Золотой лев, торгово-производственная компания — отзывы сотрудников о работе в компании

Улучшать нужно всё. Попробую коротко. Начать можно с бесконечных переработок, за которые никто Вам доплачивать не будет! В случае если штат не полный, работаешь без выходных пока не найдется сотрудник. Рабочий день 13 часов, т.к. утром нужно до открытия успеть всё выложить , пересчитать, помыть полы и внимание!_провести планерку (и не дай Бог , Вам хоть на минуту начать планерку позже, штрафы всем, нарушение отслеживает видеонаблюдение )!!! А вечером всё то же самое, но в обратном порядке. Так же ты тратишь время и в свой выходной иногда на обучения либо электронное , либо тренинг. Поясню по з/п , чтоб было понятно почему я возмущенна тем, что было описано выше. Твоя з/п это ТОЛЬКО% от продаж, причем самое обидное- это его размер. ( Компания клиентам на скидку дает минимум в 3, а то и в 6 раз больше %, чем персоналу на з/п. ) То есть, за то время пока мы подготавливаем объект к открытию, нам не доплачивают, (и заработать естественно, пока клиентов нет ,ты не можешь) НО зато оштрафовать за это время тебя могу.За продажи коллеги готовы тебя сожрать , как и ты их, т.к они личные. Что касается праздников! О них работая в этой компании можно забыть, а если вы управляющий или его зам., то можно и не мечтать о выходном в субботу или в воскресенье -не имеешь право! С 25 декабря по 2 января ты работаешь без выходных вообще , а если ты работаешь еще и торговом центре так и до 12 ночи, кроме 31 -до 20:00 слава Богу! И тебе не дадут уйти пораньше или прийти попозже. Так же в декабре месяце твой процент з/п урезают ровно в двое! т.е работаешь как простите "лошадь", а получаешь чуть больше чем в обычный месяц (за счет объема продаж который увеличивается из-за праздников ).По договору оклад есть, по факту его нет. Так же с твоей з/п отнимают 13%. По з/п вроде бы всё. Дресс-код. Уж это 100% нужно улучшать), ГАЛСТУКИ - морковно-красного цвета, это просто ужас, мало того , что они ни как не могут определиться куда именно их сотрудник должен одевать (например 1 мая на голову), так они еще и не могут определиться как именно их завязать. Френч или просто бледно-трупные ногти станут вашим кошмаром. Если тебе холодно или жарко, то ты не имеешь право надеть/снять кофту или балетки в зависимости от сезона. Волосы собраны, и даже не в хвостик , а так чтоб их вообще не было видно, т.к. если они нечаянно со спины перекатятся на плечи, прощайте 300рублей !привет видеонаблюдение и выговор! 1 сентября, добровольно-принудительно форма школьницы, банты, гольфы, фартук, которая на взрослых тётях смотрится как дешёвый костюм порно-звезд. Ногти на ногах ты тоже не имеешь право красить в яркие цвета летом, когда открытый пальчик на ноге. Так же на тебя вешают всякую рекламу типо "деньги под %". На многих объектах на столько холодно, что не согревают даже кофты, и пока тебе не согласуют разрешение , ты не имеешь право надеть куртку или сапоги, стой на сквозняке в рубашечке и балетках, т.к. ты обязана весь день стоять на входе, в зоне "wellcom".и выдавать листовки клиентам , обязательно всем, хотят они этого или нет, а за это знаете ли обычные промо деньги зарабатывают!! Бесконечные перестановки товара, это норма. Постоянная смена одних и тех же акций , которые отличаются только названиями. Клиенты которые отрываются на тебя когда им приходят смс рассылки, а тебя даже УК не уведомила о них предварительно, и ты просто не знаешь что говорить покупателям, а когда смс-ки по типу "у вас на карте 8000 баллов , 1бал-1рубль, плати до 100%", это вообще жесть, ты должен объяснить обманутому покупателю, что 100% ты можешь оплатить только бижутерию раз в месяц, на которую страшно смотреть,(появилась эта бижутерия сравнительно недавно, до этого клиент мог оплатить только 10% ювелирки, и попробуй объясни это ему). Раз в месяц анкета тайного покупателя, которую придумал видимо человек , который вообще не имеет никакого отношения к сервису или торговле, люди шарахаются от тебя и даже было такое , когда после очередной попытки завязать разговор , клиентка попросило дословно "заткнуться уже", даже не хочу подробно описывать ее!скажу одно, пройти меньше чем на 95% не имеешь право, сразу штрафы за каждый нарушенный пункт или увольнения в зависимости от результата. Прошла на 100% даже не похвалят, радуйся что на месяц про этот кошмар можно забыть, и тебя не опозорят на все магазины. Видеонаблюдение - последняя новиночка в этой компании. Сидят там походу люди у , которых не все хорошо в жизни. Штрафуют не по факту!!!!!! присылают такой бред! Вы даже не представляете. Тоже не буду писать пример таких ситуаций, т.к. мне еще ипотеку и кредиты платить 1,5 года. Итак видеонаблюдение , ты обязана стоять целый день и раздавать листовки (невыдача хоть 1ой -штраф)! Не имеешь право даже по работе разговаривать с коллегой при клиентах, даже если ты в другом торговом зале, а с клиентом работает третий продавец, лучше прикинуться статуей и разбежаться по разным углам , могут выслать фото-скрин даже если вы просто стояли рядом и обвинить в разговорах.По дресс-коду тоже штрафы, например никогда не снимайте обувь с пятки даже в отсутствии покупателя ДАЖЕ на секунду ибо они следят за Вами, а вдруг еще и подошва не черная,радости им сколько будет! Использование личной карты, чуть ли не увольнение , а клиенты особенно постоянные и приезжие, очень часто ее забывают и то , что они уйдут в соседний магазин компанию не волнует. Считают сколько изделий ты достала клиенту(больше 3х нельзя, даже если клиент сомневается в выборе среди двух комплектов), ключ в кассе оставлять нельзя, даже на секунду, в самом сейфе даже когда он пустой и магазин на покупателя еще не открыт(в процессе выкладки) тоже нельзя. Находиться в подсобном помещении , которое является и ломбардом и кабинетом управляющего и подсобным помещением, нельзя по 2 человека более 2 минут, т.е. если пришел клиент в ломбард , а ты кушаешь, бросай вилку и беги, чтоб зашел товаровед и принял изделие. Скажу больше, даже если ЗУМ или УМ и проверяет как работает товаровед, его штрафуют за нахождение в подсобке 2х человек, при этом если товаровед накосячил даже в твой выходной, тебя тоже оштрафуют. Контролировать работу тут управляющие должны телепатически.Брать в руки тел даже рабочий, даже когда нет клиентов тоже нельзя, помните за Вами бдят в эту секунду! Вообщем я очень многое не написала про видеонаблюдения. Теперь непосредственные руководители , управляющий, дго, и сб. С управляющим как повезет, это вечно обозленные козлы отпущения! ДГО это личность , которая разъезжает по магазинам с картами проверок, не дай Бог , вам не вызубрить все акции и ломбарда и розницы, всякие конкурсы для персонала с беспонтовыми подарками, мотивацию, или планы на день до рубля, всё !пиши пропало! У ДГО к слову тоже нет выходных или личного времени, они работают до 5 но, магазины звонят и вечером и в выходные, и просят помочь решить проблемы, а там еще и куча отчетов, по типу того , что нужно сделать каждому сотруднику магазина , что увеличить например выдачу микрозаймов, или кредитов . СБ это человек , который вечно , что то вынюхивает! И если ты ничего не делаешь противорегламентного, то по идеи тебе нечего бояться , но ты все равно ждешь...А да еще и периодами ты проходишь полиграф . Система построена таким образом, что ты никогда не знаешь до конца на что именно ты имеешь право. Ты только обязан. Если , Вам не жалко своих нервов, если Вам хочется жить на работе, если варикоз Ваша мечта, тогда добро пожаловать. Компании хотелось бы посоветовать не держать персонал за рабов и хотя бы изредка поощрять их труд, не обманывать клиентов, прислушиваться к мнению тех кто действительно работает с людьми , а не сидит с корочкой об образовании в главных офисах, и придумывает как бы сэкономить на сотрудниках. Ведь компания лет 5-7 назад была совсем другой ветераны меня поймут)

