интернет технологии — отзывы сотрудников о работе в компании

На коллективном собеседовании, после заполнения анкет нашей группе показывали слайдшоу, в котором пояснялось следующее: 1. Структура компании. 2. Обязанности работника. 3. Условия труда (туманные объяснения). 4. Оплата труда. После просмотра каждого из нас опросили, сверяясь с данными, которые мы указали в анкетах и уточнили возможность сегодня же остаться на обучении. Я остался и узнал что зарплата, заявленная на собеседовании(а также в тексте слайдшоу) совсем не такая, как обещали. В чем именно состоит работа лектор объяснить не смогла. Все сотрудники, с которыми сталкивалась наша группа обучения были с установкой "лишь бы уговорить". В ход шли напыщенные фразы вроде: "Здесь реально заботятся о сотрудниках" "Если вы будете допускать ошибки в первое время вас никто ругать на будет" "Большая зарплата" "Быстрый карьерный рост - от старта до руководителя полгода, а то и меньше" "Сейчас персонал данного направления составляет 94сотрудника, но мы будем расширять его до 500. У нас проводится МАССОВЫЙ НАБОР" После того как нас отпустили на обед, в ходе беседы с действующими сотрудниками стала понятна специфика работы и реальная оплата труда продавца-консультанта по телефону направления исходящих вызовов: Компьютерная программа САМА совершает исходящий вызов (номер берется из наработанной базы клиентов), после соединения с клиентом продавец начинает втюхивать абоненту какую-либо продукцию, подарочные карты и т. д. И так весь день с малочисленными и непродолжительными перерывами на обед/чай/покурить.Время между звонками - 5-30 секунд. Нигде в офисе в нет в печатном/электронном виде информации о наличии товара на складе - всё это продавец каким-то образом должен считывать с телевизора ( а ведь он при этом ещё как-то должен общаться с клиентом!). Выходные: 2/2. Заработная плата: 1 час работы стоит 62.р 80коп, если сотрудник вырабатывает норму часов (168ч.), то его оклад составляет 10,500 руб. При условии выполнения плана на 100% - премия 7000 руб. Если план перевыполнен на 200% - к премии(7000 руб) добавляется 100(сто) рублей. Все мы помним "Гербалайф", "Тяньши", "Дешали", "Магазин на диване"... Умным людям хватит дня разобраться, что это очередные аферисты.

И так, отработал больше года в этой "компании" и разложу все по порядку. 1. Отсутствие информации у Главных Специалистов. Если вдруг сотруднику не доплатили (что часто случается, ибо бухгалтерия там кучка не окончивших школу существ), оштрафовали (что так же постоянно) то сотрудник отправляется к своему главному специалисту, и задает вопрос. На что тот отмалчивается, просит подойти потом, или просто не может внятно ответить (это происходит по причине неосведомленности главного специалиста) . Сотрудник теряется и не знает что ему делать и отправляется к вышестоящему начальству, которое отвечает на его вопрос развернуто и корректно, но в преть просит обращаться к ГС. Через некоторое время, ГС бежит с дикими воплями к сотруднику и ругает за такой поступок, напоминая, что по таким вопросам, нужно подходить к ГС. Вот такой замкнутый круг глупости. 2. Предвзятое отношение к сотрудникам. То есть, кому-то позволено все, а кому-то ничего, вплоть до ухода с рабочего места на длительное время (1-2 часа). С целью поесть, поспать и т.д. Вообщем если ты не "дружишь" с ГС, задаешь много вопросов, то тебе ничего нельзя и ты плохой. 3. Ненормативная лексика - это норма! Вот представьте теперь, что вы сидите в линии и общаетесь с клиентом, оформляете хороший заказ и все у вас вроде бы получается, но вот незадача, сотрудники сидящие рядом с ГС на "допе", которые должны работать как ты, сказали что-то смешное, и тут понеслась! Мат, громкий смех, крики. Клиент в ужасе. Но упаси Боже тебе засмеяться, когда не смеется твой ГС. Сами понимаете о чем я. 4. Самое вкусное.Заработная плата. Не надейтесь, на нее никак. Постоянные недоплаты, задержки и штрафы. 5. Нарушение ТКРФ, В компании существуют переработки. Вы можете ходить на них когда вам вздумается. Они оплачиваются в 1,5 раза. В ноябре и декабре, январе, когда был большой наплыв звонков, переработки сделали обязательными для всех, сотрудники отказывались, в связи с учебой, ДЕТЬМИ, наличием второй работой. Но наших ГС это не волновало, мало того они грозили и намекали на увольнение и беседу с вышестоящим начальством в случае отказа от переработок. И это малая доля недостатков этой компании, поэтому решайте сами, нужен вам этот Садом или нет.

Жаль, что убрали комнату отдыха, это да. И хотелось бы нормальные кресла.

Незначительные.

Нет