ЗАО РТК МТС — отзывы сотрудников о работе в компании
(Рейтинг: 3.02) (Количество проголосовавших: 1)
Сфера деятельности:
Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
89881414019
Москва,
: Уже вторую неделю не могут вернуть трудовую книжку,видимо забыли или потеряли видимо придется обращаться в трудовую инспекцию такие компании только такой язык понимают
Ознакомьтесь с отзывами о работодателе ЗАО РТК МТС. Если у вас есть опыт работы в компании - оставьте свой отзыв о работе.
Добавить отзыв без регистрации (анонимно)
а вот про отрицательные стороны можно писать и писать! что касается УМов то это алчные люди которым на всех нас*рать!им самое главное это выполнение планов а ради этого они идут черт знает на что,завуалированно требуют выбивать симки,аксессуары на свои деньги, это на самом деле жесть!если в течении дня не выполняется план, то спокойно могут сказать что точка будет работать не до 21.00 а до 23.00. а если ОП закроется раньше, то сотрудника закрывавшего точку уволят. вы скажете невозможно, нельзя так уволить ведь в договоре написано что рабочий день 10 часов... да им плевать на все договора!как они говорят что, "да, из-за этого увольнять нельзя, но поверьте повод я найду!"
короче это полный бред! с зарплатой тоже жесть. сейчас проблема с банками, и на нас вешают еще и дебиторку, и в итоге с зарплаты ты получаешь 10-12 тысяч после всех удержаний, дебиторки и прочего.
что касается краж, это тоже веселье сплошное.нам как говорили "ребят везде стоят камеры, мы найдем того кто совершил кражу,не волнуйтесь!!" ХРЕНОС ДВА! у нас обнесли магазин на 80 тысяч, днем! и что вы думаете,стали кого то искать? они просто приехали и сказали, "блин ребят а у нас в эти дни профилактика по камерам была и они не работали....." и на кого расписали эти 80 тысяч??? да-да, на тех сотрудников кто в этот день работал.
короче я не советую вам идти в эту секту....
положительные стороны это,правда, только коллектив.
опыт работы...ну да тоже скорее всего.
БУДУ КРАТОК
ЗАО РТК Полное всплывшее на Москве реке гавно, которое плывет и засоряет все на своем пути!
Начальство давит на сотрудников и те вынуждены врать и не говарить покупателям его права. По сути - покупатель ничего не знает о своих правах. Обман - главное чем они занимаются ! И даже с ремонтом они вас обманывают: не проверяют аппарат, а просто заключают мол дефект не найден если его отправили на обмен!
Не покупайте ничего в этом убогом месте! Есть много других компаний.
Нет
Насчет халатного отношения к сотрудникам я поняла ещё на стадии собеседования,а убедилась в этом во время работы.
Компании помоему просто прибыльно пользоваться молодыми неопытными рабочими силами!проработала я там 2 месяца,сначала было так интересно,что даже не задумывалась о з\п,потом,когда вопрос всё-таки решила поднять,начались какие-то отговорки типа:Наверное в банке документы потерялись,Съезжу в Москву,посмотрю,что случилось,и т.д....В итоге приходит новое начальство к нам на офис,я уже начала надеяться на восстановление справедливости,и снова убедилась,что и тут ловить нечего.Вдобавок по поводу её прихода(новой менеджера офиса)сделали ревизию и .....45000 НЕДОСТАЧА!!! Поставила себе задачу в выходные написать жалобу зам.генюдиректора Кривороту И.А.,и если и он ответа не даст,в понедельник написать заявление и уйти нахер оттуда.Написала,он пообещал в понедельник дать ответ по поводу моей з\п...И что Вы думаете-------ТИШИНА!!!!!!Я беру и пишу заявление на имя Румянцева С.В.,отправляю УМу,и снова ТИШИНА!!!Просто ощущение глобального игнора!!!!Через неделю еду в Москву увольняться и за расчетом,и мне говорят:мы тебе заявление подписывать не будем.,пока не подпишешь бумаги о том,что согласна выплачивать недостачу.я,конечно,просто в шоке,уезжаю оттуда,так ничего и не подписав.И до сих пор не знаю,что делать-то ли оставить им трудовую и расчет,либо подписать эту чертову бумажку,и пусть подавятся,и забрать трудовую...........???????Устала с ними воевать,и самое интересное,что кому ни позвонишь,никто трубку не берёт,а если спросишь-все плечами пожимают.........
