Телеком сервис Т, телекоммуникационная компания — отзывы сотрудников о работе в компании

Они ищут лохов, кот будут как собачки бегать по Москве и области по убогим компаниям ( в кот зайдешь и страшно будет на стул сесть чтоб не испачкаться ) тк в нормальных компаниях уже давно стоит правовая система. Конкуренция на рынке правовых систем огромна - в Москве ок 20 комп распостраняют гарант, и столько же консультант. Представьте себе бедного бухгалтера, кот каждый день звонят с откровенным враньем (Вам привезут диски с новыми изменениями в законах, это вас ни к чему не обязывает и тд ) И ТУТ приезжает менеджер с наивной надеждой продать и все ваши надежды разбиваются об агрессию клиента ( вполне, кстати, оправданную, ему то не жалко. чтоб кто-то бесплатно привез ему новое законодательство ) когда он понимает. что ваша цель - продать... Всю эту кухню я знаю от друга. кот работал в руне, на собесед. я пришел откровенно посмотреть в глаза этим обманщикам. Вообщем, ребят, если вы готовы к такой "собачьей" работе и не жалеете ног своих и своего здоровья - то вам туда... Причем на собесед они честно сказали, что больничные не оплачивают и вообще не приветствуют.. А ВЫ ПРЕДСТАВЬТЕ САМИ - КАКОЕ БОГАТЫРСКОЕ ЗДОРОВЬЕ нужно иметь, чтоб и в дождь, и в снег, в адские морозы , в слякоть бегать в забытые богом так называемые фирмы.....

место просто ужасное, кишащее сплетнями и безденежьем. Генеральный директор относится к сотрудникам, как к тупому стаду, которое строит ему и его тёще(одна из сотрудниц) трёхэтажную дачу. В компании так же три этажа, причём последний этаж относится к двум другим, как к низшему сословию, так как все "цари"+бухгалтерия и инженеры правят на олимпе, так сказать. Выплаты ничтожные без всякой перспективы на увеличение. На неразъездных вакансиях максимум,что накинут, так это 2-3 тыщёнки. Странные отношения секретариата 8ого этажа и исполнительного директора не могут не оставлять вопросов и многозначительных удивлённых взглядов... Стадом помимо избалованного капризного генерального директора, который даже душ в ванную заказывает через секретарей, правят две сошки,которые буквально выросли на подаяниях "папочки" и "закапывают" всех,кого не считают нужным.Если будете проходить собеседование на "Восьмой", то познакомитесь с одной из этих чудных прихлебательниц. С менеджерами вообще всё плохо. Приходят и уходят пачками... После увольнения пишут в трудовой книжке "по обоюдному согласию сторон", тем самым разрушая и все дальнейшие перспективы. А оформляют-то с первого дня в обязательном порядке! В дополнение ко всему это лифты "В последний путь". ИТКОЛ - компания арендодатель - уже долгие годы всё никак не поменяют лифты, которые застревают регулярно уже в течение долгих лет. Из плюсов оставался ещё магазин в шаговой доступности от офиса, но!!!!!!!!но и тут промах! держат магазин гости столицы. будьте бдительны! лично относила туда два просроченных продукта и разок чуть не попрощалась с жизнью после "Королевского" салатика.

Логист сАКОВИЧ не соответствует занимаемой должности. Распределять маршруты не может. Специально делает все что б машины рано не приезжали. Гоняет машины по своим делам то сигарет купить ему на ВДНХ(точка по продаже рассыпного табака), за мёдом. конструктором для ребёнка и т.д. На работу приходит постоянно после 10. Опоздания на пол часа это норма. Потом идёт курить, опорожниться очень любит, про это рассказывает с улыбкой на лице. После распечатывает адреса для водителей. На рабочем месте находится меньше чем в курилке, приезжаешь и постоянно ждешь его. Тихонов смотрит на все сквозь пальцы. Совершенно не самостоятельная фигура, всего боится ничего сам решить не может, при этом является начальником сАКОВИЧА. Такой вот дурдом в логистике.

