Top Shop, сеть магазинов — отзывы сотрудников о работе в компании

Нормы завышены (хотя и не слишком). Сумма продаж, необходимая для получения одной из премий, не рассчитывается по количеству рабочих дней, а фиксирована. Не снижается она даже в том случае, если работа всего офиса парализована на много часов из-за неполадок в программе, или если конкретный человек несколько дней болел. Работа в праздники оплачивается лучше, чем в будни, но никаких отгулов за работу в праздники не предусмотрено. В основном офисе очень душно и шумно, сидеть же в других офисах разрешается только в том случае, если в основном нет мест. Супервайзеры очень громко кричат "продавайте то-то!!!" - как будто клиент, услышав такое фоном, захочет это самое купить. В туалет или покурить надо отпрашиваться, причём не всегда отпускают сразу (как будто мы не своё рабочее время тратим - перерывы-то не оплачиваются). Компьютеры регулярно ломаются, нередко приходится потратить несколько минут, чтобы найти работающее рабочее место.

Тяжелая психологическая атмосфера в коллективе, особенно в интернет-отделе у Михаила. Недружественный коллектив. Большая текучка кадров, сотрудники в среднем работают 4-7 месяцев.

Не адекватный главный бухгалтер. Так же не квалифицированный и грубый директор интернет отдела.

З/п 40 тыс делите на 2. Просто мясо для зарабатывания денег.

Станете навязчивым терпилой Научитесь обманывать https://youtu.be/FXPZ0ehhk9g Болото top-shop.ru ч.1 https://youtu.be/qSrmWH6NRLE Болото Studio Moderna ч.2

Работа монотонная и что-то у меня здесь не срослось. Скажем так, я для себя не увидела перспектив. Правда я в конечном счете перешла в Shop&Show, работа по своей сути не слишком отличается, но мне чисто психологически комфортнее. И платят достойно.

конечно,все мы хотим и должность, и огромный оклад, и ничего не делать. так не получается: работу в москве, не связанную с продажами, найти тяжело. везде собеседования в 3 этапа (тратишь время и деньги), а потом говорят, что перезвонят, и никто не звонит.

Я отработала 2 месяца, надо домой уехать уволилась не дали 2 месяца за свой счёт, может возьмут потом снова. Тяжело работать, но деньги обещанные платят. Попасть сложно, надо доки все иметь

Дейстаительно трудно грамотно рассказать нашу систему оплаты труда. Для российского человека она непривычная, т.к. состоит из многих частей: почасовая ставка+ премии+ бонусы за результативность. Гарантией того, что вас не обманут, служит тот факт, что все деньги выплачиваются официально на банковкую карту. Любой сотрудник, который сомневается в правильности начисленной ему суммы, может подойти к своему руководителю или обратиться в службу персонала и получить подбробные разъяснения.

Постоянно отпрашиваешься, когда хочешь выйти.Штрафы просто за всё, в основном они будут из - за вашей невнимательности, и при чём в таких размерах , что один штраф ровняется наверное половине рабочего дня.Зарплату явно уменьшают и при чём намного.И очень раздражает когда ходят и кричат, что горячая линия, прямо напрягает.Я конечно понимаю, что они обязаны нам сказать о горячей линии , но не прям одёргивать операторов, когда они работают.

Проработала месяц. Ушла по той причине что работа монотонная, работы безумно много. Если работа в выходные то это ад. Так же при устройстве туда Вам нужно адекватно оценить свои силы. Можете ли вы делать дополнительные продажи, не откланяться от шаблона диалога, готовы ли выслушивать претензии покупателей, бывает и такое что с коллегами некогда поговорить. Так же будьте готовы к тому что вас будут прослушивать каждый день. Так же лично мне не понравилось начальство. Постоянно пристают. А так у меня были минимальные показатели. Думала выплатят только ставку за часы (15000), а мне аж 24000 выплатили. Круто же.

нет

Претензии к отделу тех поддержки! Отладьте вы уже свою новую прогу, дабы не висла .Курьерка пусть лучше работает и заказы вовремя доставляет, что бы эффективность не портилась

Ну и минусов достаточно. Супервайзеры могли бы больше внимания уделять новичкам. Обеденное место так же оставляет желать лучшего. Эта школьная система: -"Можно выйти?", -"Нет,дождитесь конца урока" хоть умри. Вечно не работающий кондер. Мало обучений и тренингов по техникам продаж в процессе работы. Админы расчетные листы никогда не раздают.

Стерсс, много работы, разной.

Осталась разобраться с еще парой

Не можешь продавать - поймешь через неделю это сам, если не глупый,напишешь заявление и уйдешь. Никто никого не держит, но не стоит работать целый месяц и ждать обещанныой на собеседовании тридцатки,если ты сам понимаешь что ничего не продал.

нет отрицательных сторон

ну единственное в курилке нет вытяжек и окна на 7 этаже). Вакансии, отзывы, условия работы и обучения в официальной группе ВКонтакте: http://vk.com/callcenters

Кто ищет, тот всегда найдет. На мой взгляд их нет)