Никаких положительных сторон я не заметила,а если они и есть,то они затмились облаками плохих впечатлений!!!!!!!!!!
Руководство - борзой, тупой молодняк поставленные кем то. Все что умеют, звонить и требовать выполнения плана как правило заведомо невыполнимого для того чтобы не платить премию. Для выполнение плана за который получают премию руководители торговых точек и выше приходиться платить свои деньги из кармана и пробивать немыслемое количество сим карт доп услуг- страховок, настроек и тп. Постоянные сдачи некому ненужных тестов прохождение ненужного обучения в свои выходные дни. О ситуации знают все. Компания с прогнившим руководством, держащаяся на плаву по принципу заработай миллион потом миллион будет работать на тебя. Компания остается на плаву только из-за огромного рынка сбыта захваченного когда-то давно.
Сама суть работы интересна
много махинаций в компании РТК и они покрывались на уровне ДП и нач. СБ региона, участвовали все начиная от ДП, ЗДП, УМ, МОП, и заканчивая всеми специалистами. Никого не волнует как вы сделаете свои дневные планы, не сделали - работайте до 23-24 часов если не выполнили, лишитесь выходных и т.д. не считая депремирований. Рабочее место не оборудовано - у нас в салоне зимой утром температура была такая же как на улице, а ходить в некорпоративной одежде ЗАПРЕЩЕНО!!!! ЗП белая на словах - как приходит расчетка - вычет согласно приказу № ***-** уфа 2-5 тысяч, но невозможно выяснить за что и почему они вычтены и на каком основании.
оплата больничного
всем вообще похуй на тебя.что-то не работает - виноват ты. раз не работает, ты ничего не продаёшь - опять винват ты.не кому работать, а ты уже пару месяцев без выходных оттарабанил - виноват ты, выходи и работай. ДАОР сидит и ничего не делает, считает всех мошенниками и при любом случае лишний раз даже работать не хочет, говорит, что виноват - ты. в табеле засветился один раз. потом через полгода при КРД часть недостачи вешают на тебя. и всем похуй. компания свои деньги получила и ей всё равно. сможешь ли ты прожить, пропитаться, есть ли деньги, чтобы приехать на работу. это твои проблемы. ДП, ЗДП, и УМы лижут жопу начальству из Москвы. а поэтому во всём виноват ты. а они такие белые и пушистые. вобщем такого бреда я не видел. кто хочет идти работать - не идите. а если пошли, и попали на большую точку не радуйтесь. посчитать вам её не дадут. а недостачу повесят на вас сразу же.и даору всё равно будет. они скажут что надо выплачивать. я работал и всё время за кокого то платил. причём мой косяк был только один в начале. а всё остальное меня просто приписывали и вычитали денюжки. я не думал что такая большая компания окажется настолько гнилой изнутри. а сейчас, когда все поувольнялись стоящие люди с ОП, там вообще бардель какой-то
коллектив в ОП. если повезёт. мне повезло. всё остальное ниже. не поленитесь читайте.