Всем привет! Каждый сам решает, какая работа и какие условия труда подходят именно ему. Я отработала почти 2 года в компании. Вот кратко о 585 Золотой!!! По пунктам, что правда, а что нет! При трудоустройстве вам обещают график 3/2 ! - Не будет такого графика. Он просто невозможен, так как в пятницу , субботу, воскресенье ( может быть только один из этих дней, два или все три ) и уж тем более в праздничные дни обязательное усиление!!! Когда отпуска или больничные, также выходишь на замены. График обычно получается плавающий, может быть 3/1, 4/2, 4/1, 5/2, 5/1, и очень редко выпадет 3/2 или 2/2, может один раз за месяц. На Новый год 11-13 дней без выходных (обязательно примерно с 18-го по 31-е!!!) и 1-го января тоже на работу в усиленном режиме( но здесь можно взять хотя бы по 1-2 выходных), обычно до 10-го января!!! В день вы будете работать по несколько человек, в зависимости от магазина, дня недели или праздника. Продажи сугубо личные, всем нужно заработать, поэтому кто-то заработает больше кто-то меньше, по-другому никак. Оклад где-то есть, где то нет, в зависимости от магазина. Если есть оклад ( от него ни холодно, ни жарко, потому что заработать можно только на % , как в принципе и в любом другом магазине, да и везде в продажах) то он примерно 870 руб. в день( если ты что-то продашь, если у тебя нет продажи за день, то оклад не начисляется!!!) +%, а там где оклада нет, то % от продаж больше . Планы ставятся реальные, но не всегда делаются, один месяц сделаете, другой не сделаете. Сделали план магазина, получили премию! Не сделали, не получили. От выполнения только личного плана премии не будет. Сохранить хорошие отношения на работе, где каждый стремится заработать, а вас к примеру 5 человек в смене ( или больше) тяжело, но возможно. На Новый год, процент изменяют на меньший, поэтому не ожидайте высокой зарплаты, она будет такая же как и в обычный месяц или немного выше, а работать вы будете намного больше! Вообще % меняются без согласия сотрудников, на усмотрение руководства. Работа по 13,5 часов на ногах, видеоконтроль, тайный покупатель, раздача листовок, дресс-код. Очень много акций, которые меняются чуть ли ни ежедневно, их нужно все знать наизусть! Раскладка и прием товара по 2-3 раза в неделю. Поэтому сидеть не придется, и вообще по регламенту запрещено. Все сотрудники магазина получают основную зарплату только со своих продаж! НО! Ломбард, МФО, кредиты, рассрочку обязаны делать все, за это смешные доплаты в размере по 130-200 руб., а времени на это уходит много. Управляющие магазина и их заместители - это только красивое название должности, за все спрашивают с них, за все косяки, за все недочеты, много бумажной работы, ежедневные отчеты они делают бесплатно, если план магазина не сделан на 80%. А если сделан, то доплата составит от 3-х до 10-ти тысяч рублей, опять же в зависимости от выполнения плана магазина. А основная их зарплата так же от продаж. Часто они получают меньше чем продавцы. Ежедневно утром и вечером вы будете пересчитывать весь товар в магазине! Это обязательно! Так как ревизия при приеме на работу не проводится!!! И при увольнении очень редко! Поэтому сами следите за товаром! Текучка страшная, сотрудники меняются почти каждый месяц, а платят недостачу, если она будет,(вычитают с зарплаты) сотрудники, которые работают на момент проведения ревизии (2 раза в год примерно). Обучать пришедших новеньких будете сами, обычно это делают всем коллективом, за это не доплачивают. Зарплата примерно за 18 рабочих смен ( меньше не положено) составит от 30 - 50 тыс. руб. Если план магазина делаете, то 5 - 10 тыс. еще получаете. Конечно кто-то может работать и лучше и зарабатывать больше, все зависит от вас, от того, кто первым подошел к клиенту, и что именно клиент купил. Скажем так минимум что можете заработать в день - 0 руб, если у вас ни одной продажи при наличии оклада и без его наличия, и в среднем до 3 тыс. руб. в день., в праздники можно и до 5-ти тысяч в день заработать, но день на день не приходится. Опять же в зависимости сколько человек в смену, кто то заработает 1 тыс. , а кто-то 2,5-3 тыс. Никакие переработки и праздничные дни не оплачиваются дополнительно!!! Приходить вовремя и уходить вовремя всей сменой обязательно! "Штрафы" могут быть при нарушениях видеоконтроля и тайного покупателя от 300 руб. до 1 тыс. обычно. Отпуска часто переносятся по причине - "некому работать!" Если тебе срочно нужно к врачу, договаривайся с коллегами о замене, если некому заменить, работай, врач отменяется. Заработная плата, аванс 8 тыс. руб, остальное в зарплату. Руководство тяжелое, очень много требований. При увольнении трудовая книжка приходит обычно через 2 недели, расчет через месяц. Так что решайте сами работать или нет. Нервы на этой работе потрепите себе однозначно. Испытательный срок по договору 3 месяца, в течении этого времени можете уволиться в срок 3 дня, имейте ввиду.

