Таксовичкофф — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Транспорт, доставка, логистика, хранение
Москва,
: такси
Руководство мошенники. Работать 20 часов в сутки, это АД.
Работал в компании «Таксовичкоф» в начале 2015 года.
Если честно, странно, что компания не смогла за такое долгое время выработать нормальную систему обслуживания клиентов.
За время работы бывало разное.
Два раза засыпал за рулем.
Один раз уснул на КАДе, и на скорости 140 км/ч, чуть не въехал в отбойник. Вез молодую пару в аэропорт, и слава Богу вовремя проснулся, а то так бы вместо отпуска они отправились в больницу, а то и еще хуже на кладбище.
Другой раз уснул, и чуть не протаранил впереди остановившуюся машину. Хорошо клиент спал и ничего не увидел, а только проснулся от резкого маневра.
Долгое ожидание клиентов, это конечно проблема компании «Таксовичкоф».
Один раз машину ждала почти час, молодая мама с маленьким ребенком, они были на приеме в поликлинике. Зима, на улице была мерзкая, очень ветреная погода. Мама вынуждена была даже зайти в магазин, чтоб погреться.
Было ее очень по человечески жаль, и не смотря на то что это не моя вина, было желание отвезти их бесплатно. Но всю выручку мы сдаем в конце смены, за каждую недостачу штраф. Да, и косяки такие у логистов постоянно, шибко в благородство не поиграешь.
Другой раз, тоже мама с двумя детьми, ждала так же на улице под моросящим дождиком машину около часа. Мама везла старшего ребенка, на встречу с писателя со своими читателями.
Женщина была очень красивая, и она сразу меня предупредила, что в качестве компенсации за опоздание платить за поездку не будет.
Мне стоило, конечно, их высадить, но я не захотел устраивать этот цирк, да еще с детьми. У меня, например, картина как мою маму, меня маленького и мою сестру оштрафовал сотрудник ГАИ за переход под неправильный свет светофора, отложился в памяти по сей день. Причем сотрудник ГАИ был образцовый, ещё СССРовский, это моя мама была не права и скандалила с ним.
Женщина была очень приятная, и абсолютно права. Правда она так возмущалась, хоть и не зло, но сильно сев мне на уши, что я пропустил нужный мне поворот. Привез их с небольшим опозданием. Оплату вымогать не стал, отпустил с миром.
По приезду в таксопарк в конце смены, заместитель директора отчитал меня, рассказав, что следовало заблокировать двери и требовать оплату. Коллеги, сказали, раз она сразу предупредила, что не будет платить, надо было ее просто высадить.
Сейчас, с улыбкой вспоминаю ту историю. Будь больше таких клиентов, которые смогли добиться, чтоб их уважали, глядишь и ситуация поменялась бы.
Про саму компанию «Таксовичкоф».
Компания сраная, большинство работников оформляют без трудовых договоров, следовательно, налоги не платят.
Условия адские. График, либо сутками 1/1 или 1/2, либо по 16 часов в день, весь месяц.
Это только в России возможно, рекламой весь город заклеен, в партнеры к правительству города лезут, а у самих в штате тысяча работников неофициально работают в рабских условиях.
Брали на работу всех подряд, сейчас немного по другому. Машины новые (были).
Работаю в Таксовичков оператором на дому - зарплата 50руб час + премия, т.е выходит в среднем 15 тысяч в месяц, но премия платится при условии выработки нормы часов (160ч), первые пару месяцев все было хорошо, потом начался какой то ужас, норму часов не дают выработать специально -постоянно отправляют в резерв -почти всех сотрудников, т.е ты сидишь дома - не работаешь - деньги тебе не платят и ждешь как дурак звонка о выходе на работу, отойти никуда нельзя, это называется резерв, т.е по факту получается зарплата 5-6 тысяч рублей. К сотрудникам хамское отношение руководства, постоянно грозят увольнением, у компании несколько направлений: есть грузо такси - т.е ты устраиваешься на одну должность потом тебя заставляют работать еще на нескольких направлениях - причем зарплата от этого не увеличивается а нагрузка в разы больше + жесткая система штрафов начиная с 1 дня работы, руководят операторами девочки и мальчики (19-20лет) не имеющие опыта руководящей работы, в компании операторы работают не официально, поэтому зарплату часто задерживают, обсчитывают – и никому ничего не докажешь, переводят зарплату на карту от частных лиц – всегда разных. В общем не повторяйте моих ошибок не тратте время на эту компанию.
нет
1. Руководство относится к водителям, как к говну!
2. Снять свои же, честно заработанные деньги, со своего счета- целый подвиг: сначала записаться на недели через две или месяца через два, потом приедешь, а тебе еще могут сказать что денег нет или есть, но только часть, или все, что им вообще захочется.
