ТЭУ №5, ООО УК Фонд Радомир — отзыв работника «Елена» о работе в компании

Я, являюсь собственником квартиры по адресу Комсомольская, 47. Дом обслуживает УК ООО Фонд Радомир. Вечером, 18 марта, обнаружила, что затоплена 1 комната в моей трехкомнатной квартире. Отставила заявку диспетчеру УК Радомир, номер заявки 5143. Пришел слесарь. Сказал, что коммуникации в порядке. Ничего не сделал, ушел. Далее пришел промышленный альпинист. Сказал, что на чердаке повреждена кровля, снега на крыше нет, вся вода, которая была на чердаке впиталась в утеплитель и теперь будет проникать в квартиру неизвестно сколько времени. Сфотографировал нарушение кровли, больше ничего не сделал, ушел. Мне пришлось просверлить подвесной потолок, так как был неизвестен объем воды над ним, и были опасения, что он мог обрушиться. Итог: вода текла видимо весь день, и течет весь вечер с 17 до 22 часов. От диспетчера УК я не получила никакой обратной связи по срокам ремонта кровли. 19 марта вода продолжала течь, поврежден подвесной потолок в районе люстры и в районе стены, граничащей с коридором подъезда. На этой же стене повреждены обои. 19 марта мною повторна была подана заявка диспетчеру УК ООО Радомир, номер заявки 5152. Никаких действий предпринято не было, а также не были озвучены сроки исправления ситуации. 20 марта вода продолжала течь, поврежден подвесной потолок в районе люстры и в районе стены, граничащей с коридором подъезда. На этой же стене повреждены обои. Площадь указанных повреждений увеличилась. 20 марта мною повторна была подана заявка диспетчеру УК ООО Радомир, номер заявки 5162. Никаких действий предпринято не было, а также не были озвучены сроки исправления ситуации.