ООО "РусСтрой" — отзыв работника «Оксана» о работе в компании

Полное наименование: ООО Адрес: г.Москва, м.Курская, 3-й Сыромятнический переулок, д. 3/9 стр.1 Телефоны для связи: 8 (495) 921-37-07 Адреc электронной почты: office@rys-stroi Это компания обманщиков. Все, что они пишут на своем сайте - полное вранье! На самом деле все наоборот. О своих клиентах они не заботятся, дозвониться до своего менеджера невозможно! За 3 дня у нас без всякого предупреждения сменилось 3 менеджера. Прораб, приехавший на объект вообще ни "бе", ни "ме", ни "кукареку" - и 2 слов связать не может, не то что составить смету и определить фронт работ!По материалу тоже никто не смог проконсультировать. Мастер, приехавший в 7 вечера вместо 9 утра, был груб, дерзок, немногословен, но зато очень раздражителен. Сказав, что в компании ему денег не платят, и вообще его с объекта сорвали, а тут мы еще что-то от него хотим. В итоге он перевел все стрелки на нашего фантомного менеджера, до которого было не дозвониться и был таков. После простоя в 4 дня с момента вступления в силу Договора, я решила разорвать контракт. По пути к ним в офис позвонила на их общий телефон 921-37-37. Трубку снял оператор Александр, выслушав мою историю, он заявил, что клиент я мелкий, а говна от меня много. Прямым текстом!!! Поэтому все россказни на сайте о вежливости и профессионализме персонала - выдумка. Такого хамского обращения с клиентами я нигде не встречала. В офисе персонал примерно такой же. Секретарь Грязноротова :) даже с 5 звонка дверь в офис не открыла. Наверное, рот мыла. Проникли мы в офис по чистой случайности - вместе с какой-то сотрудницей. Но и там нас сначала долго игнорировали, потом пытались уломать не рвать договор, потом просто решили взять измором и оставили сидеть в пустой комнате на 40 минут. Мы не сдались. В итоге кто-то из топ-менеджеров навешал нам лапши на уши, наобещал принять меры, пойти на встречу и поспособствовать. Но увы... все это были лишь слова. На деле при расторжении договора они сняли с нас 10% сметной стоимости, хотя я в заявлении писала, что требую вернуть весь аванс в полном размере. А еще пишут на сайте, что выезд технолога и составление сметы бесплатные. Таким образом, мы прожили в голой демонтированной квартире 10 дней в ожидании начала работ. Ни один специалист сам первый с нами не связывался,это мы их разыскивали, вызванивали и зазывали к себе. Им на нас было пофиг. Работы по договору вовремя не начались, хотя мы брали на эти дни отгулы на работе и ждали их - никто так и не пришел. Меня обхамили сравнили с говном. И вот за все это я еще должна заплатить им 10%. И это справедливо??????? Надеюсь, Роспотребнадзор найдет на них управу! И вообще буду требовать возмещения морального ущерба!!