3. Постоянные поборы! На все! Там даже специальный человек для этого сидит) со смешным лицом)) (мягко говоря). За терминал сдай 1000 руб. (за аренду!) за бейджик выложи, за лицезию, за наклейку о каких то правилах перевозки, за шашку, за наклейки на двери, за справку водителя, за путевые листы (каждый месяц, но не им, а партнерам), за бустер, за фэст, и еще куча всего от чего мне удалось уклониться.
4. Постоянно испачканный салон ногами и еще чем-нибудь пассажиров. Зацарапанные пороги. Грязный багажник от всякого борохла пассажиров. Все приходится мыть и вытирать каждый день.
5. Ничтожно маленькая зарплата! Заработать хоть более менее как-то можно только, если работать как раб на галерах, приезжая домой только поспать. Работая на своей машине, получаешь 85% от суммы заказа, минус бензин, это еще где-то 25%, остается примерно 50-60%. От стандартного минимального заказа (каких очень много) 230 руб. Зарабатываешь 120-140 руб. потратив минут 15 на подачу, минут 15 на ожидание, минут 20-30 на поездку и минут 10-30 на ожидание следующего заказа, итого: Полтора часа работы, за 130 рублей чистыми, минус амортизация автомобиля. Бывают и хорошие заказы, но это скорее исключение из правил.
Свободный график
Бюрократическая нелогичная система устройства и выхода на работу
Скотское отношение к водителям
Напряженные отношения с логистами
Заказы назначают за час до подачи (ждешь час чтобы увезти клиента за 250 рублей хотя могбы успеть выполнить за этот час еще пару заказов)
Логистам не дозвонится, время дозвона тарифицируется как разговор т.е. платное, проще и целесообразнее с ними не общаться вообще и решать вопросы по заказу самостоятельно
Суточный график работы без отдыха с перерывом 15 минут в сутки !!!+ куча потраченного впустую времени при приеме, сдачи,медосмотру сдачи кассы и т.п. это просто опасно для жизни
Чтобы работать на своей или арендованной машине необходимо отпахать 7 суток на авто компании типо стажировка, даже если вы всю жизнь работали в такси
В среднем зп 2500 в сутки
На комфорт и бизнес класс приходят заказы эконом 220 рублей, заказов по тарифам комфорт практически нет.
Диспетчера обычно не указывают конкретное место подачи -номер парадной, название магазина или кафе и т.п. хотя клиенты это сообщают и в результате теряется куча времени и нервов
Низкое качество связи
Если вы устроились работать водителем то у вас есть только обязанности, вы всем должны, должны то, должны это, ни каких прав у вас нет.Если пьяный клиент будет вас оскорблять вы должны извинится и предложить ему включить его любимую радиостанцию))
В общем сто раз подумайте прежде чем подписаться на такую работу
Много заказов
Позвонил,уточнил условия ,сказали официальное оформление ,приехал,обещали от 45000 рублей за график 1\2,заполнил анкету,сняли копии всех документов ИНН,пенсионного ,паспорта,прав,военного билета,мед.справки,когда спросил зачем,посмотрели испуганными глазами,и говорят что для проверки вашей личности. Позвонили,сказали что одобрили кандидатуру,приезжайте.
Приехал,подписали договор аренды авто,и все.
Я спрашиваю - мне сказали что официальное трудоустройство,девушка в отделе персонала ,это по усмотрению администрации,если вас что то не устраивает,можете уходить..Я говорю ладно,надеюсь все будет хорошо.Медосмотр на бумаге.
За все свои 37 лет ,проработав на 6 местах работы.У меня при общении на собеседовании,спрашивали только трудовую и паспорт,что меня сильно удивило в Таксовичкоф.
Если высчитать что я заправлял бензин и кушал,то у меня за месяц вышло чистыми 24900 по графику 1\2.
Я уволился сам.
Кому интересно вот анкета.
http://s020.radikal.ru/i703/1504/8e/d6ced39a4cc3.jpg
http://s020.radikal.ru/i708/1504/e4/e74f90ff911a.jpg
Чтобы посмотреть фото,просто обведите ссылки и скопируйте,и вставьте в адресную строку браузер,ну через что смотрите интернет.
Нет
Искала подработку. Пригласили на собеседование таксовички, начиналось все неплохо. Дальше пошёл напряг:
1. Кадровый центр не учитывает практически тот факт, что человек живёт не по мск. Могут ночью позвонить и прочее. При этом, в вакансии указанно "удаленная работа", что само по себе подразумевает, что будут кандидаты из разных регионов и часовых поясов.
2. Сама программа, точнее - программа, принимающая звонки и ещё дополнительная штука типа телефонии. К чему такие сложности, "принимимаем в одной, перезванием в другой?". Я работала оператором в перевозках, есть программы куда проще и удобнее.
3. Стажировка очень "грузит". За, в общей сложности, 6 часов в вас будут грузить все! А там куча всего. В частности сложные скрипты, перегруженные лишним. Без практики как таковой, программу устанавливают перед текстовыми звонками.
