Билайн, сеть центров обслуживания — отзыв работника «Аноним» о работе в компании
(Рейтинг: 4.22) (Количество проголосовавших: 23)
Сфера деятельности:
Мобильные телефоны
(495) 974-88-88 (круглосуточная единая справочная)
Москва, Фридриха Энгельса, 25
я владелец!
Работала в ростовском call центре год, если бы не безвыходная ситуация - ушла бы после первого месяца.
Руководство постоянно давит невозможными планами, которые повышают и повышают, на сотрудников всем плевать. У тебя свадьба? ты умираешь? ха! не притворяйся, бегом к "любимым" абонам!
Из плюсов также сложный функционал, который неадекватно оплачивается (придерутся при любой возможности списать бабки. мониторинг чётко выполняет свой план по выявлению малейших косяков операторов. (Мониторинг - это вообще отдельная тема разговора, не понимаю какой мразью нужно быть, чтобы там работать. Ни за какие бы деньги не стала так шестерить).
Абоненты - сплошь и рядом невменько или алкота, которой нечем заняться, и , не приведи Господь , таково придурка скинуть, он, сука тебя материт, а ты его обязан 3 раза предупредить "если вы будете выражаться некорректно, я вынужден прервать разговор"...Пиздец полный, неудивительно что билайн никто в серьёз не воспринимает.
При всём при этом компания позиционирует себя гипер привлекательной для новых сотрудников.
Искренне советую не терять своего времени и нервов! Ни опыта работы нормального, ни бабок!
- после этой работы любая другая покажется вам раем.
- вполне вменяемые себе коллеги
Комментируйте
Как к вам обращаться?
5 июл | Воскресенье
Денис
Было не просто устроиться. Но оно того стоило.
5 июл | Воскресенье
Оксана
С 2023 года работаю оператором в этом колл-центре. В самом начале были двоякие впечатления и ожидания, но уже спустя пару месяцев я поняла, что условия меня устраивают, а работа даже перспективная с точки зрения роста зарплаты и моих навыков. Не ошиб...
4 июл | Суббота
Аноним
Поскольку поток машин через станцию идет огромный, иногда на кассу могут прийти недовольные или уставшие с дороги клиенты. Раньше такие ситуации и чужой негатив меня морально очень выматывали, я долго переживала после смены. Сейчас я уже набралась оп...
