Добавить отзыв Найти отзыв

Хеликс, лабораторная служба — отзыв работника «Анонимус» о работе в компании

(Рейтинг: 2.94) (Количество проголосовавших: 3)
Сфера деятельности: Медицинские лаборатории

8-800-700-03-03 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Боровское шоссе, 30
www.helix.ru
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

-Штрафов много. При просмотре списка что должен говорить оператор и за что его можно оштрафовать просто фигеешь. Рассказать ВСЕ что требует список просто нереально. Причем штрафуют за те пункты что в разговоре с клиентом не упомянул. И пофиг что клиент поствил трубку. НАДО БЫЛО пролепетать все со скоростью света ЧТОБЫ ШТРАФА за недонесения всей инфы НЕ ВИДЕТЬ. -Работать надо со скоростью света, и пофиг что надо кучу информации донести до клиента, ведь чтобы увидеть премию надо тараторить как из пулемета. -На собеседовании обещают повышение, может даже в другой отдел и т.д. и т.п., на деле-Ребята!, ну реально, им нужны роботы-рабы для колл-центра, какое к черту повышение? Если вас сразу не берут на ту должность что вы хотите- а предлагают эту альтернативу с перспективой роста может быть через пол-года(читай лет эдак 10)- БЕГИТЕ! Мой вам совет. -Соц пакет. Выдают карточку с большой скидкой на их услуги. За пол-года так и не выдали. -Через 3 месяца! выплачивают деньги за стажировку. -Иногда клиенты пишут на тебя жалобу, и даже если ты не при чем надо писать объяснительную. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО! -Бывает что обеденный перерыв сокращают на 15 мин.(вместо 30) из-за количества звонков. В общем, потратьте свое время лучше для поиска другой работы, если вы не хотите через 10 лет сидеть на том же кресле и вежливо отвечать быдле по телефону, которое кроет тебя матом. Всем Удачи!
-Стабильно платят зарплату. - Оклад 21-22 тыс., премия до 5 тыс(но вы увидите половину, т.к. штрафы съедают хорошенько) -Есть кухня. -Идеально подойдет для людей не видящих другое будущее кроме колл-центра. -Коллектив нормальный. -Проводят бесплатные трейнинги.


Комментируйте
Как к вам обращаться?
30 окт | Пятница
Аноним
Минусов нет
Для карьерного роста препятствий не делают, если хочешь расти в должности, руководство помогает. Главное, самой не лениться.

30 окт | Пятница
Антонина
Cвepxуpοчныe в κοнцe κвapтaлa — этο нοpмa. Κοгдa κлиeнты зaκpывaют οтчeтнοcть, мы cидим дο нοчи, и pуκοвοдcтвο cчитaeт, чтο «тaκ и дοлжнο быть». Χοтeлοcь бы бοльшe гибκοcти в тaκиe пepиοды.
Πpишлa cюдa cтaжepοм пοcлe унивepa, и зa гοд мeня буκвaльнο выpacтили. Уcлοвия — пять: οтдeльный κaбинeт для юpидичecκиx пepeвοдοв, тишинa, дοcтуп κ пοльcκим пpaвοвым бaзaм. Κοллeκтив — этο οтдeльнaя любοвь. Ρeбятa нe пpοcтο κοллeги, a нacтοящaя κοмa...

30 окт | Пятница
Аноним
Мне повезло, но не везде собирается удачный коллектив
Отношение с коллегами, нет штрафов