shop&show — отзывы сотрудников о работе в компании

Обман уже на этапе обучения

положительные отзывы пишут заинтересованные люди

Там если увольняется то человек по 50 не меньше за один раз. Приходится звонки принимать вместо других ведь народу нету . А как наберут новых они опять увольняются и так по кругу. Людей за людей не считают в трудовом договоре написано что работа по 12 часов по факту оставляют по 15 часов...Думайте сами куда идете ...Компания превратилась в такое Г...

1) Отношения начальства ксотрудникам 2) Некоторых супервайзеров (есть кому все побарабану икто неумеет общаться) 3) Выделите вы наконец-то шкафчики, атообувь ибутылочки для питья таскать- чувствуешь себя как в1 классе 4) Надо начальству иногда понимать, что хотят клиенты 5) Чтоб наконец-то заказы вовремя приходили иточто люди заказывали 6) Измените функции коллекшн- прозвонить 1 раз ивсе- дальше идет только раздражение людей 7) Наладьте поставки исклад

Полное г.. в плане корпоративной культуры и пр. Заработать можно скорее нервный срыв и болезни, нежели на хлеб с маслом. Вся ценность зарплаты (хоть она была чуть-чуть выше, чем в среднем по рынку на момент устройства) сжирается мерзкой атмосферой презрения, неуважения и хаоса. Неотлаженные бизнес-процессы во всех подразделениях. Постоянный ор, трехэтажный мат и бешеная текучка. Люди бегут после пары дней работы, в отделах по 7 начальников за пару лет меняется. Выплата серой части зарплаты растягивается на неделю, при этом не знаешь, когда выплатят. Очереди в бухгалтерию по два часа.

в шоп энд шоу строго. Многим не нравится, что джинсы нельзя носить на работе, что сменная обувь обязательна, что по звонкам лимит и идут они друг за другом. Я привыкла и для меня это не минусы. Вообще.

Отрицательные отзывы читайте на всех сайтах практически все правда.Ну в целом поработать можно недолго правда ну это как сложится отношения с руководством. Кто- то будет работать долго ничего не делать и получать ну а кто-то пашет за троих и получает шиш с маслом...так что подумайте . Хорошо подумайте куда идете!!!

Читая все оскорбительные высказывания в сторону компании ЧАСТИЧНО можно согласиться, но далеко не со всеми. Коллектив в подавляющем большинстве женский и куда тут без сплетен. Курилка далековато. Не редко бывает такое, что привлекают на подработки, но к счастью это оплачивают. C ЗП получаются накладки и это очень не приятно по причине того, что все рассчитывают на одни деньги, а местами бывает такое, что просто не правильно рассчитали. Но и тут при желании можно найти оправдание, тякучка как и в большинстве КЦ очень большая, а бухгалтеров только 2. В целом пока работаю. Надеюсь Руководство обратит внимание на замечания отмеченные данным текстом и примет меры.

Ездить далековато до shopshow, а так вроде ничего. Правда, система потогонная, поэтому и отзывы многие пишут минусовые, не всем нравится.

Полное г.. в плане корпоративной культуры и пр. Заработать можно скорее нервный срыв и болезни, нежели на хлеб с маслом. Вся ценность зарплаты (хоть она была чуть-чуть выше, чем в среднем по рынку на момент устройства) сжирается мерзкой атмосферой презрения, неуважения и хаоса. Неотлаженные бизнес-процессы во всех подразделениях. Постоянный ор, трехэтажный мат и бешеная текучка. Люди бегут после пары дней работы, в отделах по 7 начальников за пару лет меняется. Выплата серой части зарплаты растягивается на неделю, при этом не знаешь, когда выплатят. Очереди в бухгалтерию по два часа.

Попала в самую неудачную смену, это с 11 до 11. В ней делаешь меньше всего по плану,так как пожилые покупательницы любят заказывать с утра.Уволили за невыполнение показателей меня и ещё двоих с моей же смены.Все мы втроём работали с 11 до 11.Реально кто работал с 9, 10 до 10 у того не было проблем особо.Так как я приходила, у них уже заказы были по пять по шесть и т д, так как у бабуль видимо с утра пик активности, а в 11 они уже на грядках, с внуками.Жалею, что пошла на поводу у супервайзера, что типо нам не хватает людей с 11до 11...самая неудачная смена.Плюс я не смогла выйти в мега день распродажу по семейным обстоятельствам и упала ниже всех, так как всех новичков сравнивают общим скопом по пять, шесть человек.Вообщем если бы нормальная смена и выходить в день распродажи, то думаю было бы все норм.

даже не знаю. Наверное перспективу роста, хотя я не знаю, куда из колл центра там можно перевестись, нет такого, что знания или умения оператора пригодятся на других вакансиях. Это только руклем если быть, но опять же если твой рукль уйдет куда-то. Я ушла из Shop & Show потому что муж предложил устроится к нему на фирму менеджером, решила что с ним рядом будет интересней.

