EMS Почта России, служба экспресс-доставки — отзыв работника «Ольга Минакова» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Экспресс-почта
8-800-200-50-55 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Малая Сухаревская площадь, 2/4
я владелец!
Экспресс, который идет дольше обычной почты, трудно назвать экспрессом. И, главное, виноватого не найдешь. Барышни в Call-центре, когда начинаешь особенно сильно возмущаться тем, что вот уж 5 дней, как срок доставки истек, предлагают писать электронные письма на адреса, данные на сайте. Но по Закону организация не имеет право проигнорировать только те обращения, которые направлены официальным письмом или факсом. Об этом, разумеется, говорить не принято.
В Call-центре барышни умеют владеть собой. Никогда не хамят и не повышают голос. Хотя смысла в этом Call-центре особого нет, все равно не могут предоставить никакой информации о том, когда наконец будет доставлено письмо. Основные фразы "Ожидайте" и "Мы не располагаем данной информацией".
Прокомментируйте отзыв о компании "EMS Почта России, служба экспресс-доставки"
1 апр | Среда
Светлана
В целом впечатления положительные: задачи распределяются понятно, руководство всегда открыто к обсуждению вопросов, коллеги дружелюбные и готовы помочь. Особенно нравится, что можно влиять на процессы и предлагать свои идеи, многие принимаются к реал...
1 апр | Среда
Алиса
1 апр | Среда
Анастасия
09.08.2023
Большинство организаций перечисляют зарплату работникам на банковские карты. Такой способ удобен и сотрудникам, и работодателям.