4. Ну и самое интересное - оплата труда. В вакансии написано "удобный график, работайте как удобно и сколько удобно, от 1 часа в день и т.д." По факту - меньше 40 часов в неделю работаешь - оплачивают только часы, 1 час - 50 руб. и больше ничего! Если брать такую работу как подработку к основной (стандартные 5 дней, 8 часов, 1 час обед, суб. воскр. выходные, то "овчина выделки не стоит". 40 часов в стандартную рабочую неделю впихнуть почти не реально, только если вы не мазохисты. Почему эти детали мне никто не озвучивал из кадров этой компании, я не знаю. А я ведь предупреждала, что на подработку.
Ничего особенного.
Ребята! Пришел на собеседование, ушел из отдела кадров на 2-ом пункте анкеты "Знание города", работник отдела кадров блондинка-хамка!При мне пришел увольняться человек, который в слух сказал следующее "Я отработал сутки через двое, 9 смен за месяц, заработал 18 тысяч, по 2 тысячи за сутки, логисты ужасные, диспетчера хамы" И тут я с огромным любопытством спрашиваю "2 тысячи это за сутки??" ( у увольняющегося), он говорит "Да, причем как новичку тебе будут давать самые голимые заказа, по 250р. за 15-20 км от тебя"
После этого произошла кульминация, девушка вторит "Молодые люди, без разговоров, а то пойдете НА УЛИЦУ ЗАПОЛНЯТЬ АНКЕТУ", я отвечаю "Девушка мы не с вами разговариваем и вроде бы беседы между людьми ни где не запрещены", она вторит "Вы сейчас пойдете на улицу заполнять" ЭТО МНЕ! ЧЕЛОВЕКУ КОТОРЫЙ ПРИШЕЛ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ!!!! Я встал, поблагодарил человека за информацию, сказал блондинке "Спасибо, до свидания". Вот так ребятки)) На втором пункте анкеты я ушел из отдела кадров) Жуткие хамы! Таксистов за людей не держат.
Нет
Сегодня вечером поехал с другом на машине, чтобы потом его забрать и довезти до дома в грузовичкоф сдавать выручку и показывать машину (газель). У них эта процедура проходит по воскресеньям.
Сижу его жду, пол часа прошло- звоню, скидывает. Опять звоню- скидывает.
Потом уже дозвонился, спрашиваю что такое, а он говорит, что его держат и не выпускают, потому что выяснилось, что ему не хватает 2500 чтобы расплатится с ними. Я спрашиваю как это так и он вешает трубку.
Дозваниваюсь снова, минут через 10, говорит что сейчас выйдет.
Выходит, шатается, еле идет.
Садится в машину и рассказывает, что его там избили, отобрали паспорт, и потребовали чтобы срочно искал деньги, потом только вернут паспорт, при этом угрожали убийством, если сообщит в полицию.
В общем я с такого прикуел знатно, позвонил в скорую и полицию.
Приехали, его пока осматривали в скорой, поткатили полицейские, зашли в машину скорой и общались с потерпевшим. Потом опер мне сказал, что это не в первой уже, но вот раньше без избиений обходилось, записал данные, и сказал что в этот раз они их прям нагнут по полной, при этом сказал, что сейчас за паспортом не пойдут т.к подождут справку от медиков и тогда уже прям вот хлопнут их (сомнительно если честно...) В общем я записал его номер, утром буду звонить узнавать чего да как, друга увезли на скорой, я поехал за ним, справка есть на руках (ушибы мягких тканей головы).
Завтра поедем писать заяву, т.к. сегодня со скорой вот только приехали.
Пока его дома не было, родственники сказали, что из конторы приезжали домой и звонили в дверь...
Это что за 90е то, когда изза 2тыс в крупной компании человека бьют и грозят убить? При том что он предложил им завести деньги завтра.
Все строится на костях водителей
1.Начальник таксопарка,Механик,инструктор по безопасности дорожного движения,натуральные дебилы,я конечно понимаю что вам платят зарплату больше нас ,и вы не дергаетесь,вы со стороны на себя посмотрите как вы разговариваете с нами,с кормильцами.
2.При трудоустройстве снимают все копии со всех документов,вы заполняете анкету- как на исповеди, и все ждете ответа,если вам откажут вы все равно будете в пенсионном фонде,так как заполняете все документы сразу при трудоустройстве.
3.Как оказалось снимают они все документы,чтобы перевести вас в негосударственный пенсионный фонд. За каждого переведенного,так будем говорить прямо на их сленге,раба, получают денег,перевестись вы назад в течении года уже не сможете,и все деньги которые у вас на лицевом счету в пенсионном фонде ,даже на других работах,будут переходить в их пенсионный фонд,назад в государственный можно перевестись только в конце года,письменным заявлением в государственный пенсионный фонд.
4.Заработная плата не соответствует действительности,как обещают в отделе персонала от 50000 рублей ,по графику 1 сутки через 1 сутки,при таком графике вы будете получать максимум 32-37 тысяч рублей,и то вы будете сами заправлять автомобиль за свой счет,сумма зарплаты указана с учетом заправки автомобиля.
