Улыбка радуги, сеть магазинов косметики и бытовой химии — отзывы сотрудников о работе в компании

1.не достойная з/п. 2.не понятно зачем приходить за час до рабочего дня,который тебе не считают и не оплачивают. 3.никакого уважения к персоналу именно "звезд директоров магазинов",которые такие же шестёрки как и все работающие. 4.постоянно приходится выбивать свои заработанные деньги.то премию не начисляют,то больничный)и ходишь выпрашиваешь,а тебя откровенно посылают. 5.если какие-то праздники и много покупателей,то сотрудникам не позволительно ходить есть,пить,и даже ходить в туалет. 6.сами сотрудники моют полы,стеллажи. 7.бывают бесплатные командировки. и это только для сотрудников,а для покупателей вообще много интересного и не приятного,но боюсь пристрелят))

Пригласили на собеседование на вакансию мерчендайзер/укладчик, указано что требуется в определенный магазин,мне было удобно в магазин который был непосредственно близко от меня. Какое же было мое удивление когда на собеседовании директор сказала,что именно к ним не требуется, что отдел кадров предоставляет недостоверную информацию,а нужен мобильный мерчендайзер,который будет ездить по всей Москве и Подмосковью. График выбираете вы сами,но вам придется таскать тяжёлые коробки и ездить по магазинам,у меня был в прошлом небольшой опыт стажировки в улыбке радуги на старом месте проживания и я помню как было тяжело,помню большая стена нераспакованых тяжёлых коробок,которые надо снять с самого верха, распаковать, положить товар в корзину и потом целый день ходить с этой корзиной по магазину искать и укладывать товар на полки, помню мне хватило и двух дней чтобы оттуда уйти. Сейчас ничего не изменилось и только ухудшилось, вдобавок к тяжелым нагрузкам добавили поездки по магазинам. Ещё смутило что в трудовой книжке будет написано укладчик товара,а не мерчендайзер и надо выйти на бесплатную стажировку на 4 часа,а после ещё на 16 часов и только после этого они будут принимать решение брать вас на работу или нет.Непонятно зачем столько времени надо стажироваться,тем более тебе за это не оплатят, попахивает дешёвой рабсилой. Сначала я договорилась с директором на стажировку,а потом передумала и отказалась,не хочу таскать бесплатно коробки и поработать бесплатно на них,а потом мне откажут,не хочу чтобы меня использовали. Не советую туда устраиваться на работу. Показать полностью

График не через 2/2, а как поставят, если есть дети и тебе удобен только 2 через 2, то ещё директор может поставить этот график, а остальным как придётся, и 5 и 6 дней подряд могут поставить и хорошо если не все по 13 часов. Обед не оплачивают, приходишь за 20 минут раньше, чем начинается работа, а уходишь на 20 минут позже, и естественно за это не платят, поэтому не 13 часов, а почти 14 часов. Ну скажем, это почти во всех магазинах, так что и не совсем и недостаток, если график 2/2, то ещё нормально, а не когда не понятный график, когда могут поставить 3 дня подряд по 13 часов, один выходной, а потом опять по 13 часов работаешь. Если что то не нравиться сразу говорят "если не нравиться, увольняйся". Сокращают часы, раньше минимум 160 часов, а теперь 150, и то с короновирусом и эти часы сокращают. Отправляют в отпуск за свой счёт, если не нравиться , то опять увольняйтесь. Сократили замов с января месяца 2020, и теперь они получают так же как продавцы 175 рублей в час, обещали поднять зарплату, но это уже 4 месяца обещают, так что и у продавцов появились новые обязанности, лично я не хотела становиться замом, тем более, чтобы обязанности подкинули продавцам за ту же зарплату, что и была. А так же ты выполняешь кучу работы и моешь стеллажи, и делаешь планограммы, консультируешь, и стоишь на кассе, а так же требуют чтобы мы за ворами следили и полы мыли, и за это тоже не платят за работу охранника и уборщицы. А некоторые работники так себе моют стеллажи, а потом тебя могут заставить за них мыть, а так же теперь ещё и поставки днем, так что бегаешь и разбираешься коробки. Королевский сервис, при нем лижем задницы покупателям и мило улыбаемся, и при этом выполняем кучу заданий, при зарплате 25-27 тысяч, а теперь при сокращении часов и за 16-20 тысяч. Хотя магазин эконом класса. Очень тщательно следят за продавцами, за какой нибудь касяк уволят, ладно бы за воровство, так и за начисление ненужных баллов уволят, без всякого выговора, и лучше бы они за покупателям ворами так следили. Коллектив кому какой попадётся, мне не очень попался, есть пару человек нормальные, с которыми приятно работать, то остальные только и знают, что за глаза наговаривают, а в глаза улыбаются и мило общаются, у самих косяков может быть куча, а других начинают за эти же косяки отчитывать.Была одна, очень нервная особа, что то пойдёт не по её, так начинает истерить, выест мозг за какой нибудь касяк, который не совершал (например не тот ценник, хотя не ты этот ценник ставил, особенно когда стоял около кассы, а ценник стоял в другом зале, а не возле кассы)что мы коллектив, мы одна команда, а сама готова первая обвинить тебя во всех грехах, а сама порой и сама не тот ценник поставить и не туда товар поставить. Вроде все. Всё что вспомнила рассказала, но если очень нужна работа нужна, то можно пойти, но не факт, что примут, можете не понравиться, даже если отстажируетесь бесплатно, потом или директор вам не перезвонить, или не пройдёте какую нибудь проверку, не помню кто там у них людей проверяют. Показать полностью

