Национальная служба взыскания, ООО, филиал в г. Новосибирске — отзывы сотрудников о работе в компании

Был на собеседовании, когда пришел и ожидал в холле заметил толпу соискателей, честно увидев это захотелось уйти, но решил остатся. Естественно потом в кабинете начилась стандартная клоунада с играми + приседание на уши лошкам о перспективах в компании и как же тошно было видеть людей которые колотили понты о своих достижениях и из кожи лезли, а всё для чего? чтобы попасть на такую сомнительную должность о которой много написано ниже, я задавал вопросы, всё совпадает. Колл центр с автоматической программой для с*анья с должниками за унылый оклад, хоровод-текучка их принцип, а ведь кто-то устроится.

Идеальное место для закомплексованного человечка (любого пола), которого унижали в детстве, а сейчас выпал шанс выместить свои проблемы на должниках. По сути легализованные бандиты и вымогатели, за относительно небольшую зарплату научат вас угрожать многодетным матерям и, инвалидам и пенсионарам. Жалость тут не при чём, просто именно эти категории граждан наиболее склонны отдавать долги под вашим давлением. Существует два направления работы, выезжать к клиентам и звонить им по телефону, оба варианта скотские, поэтому будьте готовы работать с людьми, которые и мать родную за деньги готовы сдать. Здесь есть всё и стукачество и преклонение перед начальством и обсуждение коллег за спиной. Проработал несколько месяцев на обоих направлениях, изрядно попортил карму и настроение на долгое время вперёд. Если вы бедным студент без мозгов и принципов, готовый унижать, запугивать и оскорблять невинных людей это работа для вас!

Марина - это наверное ольга шмелева или кто-то еще из тех 3 девиц, ответственных за набор сотрудников))))) работа - полный бред. даже если вы очень качественно работаете, вам никто не разрешит связаться еще раз с должником, который готов оплатить долг. т.е. нужно за 1 тел. разговор решить вопрос об оплате долга, зачастую это несколько сот тысяч. текучка страшная. супервайзеры все трясутся за свои места и в каждом норм сотруднике видят конкурента (выводы об отношениях делайте сами). абсолютно всё в коллективе относительно рабочих моментов построено на лжи. объяснительная может быть потребована за 20-секундное опоздание входа в систему (а это уже -10% от бонусов, которые даются ТАКИМ трудом). каждый второй должник поливает вас грязью. реальная картина зарплат: больше 10 тысяч в месяц зарабатывают около 15-20 человек из 100. это те. кому реально подфартило разок с крупной суммой или те, кто пашет по 12 часов в день практически без выходных. "под зад пинком" никого не прогоняют. ибо все и так бегут. доходит до того, что умоляют сотрудника. как тот решает уволиться. можно писать и писать, да места не хватит.... Показать полностью

Я отрицательных сторон за время работы в компании не заметил... А читая негативные отзывы о работе, низких бонусах и т.д. и т.п. данным пишущим товарищам, хотел бы сказать следующее; Во взыскании я не первый год.. работал как в Банках так и в других коллекторских агентствах.. И могу сказать, что во взыскании можно хорошо зарабатывать и видел я неоднократно людей которые в месяц меньше 70-ти тысяч не получали..но только эти люди действительно работали а не создавали видимость трудового процесса. И были на всех местах работы такие же нытики как и здесь.. которые только и говорили в курилках, что закрыться на бонус не реально, что начальство тупит и т.д. только в большинстве своем эти нытики как раз таки не работали а высиживали рабочие часы выполняя свои обязанности по принципу "Нафиг надо" и конечно при таком отношении к работе ты ничего не заработаешь не во взыскании ни в продажах нигде либо еще. И прежде чем говорить о том, как все плохо для начала нужно на себя в зеркало посмотреть и задаться вопросом, "А что я сделал для того, чтобы получать хорошую оплату своего труда"? Показать полностью