5.Не какого мед.осмотра и нет.Врач сидит для галочки.Хочешь принимай гашишь,хочешь выходи после пьянки,все будет хорошо,не кто тебя не проверяет на алкоголь и наркотики тестором.
6.Машину ты просто пидарасишь,в прямом смысле слова,протираешь все окна ,пластик,смотришь чтобы не было царапин и повреждений при пересменке,под окнами главного механика,рядом где отдел персонала,за тобой наблюдают.
7.Общение диспетчеров при форс-мажоре(допустим клиент отказался платить,или клиент не выходит) неадекватное,размен ты должен возить с собой,а если нет размена ,бегаешь по магазинам.
8.Принудительно просят открывать дверь каждому
Я не знаю как зависит курс доллара на зарплату ,и причем он тут вообще,но в среднем ,у меня выходило 34900 ,больше не получалось.
Я первый месяц работал сутки через сутки,второй месяц попробовал сутки через двое,разница небольшая в 5000-7000 тысяч рублей,но в среднем зарплата одна от 32 до 37 тысяч рублей.
Видел как машина Таксовичкоф нарушала прямо на линии,я стоял на светофоре,а он на красным поехал,как я понял от усталости уснул за рулем.
Мужики сами решайте,работать или нет,я вам все описал.
Удачи вам.
Хорошие автомобили,есть кофейный автомат,красивый отдел персонала.
Вот и все,наконец, уволился из этого гиблого места! Год трудился верой и правдой брал все заказы, не перечил логистам. Кроме хорошей машины и красивой рекламы я в Таксивичкофе ничего хорошего больше не увидел, в целом отношение к работнику похабное. Соцпакета нет, оформлене не официальное в любое время могут вытурить за дверь без всяких угрызений совести. Зарплаты в среднем у меня 30т.р. не о каких 50т.р. как гласит реклама не может идти и речи потому что больше половины уходит на топливо и ложные вызовы, постоянные звонки логиста требующие ехать на заказ а другой конец города, а отказывать ему нельзя под страхом увольнения с постоянной показухой водителям толпы новичков которые устраиваются на работу с мыслью о том, что они будут здесь зарабатывать от 50 т.р. Типа, мол, смотрите, если вы уйдете, сколько прийдет народу на ваше место. Так и выходит текучесть кадров постоянная. А когда я увольнялся у меня спросили: а почему вы уходите, на что я ответил: надоела мне ваша зарплата и свинское отношение во всем, ну значит сам виноват, значит плохой водитель, работаешь мало, много куришь. Как меня это выбесело! Сутки через сутки это разве мало, может вы так распределяете работу? В компании в которую идёт жёсткий отбор всякие инструктажи практики, и есть плохие водители, должно быть стыдно такое говорить. Выходит кто плохо работает? Своего рода антиреклама и клиенту стоит задуматься, о том какой водитель к нему приедет хороший или плохой, как лотерея. Создайте нормальные условия труда и будет все хорошо. Все, наконец, вылез из этого говна! Все кто хочет на себе испытать эту адскую кухню WELCOME TO TAXOVICHKOF.
Хорошая машина, сильная реклама
Рассказываю, полный бред вообще: приехал устраиваться, долго мозги выносили, у меня BMW Х3, долго мотали меня как дебила, в офисе такие твари сидят, мужик который мою машину смотрел, как только не придирался, пороги обшорканные!! Пофиг, говорю исправим.. Потом просят подписать пустую бумажку, что вообще за бред подписывать пустоту? Ладно маялся около недели, вышел работать 1- радиус раздачи огромный, я грубо сказать из одной части говоря в другую еду, подача до места 36 км, приехал-клиент отказался!!! А кто мне будет оплачивать холостой ход? Звоню логистам- свинское скотское отношение, еще хорошо если с первых разов дозвонишься... И тут же мне дают заявку в пулково,еще больше километраж!!!!
Ладно другая ситуация: заявка от 260р, приезжаю а на заказе 2 мужика пьяных грязнющих, соплями утираются, я отказался везти, сообщил мужикам вызывайте другую машину, у меня Х3 какой эконом класс??? Эти алкаши возмутились, итог: бутылка и небольшая вмятина на двери.. Звонил в офис- ваша проблема, оператор- тоже ничего не решает-грех на них волочить, до работы меня из-за вмятины не допустили, зп урезали из-за конфликта с клиентами.. говно организация....
НЕ-ТУ!!!
