duxe.ru — отзывы сотрудников о работе в компании

Привезли поебень ,вообще не отвечает описанию на сайте. Менеджер сказал отправлять обратно, что деньги возместят. Отправил и хрен че вренули. больше месяца уже.

Вы ещё не сталкивались с другой стороной duxe!!! Мне тоже почти всегда везло, но началось когда пришлось возвращать товар. ОНИ НЕ ЛЮБЯТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ .....ТАК ЧТО ЕСЛИ, ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАЕТЕ, ИМЕЙТЕ В ВИДУ, duxe, ПОВЕРНЁТСЯ К ВАМ ЖОПОЙ...И НАХЛЕБАЕТЕСЬ ЕЩЁ ДЕРЬМА...

Имел неосторожность сделать покупку в магазине duxe.ru Заказывал шаговые с энкодерами, пришла какая-то китайская подделка, тут товар НЕ ОРИГИНАЛЬНЫЙ, ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ! Более того, когда я захотел вернуть, продавец согласился я отправил товар и он меня теперь игнорирует, вся эта история длится с 10 сентября этого года, у меня нет ни товара, ни денег, меня обманули! Не покупайте тут ничего, продавец мошенник!

Не ходите люди в ДУКС товары покупать! А пойдёте....В марте сего года я приобрел у этой компании через интернет контроллер.Привезли, распоковали-всё в порядке. включайте! уехал. включаю на следующий день -не работает контроллер! звоню в магазин-поменяйте! хрен вам-только ремонт. какой ремонт ! еду по адресу указанному на сайте. там мне-где покупали там и меняйте. вы же не в магазине купили а на сайте . короче нашел я чей магазин и сайт- Ветров Роман Иванович всем ведает. пошел к нему по-человечески поговорить, а он от меня в бега. нашел по телефону-говорю проблема у меня с вашим контроллером... а он мне-мне некогда. пришлось, вызвать мастера, чтобы продиагностировал,составить претензию и потребовать возврата денежных средств(по-закону!). суд принял заочное решение( ветров ниразу не явился-ну хрен бы с ним) в мою пользу.

заказ 30240 заказал швп в вышеуказанном магазине...перезвонила девушка ,обсудили вопросы по оплате и доставке ...на электронку мне скинули номер карты для оплаты доставки,я на указанные реквизиты перечислил сумму,и тишина ,не писем на электронку об оплате не звонков .Через пару дней перезвонил сам ,мне сказали что деньги не пришли ....пришлось фоткать чек об оплате и отправлять им на электронную почту ....и о чудо через 4 дня мои деньги пришли на указанный счет (наверное пешком шли)пришло подтверждение на мою почту (заказ 30240 оплачен,перемещается)через два дня еще одно письмо пришло( мой заказ поступил в распределительный центр для присвоения трек номера ....)прошло 6 дней не звонков, не писем, не трек номеров....в пятницу перезвонил в интернет магазин "дукс"узнать, где мой заказ девушка ответила ,что мой заказ где то в распределительном центре...вот и не знаю когда приедет мой заказ и приедет ли вообще .....больше не буду заказывать в этом магазине ничего ....

Не понимаю положительные отзывы о данной компании, по всей видимости купленные. Не в коем случае не связывайтесь с данной конторой. Заказал у них подшипники и соответственно сразу оплатил, динамили неделю выдумывая оправдания В итоге сообщили, что мой заказ не будет доставлен. Жду возврата денег, надеюсь хоть с этим не облажают, хотя есть сомнения. Компания перекуп товара в наличии нет! Не буду выплескивать суда все эмоции, адекватные люди поймут и обойдут сею компанию стороной, благо на рынке хватает предложений.

У меня также проблема со станком ЧПУ от дукса. После включения приводов стол вращается произвольно, без команды на вращение. Идет сработка защиты. Заменил много чего, оцифровка, запитка датчиков, плату цап.

Даже не вздумайте у них что то заказывать, максимум что получите это дешевую китайскую подделку . Во время заказа очень вежливые операторы , причем готовые принять у вас заказ в любую минуту .Но когда звонишь по рекламации товара, менеджер то уходит на совещание то просто нет на рабочем месте то они перезвонят . Но когда опять перезваниваешь с другого номера, якобы заказать чтото то менеджер чудесным образом оказывается на месте и опять готов принять заказ .