Проработала я в улыбке 9 месяцев и все эти 9 месяцев были сущим адом. (Пришлось поработать там пока я искала работу по специальности, думала проработаю там месяца 3 максимум, но судьба решила меня попытать аж 9 МЕСЯЦЕВ) В общем с коллективом мне тоже не повезло...Работала со старухами +45. Какими же они оказались глупыми и недовольными жизнью курицами. Я девченка молодая, на тот момент мне было 21-22 года. Народ меня любил, я со всем отлично справлялась даже успела наработать свою клиенскую базу, а эти курицы все равно были не довольны. Постоянные склоки, претензии, скандалы. Придирались к мелочам. Под конец моей карьеры в этом гадюшнике так вообще директриса всему персоналу сказала фас и я просто старалась выживать. Одна крыса так вообще хотела меня подставить и распрострянала про меня клевету коллегам и директору. Боялась что я подсижу ее всеми силами пыталась сделать так, что бы меня уволили. Но как говорится бог есть, я уволилась так как нашла работу по специальности а ее сократили через пару месяцев. Так ей и надо) В общем, что я могу сказать...контора шарашкина, хорошего отношения к себе не ждите, за все вычитают деньги, херачишь как папа Карло, а об тебя все равно ноги вытирают. Гнила контора, гнилой коллектив, ненавижу этих мразей которые постоянно пытались доводить меня до истерики. М р а з и Показать полностью

Работала в этой "чудо" компании целый год. До сих пор не понимаю как я там столько продержалась!!! Начнём с того , что график ужасный(у замов) . Поработай ка по 13 часов, где оплачиваемых только 12, целую неделю(где один зам уводился а директор улетела в отпуск) . Отношение ужасное к сотрудникам ! Особенно со стороны ТМ. Мы должны и продавать, и консультировать, и планограммы делать, и полы зимой намыть от грязи , и полки почистить . Продавать ктч по 20 шт в день на человека. Хорошо, продаём и план выполняем ! Где какие то поощрения??? Один директор получает премиальные!!! А как нам говорили "ну иди по головке поглажу " . Я что, маленький ребёнок, чтобы меня хвалили как в школе??? Не знаю как в других магазинах, к сожалению у меня был такой директор, которая успевала по 100 заданий в день давать, где сама же сидела в кабинете на стуле, и общалась в телефоне, где выходила в зал на пару минут, доставала по 10 раз лестницу , чтобы "подсортировать товар". Консультировала только тогда , когда Ее останавливали покупатели. А мы же, замы и продавцы работали целый день в зале! Кому за что платят деньги? Вообще не понятно! Покупатели бывают на столько злыми, что видимо они идут в магазин целенаправленно ругаться и унижать сотрудников. Где мы должны чуть ли не в ногах валяться, чтобы они ушли довольные! По поводу воровства ! Воруют всегда! Инвентаризация как проходит, как выясняется минус, будьте готовы к тому что скажут что это ворует персонал!!! И будьте готовы что за большой минус вас уволят по статье!!!!!! Не советую идти работать на шаражку рыночную! Показать полностью

