Petshop.ru, интернет-магазин зоотоваров — отзыв работника «Аноним» о работе в компании

сложилось впечатление, что руководство компании деградирует, извините. создали условия, в которых все адекватные сотрудники увольняются (огромная текучка в кол-центре, по поводу остальных отделов судить не берусь): введение немыслимых штрафов (5000 за невыход на работу без "уважительной причины", коей является только больничный или справка от врача (что делать тому, кто банально отравился и не может отойти далеко от туалета - не ясно, наверное - вызывать на дом врача, который вряд ли приедет, ура бесплатной медицине!); запрет на выход из офиса без таблички "технический перерыв" (табличка одна, операторов стопицот, а по новым правилам табличку самовольно брать нельзя, а нужно выпрашивать у администратора), также теперь есть фиксированные перерывы (10 минут раз в три часа), за которые ты должен успеть и пописать, и покурить, и за шоколадкой в автомат сбегать, не успеваешь - твои проблемы (грозили, опять же, штрафами), в другое время выйти нельзя (что делать, если у тебя, к примеру, цистит, или более прозаично - месячные - не ясно, объясняй организму что руководители у тебя - киборги и людей судят по себе). дальше - лучше. стояли в офисе большие просторные столы, всех все устраивало, и в один прекрасный день кто-то умный решил эти столы убрать, поставить какие-то тумбочки (столом назвать язык не поворачивается), где от лежащей на них клавиатуры влево и вправо остается свободных сантиметров 7, еле умещается мышка и чашка, о такой роскоши как положить сумку на стол можно теперь и не думать, плюс тумбочки эти низкие, ноги не вытянешь (упираешься в ноги соседа напротив), системник зачем-то придумали привесить под столешницей (еще сантиметров 20 места съелось), сделали перегородки по бокам - в общем рай для тех, кто давно мечтал почувствовать себя хомячком в переноске и ад для тех, у кого клаустрофобия. а теперь представим - встать можно раз в три часа, все остальное время сиди себе в позе буквы зю и писайся под себя, рабочий день - 13 часов с 9 до 22. сотрудников, видимо, планируется набрать в два раза больше (не представляю, как им это удастся - кто-то постоянно увольняется, коллектив уже сменился раза два полностью за исключением примерно пяти человек, которые сидят тут уже пару лет (по своим каким-то соображениям, видимо). зп платят. платят вовремя, два раза в месяц, но платят в конверте. больничный же - по официальной зп. десять раз подумаешь, прежде чем его взять и потратить в итоге на терафлю больше, чем тебе оплатят за неделю болезни. та сумма, которую называют на собеседовании - это сумма, которую вы получите при условии отработки всех смен в месяц. плюс бонусы. иногда бывают доп. смены, которые оплачиваются дороже, но это редко. основная мера воздействия у руководства - штрафы по поводу и без. ощущение, что у руководителя кол-центра план по штрафам. штраф за минуту опоздания (а бывает, что лифт внизу ждешь по пять минут), штраф за непосещение различных навязанных "тренингов" (в свой выходной с 10 до 18 часов приходи и активно участвуй), семинаров и прочих радостей. в общем, не лучшая это работа, мягко говоря - ишачишь как ослик за еду и оплату жилья, по сути. может и найдутся любители.