Netbynet, интернет-провайдер — отзыв работника «старший специалист» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
IP-телефония
(495) 980-24-00 (круглосуточная единая справочная), (495) 980-25-00 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Дмитриевского, 7
я владелец!
Начнем с того что с этого года заправляет в компании как многие ниже выразились ... в юбке. Данная особа никогда никого не слушает и не прислушивается, полное игнорирование всех проблем сотрудников и их достижений, единственное что важно это продажи! За примерами далеко ходить не нужно, одну из коллег не отпустили в заслуженный отпуск по закону просто потому что нет продаж! ( Вдумайтесь в этот бред ) Продавать заставляют всех, техподдержку, 2 техподдержку, ремонтников, отдел подключений, тараканов, абсолютно всех! Никаких исключений, а если ты не предлагаешь в звонках отдел прослушки ты никогда не пройдешь и не получишь премии.
Отдел прослушки, люди которые делают все лишь бы ты ничего из премии не получил. Показатели новые выполнить нереально, постоянные очереди на линии, ПОСТОЯННЫЕ, абоненты орут и кричат просто потому что их не успевают обслужить.
На линии не более 20 операторов на всю России и города, как они успеют? Новичков нет, ибо никто не хочет работать за копейки. Карьерного роста при новой директрисе вы не получите никогда, нужна шикарные показатели, скилл подлизы и умение стелить ковер перед ней 24/7. О своем мнении вообще можете забыть и засунуть куда по дальше. До неё тоже было несладко но было человеческое понимание и шикарный коллектив, шансы на успех, все это на сегодня спущено в трубу. Никому не советую.
Огромная текучка за период её работы, люди которые работали по 14 лет просто уходят смотря на этот беспредел, руководители групп увольняются, либо их увольняют насильно, люди от обычных до старших и ведущих просто уходят, понимая что все бессмысленно.
Нищенская зарплата в 12000 рублей, очереди бесконечных абонентов, руководитель КЦ которому от тебя нужны только продажи, ужасный график который выставляется системой, в туалет даже не отойти, все это ждет вам, милости просим.
Плюсы? О чем вы, тут их нет.
С огромной натяжкой можно назвать график 2/2, но это не точно.
Комментируйте
Как к вам обращаться?
3 июл | Пятница
Аноним
Из минусов:
Во-первых, отсутствие индексации зарплаты, что, конечно, вызывает беспокойство.
Во-вторых, на входящей линии нет оформления сотрудников по Трудовому кодексу РФ, что также является важным аспектом.
Одним из главных достоинств является постоянное внимание к развитию сотрудников. Компания регулярно проводит тренинги и проекты для повышения квалификации, что поощряет нас осваивать новые навыки и расти в профессии. Уже больше года являюсь наставник...
3 июл | Пятница
Аноним
Взаимодействие между отделами хромает, оператор часто оказывается крайним между клиентом и другими службами. Программ для работы слишком много, разбегаются глаза. CRM-система объективно тяжелая для компьютера, хотелось бы, чтобы она работала быстрее.
Работаю на звонках в Тетрике уже несколько месяцев. Из плюсов — график супер, легко совмещать с личными делами. Оформляют по самозанятости, большой плюс в том, что Тетрика сама компенсирует налог, сотруднику не приходится тратить свои деньги. Обучени...
3 июл | Пятница
Аноним
Однако из-за отсутствия оформления по ТК РФ и невысокой оплаты труда рассматривать компанию как источник основного долгосрочного дохода непросто.
Работа в «Тетрике» привлекает классной атмосферой и сильной поддержкой со стороны коллег. Это отличное место для получения опыта и развития благодаря понятной системе обучения.