Те, кто сидят у кормушки, производят Ооооочень высокое давление на сотрудников, чаще на руководителей. А руководители, соответственно на тебя. Так что если попал к адекватному куратору, тебе еще более менее повезло. Начиная с компаний, которые дают тебе на обслугу - часто можно встретить козьи морды, типа, приперлись тут, отвлекаете. к некоторым напрашиваешься, чуть ли не плача, потому что за этот сранный конс, тебя будут допрашивать. Ты должен еще быть и коллектором, названивать людям, выбивать долги, причем в компании имеется отдел по взысканию задолженности, которые получают за это деньги. А так же, подписка - журналы, и отдел подписки, ЛЕНТЯИ полные! и отдел обучения, которые будут тебе постоянно твердить, звонить, спрашивать, а почему? а как? хотя это тоже отдельный отдел, который получает зп! Короче, это секта, которая каждую неделю, каждый информблок (начиная с самого корпоративного университета). тебе внушает, что КОнсультант это здорово, Консультант Это жизнь, Люди не могут без Консультанта, ты должен их заразить. А на самом деле, люди, которые платят самый маленький счет, они еще больше грызут твои нервы.... И вечно полные пакеты, по кг 5-7 минимум ты должен таскать с этими журналами, буклетами, полезными документами, счетами, актами.... А если какой то праздник - то все, это капец. Бутылки шампанского, водки, конфеты, и всякая прочая дешевая ересь. Короче, если хочешь острых ощущений и у тебя нервы СТАЛЬНЫЕ то - ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!!!

Зарплаты маленькие,но это каждому своё здесь,хотя они действительно маленькие. Да еще к этому, существует система штрафов,которая наказывается денежными взысканиями с з.п. Будь то опоздал на 5 минут,что-то не понравилось начальнику.Одним словом,стоит задуматься идти или не идти в ту компанию,которая обещает соблюдение всех условий ТК,белую з.п.,при этом уже нарушая два этих условия своей системой штрафов и свинским отношением к сотрудникам при увольнении.

все пытаются друг на друга спихнуть косяки ! Генеральный не понимает чем занимается ! Никто ни за что не хочет отвечать ,полнейший бардак ! генеральный постоянно говорит о каком то мерседесе что якобы фирма работает как "мерседес" даже на запорожец едва ли натягивает ! Менеджеры думают только о своем кармане ! Влезают в такие проекты которые ликвидность вообще не оправдывают а после заставляют работать по выходным чтоб как то влезть в сроки ! в сложных ситуациях разбираться отказываются ведь проще найти" козла отпущения"

похоже на секту-любыми путями завлечь на работу....девушки беседовали сначала оч приятные,но после 1.5 часа собеседования,а больше рассказов как у них в компании всё замечательно,надо было пройти ещё одно собеседование(это при том,что я ещё не дала согласие на устройство на работу,попросила день,чтобы подумать),я отказалась от следующего собеседования,которое должно было длиться ещё 2-3 часа и уже с новыми людьми,девушки из милых превратились в ооочень немилых и неприветливых,хотелось быстрее убежать и забыть эту компанию ,как жуткий сон...

большинство руководителей не имеют вышки, надувают сотрудников, запихивая положенную мотивацию себе в карман, отвратительное отношение к выплатам, если обещали что-то, потом скажут что ничего не обещали, условия труда - отвратительные, люди могут работать справляя нужду под соседним кустом, умываясь из бутылки, питьевой водой, купленной за свои деньги. Руководители низшего звена - просто деревенские выскочки

полнейший совок. текучка дикая, уходят просто пачками. отношение к сотрудникам как биоматериалу: отработал-умирай. ТК не соблюдают, множество собраний, совещаний, обсуждений, самокопаний. На собеседовании милые эйчары расписывают как офигенно у них работать. каороче заманили. сказали что работают с клиентами в основном в москве, а по факту пришлось носиться по дальнему подмосковью, трясясь в электричках по 2 часа. нет элементарных условий труда, интернет чуть ли не по карточкам в час по капле. вобщем если не хотите потерять кучу нервов и времени не идите сюда, как бы не зазывали. шарага.