Нарушают права сотрудников,сокращают часы работы,не соблюдают график 2/2,в итоге планов своих на выходные вы иметь не можете ,в связи с короновирусом заставляют подписывать доп соглашения на доставку товаров домой,отменяют отпуска,и все это незаконно,но им плевать на вас и ваше мнение.

Проходила собеседования и пробные дни в разных магазинах (в первый раз на Локомотиве, второй раз на Марксистской). Сразу скажу, что текст будет очень длинный. 1 раз. Поехала я на локомотив. Собеседовала меня тогда девушка-менеджер (имя одно из двух: Ольга или Ирина, точно не запомнила, но надеюсь правильно). Мне тогда же объяснили, что перед трудоустройством нужно пройти пробный день, который длится, внимание, всего 4 часа. Тогда я ещё не особо знала компанию и её регламент и уже позже прочитала на офиц сайте, что пробный день у Радуги длится 8 (вроде) часов. Когда я пришла снова, чтобы проработать свои бесплатные злочастные 4 часа, в конце, когда я закончила работу и подошла к менеджеру, чтобы сказать, что время is over и я поеду домой, она на меня даже не взглянула, но при этом сказала, что мол на следующий день у них ещё одна девочка будет собеседоваться, и где-то через пару дней нам обеим скажут ответ, мол кого взяли. Я прождала 7!!! дней, понимала, что меня походу не взяли, но я человек принципиальный, и написала менеджеру для ответа, позже она написала, что мол извините но мы выбрали другого, без здрасьте и до свидания. Вот так я проработала бесплатно 4 часа (при этом моя работа заключалась тупо в разборе поставки и мерчендайзу, меня даже девочки кассиры похвалили, но видимо менеджер решил нажиться на мне). 2 раз. Спустя время я решила поехать на собеседование в другой магазин, в центре, на Марксистской, думая, что там лучше проходимость, и тем более отличный район. Мне также сказали про пробный день, назначили дату и я снова приехала. Здесь уже моя работа заключалась в основном, как сказала менеджер, в консультировании, но делала я совершенно другое - снова раскладывала товары)))))))). Мне так же сказали, что работать я буду в этот день 8 часов, чему я обрадовалась, думая, что здесь хотя бы меня не кинут (ХАХА). 4 часа я раскладывала товары, снимала и ставила новые ценники, убирала акционные стенды и тд - и всё это из-за того, что людей было очень мало (потому что назначили мне пробный день в половине дня, когда все люди работают). Где-то на пятом часу менеджер спрашивает меня, мол когда мне будет удобно подъехать для уже официального оформления. Я сказала, что в любой день, попутно думая, что вот наконец-то взяли. В итоге, на шестом часу работы менеджер вызывает меня в свою каморку аххахахаха чтобы сообщить мне, ВНИМАНИЕ, что данная работа МНЕ не подходит и начала объяснять почему (её слова "скажи честно ты меланхолик? да? ну я так и знала" ПОЛНЫЙ АБСУРД). Я не стала вмешиваться в её "мудрые" рассуждения, чтобы не конфликтовать лишний раз. В общем, она решила взять на себя опции Бога и сказать мне, что мне такая работа не подходит, типааа ты серьёзно??? за меня это решила????? думаешь, что знаешь МЕНЯ лучше меня самой????? при том, что у меня за плечами хороший опыт работы в данной сфере, браво Показать полностью

Хотел туда устроится грузчиком по свободному графику это в Казане. Принял меня какой-то имбецил рассказав порядки их . Реклама на лапухов ращитана столовой нет место нею комната для разогрева, обед 30 менут, график не совсем свободный по объяснению его. Копий даные документов мои забрал и сказал ждите позвоним и с концами. При выходи меня что удевила эта старуха в форме охраницы про ковыляла ко мне и опщупала меня эта извращенка. Не стал я объяснять ей кто дал ей право меня ощупывать этой старой русской кляче которой уже пора на кладбищу. Плюсы