Узнала от знакомой о том, что в этой компании есть вакансии операторов call-центра, решила тут же позвонить, но никто не ответил. Позвонила на следующий день, ответила девушка, попыталась соединить меня с отделом персонала, но на том конце провода никто так и не соизволил ответить. Позже набрала еще раз, ответила другая девушка, попыталась соединить, опять же, с отделом персонала, но, как оказалось, соединила неправильно. Хорошо, чуть позже позвонила снова, опять попытались соединить, но, опять же, безрезультатно. Хотелось бы отметить то, что каждая девушка требовала, чтобы я представилась, кто я и зачем звоню, (простой просьбы соединить с отделом персонала было недостаточно), более того, они записывали мои контактные данные для дальнейшей связи, если мне не удастся поговорить с нужным мне специалистом. Но воз и ныне там. Тогда я отправила им свое резюме на сайте вакансий, примерно через неделю только получила приглашение на собеседование. Офис находится в ... мира, туда не курсируют автобусы, только корпоративные. Доехала до места назначения, какая-то женщина сопроводила меня в переговорную комнату (говорю какая-то, поскольку она не представилась) и оставила меня одну, чтобы я заполнила анкету. Прошло больше часа, но она так ко мне и не вернулась. Видимо, у нее были дела поважнее. Так и не дождавшись ее, я ушла. На следующий день со мной связалась женщина и дерзким тоном спросила меня, для чего я приезжала на собеседование, только заполнить анкету?! Получив мой ответ, она стала обвинять меня в том, что я не обратилась к другому специалисту. Почему я должна бегать по всему офису и искать кого-то? А поскольку их офис находится в ... мира, мне не удалось даже вызвать убер. Пришлось стоять на жаре и ждать их автобус. С таким отношением к людям у компании была, есть и будет текучка кадров. P.S. Не надо комментировать мой отзыв и просить связаться с Вашим представителем, я этого делать не буду.