Прочёл ванильные отзывы,решил написать свой :-)Работал на машине компании график сутки через двое, з.п. в 50 тыс, сказки, ну если ты только не живёшь в машине. Заправляешь, моешь (моешь её каждый раз после смены) и покупаешь омывайку за свой счёт, единственное что бесплатно, это ты пылесосишь её, очень занимательное занятие после суток. Итак первый рабочий день, сказали прийти за 45 мин, до работы чтобы пройти инструктаж и коммисию. Инструктаж проходил типа "вопросы есть? вопросов нет, всем спасибо, все свободны идите в парк приступайте к работе", а да "ещё не забывайте выходить из машины разминаться"Ну вообщем я довольный иду получать свой Kia Seed, расписываюсь в журналах и мне дают целую папку всяких бумаг на машину телефон и систему для оплаты по без.налу, естественно никто ничего не объяснил, пришлось спрашивать у других водителей, а дальше уже самому разбираться.Детские кресла тоже не показывали как пристёгивать поэтому пристёгивал как думал правильно. Заказов действительно много, но в основном 250-350 руб, фраза про разминку стала моей любимой, так как у тебя нет этих 10 минут, времени то в туалет остановиться не всегда. Первый раз я поел часов в 12 ночи, какой-то спад пошёл и наступил просто праздник для меня, но не надолго, минут на 20, а дальше понеслось, аж до 2 часов дня. Пока сделал все процедуры по чиске машины, пошёл сдавать кассу и мед.коммиссию в итоге руководитель говорит, а ты не хочешь ещё выйти поработать, я ему отвечаю что после суток устал, хочу отдохнуть, он меня уговорил поработать с 20:00 - 01:00, ну думаю ладно из офиса вышел в 16:00, пока доехал до дома, быстро в кровать и спать. 3,5 часа сна я как зомби сажусь за руль, не понимаю вообще что происходить вокруг меня, доработав до 01:00 поехал к дому быстро спать. В итоге один выходной и то коту под хвост, т.к.пытаешься привести себя в чувства, ну и естественно сделать ничего не успеваешь. Так что думайте надо оно это вам или нет, т.к. я это не единичный случай в этой фирме, ну либо я "счасливчик". Ну и последние о чём написать хотел это увольнение, тут тоже не так всё просто тебе выдают что-то типа "бегунка"и ты должен у руководителя,в отделе кадров, у кассира, у механиков, получить заветную закорючку (подпись), в моём случае я ждал старшего механика около двух часов, потому что он отъехал и вот, ура, я всё получил и мне говорят приходите за деньгами через 5 рабочих дней, ну могу сказать что 3-я неделя уже пошла и каждый раз, новые сказки. Вообще можно долго ещё писать и про работу логистов и про состояние машин, про объяснительные (их вообще некоторые пишут по 4 шт за утро),если будут вопросы отвечу :-), всем спасибо, про з.п. напишу как получу :-)
Из положительного, другие бедолаги которые работают с тобой, всегда взаимовыручка и помощь.
Вечером 30 декабря заказала такси на 6 утра 31 декабря, т.к. в 7 утра мне надо сесть на междугородний автобус до Таллина, диспетчер заказ приняла. Утром в 6 утра машины нет, звоню, отвечают, что машина пока мне не отправлена, но сейчас отправят, ждите смс. Ничего не происходит. Звоню в 6.15, спрашиваю, где машина, мне отвечают тоже самое, сейчас направим, ждите. Ловлю машину, плачу большую сумму, и водитель, нарушая ПДД, летя везде на красный свет, торопится отвезти меня к 7 утра к автобусу. Мне перезванивает логист из Таксовичкоф, говорит, что у них с вечера заказы не принимаются, и он не может ответить, почему накануне вечером диспетчер принимает у меня заказ. Логист говорит, что он сожалеет и что все претензии к руководству. Крайне возмущена такой работой. По вашей халатности я бы осталась Новый год встречать на вокзале, если бы опоздала на единственный автобус! Всем знакомым буду рассказывать эту историю и везде напишу, чтобы знали, что на это такси положиться нельзя!!!
000
Здравствуйте хотела оставить свой отзыв о компании Таксофичкоф!Так как я работала в данной компании более пол года расскажу вам как все происходит. Наверно не раз сдавались вопросом ГДЕ МОЯ МАШИНА???? а вы опаздываете на встречу , к врачу и вокзалы.На что вам оператор отвечает : приносим извинения от лица компании, машина будет через 10-15 мин .Это Ложь . Оператор работает по установленному регламенту и он просто вынужден таким образом удерживать клиента. А это обязанность логиста вам назначать авто и что б было во время.Оператор в 90% не виноват , что нет авто максимум что мы можем поставить пометку срочно! А сколько мы боролись с начальством , чтоб вас оповещали звонком , если авто нет, согласитесь меньше бы было возмущений? Вы смогли найти другую службу , если б заранее оповестили вас!В итоги ноль эмоций.Вот такое отношение.. Да еще когда вы заказываете авто заранее ,за час .за день или неделю не надейтесь авто вам подадут только за 15 мин до подаче . Отдел качество контроля -это мифический отдел, до него вы просто не дозвонитесь. И наверняка многие задавали вопрос оператору: Почему дороже поездка?Я вчера ездил дешевле потому же маршруту. На что вы получаете ответ от оператора: изменение цены связано с погодными условия или транспортной ситуацией на дороге или какие объездные улицы.ЛОЖЬ!!!!!!!!!!!У нас программа которая рассчитывает вам поездки. Так вот она живет своей жизнью и из-за таких глюков вы переплачиваете от 30 до 150 р за поездку.Вот такое замечательное отношение к вам!!! Мне нравилось работать в этой компании, но поверьте не по себе было когда надо было выкручиваться , когда возникали проблемы с подачей. У меня складывается такое впечатление , что начальству глубоко плевать на клиентов и сотрудников, лишь бы лопатой деньги грести! Вам самим не стыдно? Таким темпами скоро потеряете хороших клиентов и сотрудников.