Спаси вас Бог когда-либо попасть в этот магазин. Поначалу всё было хорошо. Потом пошло-поехало... Приходишь на работу идёшь тереть кассы или положенный по графику стеллаж, а зам.дир. и директор идут пить чаёк. В конечном итоге продавец отдыхает 30 мин от силы за 11 часов, а руководство по 3 часа просиживает пердак и хохочут как ненормальные. Продавцы как негры. За 11 часов сидеть в зале нельзя, облокачиваться на оборудование нельзя, разговаривать на личные темы спаси и сохрани (всё карается штрафом). Планограммы(это переставление товара с одного места на другое, потому что на старом месте он плохо продаётся), будь они неладны, постоянно меняются и не приведи Господи в ней ошибиться (тебя ждёт твой любимый штраф). Речевой модуль на кассе это будет твой жизненный девиз (привыкни что на тебя будут смотреть как на марсианина, когда ты будешь говорить его КАЖДОМУ. Переоценка каждый день (когда шоты 40% скидка от 40 до 300 ценников, которые будь, добр развесить до открытия магазина) и бывает настолько глупая... Однажды пришло 100 ценников с переоценкой в 10 коп. БРЕД! Ревизия и тебя вызовут в ночь (выходной ты или уже отработал 11 часов) и ты обязан явиться как по волшебству. График 2/2, но! В шоты и 15% скидку ты должен быть как Сивка-Бурка на месте и улыбаться. Не получается? Воспользуйся прищепками, но ты должен это сделать. У нас больничные неоплачиваемые. Если ты болеешь, то за тебя выходит другой сотрудник и ты после благополучного выздоровления батрачишь за себя и за него (ты ж здоров уже!). Все коробки со склада ты будешь таскать сама. Разгружать и ставить на полки тоже. Косметику воруют как будто и камер вовсе нет, а антикражи на них вешать нельзя. Официальная з/п 3000 с мелочью (большего не жди) Отдельно о Величко Елене Михайловне. Человек? Нет. Животное! Отношение к персоналу скотсткое. К себе требует повышенного уважения, а к тебе относится как к тряпке половой. Может запросто наорать при всех в магазине (нередко и матом). Назвать тебя курицей и т.д. и, вдруг ты попробуешь возразить, ты услышишь "никто тебя держит! Выметайся". Своей собачностью заражает директоров магазинов, заставляя их быть более бессердечными к коллективу. Подытожим. Если ты не планируешь стать достойным человеком, любишь унижение, оскорбление, гнобление, то мы тебя уже заждались. ДО ВСТРЕЧИ В УЛЫБКЕ! Показать полностью

Вышла на стажировку в магазин в Царицыно, улица медиков 16. Пришла обшарпанная неухоженная директриса маркелова ксения анатольевна - отросшие облупленные сделанные ногти; через один пучок, а где и вообще нет, наращенные ресницы. Человек с оочень большим самомнением и жопой, но с коротким умом, гнусавым гундосым голосом в приказном порядке прям с порога отчитывала кассира на весь магазин, далее своего зама - я бы поняла, если бы по делу, но ни за что! Притом при людях, а не в подсобном помещении. В течение дня также цеплялась к ним на ровном месте, не очень вежлива с бабушками-покупателями. Очень нравится ей то, чтобы называли её по имени отчеству, видимо лавры собчак не дают ей покоя и пытается на неё походить манерой общения, но эта личность сильно не дотягивает до данного образа. Человек полностью некомпетентный, не знает элементарного законодательства и правила трудовой этики - оценивает сотрудников не по профпригодности, а по личной симпатии/антипатии и по внешним данным - если вы выглядите лучше неё и хорошо справляетесь с поставленной задачей, то вам откажут под благовидным предлогом, если же у вас есть изъяны - через унижения этого неадекватного сотрудника у вас будет работа в этой компании. Также в связи с тем, что у компании сокращённый штат и часы - добровольно-принудительная стажировка 3 дня с 9 до 18/19 вечера (хотя в офисе вам говорят, что до 3-4 часов вечера), стажёры обычное дело для этой компании - бесплатная рабсила, которая выполняет обязанности всех сразу и мерчендайзера, и уборщика, и кассира с продавцом в то время, как директор стоит громко лыбится и своим гнусавым гундосым голосом рассказывает разные истории не касающиеся рабочих моментов. И, главное, не делать быстро и хорошо свою работу, которую вам доверили - этим вы будете только раздражать директора, вы должны быть тупой и молчаливой, и соглашаться безропотно со всем, что вам говорят, даже если вашего опыта больше, чем лет этому директору. Обед сомнительный по 30 минут за весь день стажировки в закутке, где негде даже поджать под себя ноги. Товар в этом магазине стоит на полу под гандолами, хорошо если есть какой-либо поддон, но большинство товара просто стоит на полу, особенно понравились тапки и прочий товар в туалете! - прямо рядом с "очком". В конце смены прям в зале у выхода перед камерой выворачивают ваши сумки, косметички, одежду и всё-всё что найдут, обшаривают вас руками, как задержанного уголовника с расставленными руками и ногами на предмет воровства. Малоприятная компания оказалась и ещё более неприятный неадекватный директор, не советую. Показать полностью