Начиная с 2010 года в РТК начался какой то дурдом!!! Во первых постоянно стали меняться Управляющие менеджеры. Каждый со своими претензиями... вспомним был такой Василий- это просто пипец!!! Монстр!!! Ему абсолютно наплевать на мнение иэлементарные просьбы сотрудников!!! Обещалкин Хренов!!! Ставил задачи, причем в грубой форме а сам данные обещания не выполнял!!! Затем поменялось руководство ДП и ЗДП!!! Была Ленка хоть и требовательная,но справедливая!!! Пришел Щербак и его Пешка - Зам Елецкий!! Питерские перцы!!! Ладно Щербак норм еще мужик его не слышно не видно, но Елецкий как крыса вечно катался по точкам в поисках фродов!!!! Ну и чего добился???Большое кол-во реально ценных,результативных сотрудников уволилось!!! С недавних пор в должность ДП вступила Горбачева Галина. По моему ничего не изменилось.. По крайне мере в лучшую сторону.. Недавно была презентация, стартовал новый проэкт "Я Легенда"! Такого бреда я еще не видела!!! Был полный отстой!!! Не слаженная речь Елецкова просто резала слух! Требуют сотки по основным направлениям и при этом всячески зажимают,оскарбляют! Что касается дебиторской задолжности,недавно слышала такой разговор как наш верный слуга Горбачихи общался по телефону: " А че ты, я вот дебиторку на всех сот рудников раскидал". Поясню даже на тех, кто не оформлял вовсе кредиты. Вот Мудак! И так продолжает удерживать!! Вечная текучка в рознице.. Стаже не успевают доработать до экзамена уже уволняются.. Так как наши пиздадельныеи Умы при невыполнение товарки заставляют работать на два часа больше а то и в ночь,как это было перед новым 2011 годом. Вечно удерживают за трубки которые реально уходили в сервак!!! А когда люди приходят с обходным с невинными глазами спрашивают а почему вы увольняетесь!!! Да не хрен делать в ЗАО РТК!!! Самая гнилая компания среди сотовых ретейлов!
Положительные стороны были в начале того, как устроилась в компанию РТК. Высокая зарплата, нормальный график с выходными. Хорошее отношение к рознице.
Всё конечно же зависит от определённого офиса куда попадёте, изначально попал в более менее стабильный офис. В последствии перекинули на проблемный офис с большой недостачей, делать инвентаризацию... И тут началось, я попал в АД!!! Шли толпы агрессивных клиентов, но это пол дела... мало того что на офисе нас было двое и проводили инвентаризацию без выходных, так ещё постоянно звонили внутренние службы с разными проблемами. Потом в конце месяца нам пришло счастье нет не зарплата что вы, это был акт о том что мы с напарником должны компании РТК не много, не мало 60000 руб, с учётом что за месяц работы без выходных мы получили 10000 руб. (в условиях прописано что если на офисе работает 2 или более человек надбавка за переработку не идёт).
Короче ребят, я не говорю что все офисы в этой компании такие, можете попасть в нормальный коллектив и спокойно работать, главное чтобы не дёргали. Но готовьтесь что после инвентаризации придётся готовить деньги ;)
Хороший коллектив, вот в принципе и всё (зависит от офиса).
Здесь уже можно развернуться по полной. Началось все с обучения, 2 недели, 5 дней в неделю, с 10 до 18 происходил тотальный вынос мозга, информацией, которая в большинстве своем мне не пригодилась в процессе работы, сейчас время обучения вроде как уменьшили до трех дней, от этого у меня бомбило еще больше, после двухнедельного обучения начинается стажировка, которая закончится только тогда, когда ты сдашь экзамен Начальнику Сети Офисов. Я провела на стажировке целый месяц, сдала с третьего раза, самое ужасное, что было во время сдачи экзаменов, это отношение НСО к тебе. Во второй раз меня просто довели до слез, шла домой я с полной уверенностью, что нахер мне этот МТС не нужен, но потраченное время заставляло задуматься, и в итоге я все таки дошла до конца, думая, что меня ждут золотые горы, но не прокатило. Во время работы, столкнулась с тем, что поставили меня на ужасную точку, в непроходимом районе. Ни о каких продажах соответственно и речи быть не могло, т.к. продавать было просто некому. Началась просто череда сервисного обслуживания бабушек, которые не понимают куда у них уходят деньги. Так же, во время работы к тебе раз в месяц заезжает НСО твоего сектора, и "проверяет" качество твоего обслуживания, закачивается которое все тем, что тебя просто с ног до головы поливают дерьмом. Каждый месяц выполнение планов, каждый месяц вкладываешь свои кровные в это выполнение, и от зп в 15000 остается 6000. По итогу, когда мне все то уже окончательно надоело, я отправила заявку на увольнение, и через моего Начальника Офиса до меня донесли, что Начальник Сети Офисов уволит меня по статье, если я не буду в свою отработку выполнять планы, которые она мне поставит, и если я не буду показывать результаты. В общем гнилая компания до самого основания, не знаю почему у нее все еще набираются кадры.
