Iris Delicia, интернет-магазин тортов — отзыв работника «Анонимный доброжелатель» о работе в компании

Итак, друзья, обо всем по порядку. Отправила отклик на вакансию оператор интернет-магазина (http://hh.ru/vacancy/12794292) в компанию Ирис Делиция. Пришел отклик, перезвонила, договорилась об интервью. Опыт работы в контакт-центрах есть, и неплохой. В назначенное время приезжаю в назначенное место, и вот тут начинается самое интересное. Как известно, первое впечатление о компании складывается исходя из того, в каком месте она находится. Представьте себе ебенячьи ебеня, на территории которой находится некая плодоовощная база, со всеми вытекающими: грязью, фурами, приветливыми чурками, подмигивающими и улыбающимися тебе в 32 зуба, одним словом - РОМАНТИКА! В глубине ПБ притаилось то самое грязно-белое двухэтажное зданьице, где собССна и находится наш Ирис. Внутри компашка встретила обшарпанными стенами, засранной лестницей, грязными окнами и переполненной бычками пепельницей. Зарплата на исп.срок(по словам Алены, это «типа» их HR, сидящая в грязной пустой комнатухе )-25000 на руки, потом 30000. В договоре указывают минималку( ок.10000). График пятидневка сменный( с 9 до 19.00, с 12 до 22.00), выходные плавающие. Насторожило то, что никакого собеседования с руководством у меня не было. Прихожу на стажировку, завели в комнатушку 2 на 2 м, типа неебический "кол-центр." Выяснилось, что из стареньких там только 1 девушка, другая работает несколько недель, остальные пару дней. Девчонки рассказали, что по факту график работы 5/2 с 9 до 20.00! При этом еще кто-то остается до 22.00! Они, являясь менеджерами по работе с клиентами, ( т.е. по сути продажниками) сидят на голом окладе в размере 25 000 рябчиков, % с продаж у них нет, так еще и штрафуют их безбожно. Перерыва на обед тоже нет, телефоны трещат не умолкая, кто за что отвечает непонятно. Видимо, логичное распределение обязанностей-не их конёк, впрочем какой с них спрос, это задача руководства! К слову о руководстве. Оно (в составе 3-4х тел) сидит в соседней комнатухе, это собССна сам директор, некто Дмитрий, его жена-подруга Даша+бухгалтерша. Согласна с предыдущим оратором-экономят на ВСЕМ! За день, что там провела ,было огромное количество звонков и писем к ним на почту с жалобами на то, что их торты , слепленные криворукими кондитерами, не соответствуют картинкам, заявленным на их сайте.(картинки есеССно слизаны где-то в инете). Своими глазами видела эти «ШЕДЕВРЫ», которые получают бедные клиенты))). Так что дорогие соискатели, каким бы плачевным не была ваша ситуация, держитесь подальше от Ириса! А уж торты там под угрозой смерти не заказывайте!!