Обращать внимание на те объекты которые были открыты давно, которым требуется хоть какой то ремонт, в ювелирном салоне главные не только консультанты, но и внешний вид салона, особенно освещение, и оборудование. СМС информирование - на мой взгляд, пора уже пересмотреть текст рассылки, и попробовать реально описать суть акции, а не любимые до 70% на вашем счете 10000 б 1 б.=1 руб. Увеличение рабочего дня - если увеличиваете рабочее время, то менять график (норму смен выхода персонала), сотрудники не лошади, у всех есть семьи, дела, да и в конце концов это все влияет на здоровье Доп.премирование сотрудников ( к примеру после 100 % прохождения ТП, или видеонаблюдения или по окончанию календарного года, квартала, в каждой группе или хотя бы филиале выделять лучших по итогу всего периода на равных условиях Если устраиваете конкурсы для сотрудников не доводить до того,чтобы сотрудники выпрашивали свои заслуженные призы) Программа лояльности для сотрудников ( извините, но это смешной % по карте сотрудника, порой по КК выгоднее что-либо приобрести) Тренинг - не вижу смысла в проведении такого тренинга, на котором преподаватель просто напросто перечитывает курсы СДО, читать я думаю умеют все. Мотивация, да действительно мотивационный процент не плохой, но вопрос касаемо оклада, по какой логике одному объекту ставят оклад, другому нет, хотя разница в данных салонах эта одна остановка, причем, те у кого нет оклада, продают больше, соответственно выкладываются больше, а получают ровно столько же, если не меньше, чем тот объект который получает оклад, но продает в два раза меньше, пусть даже речь идет о 400 руб/смена, но за месяц уже не плохая надбавка Самый больной вопрос оказался для меня эта выплата командировочных, в первый раз свои командировочные я выбивала месяцев 8, но второй раз побил все рекорды, скоро будет два года, как мы пытаемся получить свои же деньги, то проблема в том, почему то сотрудники офиса все время теряют отчетные документы - билеты, квитанции и т.д. как только их восстановишь сразу пропадает согласование на эту командировку, а так как текучка не только на объектах, но бывает и в офисах, то соответственно оказывается, что и человек, который согласовывал данную командировку уже не работает. Да конечно я сама захотела съездила, а теперь что то требую,мне кажется это бред. Если честно, я очень любила свою работу, но когда вопрос касается выплат, это перекрывает все, ты сначала работаешь без выходных, если по большому счету взять минимум по 13 часов,а потом должен выбивать и доказать, что тебе должны деньги. При таких условиях конечно будет текучка кадров, будут заценки и недостачи, одни воруют другие платят, третьи вообще ничего не получают.

После того, как я сообщила о том, что на собеседование, обычный кассир, который находился в зале, начал задавать вопросы о замужестве, есть ли дети и беременна ли я в данный момент. После, мне дали заполнить анкету, в которой тоже было много лишнего, хотя бы то, что нужно было предоставить полную информацию о родителях, вплоть до места их рождения, дальше был вопрос есть ли водительские права и каким автомобилем я управляю, были личностные вопросы такие как "что я хочу изменить в себе?". Но это оказались ещё цветочки, дальше началось само собеседование. Как я поняла, старший продавец (мне не представились) и менеджер по подбору персонала начали допрос. Первым вопросом было то, что я в анкете указала, что не замужем (так и есть), она удивилась и сказала, что я вошла в магазин не одна, я сказала, что состою в отношениях, последовал вопрос о том, планирую ли свадьбу, на что тоже получили ответ о том, что в планах ещё нет, дальше был вопрос если ли дети, получили тоже отрицательный ответ, удивились и начали спрашивать чуть ли не когда планирую. Ладно, дальше было лучше. Задали вопрос о прошлом месте работы и почему уволилась, объяснив ситуацию я услышала, что от чего ушла, к тому пришла, сказали что в за день примерно заходит 280 человек и каждого нужно обслужить, что посидеть на месте не удастся, словно я пришла устраиваться, чтобы отдохнуть на работе. За час, получается, заходит в магазин около 25 человек, что для маленького городка, население которого не превышает 40тыс.человек, и в городе это не единственный ювелирный магазин, число покупателей было значительно превышено. Собеседование длилось примерно 15 минут, и все это время меня отговаривали от этой работы, в конце сделали одолжение, что отправят мою анкету на проверку. После такого собеседования до сих пор неприятный осадок. При собеседованиях в других компаниях мне рассказывали о графике, о персонале, о заработной плате о самой компании и тд. Но это собеседование повергло в шок даже моих знакомых. Вроде бы федеральная компания, а поступает даже по отзывам остальных, как шарашкина контора.

