Фактор плюс — отзыв работника «Анастасия Гусева» о работе в компании

Устроилась сюда в июне 2021. До этого был опыт работы в колл-центрах, думала, здесь что-то похожее, но оказалось, что работа в каком-то смысле даже проще. Я быстро всему научилась и продажи у меня были хорошими почти с самого начала. Через три месяца стала получать среднюю з/п по офису, сейчас получаю: 55-60 тысяч (зависит от результатов за месяц). Работа интересная, требует коммуникативных навыков, позитивного настроя и трудолюбия. Большинство клиентов уже настроены положительно, т.к. знают о нашем продукте, поэтому стресса не так уж много. Периодически приходится оставаться на работе подольше, но это вознаграждается, так что я не жалуюсь. Коллектив довольно молодой, все активные, позитивно настроены, с духом здоровой конкуренции без подсиживания. Мотивация тут понятная, не то что на моей прежней работе, и вполне выполнима, если не отлынивать. Правила чётко определены, задачи простые. Есть алгоритм работы с клиентами, в это надо вникнуть один раз и дальше уже только опыта набираться. То есть не нужно заучивать большие объемы сложной информации, человек с ВО легко с этим справится. В самом начале работы меня впечатлила поддержка новеньких. Мне и ещё двум новичкам провели обучение, каждому был назначен наставник, с которым мы первое время общались по всем возникающим вопросам. Это хорошо поддерживает морально, когда знаешь, что есть специально назначенный человек, который может помочь. Но даже когда уже испытательный срок закончился и ты влился в коллектив, обучение продолжается. У нас регулярно проводятся корпоративные повышения квалификации, периодически устраивают встречи с авторитетами в этой области. Я всего месяц работала, когда с нами встречался Фридман. Что касается формирования зарплаты, то есть оклад и премия, размер которой зависит от выполнения задач, как в общем-то и везде. Я ее не получила только раз, когда брала отпуск за свой счет по семейным обстоятельствам. Выплаты два раза в месяц, платят всегда строго вовремя - на карту. Зарплата белая, соцпакет, оплачиваемый больничный и т.д. Почитала другие отзывы там пишут про систему штрафов, но на моей памяти, штрафы взимали только с совсем уж злостных лентяев, которые и приходили на работу с опозданием и уходили раньше всех, и не выполняли задачи. Тех, кто с задачами справляется, никто не штрафует. Подводя итог: мне работать здесь нравится, я получаю в два раза больше, чем на старой работе, устаю меньше, да еще и коллектив подобрался хороший.