если истратите интернета больше 400 мегабайт будете объяснять это аж генеральному директору. В принтерах бумаги нет, каждый ходит со своей. ЗП серая, при увольнении черная часть не выплачивается. Безграмотные и противоречивые правила и требования типа как не опоздать на пять минут. и т.д и т.п. Вобщем, мелкое лавочничество.

Продолжим, коллеги) 1. Минусы 2. Проблемы и перспективы развития(факультативно, соискателям, возможно, не будет интересно) Итак, минусы: - Вся мотивация(начиная от менеджеров, и заканчивая руководителями департаментов) связана(что логично). Поэтому есть вещи, которые ты не обязан делать(по договору) но, для того, чтобы не подвести всех - делать необходимо; - Нет координации между разными отделами. Часто руководство ставит взаимоисключающие задачи. И, что интересно, само понимает что задачи не совместимы; - Из пункта выше вытекает проблема: руководство в компании не уважают. Не всех, конечно, но большинство; - Корпоративная культура...не могу сказать что она отсутствует(тортики на день рождения покупаем), но заслуги компании в этом нет. Скорее это внутренняя культура отделов/управлений/департаментов; - Ты не уверен в завтрашнем дне(и чем больше ты знаешь, тем меньше уверен); - Необходимо говорить только то, что хотят услышать. И пусть все знают что это...мягко скажем лукавство, но открыто сказать как на самом деле обстоят дела, особенно руководству - не принято; - Много собраний(особенно у руководителей отделов. Так и хочется сказать:"дайте людям поработать! Есть куча действительно важных дел. А вместо этого они "заняты" выслушиванием бесконечных псевдомотивационных речей) Стоит ли там работать? В целом компания хорошая, и после почти 3 лет впечатления положительные. Если ты сходил на собеседование и все понравилось - подвохов не жди. Хочу отметить, что все написанное ниже сугубо личные наблюдения и выводы обычного менеджера по работе с клиентами за 3 года работы. Проблема компании на данном этапе состоит в том, что никто не знает(или делает вид что не знает) куда она стремится. Для справки Телеком Сервис - это 3 основных направления: 1. СПС Консультант +; 2. Правовой консалтинг(сюда я отнесу и семинары АЭФ); 3. Системная интеграция. Деньги в компанию(в основном), приносит сопровождение СПС Консультант+(Правовой консалтинг скорее минимум(учитывая постоянные перестановки и личность их руководителя), Системная интеграция скорее всего в минусе(спасибо долгосрочным контрактам, девальвации рубля подложила свинью(оборудование-то иностранное) Ну так вот. В последнее время(1-2 года) в связи с "кризисом", активностью "Главбуха"(~5%рынка в 2013 и ~30% в 2016, или около того) клиентская база ТЛС сильно сокращается(практически в 1.5 раза). Наверняка это проблема не столько ТЛС, сколько СПС Консультант+, но все таки сейчас разговор именно о нашей компании. Высший менеджмент, в руках которого есть все цифры, отчеты, аналитика, финансовые ресурсы сделал для себя выводы и сформировал идеи дальнейшего развития. Основная стратегия состоит в том, чтобы:"давайте работать как раньше, только лучше, тогда все будет хорошо". К сожалению, как показал 2015 год - это не работает. Компания продолжает активно терять клиентов, компетентных сотрудников(можно вспомнить много имен(каждый читающий сейчас этот текст сотрудник может назвать парочку, поэтому перечислять фамилии смысла нет)), и, самое важное - надежду. 2016 год начался под эгидой:"если вы не хотите работать лучше, то мы вас заставим". Ну...посмотрим что из этого выйдет. К концу года. Проблем куча. Начиная от пузыря ВКСП(эй, сотрудники офиса, вы не знаете что это такое(ну, кроме руководителей отделов обслуживания, руководителей управлений и всех вплоть до ген.директора) - это именно тот айсберг, который пробьет трещину в нашем Титанике) и заканчивая кучей людей, которые ничем не занимаются. Нет, серьезно. На месте ген.