Кораблик, сеть магазинов детских товаров — отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Всё далее перечисленное, касается работы в розничных магазинах. Отсутствие охранников в торговых залах. Это бремя ложится целиком и полностью на сотрудников магазина. Всё украденное, что превышает лимит допустимого процента недостач, будет выплачено с премиальной части всех работников магазина. Полноценно контролировать торговый зал на наличие злоумышленников, чисто физически не реально, т.к. всегда есть ряд непосредственных задач: работа с покупателем, оформление зала, выкладка товара, переоценка, проверка сроков годности, инвентаризации и прочее. Поэтому на премию особо не рассчитывайте. Очень вычурная схема "облизывания" посетителей магазина, именуемая "Сервис+", которая проверяется тайным покупателем, от результатов проверки которого, в свою очередь, будет зависить ваша премия. Поэтому на премию особо не рассчитывайте)). Соблюдать регламент "Сервис+" с каждым покупателем, чисто физически не представляется возможным. К сожалению, руководство компании воспринимать данный факт отказывается. И то, что в каком-то магазине тайный покупатель поставил высокий балл - это либо везение (мало посетителей в магазине), либо просто человеческий фактор "тайника", который понимает, что от результатов его проверки, детишки этих работников магазина могут остаться без новых игрушек, одежды, а может быть и еды... Плохое качество обучающего материала. Самого материала для обязательного изучения довольно много, но его суть оставляет желать лучшего. Примерно треть полнейший абсурд. Например, зачем запоминать, что можно посмотреть нажав та такую-то кнопку в программе??? Когда человек будет в ней работать, нажмёт эту кнопку и всё увидит! Для чего это запоминать? И таких примеров достаточно. Система наставничества так же оставляет желать лучшего. Вам дадут ровно столько, сколько нужно для прохождения неполноценного тестирования. Остальное догоняйте в процессе работы. Высокие требования и объемная работа за такую зарплату, при том, что сотрудники розницы - это кормильцы всей компании. В то время как раздутый штат работников офиса, получают весьма хорошую зарплату, в большей степени создавая видимость работы. Неоплачиваемые переработки, которые вполне возможны. В целом, если вы готовы пожертвовать своим самоуважением в пользу поддержки стандартов компании в "вылизывании покупателей" и способны на многозадачную работу в режиме нон-стоп, то вполне можете попробовать себя на прочность в компании "Кораблик", в которой слабый всегда будет грести веслами под плети, а более упорные и смелые смогут когда-нибудь руководить такими. И всегда помните, что на премию особо не стоит рассчитывать, какой бы радужной её ни обрисовывали на собеседовании)))