ЗАО "Русская телефонная компания" (розничная сеть МТС) — отзыв работника «Илья» о работе в компании

Руководство на точке - мошенники с завышенным до небес самомнением, комплексами неполноцености и попытками самоутвердится за счет. Линейные менеджеры - "активный! молодняк, который начитался постов вконтакте про "эффективность", сыпет цитатами и только и может что "показывать активность". От реальной жизни и положения вещей оторваны полностью. Проблемы на точках их не волнуют абсолютно - лишь бы рисовать циферки по выполнению плана. Вообще, в большинсте розничных сетей продавцы - что-то среднее между рабами на галере и роботами с узким набором программ. Где-то чуть лучше, где-то хуже. В МТС - один из наихудших вариантов. Так было в 2013-14 годах. А в 15-16 гг как покупатель смело скажу: упало и качество сервиса и уровень компетенции сотрудников на разных точках. Делаю вывод: всё стало еще хуже. чем 2 года назад.