Улучшать нужно все! Начинаю от руководства заканчивая оборудованием в магазинах, особенно в новых. Кортонные планшеты, которые разваливаются на глазах. А скрепки, которыми они скреплены, попадают под ногти. Отработав в компании 1,5 года, старалась верить в лучшее. Но лучшее не наступает. А становиться все хуже. Работа с ужастным графиком по 13 часов. Про усиление я вообще молчу. Забудьте, о том что вы человек, а уж о том что девушка вообще не вспоминайте. Нет времени не то что бы на себя, его в принципе нет на друзей семью,личное пространство. В компании нереальная текучка. Разве это не говорит о чем либо? Задумайтесь 500 раз прежде чем связываться. Куча разных ИП. Трудовая книжка превратилась в бесконечные записи. Если вас переводят( что кстати тоже без особого вашего согласия) то это все через увольнение. Отработав 1,5 года я снова стала стажёром. Как вам такой поворот??? Есть плюсы в компании. Но их мизер!!! Куча Акции. Меняется все каждый день. Вы должны разорваться между ломбардом и магазином. Элементарно нет условии( туалет, подсобное помещение, раздевалка). Люди, которые пишут о компании положительно..... Хотелось бы на вас взглянуть. Есть ещё один пример того, как к вам относятся в этой компании. С утра поднялась температура, но вас не могут отпусттть без согласования ДГО. Вообщем прождав весь день умирая в подсобке с температурой 39,7. Я так и не дождалась ответа ДГО. И мне пришлось работать в таком состоянии. Можно много писать, но компании плевать на вас и ваши пожелания. Здесь всегда принято говорить " что то не устраивает, дверь вон там".

Находясь впоиске работы, читаю отзывы. Ипросто вшоке. 18 лет работаю вювелирных итакого ужаса яневидела. Причём это крупные сети сименем, имне непонятно что забезобразие творится ипочему нельзя работать нормально? Никогда янигде нестояла, зашли покупатели встала, ушли села. Никогда небыло чтобы мне незаплатили. Никогда меня низачто нештрафовали. Нигде небыло такого чтобы нельзя было разговаривать. Никогда нигде небыло такого чтобы мыработали невсвоём графике всвои выходные, заисключением отпусков иусиления нановый год и8марта. Итоэто максимум 12дня невсвою смену. Руководство компании вам нестыдно? Вас самих тоустраивает эта текучка ибардак который творится увас вкомпании? Это ювелирные магазины, здесь люди должны постоянные работать, проверенные, штат должен быть укомплектован, учитывать нужно ичеловеческий фактор, что все живые люди иустают иболеют. Поразительно, нояне понимаю почему нельзя создать для работы людям нормальные условия труда, график 3/3,возможность присесть, нормально поесть, инормально заработать. Мой магазин вкотором яработала последние 5 лет ксожалению закрылся, иявынуждена искать работу. Ностаким раскладом который творится вкрупных ювелирных сетях лучше пойти накассу вОКЕЙ, там зп42000, отработал смену иушёл. Никто над тобой нестоит исамой стоять ненадо ивыручки нетрубует. Спасибо завнимание.

При приеме на работу подписала трудовой договор в 2- х экземплярах, но больше его не видела до конца трудовой деятельности в этой горе- компании. Здесь все сотрудники так работают,это правила компании,без трудовых договоров. В договоре был указан оклад 10000… по факту же все работают по другой системе начисления зарплаты. Ни разу за все время небыли предоставлены расчетные листки,все в тайне даже для самого работника. При увольнении не выплатили часть зарплаты, а про неиспользованный отпуск я вообще молчу. Заплатили не то что заработала,а то что в договоре было указано. Обман! ДГО держит в тайне контакты бухгалтерии и вышестоящего начальства, игнорит. Сказала, что меня поставил в стоп лист ревизионный отдел , и пока не пройдет ревизия, мне не выплатят оставшуюся часть зарплаты. Прошло 4 недели со дня увольнения, но выплаты так и небыло! Ревизию проводили на следующий день после моего последнего дня работы. В этой компании нет нормального обучения сотрудников, нет нормальных условий труда, одни требования, обман с оплатой труда, нарушения ТК РФ со стороны компании. Я НЕ рекомендую трудоустраиваться в ЗОЛОТОЙ! Отношение к сотрудникам наплевательское, даже если ты старался и честно работал. Видимо поэтому здесь долго не задерживаются....

Руководство компании видимо вообще не знакомо с трудовым кодексом. Заключается договор с з/п минимальной , но по факту платится только то что ты заработал. Товаровед получает намного меньше, чем продавцы. Процент за приём очень маленький, а если ты ошибся выплачиваешь полностью, в смысле компания потеряла деньги, не смешите, почему тогда, если принимаешь золото например 750 по цене 585, чтобы не попасть в заценки, компания почему то не выплачивает товароведу разницу за это. И ещё, для какой цели проводится ревизия, если после неё , попадаешь в заценки. Значит некомпетентный ревизор. И потом кто сказал, что на центральном складе , куда попадает золото не присутствует человеческий фактор, может тоже боятся ошибиться, а платит товаровед. При увольнении по трудовому законодательству расчитывают полностью в последний рабочий день! В этой компании нет, и могут совсем не выплатить , типо попал в заценку , на каком основании? В договоре нет такого, чтобы ждать когда все твои залоги уйдут, и только тогда выплатят. И пожалуйста в ответе стандартном не надо отвечать что разберёмся, в этой компании никто не разбирается в проблемах, все ложится на плечи рядовых сотрудников, за счёт которых вы кстати и зарабатываете. Про график, про то что нет обеда , про камеры, разве что не в туалете))), переработку огромную у продавцов говорить не буду, в других отзывах это есть.