директора я бы прошелся по этажам и поспрашивал: "что ты тут делаешь?". Уверен, внятно ответить смогли бы не все. Много обязанностей дублируются(зачем нужен отдел подписки, если половину их обязанностей выполняют совершенно не связанные с ними люди? Какой гений придумал объединить правовую поддержку и горячую линию? Понятно что нужно что то делать с кнопкой, онлайн помощником, людей не хватает и все такое. Но зачем было убивать одну из немногих хорошо работающих служб - горячую линию?! Они действительно ни раз раз выручали при сохранении, развитии клиентов) Зачем в компании несколько управлений продажников? Это куча людей, с невероятной текучкой и сомнительными результатами. Серьезно, они получают оклад(только оклад, так как продаж как не было, так и нет)...и...за что? Департамент продаж не продает не потому что они плохие, а потому что а) рынок перенасыщен(вот так новость!) б) работают неопытные сотрудники. Неужели из телемаркетинга поступает столько заявок на выезды, что необходимо содержать такой штат? Оставить 4-5 человек, которые действительно будут работать, а не ходить на постоянные "мотивирующие" собрания, сделать им нормальный оклад, премии(чтобы люди держались за свое место) и все. Так же как и АРМ(внутренняя система постановки задач/сбора статистики/отчета о работе и всего-всего). Я не знаю, наверное он изначально был кривой, а потом уже никто не рискнул(или, скорее, просто не захотел) что то менять... но где это видано, чтобы в "современной IT компании"(ТЛС именно так себя позиционирует) был такой глючный софт собственного производства. Сколько человек в отделе разработки? 5-6? И за эти годы они ничего не могут сделать с тем, чтобы данные из 1С синхронизировались с данными из АРМа? Вы серьезно?! Чтобы для выгрузки хоть какого-нибудь большого массива данных(10-15стр!) он не зависал на несколько минут, чтобы от ОТКРЫВАЛСЯ(!) всегда, чтобы был не последовательным, а параллельным(для отдела разработки - это чтобы одновременно можно было выполнять несколько задач. А не ждать, пока у тебя откроется одно окно, чтобы потом, снова, пытаться открыть другое). Менеджеры по обслуживанию(и по вам(нам) пройдусь). Почему не сделать так, чтобы один менеджер работал в одном районе? Это же настолько логично, что даже слов нет. Сделать участок побольше(в 1.5 - 2 раза), но и чтобы человек работал на 1-2 станциях метро. Поднять оклад, мотивацию опять же. И не будет такой текучки. Да, исторически сложилось так, как есть сейчас(большой разброс компаний). Но кто то же должен взять на себя ответственность и разобраться с этим. Ввести что нибудь вроде:"На время переходного периода(2 мес) отключения не считаются" и перераспределить все. Часто бывает такое, что 2 менеджера ходят в одно и то же здание. Зачем?! Сократить количество менеджеров, добавить компании, изменить мотивацию(в положительную(для сотрудников!!) сторону за счет уволенных или уволившихся) закрепить один район и все. Выгода будет всем. Компании - меньше денег на оплату труда, лояльных сотрудников. Сотрудникам - не нужно мотаться по всей Москве, приятнее и интереснее работать. Все козыри на руках у руководства, а оно играет в игру:"чем больше планы и суровее штрафы, тем лучше будут работать". То что это не так - легко убедиться, взглянув на результаты. Складывается стойкое ощущение, что максимальный горизонт событий у компании - 1 год. У департаментов - 3 мес. Управлений - месяц. "Этот пережили, и ладно. Что там будет дальше - не важно". Составить план на несколько лет вперед, слить из них один год(разобравшись с внутренними проблемами, сдуть этот ВКСП пузырь, оптимизировать количество работников) и ТЛС снова станет компанией с перспективами, хорошей внутренней атмосферой, довольными сотрудниками и руководством. Опять же, мое мнение крайне субъективно, наверняка "вид сверху" несколько другой. Но, думаю, иногда стоит взглянуть на ситуацию под другим углом. Наверняка кто нибудь - да прочтет) Всем удачи и успехов. )

Будьте ОСТОРОЖНЫ !!! Вывешивают вакансии, но реально им никто не нужен. Это они так махинациями занимаются, связанными с квотированием и субсидированием рабочих мест …. Такие вакансии могут висеть месяцами, и даже переходить на следующий год.