Из положительного, можно назвать только множество достаточно хороших людей, с которыми ты сталкиваешься, как при работе в компании, так и во время обучения.
Не фиг сюда идти...если МТС обманывает абонентов то ЗАО "РТК", откровенно наебывает сотрудников, сюда включаются все мыслимые и немыслимые вычеты из бонуса (кто работал тот поймет каково получить на почту окончательный расчет бонусов, и посчитать сколько всего с тебя вычли за ту или иную хрень), я проработал в РТК 3 месяца, итог печален -60,000 руб. из моего кармана и из кармана моих родителей...откуда берутся такие недостачи в кассе?? ведь не одна наша точка так попала, все проверили все перепроверили, ничего не нашли, в итоге по ДКМО (Договор о Коллективной Материальной Ответственности), платят все...даже помощники (я на тот момент являлся помощником)...
одним словом не фиг там делать...не повторяйте моих ошибок!!!
разве что новые знакомства и ВСЁ!!!!
На собеседовании вам обещают стабильную,хорошую зарплату,но вам не говорят,что вам будут ебать мозги сервисники за обслужиание которых вам ровным счетом ничего не платят,которые к тому же могут вас еще после работы отпиздить или того еще хуже пырнуть ножиком(были случаи).
Продажи,это вообще отдельная тема,продаешь айфон 6 за 50-60 тысяч получаешь с этого рублей 10-30 в зависимости от кластера.
Доп проекты:Наклейка пленки к примеру которую клеишь и ты пытаешься не закасячить стоит 299 рублей из этих 299рублей ты получаешь 41 рубль в личку остальные 258рулей уходят компании,назревает вопрос а при чем здесь компания ведь пленку клеил я и меня на обучении никто этому не обучал,ели же я закосячил пленку при наклейки то я должен положить в кассу стоимость пленки а это 149-199 рублей.
Постоянные недостачи при проверке КРД.
Пропажи из кассы денег.
В общем ребят не советую идти в эту компанию.
Кстати у них текучка по данным на 2014 год примерно 200% персонала,уже жалею что устроился сюда,сейчас вот думаю как бы уйти от сюда,ведь просто так тебе могут и не дать уйти распишут на тебя что-нибудь,и получится что при увольнении ты еще должен будешь заплатить.
Был на больничном две недели в связи с операцией,итог за две недели выплата за больничный 1265 рублей.
Не хочу дальше продолжать,отзывов и так куча.
Положительные стороны в этой компании может найти разве что человек который любит садомазо за бесплатно.
Писала заявление об увольнении в феврале месяце2013г , и на отправлении трудовой книжки! Заявление переписывала 4 раза и отправляла управляющему менеджеру по почте! В заявлении писала на отпуск с последующим увольнением! И реакции никакой...нет ни отпускных ни трудовой, а в программе я числюсь что работаю!!!!! А трудовая мне нужна так как искать новую работу надо!!! Куда мне обращаться если управляющему менеджеру все равно! Еще какие то объяснительные обязана писать о не выходе на работу...какие объяснительные когда я писала заявление на увольнение!!!!!и доказательства все имеются!!!!куда мне обращаться....????
Коллектив очень дружный
Отстойная организация! После прохождения собеседования сказали выслать трудовую в Воронеж с описью. Как только она туда придёт они свяжутся. На самом деле книжку получили, но уже месяц как покрылись. Не отвечают на звонки. В салоне тоже не могут ничего ответить вразумительного. Письмо получено на 100%, даже известна дата и время получения. Поступают как пидорасы! Чтоб они там все сдохли! На этой недели пойду в прокуратуру,а после этого буду обращаться в суд.