Была на собеседовании в "Улыбке", второй этап. Беседу проводили двое , молодой мужчина - кавказец и девушка с тремя цветами волос на голове. Я не шучу, именно три цвета волос, и то, что человек работает в Бъюти компании - это не имеет значения...))) Ни макияжа, ни маникюра, просто как будто только , что из постели встала. Это именно те люди, которые над Директорами розницы главенствуют))) "Собеседовалась" я на должность Директора магазина, стаж у меня более 15 лет, именно в Бьюти... Вероятно, текучка у них огромная, т.к. их интересовало только, что я буду делать, если сотрудники увольняются, ни как повысить продажи, ни стандарты работы в косметической рознице, ничего... Обещали позвонить, конечно - "молчание", да я и не расстроилась, так, как эта должность меня привлекла больше из-за того, что было очень близко к дому... Впечатление осталось очень неприятное, как то странно они оценивают претендентов...

Ужасная компания ,с ужасными условиями.Зп за час всего 116руб.Стоишь целый день на ногах,сидеть нельзя.Постоянно работаем по одному!Т.е,пообедать получается(если вообще получается)один раз максимум,с туалетом аналогично.С графиком вообще непонятно что!!!2/2-хрен там!3/1,4/1,3/2.Составлять графики не умеют от слова совсем!Часы распределять тоже.Бывает выходишь на работу на 3 часа…За 300 рублей.Ужас!Каждый день мыть полы,зимой чистить снег,все сама.Вас там считают за рабов.Никому не советую,кто уважает себя!!!!!

Связалась с HR менеджером по телефону, нашла вакансию на HH. Менеджера звали Лидия Эдуардовна Земляная. Человек абсолютно не выполняет свою работу, отправляет в магазины, где нет свободных мест и никто не требуется. В итоге я потратила свои деньги на дорогу и свое время, а на работу так и не устроилась. Менеджер просто имитирует деятельность, а на деле понятия не имеет, в каких магазинах кто требуется. Не советую компанию только потому, что уже на начальном этапе в отделе кадров творится какой-то бардак.

Работа адская.Делать надо все и сразу.Не успеваешь-ПЛОХОЙ ТЫ РАБОТНИК.И плевать,что физически все успеть невозможно.Народу нет,текучка страшная,работать некому.В одной смене 2 продавца и заведующая,в другой-один продавец и администратор.И крутись как хочешь.Проработала я там неделю от силы,даже оформиться не успела.Ни копейки не заплатили.

Откликнулась на ХХ. Пришло приглашение с просьбой позвонить. Перезвонила по указанному номеру, со мной провели телефонное интервью(кстати, не спрашивая даже удобно мне сейчас на это уделять 15 минут своего времени или нет). Основным вопросом было "почему я не работаю по своему образованию"? Хотя я совсем на другую вакансию претендую. Далее женщина пыталась выявить мою мотивацию работать (хотя все указано, закончила доп. Проф. Образование, хочу развиваться в этой области-должности). По компетенциям меня никто так и не спросил. Обещали обратную связь- тишина. Когда нибудь компании поймут что надо работать с hr брендом? У вас и так куча плохих отзывов по интернету от сотрудников, соискателей. HR первое лицо компании, уважаемые собственники бизнесов, внимательнее будьте с теми, кого вы ставите на первую линию. Впечатление не очень.

Работала в прошлом году. Тут пишут, что те кто работает больше 3-4 месяцев пьет чай 90% времени, уж не знаю, в каком магазине это так...Я лично поесть не успеваю, если до 4-х часов поел-повезло...а если чаю 2 раза выпил за рабочую смену, то ты нереальный везунчик!Работы шквал, покупателей-море.А оплата труда почасовая, премий нет, от суммы выручки премии только директору, естественно с материальной стороны обычный продавец ни как не заинтересован,печально, максимум тебе скажет директор, что ты молодец.Но проговаривать речевой модуль обязанность! Многие покупатели, когда узнают, что у тебя от выручки з/п не зависит, начинают извиняться, за свою грубость(что странно)Кстати, зарплаты больше 21тыс. с копейками не ждите! Товар не дешевый, если сравнивать цены на те же шампуни и,например, зубные пасты, то выгоднее брать в "Магните" или в "Пятерочке", несмотря, на удвоенные балы для сотрудников.15-го числа, работают практически все, за редким исключением,т.к. 15 числа 15% скидка, ну и когда скидки на какую-то определенную группу товара 40%, ну и бесконечная возьня с планограммами...Кто знает, что это, тот поймет.Вообщем, я не выдержала-уволилась! Как кто-то здесь уже говорил, что торговля- это игра, азарт, но в Улыбке этот азарт только исключительно у директоров, остальные так... дешевые рабы! Показать полностью

Почитав отзывы о компании удивляюсь: почему вы не обратитесь с жалобой в Государственную инспекцию труда? Почему Вы думаете что за Вас кто-то это должен делать? Пока Вы сами не пожалуетесь все кто работал там то ничего не измениться к лучшему! И так везде во всех компаниях по России! Так жалуйтесь в инспеецию не бойтесь отстаивать свои права!!! ЛЮДИ ПОМОГИТЕ СЕБЕ САМИ ! НЕ ЛЕНИТЕСЬ! На офицал.сайте пожаловаться и довести дело до конца. Ваши жалобы тут ситуации не изменят, а инспекция это уже серьёзнее : https://xn--80akibcicpdbetz7e2g.xn--p1ai