не плохая заработная плата для удаленных сотрудников
1)не рассчитывайте на трудовой договор
2) исходя из первого пункта, не рассчитывайте на хорошую зп, пообщавшись с коллегами, с зп кидают
3) непонятные проценты по которым начисляют зп(конкретики не ждите, ее не будет), только сумма за смену, в количестве столько же можно получить, отработав 4 часа, раздавая листовки
4) времени на личные нужды также нет
5) при попытке узнать о трудовом договоре, вас будут пересылать от руководителя смены в отдел кадров, в отделе кадров на другого специалиста, этот специалист в конечном счете направит вас на руководителя смены(смешно становится).
Уважаемый работодатель! Вы - крупнейший поставщик услуг на рынке перевозок. Умейте соответствовать не только внешне, но и внутренне. Процессы не оптимизированы, уважения к линейным сотрудникам нет. Я бы уволил девушку из отдела кадров, которая мне по телефону говорит, что трудовой договор это же сущий пустяк!! Это не так важно! Плюс обвиняет меня в том, что я на протяжении работы пытаюсь выяснить информацию о данном прецеденте. Руководителей надо гнать вшеи!
Разочарован полностью.
Сложилось впечатление, что кроме отдела маркетинга никто и не работает.
Надеюсь, со временем у вас сменятся мидл менеджеры и функциональные руководители. Желаю процветания. Уровень сервиса для клиента пока держится.
Только молодой коллектив
НАДЕЮСЬ,МОЙ ОТЗЫВ КОМУ-НИБУДЬ ПОМОЖЕТ.
Итак,поехали....:
1. В этой компании нет такого понятия как 'официальное трудоустройство'.
2. Далее,следующий,наиогромнейший минус- это з/п. Во-первых, при прохождении что-то наподобие собеседования ( хотя,язык даже не поворачивается 'это' собеседованием назвать),обещали ,что смена будет оплачиваться 1300руб. Выплата з/п,меня строго на строго заверили ,что будет всегда 1 числа каждого месяца . В итоге: смена оплачивается из расчёта 50руб/час(!) ,т.е 600 руб за 12часов работы,вместо обещанных 1300!!! С датой выплаты з/п тоже не всё так просто:даты постоянно переносятся ,то 10 числа должны выплатить ,то 20 числа...
3. То,в какую дату ты получишь з/п решает старая женщина с золотыми зубами ,зовут Ок**на . Если у нее плохое настроение,то зп увидишь не скоро,а если хорошее (чего априори не бывает ),то может ,и получится что-нибудь да выклянчить. А еще эта женщина с золотым зубом ведет себя так,будто 10 минут назад с зоны 'откинулась',постоянно орет,кричит ,грубит и хабалит. Неприятно находиться с такой женщиной в одном помещении.
4. Если ты хочешь стать оператором-бери с собой горшок,подгузники,пелёнку . Ибо,элементарно сходить пописить не получится. Все потому,что оператор не может покинуть свое рабочее место,пока его не подменят (а эту подмену ой как долго приходится ждать),дело в том,что на компе включена функция 'автоматическое принятие звонков'. Так что, крепись,мочевой пузырь.
5. Офис (если его можно назвать таковым),находится в каком-то богом забытом месте,ужасное помещение,не вентилируемое,вся техника и мебель времен лихих 90-х.
6. Если вам нужна хорошая,крупная ,надежная компания,с регулярными стабильными выплатами без каких-либо задержек,то вам явно не сюда. Ежели вам нужна шарашкина контора,с непонятной репутацией и выплатой зп по настроению золотозубой мадам , вы хотите лопнуть свой мочевой пузырь,впустую убить время и за час работы получать 50руб,то Велком ту хел!
7. Многим обещают заманчивый график 2/2. Так вот,такого графика там нет,ибо оператора в обязательном порядке заставляют выходить работать в выходные !
П.с. На сайте у них написано,что операторы могут от 35 до 60тр зарабатывать ,фигня полная ! Максимум 26-30, и то,если батрачить как папа Карло . И ,на заметку,негативные отзывы ,которые вы оставляете на их офиц.сайте удаляются администраторами. Последнее ,на затравку: когда клиент звонит в отдел контроля качества ,то с ним разговаривает обычный сотрудник ,меры они не принимают,максимум,чего от них можно добиться:"приносим извинения от лица нашей компании",а потом,смеются,и обсуждают ,какие клиенты 'лохи'.
