Добавить отзыв Найти отзыв
Wilstream, call-центр

Wilstream, call-центр — отзывы сотрудников о работе в компании

(Рейтинг: 4.79) (Количество проголосовавших: 1147)
Сфера деятельности: Call-центры
(495) 788-35-58
info@wilstream.ru
Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12, проходная БЦ "Горизонт"
www.wilstream.ru
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании
Без долгосрочных планов и как таковых ожиданий сюда устраивалась, так как были некоторые сомнения. В итоге работаю тут оператором уже больше трех лет. Это не от того, что я просто привыкла. Адекватный сменный график. Хорошая зарплата для такой работы, интенсивной и многозадачной, но при должной внимательности без какой-то особой ответственности и рисков. Руководство не терроризирует.
Не знала и не думала, что буду работать в колл-центре. Здесь работаю оператором уже третий год и довольна. Меня устраивают сменный график, хорошая и стабильно выплачиваемая зарплата, да и сама по себе работа проще, чем может показаться сперва. По сути нужны только гибкие навыки, но их легко набрать, по принципу как натренировать мышцы при регулярных занятиях.
По большому счету все, чего я хотела, устраиваясь сюда, это стабильная адекватная зарплата и соблюдение графика. Первые месяцы продемонстрировали, что не только эти ожидания могут оправдаться. Платят вовремя, честно, с премиями за эффективность. График сменный, удобный для меня. А еще, хоть я и оператор, но здесь ко всем, независимо от должности и стажа, равное и уважительное отношение. Если сотрудник плохо работает, то просто не задерживается здесь. Коллеги приятные. Поначалу, когда у меня возникали те или иные вопросы по рабочим моментам, всегда помогали, никто не отнекивался. Сейчас и я помогаю по мере надобности новым сотрудникам, работаю здесь уже больше трех лет, так что мне есть чем поделиться в плане опыта.
Это мой первый колл-центр в карьере, где работаю оператором полный день и скажу, что меня работодатель устраивает. Честно все начисляет, всегда хватает проектов, в коллективе нет токсичных сотрудников и если новый коллега начнет на ровном месте конфликтовать со всеми, то его быстро попросят на выход, разумеется. Трудоустроен я официально, рабочее место мне нравится, есть корпоративы за счет фирмы (само собой, что их количество небольшое в году, но с другой стороны, нам никто ничего не должен). Я бы слегка изменил политику компании по формированию черных списков по проблемным клиентам, но это уже больше капризы.
Полтора года работаю в данном колл-центре. Прошлый опыт оказался весьма кстати, поскольку я уже работала в аналогичной сфере, хотя и с иным профилем. Здесь обстановка значительно благоприятнее и царит здоровая атмосфера. Безусловно, есть установленные правила и требования, но о потребностях сотрудников также не забывают, существует возможность открыто высказывать свои идеи и предложения. Рабочий график сменный. Размер заработной платы вполне устраивает.
Второй год я в должности оператора и важно отметить чуткое отношение начальства и коллег, которое существенно помогало в решении рабочих вопросов. Компания обеспечивает комфортную рабочую атмосферу и предоставляет ресурсы для профессионального роста. Местоположение офиса очень удобно, ведь он находится в шаговой доступности от метро, что делает дорогу на работу и обратно простой и быстрой. График работы достаточно гибкий, и всегда есть возможность договориться с коллегами при возникновении непредвиденных обстоятельств.
Работаю в "Вилстрим" уж пятый год, и за это время ни разу не возникало мысли уволиться. Главный плюс для меня состоит в стабильности: зарплата падает на карту дважды в месяц строго по часам, плюс всегда есть понятные премии и мотивация, если, как говорится, не тупить)). Начинал в офисе (он, кстати, совсем рядом с метро, что удобно), а сейчас перебрался на удаленку - в руководстве без проблем согласовали такой формат. Коллектив реально дружный, без токсичности, всегда поддержат, если на линии, к примеру, сложный клиент. Короче, график удобный, деньги вовремя - для работы в колл-центре это топ.