Итак, если вы хотите попасть в настоящее пекло, работать не покладая рук, а так же получить порцию несправедливости и бреда - вам точно сюда! Никому и никогда не посоветую Улыбку Радуги в качестве хорошего работодателя. Я устраивалась на продавца кассира в новый магазин. У меня нет образования связанного с торговлей, но меня обещали всему научить. Заключили со мной ученический договор сначала, в котором огромный список обязательств и маленький перечень прав. Обучали в самом магазине. Пару раз стояла за кассой под присмотром опытного продавца. Но далее - надо сдать экзамен в учебном центре улыбки. До этого у меня дело не дошло, потому что вдруг мне сообщают что меня хотят сделать заместителем директора в новом магазине. МЕНЯ! ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ НИКОГДА НЕ РАБОТАЛ В ТОРГОВЛЕ! На вопрос: почему меня? Отвечают: больше некого, ведь ты быстро соображаешь и учишься. Что было дальше...Я и будущий директор мыли окна, собирали строительную пыль в будущем магазине, мыли там же полы. Только я совсем не поняла почему это должны делать сотрудники магазина?!?!? И вот, магазин открылся. Я научилась стоять за кассой практически за 1 день. Потом целый месяц меня обучали кассовой дисциплине и работе заместителя. И вот вдруг нам сообщают что хотят кого-то сократить/уволить. Меня хотели сначала в другой магазин отправить. Потом решили убрать 1 продавца. Пришлось уволиться одному продавцу, т.к в другой магазин она идти не хотела. Потом уволилась и вторая девушка-продавец потому что зарплата у них была очень маленькая, а работать приходилось без выходных как лошадь! И в итоге ещё и директора у нас перевели в другой магазин! Остались мы втроём: я, второй заместитель и продавец!!!! Помимо того что в компании творится полный маразм, так они нас оставили без директора и какой-либо помощи! Господи...Мы ничего не успевали сделать! Обновлялись планограммы постоянно + проверки приходили, штрафовали нас за любую мелочь! Но это ещё ничего! Когда я принесла бумагу из института (я учусь заочно и директор об этом знала) о том, что мне необходимо уйти на сессию, начался скандал! Меня обвинили в том, что я обманула всех, что на должности зама меня никто не отпустит! Я привожу статью из ТК РФ, на что начальник отдела кадров сказала мне что я непорядочный человек!!! Основания в отказе у них не было совершенно, я даже у юриста проконсультировалась! Мне стали угрожать что уволят меня, что у компании нет денег. Я спросила: на каком основании? Начальник отдела кадров сказала: А это мы уже разберёмся на каком основании. И действительно разобрались! Стали придираться ко мне, назначили директора нового, которая на меня составляла акты и доводила до истерик и слёз! А потом призналась мне что её заставили это сделать люди из офиса! В общем, учебного отпуска я добилась. И увольняться не собиралась вообще! Спасло улыбку радуги от моих решительных действий мой собственный переезд. Я решила сменить место жительства и ТОЛЬКО ПОЭТОМУ уволилась. Работать я там, конечно же, не хотела. Тут уже дело принципа было. Самое удивительное, что начальник отдела кадров сказала мне: почему вы не работаете по своей профессии? Нафига вы в торговлю пошли? А я говорю: так кто меня брал то на работу? В общем, сплошной маразм и гемор! Люди, не тратьте свои нервы на такую никчёмную работу. Они много требуют, но мало думают о своих сотрудниках. На такой работе не то чтобы улыбаться не хочется...Я знаю, что в улыбке следят за тем, чтобы было меньше декретных отпусков, ведь это ДЕНЬГИ! Одну мою знакомую уволить хотели когда она лежала в больнице и вернулась на работу, а ей говорят: либо в другой магазин иди, либо заявление пиши. Вот и весь разговор! Мне на руки не выдали договор! Зато доп.соглашения надо подписать, где чёрным по белому написано, что во время отпуска зам.директора на его место находят временную замену. Они сами пишут на бумаге то, что не выполняют на самом деле Показать полностью

Об этом можно написать книгу. Всё кто либо хочет устроится в "улыбку радуги" не советую, чтобы заработать 30 т. р. нужно очень постараться и работать по графику 3/1. Работа ужасная, в твои обязанности входит все!!! Работа на кассе, мытье полов и всех стеллажей в магазине, следить что бы не воровали(а если ты увидишь что воруют, должен просто предложить корзинку, это конечно.....) а если все таки украдут, директор обвинит всех, не смотря на то что сама сидит в кабинете перед камерами и пол дня по телефону разговаривает! А уж если она соизволит поработать, то уйдёт раньше с работы. Покупателя ты должен боготворить, приносить корзинку, извиняться перед ним(даже если он сам виноват) и конечно же дарить подарки(может быть и такое что он просто посмотрит не на ту полку и возьмёт товар с другой с большей стоимостью) обязательно нужно извиняться и дать подарок, что бы избежать конфликтной ситуации. Работа по 13 часов, обеденная зона находится на складе, где пока ты ешь, возле тебя суетиться сотрудник т.к. разбирает товар или поставку. Весь день на ногах. Переоценка каждый день, по нескольку планограм, каждый день просто зашиваешься. На выходных спокойно могут вызвать на работу, если не выйдешь то будешь врагом номер один, во всем коллективе. На работу берут кого попало т. к. нет выбора (многие сотрудники не могут оказать консультацию при выборе товара) и это особо не кого не волнует, главное что бы ты речевой модуль соблюдал и в попу покупателя целовал. Карьерного роста как такового нет, зам. директоров убрали, а продавцу в директора даже не чего соваться. Показать полностью

