ЗАО "Русская телефонная компания" (розничная сеть МТС) — отзыв работника «Ольга Синикова» о работе в компании

В Вашем магазине ЗАО РТК офис продаж С 403 (мтс), расположенном по адресу 143988, М.О. г. Железнодорожный, м/р Павлино, дом № 14/1, 18 октября 2012 года был приобретен сотовый телефон МТС 665 black фирмы серийный номер № 861650010873586. Приобретение товара подтверждается: вашей отметкой в гарантийной карте № 4830919 и кассовым чеком № 00006230 от 18 октября 2012 года. 22 октября 2012 года в приобретённом телефоне перестал работать динамик (пропал звук). Обратились с претензией на 11 день после покупки. Деньги не вернули, а отписались странным ответом юриста не имеющим отношения к моему вопросу. Мы заявили в общество защиты прав потребителей. Будем подавать с суд, т.к. начались проблемы со здоровьем с момента этих разборок. Первый раз воспользовались услугой в офисе МТС и ужаснулись.