"Мы Вас утвердили, дождитесь звонка" (с) Звонит сам, но толку нет, потому как не берут трубку со второго звонка. На первый отвечают, что информацию будет завтра. Очень много "Мы" услышано было из уст технического директора. Но на деле отказались обычными врунами. Если вы попали туда на работу, то почитайте, что Вас ждёт.

На момент увольнения: большая текучка, з/п маленькие по отношению к выполняемой работе. Обязанностей много, которые за время моей работы лишь прибавлялись. Нагрузка заведомо больше нормативов самой же компании, при этом качество работы требуют как если бы нагрузка не была завышенной. Бегать по клиентам вне зависимости от погоды и их разбросанности - тяжело физически. Начальство отзывчивое. Но до тех пор, пока не надо прикрывать свою попу. Тогда уже косяки компании - косяки не компании, а лично твои. Это, наверное, как везде. Очень бесили постоянные собирания для обучения нововведениям, изменениям и сдачам зачётов по этому обучению. Не говорю, что этого совсем не нужно, но они отбирали рабочее время, которого и так было мало в связи с перегрузкой в работе с клиентами. Отсутствие перспектив. До кризиса была политика выращивания и продвижения своих кадров, но с его приходом изменилась и политика.

Бестолковое руководство. Генеральный не понимает, кажется, чем занимается компания, как должна вестись работа. Испольнительный отчаянно пытается понять, что компания делает не так. Взяли технического директора - повесили на баланс компании совершенно бесполезное в данный момент её жизни тело и говорят - на обучение нет денег. Отношение к сотрудникам со стороны руководство - никакое, как было справедливо замечено ранее. Не нравится - уходи, повышение ЗП - довольно редкий случай. Ценят только топ-менеджеров.

Кидалово!!! З/П - в конверте когда увольнялся не выплатили деньги за отработанный месяц раз в неделю выходит новый штраф.

Кидалово!!!! Не заплатили обещанные деньги!!! ТК не соблюдается Зарплата в конверте и мн. др.

Коллектив в большинстве своем никакой - внутри какие-то дрязги, все друг на друга за что-то обижены, честно говоря не успел вникнуть.Из менеджера пытаются сделать "универсального солдата" - от поиска клиента до подбора оборудования и ведния проекта. Т.е. помимо менеджера проекта ты должен еще быть и инженером-проектировщиком и менеджером по продажам. Требуют активного поиска клиентов, своих клиентов компания предоставить не может. Последней каплей стала идея руководителя департамента повесить на менеджеров "холодные звонки" Ребята, вы вообще в себе? Рынок систем безопасности и слаботочки вцелом "попилен" уже давным-давно, менеджер у которого есть определенные связи и свои клиенты не будет работать у вас на окладе 45 тыс. (первые три месяца 60 тыс.) и с 5% от "маржи минус 18%", как минимум на таких условиях ценник должен быть увеличен в 2,5-3 раза. Департамент живет ранее реализованными проектами и за счет по истине дикой самоотдачи и производительности руководителя отдела Агеева П.В. Он работает с 8 часов до 23, того же ждет от подчиненных. За тот месяц, что я проработал в компании я ушел в 19.00 два раза. Остальные дни до 21-22 часов. Переработки никакие не оплачиваются. Только, если вы уйдя в 22 часа на следующий день опаздаете, хоть на пять минут - штраф, или, как минимум, "козья морда" от начальства. Вообще, если для вас деньги не главное и вы хотите поучиться, то вам сюда. От Агеева П.В. действительно можно многому научиться, однако для меня осталось загадкой, что он делает в этой компании со своими способностями на этой должности. Как минимум стоило бы повысить до нач. департамента.

кидалово полное, деньги не платят . штрафы постоянные. не ходите туда

Приходящие в компанию люди - просто "мясо" для устоявшегося "семейного коллектива" руководителей. Мало шансов попасть в этот круг. Устоявшийся и сложившийся коллектив - интриганы и сплетники. Реально работать там погано.

Нет коллектива. Каждый в своем углу давится за свой личный бонус пак.