Busfor.ru — отзыв работника «Аноним» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Транспорт, доставка, логистика, хранение
+7 (495) 374-76-77
support@busfor.com
Москва,
busfor.ru
: Сервис продажи автобусных билетов
Конфликты возникают и решаются не всегда, негатив от клиентов.
Работаю в службе поддержки. Если абстрагироваться от далеко не всегда вежливых обращений от клиентов - в целом условия работы приемлемые. Для меня более всего важна атмосфера внутри компании, здесь с этим более менее порядок. В Босфоре я получаю ценный опыт чуть ли не каждый день, причем связан такой опыт как с профессией, так и жизнью. Пишут люди с разными ситуациями, тренируем выдержку и учимся выстраивать диалог и решать вопросы разной сложности. Начальство искренне переживает за все вопросы клиентов, но иногда возникают конфликт из-за перевозчиков. Люди это не всегда понимают и наезжают на Босфор. Но мы стараемся сгладить углы, помочь по всем вопросам, предупредить об отмене рейсов и тд.
Комментируйте
Как к вам обращаться?
3 окт | Суббота
Дарина
Иногда к нам на АЗС приходят клиенты неособо вежливые. Первое время я переживала, принимала близко к сердцу. Но со временем поняла, что чужой негатив на свой счет принимать не надо. Моя обязанность – четко выполнять работу, быть вежливой, что я и дел...
3 окт | Суббота
Сергеев Антон
Работаю в офисе заселения. Зарплата без задержек, оклад плюс премия приходят стабильно. Офис прямо на объекте, свежий, современный, реально удобно. Еще радует, что в пятницу можно уйти пораньше, в пять уже свободен. Консультировать по продуктам ни ра...
2 окт | Пятница
Алексей