При всех хвалебных отзывах "сотрудников" сей компании , могу сказать, что люди работающие там некомпетентны , скорее это либо текучка , либо отсутствие обучения. Сам организовал похожую компанию( организацию, агентство). С НСВ сотрудничали работая в микро финансовой компании. Статистика: передано 100 чел. Вернули 5 чел. О каких БОНУСАХ ПОЕТСЯ????. Сразу оговорюсь в отношении тех кто любит спорить и в доказательство моей принадлежности к сей профессии( дайте ответ по пунктам алгоритма работы с должником начну спорящий продолжит 1. Подготовка к звонку................... Окончание: закрепление договоренности) алгоритм и техника разработана крупной Компанией для зарубежных и ведущих российских банков и агентств. По практике , человек не умеющий общаться не результативен. Зная эту технику и правильно ее используя может не слушать ни гневных криков , ни воплей и зарабатывать реальные бонусы. Далее оценку поставлю сотрудникам . Остальные оставлю на 3 просто так. Хотя все взаимосвязано.

Здравствуйте!я являюсь пока сотрудником этой конторы.Узнала я о ней у знакомой ,она работала 7 месяцев и получала 10000 тыс на момент 2015 года,вскоре ее попросили уволится так как она не выполняла план.Не смотря на все это я пошла туда,обучение было 4 дня,но столько инфы за такой промежуток времени я не изучала.Так совпало что после обучения мне выходить в смену и эти 6 дней....я была готова что меня будут посылать,осклаблять но не на столько...короче нужно отрабатывать строго каждую минуту,агрессивные должники,маленькая зп 13 тыс.По поводу руководителя это была девушка,котора докапывалась до всего,среднее время обновления,разговора ,обещания.Огромная тянучках,никто не выдерживает,но руководству все равно на это,так как план собирают только те у кого там есть связи и ебари*План не возможно собрать,воруют платежи,перезакоепляют.Далее хочу сказать что контора лживая вся,должники врут,мне их даже жаль что Ренессанс кредит банк самый поганый,просто дают кредиты алкашам,мошенникам и тд.копоче за 10 часов работы вы должны рвать им,давить на слабые места и угрожать правда скрыто типа а служба опеки знает ваше положение?продавайте квартиру и тд....если вы очень впячетлительнвй человек ,всегда за справедливость никогда туда не идите. И запомните что срок исков давности 3 года!!! Показать полностью

Теперь самое интересное. Во первых моральная сторона вопроса. То чем приходиться заниматься это в полной мере дикий п..дец. По 12 часов только и делаешь что, орешь, пугаешь и морально давишь на людей с другой стороны провода. Портишь нервы и себе и "должникам". Причем в 80 процентах случаев они вообще таковыми не являются. Невинных людей приходиться мучить против своей воли, ибо автодозвон. Есть и специальная речевая система по которой надо ОБЯЗАТЕЛЬНО (или штрафы) разговаривать, часто это заставляет выглядеть обзвонщика невменяемым в глазах собеседника. А так - же низкая информационная подкованность в разговоре, и отсутствие каких либо документов, которые можно предоставить "должнику" или посмотреть самому. В двух словах: я не уверен что именно этот человек с этим номером должен денег, но заняться поступательно - вращательными движениями с его мозгом все равно обязан. Ну и конечно требования со стороны начальства быть более жесткими хорошего не добавляют. Второе. Вообще законность наших действий. Несмотря на то, что, на обучении часто твердят что мы действуем по букве закона, уверенности в этом нет. Всех поголовно стараются запугать лишением родительских прав, сроком, конфискацией всего имущества. Что от истины очень далеко (но это я узнал уже потом). Даже сами спецы не всегда понимают что они пытаются "в паять обвиняему". Ну и за фактический телефонный терроризм (кто там работал поймет), по голове тоже не погладят. Про цессию я вообще молчу, как мне кажется (все таки я не следователь и не юрист) там порой твориться что совсем из ряда вон. Теперь о насущном. Зарплаты. Оклад в районе десяти тыс. руб, все остальное добывается с помощью седых волос должников. Нет, конечно порога нет и наверно можно зарабатывать приличные суммы, но я считаю что спокойствие и собственная честь важнее перекидывания фикалий из одной стороны в другую. И к тому же с этими бонусам вас тоже могут на..., обмануть, так как точно проверить, кто и сколько заплатил возможности нет. Собсна говоря проблема не в самих коллекторах, они работают в тех условиях которые им предоставлены, не больше и не меньше. Проблема гораздо выше в руководстве всей этой карусели, которая и установила правила. И доказательство всему дикая текучка, из 10 человек, которые устраивались со мной не работает уже никто, да и целые группы сваливают. P.S. Защитники и работники возможно будут писать, что все просто оказались слабаками или не научились работать, ведь работа трудная и нужные морально крепкие и стрессоустойчивые спецы. Так вот дорогоие мои, морально крепкие и стрессоустойчивые спецы нужны чтоб спасать жизни а не выбивать долги из тех кого и так жизнь ништяками не наградила (не все такие но тем не менне). На последок маленький пример. Есть девушка, всю жизнь была круглой сиротой, кое как устроилась на работу официанткой. Взяла небольшой кредит так как денег банально не хватало. В один не очень прекрасный день упала в обморок и попала в больницу с подозрением на страшную болезнь. По моему ей итак досталось, но нет. Теперь еще и я должен позвонить и добить окончательно, работа ведь обязывает... Дальше делайте выводы сами. Показать полностью

Проработал в Волгоградском НСВ 3 месяца.Работал в центре,на Херосимы в высотной стекляшке.Ну что могу сказать,работа не о чём.Целый день сидите и собачитесь по телефону,выслушиваю душешипательные истории и всякий разный негатив в свой адрес.Зар.плата тоже не порадовала.Обещали что мой оклад просто утонет в моих бонусах.Работал как проклятый.В первый самый месяц вышел на бонус,один из своей команды.Бонусов дали рублей 500-600.Второй и третий месяц просидел на гольном окладе.При этом стали приходить сомнения ко мне,что просто дурят и все.Ведь по сути любой коллектор в НСВ на 100% не знает,действительно ли не оплатил должник его коллекшн или нет.А что в компьютере показывается,это не стало внушать мне доверие.В общем итог такой.Если хочешь убить пару тройку месяцев получаю около десятки в месяц,вперед и с песней.

Обманывают, не платят премии, врут в глаза, говорят что всë хорошо. Отдел продаж уволился весь, осталась одна рук отдела, Махинина Виктория, цыганка которая врет в глаза. Избегайте эту компанию, премий нет и не будет. Избегайте эту компанию!!!

Крайне недобросовестная компания, мало того что сама ее деятельность (коллекторство) граничит с бандитизмом, так еще и отношение к сотрудникам соответствующее. Очень любят кидать всех и вся. Особенно на "пробных работах".

От постоянных звонков голова болит,с бонусами не понятно!!Счетаеш одно а получаеш другое!Постоянные обьяснительные где ты был одну минуту!Зарплата с задержками!!Постоянно требуют доп выходы на работу!!Не советую работать там

Не понятная система начисления бонусов.По факту зарплата не больше 9 тыс.руб.на собеседование прогнали всякой чепухи не корректные игры и прочее.

Сборы и попоборы на все дни рождения по 500 руб. на человека.С окладом в 20 тыщ-13% счяитайте хочется ли делать кому-то подарок вообще.и если этих др по 4 штуки в месяц. Люд злятся занимают, но сдают на др. Отношения в коллективе просто ужасные. Если конечно вам нравится сплетничать/, сдавать своих коллег, следить за чужим рабочим местом и тем как кто-то там работает, грубить.острить и выебы"ся то Вам туда. там это любят. С виду все приятные и улыбчивые. Но это только с виду. Еще к минусам могу добавить вранье про бонусы. говорят что бонусы в размере 10-15 тыщ, в итоге по 2-3 тыщи. Компетенция юристов оставляет желать лучшего. Они не знают ничего кроме тех вещей которые зазубрили сидя на этой работе и ненавидя ее, но стараясь показать какие же они классные работники и они могут работать 24 часа в сутки, без денег за одну только идею.А любой кто не хочет работать в свой выходной бесплатно просто пусть горит в аду. Еще про обеды. Нельзя уйти на обед пока вам это не разрешили и пока на рабочее место не пришел кто-то из коллег. курить/писать/пить чай по расписанию.Не дай бог опоздаете Вас отчитают или обматерят как школьника. Про перспективы. трудно сказать. Место может подойти студенту 20-летнему на пару лет.если выдержит.Взрослому адекватному человеку там делать нечего.Хотя я был студентом и ничего интересного там не узнал и не нашел.Для меня перспектив ноль было. Показать полностью