Их нет
Такое дерьма никто и нигде не видел. только люди работающие в ртк это знают. не даром говорят рыба гниет с головы. Голова уже сгнила,теперь добираются до специалистов с точек продаж. з.п в этом месяце составила не больше 5500 если взять только нашу точку(на ней 14 чел работают).скоро все психушки будут забиты нашими сотрудниками.там кормят бесплатно и за квартиру платить не надо,а отправят нас туда абоненты которые ртк ежедневно обворовывает!!!!!!всем офисом собираемся писать на увольнение потом в СУД.пусть там обьясняют з.п которая ниже прожиточного минимума
есть и исключения.
Ну, этого не пересчитать.
1. Гнилое начальство. Другого слова не подобрать. (привет Анфиногенову, который доводил меня до слез ДЕВУШКУ своим хамством), нереальное давление со стороны этого управляющего было, заставлял пахать, но помочь - ни за что. Был юридический случай, когда требовалась помощь только начальства, позвонив ему, он нас мягко говоря послал, сами мол разбирайтесь,я не при делах. С управляющего должны брать пример. Он должен быть примером для подражания сотрудникам, а с его стороны только хамство, безкультурие и т.д
2. Инвентаризация. Последние два месяца, а то и три у меня с зарплаты вычитали по 3-4 тысячи рубликов, только потому что у нас не хватало каких-то акссесуаров, пропадали телефоны и планшеты. Камеру видеонаблюдения никто не стал смотреть, ибо боятся.
3. Защита покупки и гарантия телефона. Если ты продашь телефон или что-то другое без этого - объяснительная на имя ген. директора.
4. Претензионики. Сколько я наслушалась "хорошего" в свой адрес от лица компании. Я ворую у людей с телефона деньги, "нажимаю специальную кнопочку и ворую денежные средства", обещали много раз прикрыть нашу "лавочку", которая находится в крупном тц региона, так же угрожали юристами.
Перечислять еще много чего, но это основное.
Ах да, компания закаляет характер. Девушкам явно туда не стоит идти работать, ибо это большой стресс.
Из положительного у меня осталось только то, что я работала по началу в хорошем коллективе. Потом все разбежались.
Начальство в РТК реально странно,как говорилось раньше зам.директора по продажам принимает наркоту,и это в общем то не секрет,его подчиненные тоже странные товарищи,один из управляющих менеджером(не буду называть фамилию т.к. это уже уголовщина)-завел уголовное дело на свою подчиненную за то,что та взяла с точки телефон,а сам при этом до того как стать управляющим точно так же забрал со своей точки айфон 4(!!!!!) То есть как получается начальство ворует в открытую,а розницу штрафуют за что что они на минуту позже откроют магазин...
дружный коллектив
Ребята, компания гавно, не суйтесь туда. Проработал несколько месяцев, воруют по страшному. Через год после увольнения побывал у следователя, оказалось на точке, где я работал миллионные недостачи. Дал показания на менеджера, ничего скрывать не стал, хотя не факт что эти пару миллионов не заставят платить и нам, простым специалистам. А те кто воруют предупреждаю, в любом случае ваши все деяния раскроются. Молодым специалистам, те кто работает сравнительно недавно хочу посоветовать, если вы заметили что на точке что-то не чисто просто бегите оттуда, просите перевода, либо увольняйтесь, отделаетесь легче.
Опыт работы в сфере продаж
Шарашкина контора с претензией на солидную компанию. Рабочие места в неудовлетворительном состоянии. В складском комплексе высокая температура. Люди умирают, в прямом смысле слова, прямо на работе и теряют сознание от тепловых ударов. У начальства скотское отношение к подчиненным. Особенно со стороны "начальника" приёмки. Трудовой кодекс не соблюдается. Если чем-то не доволен, увольняйся, ответ один. Зарплата не индексировалась более 4-х лет. Рабочий персонал заставляют выплачивать после инвентаризационные недостачи суммами превышающими 35 тыс.р. на человека. Карьерный рост, только если кого-нибудь подставят, уволиться или умрёт.
Увольняют без проблем. Есть ДМС.
