duxe.ru — отзыв работника «Юрий» о работе в компании

В пятницу 26.01.2018 купил у Вас шпиндель. 29.01.2018 вернул в магазин по ул. Академика Губкина, потому что не включается с прозьбой заменить на новый. Вернул таким как и получил: без каких либо мех. повреждений, в упаковке, со всеми ккомплектующими.Продавец обещал что заменят в течении 2-х, 3-х дней и сказал чтобы я на следующий день связался с сервис центром для уточнения. Итог: в сервис центре мне кратко и ясно сказали что мое заявление на обмен будет расматриваться от 7 до 14дней. Пытался узнать в магазине( звонил по городскому номеру) по какой причине я буду без шпинделя и без денег пол месяца чего-то ждать? Меня даже не дослушивают и переключают к тому же сервиснику. И что именно я буду ждать? Может пока ваши кулибины на радиорынке его починят?