Уже более пяти лет я работаю оператором в кол‑центре Wilstream — и ни разу не пожалела о своём выборе. Это действительно стабильное место с комфортными условиями труда. Особенно ценю то, что зарплата поступает чётко два раза в месяц — так намного удобнее планировать личный бюджет. Коллектив здесь просто замечательный: всегда поддержат, помогут разобраться в сложной ситуации. Руководство проявляет лояльность и идёт навстречу, когда возникают трудности. Приятно, что есть система премий и мотиваций — это действительно вдохновляет работать ещё лучше. Из практических плюсов: офис расположен удобно, рядом с метро, а график можно подстроить под свои потребности. В общем, я довольна своим местом работы!
До устройства сюда никогда не работала в колл-центре. Год пролетел уже, я и не заметила. Работаю оператором по сменному графику. Зарплата достойная, с премиями, платят стабильно. При том что много задач, надо сохранять спокойствие, равновесие и проявлять коммуникабельность со всеми, работа в общем несложная. Я довольна. А еще коллектив нормальный и начальство не придирчивое (если реально хорошо работать).
Сомневался, смогу ли здесь работать, но прошло пол года, и я полностью адаптировался в должности оператора. Коллеги стали как родные и начальство относится справедливо и беспристрастно. Меня устраивает и местоположение, и расписание, оплаты тоже вполне достаточно. Пускай иногда и однообразно, но зато никогда не приходится скучать. В нашем колл-центре всегда найдется что-то интересное.
Во время учёбы в институте я устроилась оператором в колл‑центр — и ни разу не пожалела о своём выборе. Работаю тут вот уже третий год. График легко подстраивается под занятия, а в случае срочных дел коллеги всегда идут навстречу и помогают. Несмотря на отсутствие опыта, меня быстро и подробно обучили: всё объясняли терпеливо, отвечали на вопросы. За время работы я заметно улучшила навыки общения, научилась оперативно решать сложные ситуации и лучше понимать людей. Отдельно радует достойная оплата труда — зарплата приходит вовремя. Эта работа стала для меня ценной практической школой.
С самого начала отнеслась серьезно, ничего не упускала, это мне помогло быстро адаптироваться. К тому же в сложных ситуациях всегда было у кого спросить, коллеги доброжелательные. Работаю здесь оператором уже больше трех лет. Руководство не угнетает, без оскорблений по делу и без, все конструктивно. Мне легко было найти со всеми общий язык. График сменный. Зарплата вовремя. Платят достойно. Премии есть. В целом все так, как я и ожидала исходя из собеседования и вакансии. Каких-то серьезных расхождений нет, хотя реальность все равно немного иная, чем мы себе рисуем. В любом случае работа меня устраивает.
Рейтинг работодателей г.Москва
Новые отзывы
3 июл | Пятница
Аноним
Онлайн-школа Тетрика, ООО «ПРЕПРЕП.РУ»
Взаимодействие между отделами хромает, оператор часто оказывается крайним между клиентом и другими службами. Программ для работы слишком много, разбегаются глаза. CRM-система объективно тяжелая для компьютера, хотелось бы, чтобы она работала быстрее.
Работаю на звонках в Тетрике уже несколько месяцев. Из плюсов — график супер, легко совмещать с личными делами. Оформляют по самозанятости, большой плюс в том, что Тетрика сама компенсирует налог, сотруднику не приходится тратить свои деньги. Обучени...

Читать отзыв и комментарии
3 июл | Пятница
Аноним
Онлайн-школа Тетрика, ООО «ПРЕПРЕП.РУ»
Однако из-за отсутствия оформления по ТК РФ и невысокой оплаты труда рассматривать компанию как источник основного долгосрочного дохода непросто.
Работа в «Тетрике» привлекает классной атмосферой и сильной поддержкой со стороны коллег. Это отличное место для получения опыта и развития благодаря понятной системе обучения.

Читать отзыв и комментарии
3 июл | Пятница
Аноним
Онлайн-школа Тетрика, ООО «ПРЕПРЕП.РУ»
Недостаточно высокий уровень дохода.
Удаленный формат работы, график 2/2, своевременная зароботная плата, быстрое обучение и комфортная адаптация. Хороший руководитель и коллектив.

Читать отзыв и комментарии
Больше отзывов
 
Новости
Почему радио-онлайн переживает ренессанс
Почему радио-онлайн переживает ренессанс

29.07.2026

Статистика говорит: онлайн-радио не просто выжило, оно стало мощным инструментом, который идеально вписался в ритм жизни современного человека.

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK