Maclab, сервисная компания — отзывы сотрудников о работе в компании

На собеседовании говорят, что оформление по трудовому договору. В итоге после стажировки никто не оформил. Выдумывают несуществующие штрафы ( как можно оштрафовать сотрудника, который не оформлен?), заработная плата в 2,5 ниже заявленной на собеседовании. При увольнении не выплатили 80% зарплаты.

Устраивался курьером,обещали 1000 руб. За 5-6 часов работы. На собеседовании мне сказали что рабочий день с 11 до 21. На мой удивленный вопрос "а как же 5-6 часов работы?" девушка мне ответила "ну иногда у вас будет короткий день ,а так до 21" ключивое слово ИНОГДА. В итоге я отказался. За 1000 ,курьером,10 часов, неее.

Платят в разы меньше , чем обещали. Постоянно штрафуют ни за что , при этом даже не объясняют за что . Кидают на деньги. Производственный директор хамка

Работала в этой замечательной компании HR-менеджером и никому не советую идти сюда работать, подают красиво на деле ужасное место. 1. Полностью черная зарплата, на которую кидают если увольняешься. Спасибо что хоть что то заплатили. 2. Зарплаты сильно ниже рынка: у админа 25к + премии от выполнения плана продаж и услуг. У инженера 450руб/смена + % с чистой прибыли заказов. Хочешь денег неистово продавай все что есть в магазине. У HR з/п 35к + премия с человека и закрытия вакансий, которые невозможно закрыть, поэтому будешь сидеть вечно на з/п в 35к. 3. Бэк-офис, ужасно маленький офис где стоит 10 столов, управляющие слушают разговоры, проходят тренировку стажеры, работать в таком шуме вообще невозможно. Отсутствует комната переговоров, собеседования тоже проводить довольно сложно. Ну и главная фишечка компании работа на технике apple - на аймаках 2009 года которые еле работают. 4. Коллектив так себе, единственная кто понравился это производственный директор и управляющая Наталья. Собственник даже не соизволил познакомиться, одна из управляющих очень неприятная и токсичная. Показать полностью

Руководство ужасное. Заставляют звонить недовольным клиентам и представляться управляющими, так как самим ЛЕНЬ решить проблему с человеком на должном уровне. ЗП в конверте. Штрафы - штрафуют за все. Опаздывание на 1 минуту, говоришь не по скрипту и самое интересное, брак деталей так же оплачивается сотрудником если не вышла гарантия на деталь. При увольнении всех сотрудников обманывают ставят космические штрафы и отправляют без ничего практически! Разве это нормально?! За 25000₽ нагружают так, что нет времени ни на обед ни в туалет выйти. Или вообще приходилось позже оставаться все доделывать лишь бы штрафов не поставили.

Сколько же отзывов то накатали про себя хороших! Лучше бы компанию свою поднимали из того в чем она сейчас. Постоянные посты что вы сломали людям не то устройство очередное, не то жизнь. Все отзывы, написанные здесь, о том как круто работать, настрочили управляющие, знаю как они обычно это делают. Зарплата маленькая, куча штрафов за все, что-то пропало или сломалось - платят сотрудники, никто не пойдет вам на встречу! Да, даже если сломался макбук за 60000 р. У администраторов очень много работы, они выполняют все функции в компании, они и колл-центр, и принимают клиентов, и кассир, и офис-менеджер, и даже полы мыть - это обязанность администратора. Это же как начальство зажало деньги и высасывают все силы из девушек, которым платят 20 тыс. Соц. пакет? Люди даже не знают что это такое. Хочешь болеть, найди замену, не нашел, болеть не будешь. Отпуск тебе естественно никто не оплатит, никакой пенсии ты никогда не получишь. Карьерный рост не существует, тк он возможен только до управляющей, а их всего две и они уже есть. Тренинги - это отдельная прелесть, вас будут обсирать 3 часа без остановки. Если вы уволитесь, все скажут наконец-то и зарплату предпочтут не выплачивать. В общем, не тратьте свое время на эту шарагу Уволился и работаю с соц пакетом и приличной зарплатой на хорошей должности и мозги никто не выносит, вспоминаю Маклаб как ад. Показать полностью

Зп ЧЕРНАЯ. Прием на работу через договор подряда. HR очень странно проводит собеседования, даже не понимаю на какие критерии мастеров по ремонту они смотрят. Собеседование с управляющей второе вообще не имеет смысла, видимо она жена директора или что то типо такого. При приеме на работу нужно подписывать СТОПКУ бумажной волокиты, чтобы потом было удобно вас штрафовать. Там даже надо дать согласие на прохождение ПОЛИГРАФА. Ахахах он даже в суде не действителен! У меня было около 7 работ и такого идиотизма я не встречал нигде! Упаковка МакЛаба хорошая, а все руководство гнилое. Обходите стороной. И понаблюдайте что вакансии висят везде 24/7, потому что люди работают по 1 неделе.

какое-то время было нормально , тк платили и было много работы но несмотря а это компания берет кого ни поподя, это может и плюс, но совершенно не вкладывается. тренинги - их ведет генеральный директор, который судя по всему просто снимает сливки "со своего детища" . тренинги смех - сам придумал мотивационную речь, сам проорах. очень "мотивирует", дальше просто ехать некуда. все процессы в компании ведет его замученная работой жена, которая зовется "управляющей". какой-то очень молодойй hr менеджер, который у них меняется время от времени, оно и можно понять - мало кто выдержит такую великолепную организацию всех hr процессов... про штрафы видимо сотрудники достучались, мама дорогая их отменили, вот это я понимаю уровень))) короче ребят , даже не идите на собеседование, бегите с него, если попали))

Самый главный недостаток в этой компашке это руководство, которое возомнило о себе мнение супер бизнесменов и классных руководителей. Штрафуют за все, плюс подрабатываешь уборщицей по утрам) При увольнении все , чего не хватает по каким либо причинам спишут на тебя,и ты получишь три рубля! Управляющая подлиза, финансовый директор-управляющая (не знаю кем она и является вовсе) жена генерального, все супер позитивные, но гавна на тебя могут вылить не мало! Работаешь ты постоянно, беспокоят даже в выходные дни!!! Плюс ко всему, что работать некому,и даже если ты без мастера, всем НАСРАТЬ, но отдай клиенту готовый аппарат в срок, хоть едь сама! В общем , если вы готовы выкладывать все свои силы и морально и физически и зарабатывать 25 тысяч, Велком ))

Если честно, то шарашкина контора. Только лишь создают впечатление нормальной компании , пока не устроишься на работу как сотрудник. Руководство - это "мама, папа, дочь" , которые возомнили о себе слишком много. "Псевдо"управляющие , которые "ГОТОВЫ СДЕЛАТЬ ВСЕ ДЛЯ КЛИЕНТА", умеют только орать на своих подчиненных, лишь бы те ободрали клиента с ног до головы. Про трудоустройство вообще можно забыть, когда кипа бумаг, а тебе даже договор виде твоего экземпляра предоставить не могут без конкретного объяснения причины. Короче, по вал налоговая и трудовая инспекция плачет. Если вы хотите зп 25000 рублей и можете позволить оплатить все штрафы компании за месяц, то это в maclab.

По телефону с HH, отвечает весьма странная, жующая в трубку девушка, не знаю кем она работает, имя и должность отказалась называть. Сначала пригласили на собеседование, решила пока продолжить поиск, ибо имею огромный опыт в продажах на руководящей должности в крупных и известных компаниях. Когда решила вернуться к вакансии повторно, мне прислали отказ, стала очень интересно по какой причине, позвонив в компанию, чтобы узнать обратную связь , мне было сказано, что предоставят ее на hh. Сегодня решила откликнуться на другую их вакансию и тоже отказали

Никакой логистики, никаких условий для персонала, ведь ты зарабатываешь так много, что можешь себе позволить кучу штрафов и отсутсвие элементарного холодильника даёт тебе возможность питаться во всех фастфудах в округе. Смена с 11 до 21, 1 час перерыв, соответственно оплачивается только 9 часов, но при этом ты должен приходить на 20 мин раньше и будешь оштрафован, если придёшь на минуту позже. Мне как стажеру заявлялось, что первые 2 месяца оклад 25к + премия за выполнение плана, отработав 8! смен, я получила 4760 рублей. Поскольку в компании огромная текучка несчастных администраторов, готовьтесь к тому, что вас будут нагружать за все 8 сервисов + управляющие будут делегировать вам свои задачи. Телефон звонит, не переставая, но при этом вы должны работать с CRM, разбирать Лиды, работать с приходящими клиентами, считать инвентаризации и выполнять прочие задачи на месяц, кроме того, не забывайте о чек листе, за незаполнение которого выписывается штраф. «Если у вас не работает какая-то программа, то ничего страшного, надо просто тысячу раз нажать на кнопку»(с). Если у вас есть какие-то вопросы, то вас тупо игнорируют. Короче, если хотите приобрести бесценный опыт, идите в маклаб) Показать полностью

1. 3 дня стажировки (полная неоплачиваемая смена 12ч). 2. 2/2 (12ч) и 4/2 (10ч) одинаковый оклад 25.000; после испытательного срока в 2 месяца обещают 35.000 + несколько видов премий. 3. нет холодильника и микроволновки, так что сами думайте, как и что вы будете кушать

Рабочий день начинается с 10:40 ( и ни дай бог ты опаздываешь на 1 минуту - штраф - от 500 до 2000 , но это , как говорится , не предел) 2 месяца ты на окладе 25 000 руб как Стажер , и максимум можешь получить + от плана , но ты проходишь обучение в р-не 3х дней и тебя сразу выпускают на работу к клиентам , а через неделю могут и вовсе оставить одну в сервисе без инженера. А устройства как-то выдавать нужно в срок. Работает сервис каждый день. Без выходных. А если праздничные дни- то тебе даже не доплатят. И по раньше не отпустят. Ибо нельзя , ты что, мы теряем деньги! Если ты заболела - ищи сама себе того, кто сможет за тебя выйти в этот день, а если не найдёшь - выйдешь сама. И пофиг, что о тебе подумают люди, которые приходят в сервис и видят эту кислую мину. Управляющие появились совершенно недавно и отвечают на выборочные твои вопросы. Вот на этот я отвечу , а этот оставлю без внимания. Бывали моменты , что у тебя нет времени просто присесть, или покушать сходить. На ногах весь день. Ты и отвечаешь на входящие звонки, и обрабатываешь лидов, моешь офис( в прямом смысле, каждый день драишь) чтоб ни пылинки. Следишь за запчастями, за заказами , принимаешь клиентов и оплачиваешь все, что нужно для офиса. Повторюсь, за 25к в месяц. Как только ты выходишь со статуса «Стажер» твоя жизнь меняется кардинально! Штрафы, звонки по не выполнению плана в 600 ты в месяц по сервису, расширения чека клиента. Кушать можно всего час, и то, если ты одна , то по пол часа в разное время. Микроволновки нет, холодильника нет. Да, будет пахнуть едой в офисе, но и тратить деньги в фастфуде я не желаю. А вокруг офисов только они. Когда подписываешь трудовой договор ( это где-то 25 страниц бумаги) и увольняешься всего одним - это настораживает. Трудовую тебе не сделают. Так что о пенсии и не мечтай. Шла действительно с добрыми намерениями в сервис, чтоб без обмана, а в итоге запчасти берутся у поставщиков, которые находятся в открытом доступе , а цены с наценкой сервиса для класса людей с доходом выше среднего. Возомнили о себе , что они самые лучшие на рынке. Но , к большому сожалению , это не так. И они не понимают, что дело не в несчастных администраторах и инженерах, которые меняются как перчатки, а в руководстве. Что нельзя так нагружать людей работой. Порой приходилось уходить с работы в то время, когда закрывается метро и ехать на такси. И , естественно, за переработку тебе никто не доплатит, а может только оштрафовать за нахождение в не рабочее время. Грустно осознавать что потеряла время на эту горе компанию. Показать полностью

