Citi-call, ООО, профессиональный контакт-центр — отзыв работника «Марина (Сотрудник)» о работе в компании

Раньше я вечно боялась общаться по телефону и вздрагивала от каждого звонка на мой телефон, даже если звонил просто оператор. Я решила, что больше так не могу и поэтому решила пойти на работу в контакт – центр. Сначала мне было очень тяжело, так как мой страх мешал мне убедительно общаться с клиентами, но через пару недель я смогла его перебороть и начать хорошо справляться со своей работой. Я очень благодарю своих дружелюбных коллег, они мне первое время всё рассказывали, показывали и давали советы по специальной технике общения что помогла мне побороть свои страхи и стать приемным сотрудником. Из минусов хотела бы отметить отсутствие кухни. Я работаю в компании пол года и первые несколько месяцев приходилось либо кушать в коридоре на окне, либо ходить в кафешку в 200 метрах от офиса. Сейчас уже поставили новую, хорошо оборудованную. Это радует, а-то каждый день бегать в кафе мне как-то не сильно хотелось, тем более что цены там высокие