Конечно же это перерывы. Те кто пишет что прям вообще пи** ребята просто не шарят и не работали операторами до этого, много где такая фигня что тебя могут вырвать из перерыва потому что огромная очередь на линии и это нормально потому что это такая работа! От этого показатели страдают свшников ругают и так же операторам не выгодно проваливать показатели,просто те кто писал ниже не шарят немного! Но соглашусь, что хреново когда ты кушаешь а тебе звонит св и говорит вернись в линию,можно было хотя бы сделать так что в обед законный тебя не трогают 100% но тут такого нет, нужно будет тебя достанут из под земли.Конечно если ты не Д.ол.б@б то ты можешь ходить на перерывы когда очередь потому что бл@ят все мы люди и иногда голова пухнет до потери сознания и что они тебе бл сделают ты другом городе ахах! Если прям невмоготу то можно отпросится и сбегать на перерыв просто не нужно быть хлюпиком. Вообщем и целом по перерывам 1 час и 30 мин. На 5 мин ты можешь ходить не отпрашиваясь и не важно очередь или нет все мы люди и все мы писаем. На счет обеда в 30 мин такое бывает редко до марта месяца я вообще не знал(а) что такое 30 минут перерыв потому что отпускали только на 15 минут но знаете и к этому привыкаешь,когда мне дали 30 минут я тупо не знал(а) что мне делать так много времени) раньше бывало что ты и час не отгуливал,что было обидно,но сейчас на 30 мин отпускают каждый день почти, а зависит это от того что показывают в эфире! Тем кто не работал раньше оператором будет очень трудно привыкнуть что постоянно в разговоре даже нет минуты продоху от звонков,насчет тупых бабулек я промолчу потому что везде есть негативные клиенты АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ ! Насчет каких то штрафов я не знаю ничего могут вычесть 1к за то что ты нарушил скрипт и тд но это нужно быть либо доди,к0м либо уставшим от разговоров человеком потому что ошибки там для детсадовцев, например не верно сказал клиенту характеристики товара, нахамил и или не попросил остаться на линии после разговора. Кто-то писал что задерживают после рабочего дня- полня херня за пол года не разу такого не было да я бы и не стал(а), а нет вру один раз было потому что мне до плана не хватало немного и св ПОРЕКОМЕНДОВАЛ мне остаться и добить план что бы МЕНЯ вытянуть в сильный приоритет(что бы звонки целевые чаще прилетали) ЗА 15 минут никого не просят заходить нас иногда собирают за 5 мин в зуме что бы проговорить какую нибудь важную инфу дня и то не всегда.Про рост карьерный могу сказать что в моей группе было 2 человека которые где-то до этого работали в продажах или может св и их через месяце апнули выше толи коучем сделали то ли типо того но как понимаете не всех это касается. Подведем итоги: 1.Кто привык ходить на перерывы в удобное для вас время-забудьте об этом(но в этом нет ничего страшного поверьте моему опыту ко всему привыкаешь быстро) 2. Будет иногда пухнуть голова от огромного количества звонков что иногда прям пипец как уматывает. 3. Я начал(а) курить с этой работой. Если бы наплыв звонков был меньше то было все идеально но когда меньше звонков то и плана у тебя нет а значит что бы были бабки нужно попахать! Работа для СТРЕССОУСТОЙЧИВЫХ и сильных духом челов. Показать полностью

Стрессовые ситуации частенько бывают.. Но такая особенность, никак это не улучшить. Зато скучно не бывает. Главное чтобы на тебя ответственность не перекладывали и ты не осталась крайней, но здесь ттт начальство хорошее, такого себе не позволяет.

Работала в крупной государственной организации в должности, связанной с высокой материальной ответственностью, на протяжении многих лет, в связи с сокращением финансирования бюджетных организации, что сильно сказалась на моем материальном благополучии, была вынуждена искать работу. В связи с коронавирусом, решила устроиться на удаленную работу оператором колл центра в телемагазин SHOP&SHOW. Прошла собеседование, пригласили на стажировку. Обучение длится около недели с 9.00 до 17.00, на втором дне обучения сообщили, что не прошла тестирование. Сдала тест, результаты нам сообщили 1 ответ был неверный. Это повод в отказе в приеме на работу? Если данной организации не нужны ответственные сотрудники с высшим образованием, зачем вообще приглашать на обучение, а потом отказывать без аргументированных причин. Я потеряла 2 дня, у меня были другие приглашения на работу, возможно более удачные! Все сведения о себе были предоставлены до приглашения на работу, (анкета, паспорт, ИНН, Диплом об образовании) . Зачем требовать предоставлять персональные данные, если после приглашения на обучение , потом отказывать в приеме на работу? Впечатление, что это обычная шарашкина конторка, не советую тратить свое время! Данная организация в лице своих сотрудников вытирает ноги о соискателей!

Под конец дня устаешь уже говорить, если сидишь на телефоне. Но это особенности работы оператора. В остальном никаких серьезных минусов нет.

В Опен Спейсе бывает душновато - там все вместе операторы работают. Просьба к руководству учесть это на будущее

поначалу атмосфера показалась тяжеловатой. Но я до этого нигде не работал, поэтому и сравнить то не с чем. может показалось

Трудно было адаптироваться и вникать, большой объем работы. В коллектив тоже не сразу влился. Во время больших поставок приходится работать сверх урочно.

Сама работа с клиентами. Иногда попадается неадекват, чуть ли не матом начинает общаться с первого слова. Меня конкретно напрягало. Знаю, что многие девчонки там работают годами и довольны. Я не смог именно из-за этого.

Нужно иногда переработать, чтобы добить план работы и получить бонусы. Но shop and show все оплачивают, а деньги лищними не бывают.