автобус1 — отзыв работника «Алиса» о работе в компании

Я работаю в компании «Автобус1» менеджером колл-центра. Принимаю звонки от людей, которые заказывают транспорт в разные регионы России. Обрабатываю также заявки, которые поступают через онлайн-форму. Как менеджер я подробно рассказываю о том, как готовится транспорт, об опыте водителей и современном оснащении автобусов. На зарплату не жалуюсь. Предусмотрен процент с продаж. Так что пока меня всё устраивает. Вначале было сложно справляться с заявками и разговаривать с клиентами. Волновался из-за того, что будет большое количество звонков или негативно настроенных людей. Но всё обошлось. Спасибо дружному коллективу. Помогли и показали, что и как. А клиенты положительно настроены, так что всё ок.