В начале сентября оплатил товар №31221, стоимость около 30тр, дальше этот магазин стал тянуть время по отправке и требовать с меня деньги за хранение. Один раз, я им оплатил и потребовал отправить мне оплаченый товар. После чего больше на мои требования магазин не отвечал. Т.е. они забрали мои деньги и теперь каждый раз требуют оплатить хранение, аргументируя уничтожением оплаченого товара. Конечно, я им больше ни копейки не отправлял. МОШЕНИКИ!!! А ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ - ЭТО ПИШУТ БОТЫ, КОРОЧЕ САМИ СЕБЕ ПИШУТ + ОТЗЫВЫ. ДЕРЖИТЕСЬ ПО ДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА.

Хочу поделиться с Вами неприятной историей, которая произошла со мной 30 июля 2018г. Решил прикупить себе станок, ну и комплектующие конечно на сайте интерент магазина http://duxe.ru. Через время (около 15 минут) на почту пришел счет на оплату. Пишу это для того, что бы Вы не попали в ловушку мошенников как Я. Далее я оплатил счет фактуру и с отличным настроением стал ждать доставку. Прошло 3 дня, но никакой товар мне не пришёл. Я начал звонить, но когда так называемый менеджер слышал о номере моего заказа и естественный вопрос о дате доставке, бросал трубку. Онлайн чат так же, зависает, когда пишешь номер своего заказа. Честно говоря я даже пытался угрожать полицией. Но мне ответили, что то вроде это Ваше право, обращайтесь, видно не особо они ее боятся. А что бы все выглядело убедительно, они отправляют фото товара на почту и предлагают даже забрать самовывозом, но при условии 100% оплаты стоимости товара. Eсли вдруг у кого, то есть возможность и желание повлиять на эту ситуации, буду по-человечески благодарен. Благодарю за внимание. Показать полностью

Категорически не советую связываться с этим магазином!С момента 100% предоплаты прошло 20 рабочих дней, а товар никто и не думает отправлять!.На запрос когда наконец будет произведена отгрузка тоже ничего не отвечают

Ужасная компания. Плохое информирование. Консультантом работает непонятно кто, плохо знающий русский язык. Товар отправили на другой адрес, мне пришел товар не мой. Вместо того, чтобы исправить ошибку, ждали неделю, пока товар вернется на склад. До последнего врали.

Купил патрон в магазине. обработал заготовок 70 и патрон сдох – просто лопнуло стопорное кольцо. Позвонил в магазин, мне сказали приехать с ним в сервисный центр и подождать несколько дней. То есть, потратить на дорогу и еще пару дней подождать решения. А у меня срочная работа - мои планы все слетели. Товар в магазине левый, не вырабатывает и 10 % ресурса. Никому не советую.

Будьте осторожны! На duxe.ru очень некачественный товар. Скупают в Китае самое дешевое и везут к нам. К оригиналу не имеют никакого отношения. Только и всего что по телефону хвалят свое барахло чтобы человек у них купил. На этом все. денег не вернуть и к кним не достучаться.

Этих скотов никто не ловит, такое чувство что ментам тупо плевать, сам писал заяву и бес толку. Прямо руки опускаются, как противостоять этим мразям? Мне с их помощью потерявшему деньги хочется их наказать!

Впечатление такое – обслуживание голимое, продавцы уроды обманывающие по срокам и комплекту. Вместо 3-4 дней как эти козлы мне обещали,прождал 3 недели и получил направляющие с некомплектом.Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием.

Самый ужасный и отвратительный сервис, который я когда-либо встречал. Нахожусь в Москве, купил оборудование, которое мне выслали duxe из Рыбинска. Забрал его через 16!!! дней. В общей сложности попользовался им дней 10, затем контроллер перестал включаться. Отправил в Рыбинск на сервисное обслуживание. 20 дней он пролежал у вас в офисе. В итоге был возвращен из СЦ представителю магазина. Сегодня 26, мать его, марта. Где мой контроллер?!

Заказывали в ООО "DUXE" заготовку дюралевую 08.06.2018г. Обязательства по оплате были выполнены в срок, а вот поставки товара так и не было. Телефоны не берут, комментариев не дают. Менеджер Андрей на контакт не выходит. Не советую обращаться в данную организацию-мошенники! На мобильный телефон данный менеджер не отвечал, даже до момента оплаты нами счета (видимо от очень многих скрывается)... Руководитель и.директор Ветров также не выходит на связь. Позже в интернете также нашли негативные отзывы о данной фирме

гавно-магазин,не покупайте у этих разводил !!! Не ведитесь на их цены,так как Заплатите за доставку вдвое дороже,этот DUXE перекладует стоимость отправки товара на покупателя ! То есть вы заплатите перевозчику за саму доставку к вам и еще плюс за то что перевозчик сам это УЖАС !