1) Отношение к сотрудникам, как к бесплатной рабочей силе 2) как было указанно в положительной части отзыва есть возможность заработать, но в то же время, ЗП по окончании месяца могут скорректировать не в твою пользу, просто снизив мотивационный % без каких-либо на то причин, при том, что месяц уже закрыт. 3) По году выбиваешь свои командировочные выплаты, при том, что все отчетные документы отправляются во время, но каким то чудесным способом они не доходят до офиса, доходит вся корреспонденции но не та отчетность, которая связана с выплатами сотрудника. 4) График - если у твоего руководителя нет настроения, то он может тебя задержать до того часа, до какого захочется ему и в приницпе мало кого волнует согласен на то сотрудник или нет, так как у них есть замечательная фраза на это "Не заменимых нет". Если хочешь пойти в отпуск, то значит твой ЗУО должно работать без выходных, так как сразу прилетит не соответствие выхода персонала, если не дай бог кто то уйдет на больничный, то другие сотрудники также будут пахать как проклятые. Что касается работы в декабре - январе месяце, вторую половину декабря ты так же работаешь без выходных, так мало того, еще и раб.день продлевают, а 2 января, как миленький должен выйти на работу, так это еще можно сказать повезло, а кто то и первого выходит. 5) Проверка ТП - это просто записки сумасшедшего, если бы меня во всех магазинах обслуживали. как указано в анкете ТП, то мне проще было бы претвориться глухим, слепым и невменяемым лишь бы ко мне не подошел консультант 6) Лояльности по отношению к сотрудникам нет никакой - если проводят конкурсы для сотрудников с подарками, то выигранные подарки так же выбываешь по году, какого либо поощрения сотрудников по закрытию года, или на какие либо праздники нет, только великое начисление баллов на карту сотрудника, только стесняюсь спросить, а что мне с ними делать? солить? 7) Листовки - это просто отмывание денег на эту мукалатуру, бешеные деньги тратить на такую рекламу, по моему мнению самое бесполезное вложение, все объекты разваливаются в прям смысле, так как требуют норм.оборудования, ремонта, но на это денег нет. Так еще листовки кроме промоутера должен и ты раздавать в салоне,если не дал листовку, то считай заработал штраф. Честное слово из юв.салона - делают какую то шарашкину контору, в которой все стены обклеены плакатами, полы наклейками, витрину заложены листовками, а сотрудники как зомби кидаются на клиентов. 8) А запускаемые акции, а особенно смс рассылка, я понимаю есть рекалмный ход, но пользы было бы больше, если бы инфа в смс была бы адекватная и реальная, а не такого формата "Оплати баллами до 100% золото и серебро" и вот думаешь, у кого с головой плохо у тебя, или у покупателя, то и пользы было бы больше. А что касаемо отзывов от покупателей, если они жалуется на твой объект, то тебе прилетает моментально, а если оставляют положительный отзыв, то он до тебя с большей вероятностью не дойдет. В целом негатива от работы с каждым разом получаешь все больше, с каждым годом становится все хуже и хуже, а деваться некуда. так как кушать хочется всегда.

не перегружать сотрудников с переработками. Не заставлять управляющих объектом работать по пятницам и субботам,без УО магазин не прекращает существовать,у многих семьи и дети.Выход в смену так же не всегда логичен,зачем заставлять работать даже в Пасху в полном составе коллектива и во все возможные праздники,которые хотелось бы проводить в кругу семьи,а не с коллегами?переработки абсолютно у любого сотрудника компании,особенно в декабре.Оливье можно начинать резать уже в подсобном помещении,т.к. увеличивают режим работы перед новым годом,но урезают заработную плату,хотя обслуживаешь и стараешься так же,как и в любой другой месяц,а получаешь урезанный в два раза мотивационный процент! Изменить анкету тайника,покупатели бегут от продавцов после таких "умных" вопросов,как написано в бланке. К каждому клиенту индивидуальный подход нужен,мы люди,а не роботы.спрашивать "сколько баллов вы бы хотели потратить" абсолютно у каждого входящего-бред и только тайник оценит твою работу,реальные покупатели у виска покрутят! Карьерный рост в компании есть в связи с текучкой кадров,мало кто может смириться с таким ритмом жизни. Если есть люди,которым не нужна семья,которые желают забыть как выглядят родственники и друзья,то ВЭЛКОМ!

По порядку: - рабочий день по 13,5 часов на ногах! Сидеть нельзя! - график как получится, иногда по 5-10 дней подряд,в НГ по 14-15 дней подряд без выходных! - оплата труда - сколько заработаешь, % -ты меняются 3 раза в год без согласия сотрудников, просто ставят перед фактом - штрафуют за все,работа по стандартам, постоянный видеоконтроль, листовку не выдал -штраф! - сидеть нельзя вообще! - поешь, если успеешь! - повышение как наказание! Управляющий не имеет также никакого оклада, только сколько продаст, так же как продавец,но поверьте целый день будете бесплатно отчёты печатать! -в ломбард сажают не спрашивая! Ломбард не оплачивается! Сидите пилите бесплатно! Тратьте время бесплатно! Ошибку сделаете - вычтут с з/п по продажам! - постоянная текучка сотрудников, недостачи, инвентаризация не проводится при приеме на работу , да и при увольнение тоже редко! А платят работающие в момент инвентаризации сотрудники! -все праздники будешь работать! Одним словом -работа временная для холостых людей! Семейные и с детьми можете даже не рассматривать! Уйдете через 3 месяца!