устроилась на работу в феврале,прошла собеседование,на собеседовании уже были сомнения идти или нет.Рискнула попробовать так работает много знакомых в других городах и зарплата их устраивает,и отношение!!!прошла неделю обучени и уже там начала понимать что там отношение не по ОБОП как они учат нас!!!!!сами его нарушают!!тренера у нас были как люди классные,много интересного рассказывали много нового дали,но внутри компании кроме тренеров есть еще много личностей которые не впечатляют!!!вышла на тренерскую точку,там начался полный кошмар(((вообщем если быть краткой в этой компании ни до кого дела до сотрудников нет,каждый друг друга давит идет по головам чужим чтобы по своим не получить....все обязанности друг на друга перекидывают,решают все за сотрудников,как буто мы быдлы какие то(((то что белая зарплата и соц пакет и т.д. это правда,но то что за все лишают как могут,объясняя это так,буд то бы делая это для нас,чтобы мотивацию повысить к работе об это на собеседовании не говорили!!!!так в кратце проговрили но в такой ФОРМЕ ПРЕДСТАВИЛИ МОЛ ЭТО БЫВАЕТ РЕДКО.....вообшем работа для патриотов этой компании которым пофигу на личную жизнь и зарплату!!!!
мало положительного(((единственно новые классные знакомые,которых безжалостно обманывают.......
ебля тупого ума карьериста хотя его тоже можно понять его ебут ебет он тебя ))))) замкнутый круг)
крд сказка для любой точки )))
непонятно прыгающие остатки по телефонам на 20 000 рублей а крд тебе в минус им похуй на тебя главное бабосик!!!))))
по аксам не отследить остатки и еще 20 000))))))
люблю даор в начале мая прям как в старых американских фильмах)))
мотиваций никаких старая схема лучше была планы огого!!
грязи от людей хоть жопой ешь но бывают и светлые моменты когда тебе спасибо говорят но иногда и убить грозят смешные люди))))
работа ведет к деградации похож на робота уже так что вот мое мнение если работать будете то уж как повезет или 25-30 штук или 15-18 получать будете(в питере) ну и про крд тайников и всякую хрень не забывайте а то бабосик с вас срубят и все лапу сосать будете)))
хм хороший моп! коллектив да тоже супер))))))
А теперь о минусах. Работала в компании почти год и только недавно ушла. Конечно, многое зависит от работника: на любой работе надо работать. НО. Слишком уж много НО в компании. По сравнению с 2012 годом компания реально деградирует. Больничные оплачивают с большими задержками, приходится буквально выпрашивать. Официальная зп 14500, остальное премиальная часть, которую ты получишь только если выполнишь план более 85%. Если точка ходовая, то всё будет ок, а если нет - будешь получать гроши. Планы очень часто ставят нереальные, очень много нервов уходит при "разговоре" с УМами, которые не уважают своих подчинённых. Хороший МОП - это большая удача, ибо в основном это редкостные твари. Ещё один минус - мат ответственность. Приготовься платить, если идёшь сюда работать. Согласна, во многом неопытные сотрудники сами виноваты, не соблюдают правила и потом платят за свои косяки. Но наша команда работает уже давно и знает все тонкости, однако РТК положила на нас большой и толстый и расписала кражу на 50000р на всех, хотя на камере было видно, как витрину взламывают, а в салоне работал всего один специалист, не способный уследить за всеми витринами. Замок был неисправен, и мы неоднократно писали об этом так же просили выдать нам сотрудника, но всем на это плевать. Многим нравится работать в РТК, и нельзя сказать, что там работать невозможно. Можно, но несправедливости слишком много. Хорошие работники уходят, бездари остаются. Я думаю, это о многом говорит. В общем, если вы не уверены, что вам это нужно, лучше поищите себе другое место, по спокойнее, благо в Москве с этим проблем нет.
ЗЫ кстати, по поводу ОП. К сожалению почти нигде в оп нет туалетов. А для девушек, это не очень удобно)) особенно зимой..
Выплаты без задержек (не считая больничного и декретных), дружный коллектив (в основном), интересные тренинги и корпоративы, новые знакомства, опыт работы в продажах
22 ноя | Пятница
Жанна
Нет.
График работы, коллектив.
22 ноя | Пятница
Евгения
Все выше написала
Все выше написала