он пытается выместить свои комплексы на простых служащих этого банка. Тухлый советский Сбербанк испортил некогда хорошую европейскую компанию, это очень обидно. Когда туда устроилась в июле 2011 года, очень обрадовалась, что в России наконец-то появились компании европейского уровня, где взаимоотношения начальников и подчиненных идут как в Европе, а не как в Сбербанке...

Ужасное отношение к кредитным экспертам в офисе. Во-первых когда нас принимали нас было (10 человек) мы ждали примерно 4 часа когда сотрудники отдела кадров подготовят договора. Потом они три часа собирались с силами чтобы их подписать тридцать пять раз перепроверяли наличие инн снилс и тому подобной хрени, это было ужасно. Так же я два месяца пыталась забрать свой экземпляр трудового договора обращаясь непосредственно к сотрудникам отдела кадров, потом начала спрашивать у своего супервайзера который от тех же сотрудников отдела кадров получил ответ что 2й экземпляр ТД нужно заказывать так как не все сотрудники забирают. Если честно у меня сложилось впечатление что тд вообще никто не подписывает. Во-вторых когда приезжаешь за канцелярскими товарами или сдавать досье (да да это делает кредитный эксперт) к тебе обращаются как к куску мяса. При сдаче досье бесит то что если какой-нибудь другой сотрудник сделал ошибку или не так сложил и тд то виноват тот кто привез. В-третьих на тренинге нам говорили что дресс код очень важен сотрудник должен быть одет в белый верх черный низ и обязательно должен быть бейджик и платочек, которых в офисе в принципе нет, точно также как скудненькие старенькие рекламные материалы которые даже на стол поставить стыдно. В-четвертых график 2/2 а по сути получается и 3/1 и 4/2. Переработки не оплачиваются никак. Бонусы по кредитам мизерные их даже можно и не учитывать. И последнее это зарплата готовтесь к тому что даже ранее заявленного оклада в 22 000 (19140 на руки) тоже можно не получить а про бонусы я вообще молчу. А еще только один офис и поэтому на торговых точках кредитный эксперт проводит еще и пост обслуживание клиентов. Любой клиент банка может прийти к тебе на точку с просьбой отключить услугу закрыть счет и тд а также он может очень громко ругаться матом о том что его обманули подсунули страховку включили смски и тд и ему не важно что это была не ты а вообще другой сотрудник в его глазах мы все обманщики а потом ты же еще будешь выслушивать от администрации магазина о том что они не хотят чтобы на их точке происходили такие вот неприятные сцены и чтобы своих клиентов банк обслуживал в других местах (и я считаю они абсолютно правы). И еще огромная масса минусов.

Групповое собеседование 1-30 по времени. Собрали всех в одной маленькой комнатке, дали анкеты на 10 страниц. Зачем это все переписывать не понятно. Вообщем полный бред. Убежала с этого дурдома Если бы знала что там будет ещё таких же как я 20 человек и этот бред, не теряла даже время и вам не советую туда ехать.