У меня всё. Как работодатель Таксовичкоф г*вно
Плюс здесь есть один-узнать 'изнутри всю кухню' этой горе-компании. И то,если это можно назвать плюсом.
Пытался устроиться в парке на Латышских стрелков...Прошёл врача,предварительный инструктаж,дошёл до сдачи ПДД.....Сделал три ошибки. При разборе моих ошибок замечаю ,что одна из ошибок сделанная мной (по мнению проводящего тест) не является таковой!!!!Знаю ,так как был претендент разбора подобной ситуации с сотрудниками ДПС-а именно : билет №5 вопрос 12. ,про стоянку в уширенном месте без разметки и знаков. Задал вопрос сотруднику ТАКС-ОВ -в чём ошибка ? А он мол,ПДД знать нужно, и не брать, типа ,информацию из интернета , а брать из печатных изданий! Я за сомневался,за волновался , думаю может и правда я такой сякой забыл всё ПДД-остаюсь на пересдачу...конечно же не сдаю.. может переволновался,может ещё что,но зайдя на оф.сайт по ПДД нашёл пункт 12.2.---и вижу что сотрудник по ДОРОЖНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ!!!! НЕПРАВ!!!! Аккуратно говорю ему об этом , так как ну ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ поработать у них...На что был ответ: - С Вами всё понятно,идите...домой. Я опешил...Насколько он считает свою позицию и информацию СКАЧЕННУЮ ИЗ ИНТЕРНЕТА НЕПОКОЛЕБИМОЙ!!!!! Я проглотил..,пошёл в отдел кадров записался на пересдачу на следующий день.Утром встав пораньше зашёл в книжный магазин купил(как рекомендовал "сотрудник ""отдела безопасности дорожного движения")напечатанные билеты с пояснениями и брашуру с ПДД, ну ,думаю , ошибся человек с кем не бывает,покажу ему чтобы исправил в своей системе не верную инфу....Но ,придя раскаявшимся таким всем и виноватым, зайдя к нему спросил когда пересдача...И снова шок!!!..Вы себя уже показали идите домой!(Причём не здравствуйте, ни тебе привет...если учесть "битьё" в грудь кулаками о вежливости сотрудников) Я говорю хорошо ,раз я всё равно "пошёл" посмотрите вот эту информацию и исправьте у себя...И опять "плевок" не глядя в глаза -Не буду ни чего смотреть ..идите... Бл..ь...Меня аж затрясло -ты погляди на него ,царь ,падла , и бог блин в одном лице...Нет , думаю , тут не хочу работать - здесь видимо ,не "любят" людей со своим мнением, и видимо считается, что "ИХНОЕ" мнение единственное верное!!!!, и не терпят тут критики... Конечно ,люди скажут, что ты мол в первый день приходишь и выделываешся... Но промолчав раз-затыкать будут всегда!!! Да я не ангел,как и все , но умею СЛУШАТЬ и ДУМАТЬ и считаюсь с людьми не зависимо от занимаемой мной должности(у меня опыт есть ,в разных сферах и плоскостях). Вот такой вот рассказик получился,не повезло..Думаю что не все у них сотрудники носят "КОРОНУ",потому что говорил с их начальником,вроде адекватный мужик.. . Желаю удачи всем другим..
Предварительный инструктаж настроил на позитивный лад,сот рудник доходчиво и внятно без пафоса всё объяснял.
Ребята, не нужно вам идти работать в эту г...вно-компанию.
Полностью гнилая контора. Все комментарии водителей по оплате, что не выходит там и 40 -50 000 руб. это правда. Если предложат перейти в механики, не нужно!!!! Это АД, жуткие переработки, выходных не дают вообще, в прямом смысле этого слова, НЕ ДАЮТ. Просто адовая работа, даже "пожрать" и в туалет сходить просто анриал во время работы.
Договор, при устройстве на работу!!! Его вам не отдают на руки))))) Да , да, их не отдают на руки и проси не проси, говорят потом.
За переработки механикам не платят, но ты обязан выйти, иначе увольняйся. Всем на тебя пофиг. А еще там есть САМОДУР Петр Альбертович, мастер ора и крика и мата. У человека манера такая общения, орать всегда и по любому поводу и на всех абсолютно.Честно говоря через какое то время это просто утомляет, психушка по нему плачет. Нужен выезд трудовой инспекции туда 100%.
Их нет.
