Добавить отзыв Найти отзыв

ТТК, телекоммуникационная компания — отзыв работника «Мария (Бывший сотрудник)» о работе в компании

(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности: Интернет-провайдеры

(495) 784-66-70
Москва, Тестовская, 10 - 3 подъезд, БЦ Северная Башня
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

Ну самое интересное это сама линия. Пассажиры очень не адекватные. Звонят спрашивают и орут, оскорбляют когда ждут пару секунд. Да ещё приходят в бешенство если ты не знаешь его остановку а у него не чёткая дикция и он звуки меняет и слышишь совсем не то что он хочет сказать и ты просишь назвать промежуточные станции. (обращаю ваше внимание на момент что мы консультируем не один город, а всю нашу страну и станции разные и могут дублироваться) Есть и красавчики что звонят когда накосячили при онлайн покупки, ты им расскажешь как исправить так тебя вместо спасибо обзовут и кинут трубку. Вощеньем могу сказать что такое количество хамов я не встречала за всю свою жизнь как за 6 дней в линии ТТК РЖД. Ещё к огромным минусам могу добавить что на перерыв и обед надо отпрашиваться и по причине что ребята которых и так разрывают вопросами не программы и не могут всех кто ходил кто не ходил запомнить надо постоянно и на этот счёт дёргать. Но это не факт что тебя отпустят. Лично я за эти 6 дней на последне 2 перерыва сходила только 1 или 2 раза и то не на 2 а на один. В итоге мне сказали ну если ты не ходишь на перерывы это твои личные трудности а то что просто тупо не хватает времени всех отпустить по одному и то что на обед я самое раннее поподала не в 14 как написали а 15 а то и в 16 это а работала с 8-20 и на последние перерывы тупо не поподала из-за очереди в линии. До этого я работала в КЦ так там было и по 70 человек в очереди, что операторы должны били там сидеть на унитазах или под себя ходить без обедов и перерывов....... Показать полностью
Начну с обучения: У меня тренер была Радмила, она умничка всю информацию доносила в лёгко-запоминающейся и бодрой форме, а главное не чего лишнего и всё чему она учила всё пригодилось в линии. Из достоинств кампании: Первое очень приятные и приветливый отдел кадров( даже когда увольнялась не кто не грубит и очень вежливые идут на встречу даже когда ты уже не их сотрудник) Медицинский осмотр по полной программе, даже сделали полный анализ крови на состояния организма. Хоть там и очереди на этом осмотре, но врачи очень приятные и внимательные. Дальше была линия..... Кураторы (Супервизеры) молодцы. Всегда стараются помочь, отвечают на все вопросы хотя у самих по горло дел. Не все конечно Но Алишер и Настя, не знаю откуда у них столько терпения.


Прокомментируйте отзыв о компании "ТТК, телекоммуникационная компания"
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 
23 ноя | Суббота
Татьяна
Нет развития
Есть место для проведения обеда

22 ноя | Пятница
Аноним
Нет.
Лучшие руководство, отзывчивые коллеги.