Работаю совершенно не по закону, нарушают все что можно. В договоре прописан оклад, который я ни разу не видела. Зп только % с продаж. И сиди каждый месяц думай сколько получишь. Штрафы за все на свете: тайник, км3, не так встал, не так сел, не то поел. Проверки каждую неделю, не понятно что проверяют, такое ощущение что ищут повод придраться. Последний раз дго вообще оставила телефон с диктодиктофоном и вышла. Как будто мы идиоты и не заметим, что нас пытаются прослушать. Цирк да и только. На работе очень холодно. Если кто то уходит в отпуск, пашешь без выходных. И никто спасибо за это не скажет. Работа товароведа "сказка". За принятое изделие платят 30 рублей, а если косяк, то отнимают всю стоимость по которой принял! Работаешь по 12 часов, без обеда, перерывов. Если ехать на обучение в другой город, тоже тебе никто ничего возмещать не будет. Как будто это только мне нужно. На работу приходишь за 45 минут и задерживаешься после еще на 15. То есть работаешь час за просто так!

В городе Белая Калиива ул.калинина магазин 585 ювелирных изделий Хамское отношение Управляющей магазина ,как к своему персоналу так и к клиентам ,оскорбляет и унижает клиентов в присутствии своих подчиненных и других посетителей,неадекватная и не уравновешенная девушка,абсолютно не компетентна в своих действиях!при принятии на работу не выдает трудовой договор на руки. Будьте готовы к работе без нормальных условий, праздников у вас так же не будет. Пониженный процент от продаж в праздничные дни. Возможно в областном городе будут неплохие продажи,но это не касается маленьких городков таких как мой. Если хотите работать по 12 часов за копейки,то милости просим. Никаких социальных гарантий.и боже упаси вам заболеть и уйти на больничный,коллеги вас проклянут))Поесть нормально тоже нет никаких условий,если повезет,то за две минуты проглотите как чайка что-нибудь и снова побежите в зал в то время как ваш управляющий будет отсиживать!За то что ВЫ умеете хорошо продавать и помогать клиенту в выборе изделия ,и уметь быстро закрывать свой дневной план, коллектив готов просто сожрать тебя за эти качества ,а так же отбирают клиентов не смотря на то что ВЫ уже довели ситуацию до завершения покупки и считают что ТЫ не должен зарабатывать больше их самих. Поберегите свое время и нервы,не устраивайтесь туда дабы не оказаться в такой не приятной ситуации, и где вашу работу явно не оценят )

Проработала почти пол года. График, обещанных 2/2 не ждите...работала пол года, такого так и не было. Переработки будут, вместо 170 часов, работать будете 220-250 и постоянно на ногах ибо всё в камерах и если засекут то не похвалят. Оплата труда своевременная 15 и 27 числа, изредка задержка 2-3 дня. Коллектив был хороший. Начальство так себе ни кому нет дела если что-то не знаешь, ищи где хочешь, читай и учи как найдешь, помощи и объяснения не допроситься. Карьерный рост возможен, но соглашаться не советую. Что продавец что управляющий зависят от своих личных продаж, вот и когда продавать если порой ты не один день по уши в бумагах (надбавка в 3-4 тысячи не покрывает потерь) у нас управляющие получали 18-25 тысяч в простые продавцы всегда в районе 30. Так что не повышайтесь не смотря на обещания что вам помогут что бумажки раз в месяц ( сама на эти грабли встала и из-за этого уволилась в итоге). Работать можно...не бойтесь личных продаж, там реально заработать. Главное будьте простым продавцом и не лезьте вверх)

Хороший заработок это если повезёт Руководству просто безразлично мнение сотрудников. Они делают как хотят. Да, к вам на объект может приехать один из директоров, пообщаться с вами, сказать, что можно найти компромисс Поверьте, на этом всё. Пишешь- нет ответа. Звонишь- кормят завтраками. На счёт штата. Руководство считает что даже на самом небольшом объекте должно работать не меньше 6 человек, но при этом никто не учитывает, что сотрудники в этом случае будут зарабатывать, в лучшем случае тысяч 20, и график 3/1, потому что в пятницу, субботу нужно работать вчетвером! но при этом за день зарабатываешь 1000 максимум. Если приводишь реальные доводы, что и с меньшим количеством человек на объекте вы справились бы - это никого не волнует. Реально ответственные руководители, талантливые, которые прислушивались к персоналу и с ними хотелось работать были уволены, а причину никто не обосновал. А то, руководство, что сейчас, спокойно повышает время работы магазина, и смена длится у тебя 13 часов, ради редких продаж на небольшие суммы. Это бизнес. Что в итоге- уставший, замученный персонал, и руководство, которое занимается лишь порицанием подчинённых