Эпопея под названием "трудоустройство". День первый. Протиснувшись в узком коридоре сквозь толпу водителей сдающих или принимающих смену прошел в отдел кадров.Там за разваливающимися столами сидели бедолаги и с усердием и пустотой в глазах заполняли анкеты.Тема как всегда.Личные данные и знание города.Причем подавляющее большинство по моим наблюдениям города не знают в принципе! Далее копии документов и до свидания.Жди звонка))) День второй. В 8-мь утра начался инструктаж.Причем начался он с заполнения договора с организацией и акта приема-передачи автотранспорта!!! Потом долгий и нудный разговор.С ежеминутным упоминанием того,что ты должен настроиться на то что ты не человек,а раб и извозчик. В конце этого действия появился "большой начальник",амбициозный молодой человек,под названием Кирилл Анатольевич.Осмотрев всех с верху вниз он начал знакомство.Как обычно-где работал,почему ушел и что привело к нам? Узнав от меня,что я работал тоже в сфере автотранспорта,но на более высокой чем у него должности,поперхнулся,но быстро взял себя в руки.Мой ответ что сюда приходят-"не от хорошей жизни",его видимо очень оскорбил)))А что ты Кирилл ожидал от меня услышать?Типа- "я с детства мечтал работать таксистом" ? Или " Я был успешным предпринимателем,но узнав что появилась Ваша компания бросил все и пришел к Вам"???....И сказав что нам всем позвонят,назначил на следующий день тестовое вождение.....Третий день.... Вождение. Очень приятный и культурный инструктор Андрей Андреевич проверял стиль вождения и качество "вылизывания жопы" пассажиру....Заявив что я как водитель практически идеален попрощался со словами-вам позвонят.... И вот прошло четыре дня после вождения.....И тишина.....Вы бы господа,если такие порядочные,сообщите хоть что то человеку.Или мы для вас действительно быдло-водители???
На первый взгляд,это серьезный подход к делу.Но это все фикция....
Итак, проработала я в "Таксовичкове" неделю, и этого мне хватило за глаза и за уши. Хуже опыта работы у меня еще не было. Начнем с начальства: необразованные хабалки, которые сами ничего по жизни не добились, кроме как составлять алгоритмы с орфографическими и прочими ошибками, и теперь думают, что имеют право отрываться на терпилах операторах, а точнее: орать, говорить нелицеприятные вещи, срываться по-любому поводу, короче, отношение оставляет желать лучшего. Оттого у них там никто дольше месяца и не работает, жуткая текучка. Один раз стала свидетелем того, как на девочку, которая(одна из немногих) 3 месяца работает там, и выкладывается по полной, наорали и обозвали безмозглой за какой-то пустяк. Я конечно в шоке от такого отношения. Люди там сидят как роботы, все по алгоритму, не дай боже лишнее слово скажешь клиенту. Куча запретов, штрафуют за все, за что только возможно. Ничем посторонним заниматься нельзя, никаких телефонов, рисунков или чего-либо еще, не говоря уж о том, чтоб выйти покурить - штраф. Сидеть нужно обязательно прямо!!! Какая разница что этого никто не видит... Главное рявкнуть и показать свою власть. Каждый божий день мое оформление откладывали и через неделю тупо выгнали. А деньги заплатили только через месяц и то, копейки, меньше половины, чего и следовало ожидать. С таким отношением вы, (О. Криво***), далеко не уедете) рухнет ваша шарага. Про само качество такси молчу. Постоянные ситуации вроде того: звонит разъяренный клиент, который уже опаздывает или просто устал ждать такси, которое должно быть уже давно на месте. Операторы обязаны сказать, что такси уже на месте почти, ждите еще 7 мин. и еще потом 10 и тд. когда на самом деле даже водитель не назначен! пиздаболы от начала и до конца. Коллцентр сам маленький и душный, находится в промзоне, всегда шумно, так как нет даже перегородок, ну недавно сделали, вроде как, к успеху идут. В общем, никому ни за что не рекомендую обращаться в таксовичкоф ни за такси ни за работой. Помойка.
Есть, конечно, и добрые люди, с которыми приятно иметь дело, каких единицы.
Заказов почти нет(на своей машине).Программа от компании постоянно работает и сажает телефон, с правом на контакты и изменентя данных, собирает личные данные с телефона,может прислать Вам смс посреди ночи разбудив весь дом.Водителя за человека не считают - Вы для них рабочий скот. Если по автораздаче приходит хороший заказ - его могут с Вас снять и передать "петуху" (авто компании), обратного заказа из Пулково не дождетесь, только " петухам".Наглый обман, а конкретно одностороннее изменение комисии с заказа с 10 до 15% без каких то предупреждений и изменений. Дебильные отзывы от " клиентов" ,сами выдумывают наверное. Например " ребенка стошнило в машине- водитель отнесся негативно." По мнению руководства водитель должен был обоссатся от счастья. Весь март простои без заказов по 30 40 минут. И самая прикольная фишка- ожидание клиента бесплатно от 15 до 55 минут.( 55 минут это на предварительном заказе , заказ вешают за 40 минут + 15 бесплатного ожидания пока чмо в образе клиента соизаолит выйти к авто.
Раньше были заказы
5 дек | Пятница
Аноним
5 дек | Пятница
Алёна
нет
Уважение к личному времени, карьерный рост
5 дек | Пятница
Алёна
нет
Доверие, карьерный рост, поддержка