Как говорят: "рыба гниет с головы". И это я о управляющей, которая пытается одна руководить всеми мастерскими. Бизнес этот не налажен, но настроен жестко на то, чтоб как можно больше заработать и с тобой не будут считаться даже в мелочах. Всё всегда нужно согласовывать через управляющего, до которого часто не дозвониться когда это срочно нужно, что тормозит работу как мастера, так и администратора. Нужны детали, ищи где подешевле и опять звони и согласовывай, купил не согласовав, штраф. И еще огромное количество штрафов, которые под конец месяца будут занимать значительную сумму. Обучения как такового нет, обучения на получение сертификации в Apple тоже. График 5/2 либо 2/5 и если заболел, то сам ищи себе подмену (хотя это задача управляющего или его помощников), не нашел, выходи и сиди бездельничай если не в состоянии что-то делать. Трудового устройства нет. Мед страховки тоже. При приеме на работу вы подпишете трудовой договор, а уволят вас звонком по телефону от какого-то незнакомого вам человека с просьбой привезти ключ и увольнение без какого-либо документа. Минусов больше выходит чем плюсов, но если у вас все же ЕСТЬ опыт и есть желание, то попробовать можно. Больших денег вам там конечно никто не пообещает. Показать полностью

Забудьте слово адекватность. Штрафы и занятость 24/7. Зато можно бояться, что тебя не уволят - работать некому. Советую приходить только на испытательный срок, на оклад, а через два месяца убегать, не оглядываясь. Девочки, лучше проституткой, ей богу)))

Очень настойчиво звали на собеседование. Само собеседование проходило напряженно, в формате "докажите нам, что именно вы достойны работать в нашей чудо-компании".Хотя изначально на их вакансию я даже не откликалась. Серая зп, состоит из оклада в 25 000 и премий, также есть депремирования, что уже наводит на мысли.. Не рекомендую.

абсолютно непрофессиональное руководство , средний возраст от 20 - 30 лет. процессы построены ужасно . как фирма существует больше 5 лет непонятно..не рекомендую. какая-то шайка непрофессионалов , отношение как к мясу

Шаг влево-вправо - "расстрел" контролируют выполнение работы, косячишь - штраф, если работать с умом, конечно, штрафов не будет. Новых сотрудников обучают, коллектив хороший, это огромный плюс, все дружные, помогают друг другу. Зарплата зависит только от тебя, много работаешь - много получаешь. Ленишься - штрафуют, получаешь копейки.

Проработал(а) несколько месяцев в компании и что могу сказать: 1.Низкая ЗП: Администраторы получают 23-25 тысяч, что очень мало, при таких объемах работы. Разумеется, если возникнет какой-либо косяк - вас оштрафуют. Фиксированной зарплаты у мастера нет, за каждый выполненный ремонт устройства мастер получает 9% от суммы. Разумеется, если возникнет какой-либо косяк - вас оштрафуют. Курьер получает примерно 18 тысяч, учитывая количество поездок за день - это копейки. Разумеется, если возникнет какой-либо косяк - вас оштрафуют. Т.е работать вы будете за идею. 2.Низкий интеллектуальный уровень у управляющего. Отвратительный управляющий. Будет придираться к вам по каждой мелочи, считает, что её точка зрения - единственная правильная. Есть также такой момент, что в каждом сервисном центре стоят камеры(в зоне ремонта и в зоне приема посетителей). С одной стороны это правильно, с другой - кому понравится, что за вами постоянно следят.

Зарплата разная. По началу было много штрафов. Перекусил на рабочем месте - штраф. Опоздал на пять минут - штраф. Со временем привыкаешь и штрафов меньше, естественно. Да и мотивирует это, без задержек получаешь заработанное если выполняет все четко и быстро.