Всё что здесь пишут полная правда. Такого беспредела я не видела никогда. Руководство просто быдло, которому всё всегда мало. Про мальчика дибила Фому нет смысла писать, это просто смех......двух слов связать не может, на побегушках у директоров. При трудоустройстве обещают один график, ровно через неделю всё меняется. Никого не волнуют ни твои проблемы, ни дела, просто на работе надо быть всегда. Причём и в дождь и в холод госпожа Милюдина заставляет всех выходить на улицу и раздавать листовки.....Это УЖАС)))) При проверках на магазинах просто сплошной мат, посылает всех и конкретно. Корона там такая.....люди в подсобках плачут и трясутся. Если приносят возврат платить должны продавцы за ремонт и никак по другому. Товароведы в ломбардах сами себе хозяева, все тащат по полной, за недостачи снимают со всех без разбора. Не вздумайте ходить на собеседования, там просто скоты работают

Друзья, все положительные отзывы ниже коррупция! Поясню... Руководство компании подкупает сотрудников за каждый положительный отзыв ! За каждый положительный отзыв награждает сертификатом 585/золотой на 500 и 1000 . рублей, и сотрудники будет оставлять положительные отзывы, т.к. любой ценой пытаются заработать!!!!!!!!!А почему так происходит? А потому,что директорам( ДФ, ДГО) глубоко наплевать на своих сотрудников. Вполне нормально для ДФ приехать и посмотреть заработную плату сотрудников и сократить её в полтора раза. ( например мотивация за продажу золотых изделий уменьшить на 1%, а за серебро сразу на 5%). А ещё увеличить штат сотрудников с трех до пяти человек в смену. И как заработать с пониженной мотивацией, и когда 5 продавцов? И всем пофиг,что у тебя ипотека и кредиты! И что твой новый зарплаты не хватит даже на их погашение! А так же сокращают зарплату завышенными планами! Если бы сделал план, то и зарплата бы увеличилась в конце месяца примерно на 10%.Конечно же лучше прибавить 800000, чтобы точно не сделали план) . Защитить наши интересы никто не может! ДГО тоже не товарищ в этом вопросе! Лично я работаю последний месяц в компании, и мои коллеги тоже ищут более достойную работу!

Пришли работать Новым коллективом ,т.к. прошлый коллектив уволили за махинации! прошел год ,сменилось 5 директоров никто не соизволил до конца свести ревизию!приходит новый директор и снимает со всех по 17 т не предупредив заранее!дозвонится мы смогли до директора только после выходных!после этого мы подняли кипишь,конечно во всем обвинили нас ,что мы сидели ни чего не делали!хотя это не так ,каждый новый приходящий директор требовал от нас таблицы ,искать какие то изделия!Пол года затишье и вот!!!!!новый год 25 смен ,11 смен без выходных и с пол 10 до 21.20 отпахали как надо!наступает день зп и вместо 40 мне приходит 4 т!!!!!!!!!нас всех на полиграф,говорят после прохождения получите все!в итоге все прошли и доплатили только оклад (вместо 40 14 тысяч!)2 сразу написали заявление,и что вы думаете??!!!мы с девочкой отработали весь месяц с повышенным % зп под 50 !!день расчета и на карту приходит 15 т !!только оклад!!!в общем сложности подарили компании по 60-70 тысяч!!директор так и не соизволилась ответить на наши звонки

Абсолютно согласна со всем что пишут. Отношение просто ужасное к персоналу. Есть тройка лидеров- монстров, которые просто не дают работать Это Милюдина, Голощапова и Фоменко. Все прекрасно знают кто такая Милюдина в компании и под кем она ходит ( и не только ходит....), так вот ей дозволено всё. Ни с чьим мнением она не считается, постоянно давит, унижает, оскорбляет, и не дай бог что то сказать поперёк,,,,,,,, она людей просто выживает морально)))))) Ни одно заявление написано по её инициативе. Голощапова у нас сейчас ДГО, это Милюдинское подобие, на всех сплошной мат и коронная фраза: Не нравится, До свидания)))) Фома отдельная тема, это просто умственно отсталый мальчик, который просто идёт по течению в компании. Все мы ждём когда данный ужас закончится. Неужели ничего нельзя изменить???????

Работаю шесть дней и честно говоря в шоке от происходящего.Пошла продавцом кассиром попала на магазин где весь штат уволился.Работает только девочка продавец с другого магазина а считается как управляющий.Работает уже 10дней. Дали ей наконец выходной,старшей почему то ставят меня и продавец вдруг становится товароведом который ничего не знает а магазином как то управлять нужно.Я считаю это неправильным вы сначала научите а потом уже ставьте опытного сотрудника. Колектив не плохой но бедолаги пашут почти без выходных.Меня об этом никто не предупреждал. Еслиб знала не стала бы устраиваться.Да и кстати если тебя ставят на должность повыше то не ждите хорошей зарплаты,потому что нужно заниматься делами магазина а продавать ты толком и не успеешь.Соответственно и зарплаты тоже толком не будет