Улыбка ада, улыбка дракона, улыбка дьявола, все что угодно, но только не радуги! Долго я терпела этот кошмар. Присаживайтесь поудобнее и внимайте. Работать вы будете не как человек, скорее как лошадь и слуга. Вне зависимости от должности, вы будете выполнять следующие функции: кассир, уборщик, охранник, дворник, мерчендайзер(планограммы высылают каждый день), грузчик, товаровед, консультант и это далеко не все. Покупателям, откровенно говоря, вы должны целовать пятую точку и выполнять любые их прихоти. Так уж заведено в этой компании: вы- слуга, покупатель - царь. Нахамили? Поступили несправедливо? Оболгали? Унизили? Терпи, улыбайся и проси скорее прощения, а то не дай бог звонок на горячую линию! И плевать на правду,покупатель прав! Заходит женщина с собакой? Конечно же можно с животным! Насрать, что по закону нельзя. Так ты ещё и комплимент сделай собаке, и в туалет проводи, если покупатель захочет, и воды принеси, и дай посидеть в комнате персонала, если так пожелают! За 13 часов рабочего времени присядешь ты один раз в обеденные 10 минут. Работать будешь как белка в колесе - делать по две планограммы в день, намывать полки, мыть декор от пыли обязательно ежедневно, таскать тяжёлые коробки с товаром и тд. И только попробуй в конце смены оставить после себя хоть соринку! Придёт ТМ и тогда не сдобровать. ТМ это вообще отдельная история. Хуже овчарки, нелюди в чистом виде! И весь твой труд, кстати, оценят в три копейки. О карьерном росте можете и не мечтать, компания не даёт никаких перспектив. Им проще брать неопытных, людей с улицы. Мне более менее достался хороший коллектив, поэтому я там подольше задержалась. Но это редкость, если не повезёт ещё и с этим.. В общем, делайте выводы. Берегите свое время и нервы, не ходите работать в эту богадельню, пожалеете в любом случае. Я рассказала далеко не все, что там творится. Поверьте, люди пишут это не просто так. Пусть мой отзыв будет кому-то полезен. Показать полностью

Что могу выделить из плохого, что было в магазине, где я работала: 1. Экономия на персонале, работаешь разнорабочим. кассир, уборщица, грузчик, укладчик все в одном. 2. Штрафы. штрафуют за все. стоит касса рядом, нерабочая - штраф (какого?!), у тебя не покупают на кассе товар - штраф. теперь за неправильно выставленный товар по планограмме - 4000 штраф. 3. Зарплата 8800 официальная, все остальное (из 17000) неофиц. и с этой частью что хотят, то и воротят. бывает, что заведующая "забывает" проставить тебе часы в график (кстати, в августе максимальное кол-во часов, которое они оплачивают - 150, все что сверх - бесплатная работа...) Зарплата ниже - требования выше. наверно это их девиз! 4. "Излюбленный" речевой модуль кассира. покупатели частенько будут злиться на вас, что пока не проговорите-не отстаните. Раз в месяц приезжает менеджер и проверяет ваши знания, вы должны рассказать слово в слово. 5. Воровство процветает, при этом компания не желает тратиться на камеры и как-то уменьшить число краж.если лимит превышен, недостачу они просто списывают с вашей зарплаты. 6. Вы будете непременно каждый день мыть полки и расставлять товар по планограмме. на мытье и расстановку уходит почти весь рабочий день, потому что через каждую минуту вам надо бежать на кассу, проговорить речевой модуль, что-то "втюхать" и опять за мытье. и так весь день. плюс в дни, когда приезжает машина с товаром, вам нужно еще и успеть расставить новый товар. 7. Ваш обед будет примерно в пятом часу дня, потому что старшему продавцу нужно собрать инкассацию, сделать отчет или принять товар(коробок 150-200) и вас не может заменить никто. стой голодная за кассой. 8. Болеть нельзя. температура еще не повод для ухода на больничный. бред, но им так не кажется... В общем не работа, а каторга, ощущение, что ты гастарбайтер, быдло, которое недостойно и 15 000 рублей... и выше этих денег вы не получите ибо всегда найдут за что урезать. Зарплата настолько низкая (офиц), что уходить в отпуск невыгодно, тысячи 3 - вот вам отпускные. вот и работайте без отпуска. Девушки, милые, не ходите туда работать! не теряйте время! Показать полностью