постоянно ухудшающаяся мотивационная сетка , при такой нагрузке и уровне стресса - не конкурентная , в других местах платят больше . Места обродуваны не полностью, много старого и сломанного, даже аткие мелочи как чай - кофе , салфетки часто отсутствуют, офис грязный. Все бы ничего если б платили нормально , ан нет Про карьерный рост можно забыть. Времена когда он был закончились. Теперь только если вы в хороших и близких отношениях с начальством Компания года так с 14 го остановилась в развитии а где-то и деградировала .

Кто хочет там работать не советую.Кроме головной боли,оскорблений и нервозности вы ничего там не заработаете.Там жуткая тякучка.Идут туда в основном отчаянные люди из числа студентов и просто по не знанке.Не клюйте ,что пишут на hh и superjob что вы там 20 будете получать.Это шанс 1 к 1000.Шанс как в лотерею выиграть,на полном серьёзе говорю.В основном у 90% кто тут приходит стандартная судьба:2-3 месяца на окладе 8 тысяч и давай досвидания.При этом сидеть по 12 часов выбивать долги это жесткий геморрой на голову.Работал там 3 месяца.Даже палевно вспоминать ,что я когда -то встревал в такую лажу.

Работал 2 месяца: 1. Выше 8700 руб. прыгают единицы, и то те, кто выходит работать дополнительно в свои выходные. 2. Все сотрудники - либо вчерашние школера, либо студенты-заочники в лучшем случае. 3. За каждое опоздание, пропущенную минуту и пр. - объяснительная. За любую фигню ежедневно отчитывает супервайзер. 4. Нереальная нагрузка - звонки каждые 1 - 30 секунд. 5. Если ты чудом и вышел на бонусы - ты увидишь их не ранее, чем через 3 месяца... 6. Зарплату за последний месяц мне так и не выдали. Сказали - это в москву обращайся, там бухгалтерия. Это стандартный ответ на все: "В москву обращайся".

Неудобный график работы, постоянно заставляют делать одно и тоже по несколько раз в день, стоят над душой, никакого спокойствия, вечная нервотрепка. За первые две недели работы вопрос о моей компетентности вставал раз по 6ть ежедневно! Главный менеджер Бонакер Александр Александрович, вообще не адекватный тип нетрадиционной ориентации, первый месяц шептался с управляющим за моей спиной, после начал недвусмысленно намекать, что имеет на меня виды, постоянно перебивает при разговоре и допускает телесный контакт при общении. Даже не знаю что делать, толи бежать, то ли переспать с ним. Не хочется терять работу из-за такого...

Больше оклада 8700 рублей Вы вряд ли сможете заработать в этой замечательной компании.

непонятно с бонусами,они есть,а оплаты с комиссиями подтверждаются долго,начисляются вслепую чтоль? в коллективе есть латентные гадюки. много нервов уходит на должников,они тупые донельзя некоторые. проблема в незнании о деле должника полностью,потому что бывает и такое ,что дело передают в компанию не единожды,вследствии этого ты чувствуешь свою некомпетентность. на входах сидишь звонят дибилы. в договоре написано одно кол-во часов,а ты работаешь другое,на данный вопрос руководитель отвечает неуверенно.

Некоторые звонившие,ведут себя как быдло откровенное,не понимаю,как им еще что то выплачивают,ведь они даже представиться не могут

Компания идиотов, которые не понимают русский язык.