Штолле, сеть кафе-пироговых — отзыв работника «Аноним (Бывший сотрудник)» о работе в компании
(Рейтинг: 0) (Количество проголосовавших: 0)
Сфера деятельности:
Доставка готовых блюд
(495) 287-75-04, доп. 7, 8-968-837-78-87
info@stolle.ru
Москва, Дмитрия Донского бульвар, 9 ст2 - 2 этаж, ТРЦ Круг
www.stolle.ru
я владелец!
Начнем с того, что ЗП тут серая. И не очень высокая. Хотя требовать будут за нее сполна. Занимаясь согласно инструкции внешними связями, придется выполнять функционал рекламщика/маркетолога/аналитика/дизайнера/юриста (причем чем меньше бюджет, тем шире функционал). Денег у компании нет никогда и ни на что, готовы удавиться даже за 2-3 тысячи рублей, это анриал просто, какими жадинами надо быть (но при этом московский руководитель обожает лишний раз напомнить, что "Мы - компания с миллиардным годовым оборотом"). Премии? Бонусы? Индексация? Соцпакет? Забудьте! Здесь нет даже скидок на продукцию для сотрудников))))) Здесь не оплачиваются больничные))))) Дальше круче - никаких отчетных документов (только у бухгалтерии), ни средний чек не высчитывают, ни проходимость. Штатных маркетологов нет, тепловые карты не составляются, ЦА не изучается (поэтому тут так не любят акции, ибо почти каждая из них - провал провальный), аналитики никакой... Директора мнят себя как минимум топ-менеджерами, на тех, кто ниже по статусу и должности, смотрят как на кучу говна. Когда приезжает питерское начальство, ощущение, что сам президент в гости заглянул (региональный директор, Храмова К.И., матом орет так, что вянут уши, слесарь-сантехник в сторонке курит, ненавидит всех, ох, как я выхватывала за свое похудение...)... Материться и орать в этой компании - нормально. Причем даже при женщинах (что московский исполнительный директор охотно и делает, к слову, он сам из Питера, поэтому сразу видно - культурная столица в действии). Соблюдение законодательства? Не, не слышали)))) ФЗ "О рекламе" обходят всеми путями, курьеры работают на своих машинах, на фрилансе, без санитарных книжек, вывески ни с кем не согласовываются, за все отвечают подрядчики - Москомархитектура и 902 ПП Москвы не при делах вообще. Юрист на такую крупную компанию один, да и то - в Питере. Согласование договоров осуществляется через бухгалтерию, косо и коряво, бюджеты не формируются и не защищаются, поэтому на рекламные нужды деньги надо ходить и выбивать, и долго объяснять, зачем. У руководства основная цель - прибыль, выгода, на репутацию компании плевать (на мое замечание о плохом отзыве было сказано "ну и ладно, забей", очень классный клиентский подход). Службы сервиса нет. Колл-центр курирует секретарь и она же бухгалтер. Скриптов по общению с клиентами нет. Сегментированной базы данных нет. Задачи ставятся в режиме "Здесь и сейчас" (отлично помню, как надо было срочно заказать упаковку, бюджет на которую согласовали поздно, пришлось трясти подрядчика и умолять оформить экстренную доставку, не спала всю ночь - переживала; в итоге когда все доставили в срок, никаких слов благодарности я не услышала - "А ты че хотела? Это наша работа!"). Курьерской службы нет - за документами и POS-материалами много раз приходилось ездить самой, таская все на себе. Корпоративная жизнь и культура? Ха-ха, забудьте! Несмотря на то, что это крупная компания, корпоративы тут под запретом (со слов питерского руководства, такие мероприятия мешают рабочему процессу), поэтому многие друг друга в компании не знают, а многие просто друг друга ненавидят. Даже в рамках офиса праздники не отмечаются (на НГ распределили, кто что покупает к столу, в итоге я одна принесла торт, а больше никто ничего). В офисе сидят две дамы-бухгалтерши, которым нормально и в выходные таскаться на работу, и сидеть до ночи (видимо, дома никто не ждет) + исполнительный директор, которые ну очень любят сказать гадость в чей-нибудь адрес. Проработала тут 1,5 года и, слава богу, ушла туда, где меня ценят и любят, где хочется отдаваться работе и видеть результат. Но самое веселое началось при моем увольнении. Когда я устроилась в "Штолле", первую зарплату получила спустя месяц работы (и это нормально, в текущем месяце получать за предыдущий). З/П мне платили 2 раза в месяц (5 числа - на карту, 20 числа - в конверте). Увольнялась я 4 июля (соответственно, мне должны были выплатить официальную часть на карту + отпуск (и к этому претензий нет) + неофициальную в конверте - за отработанный июнь + 5 дней июля). Когда я пошла с этим вопросом к шефу, он пожал плечами и выдал "Ну ты ж не полный месяц отработала. Если б ты 20 увольнялась, я бы дал денег. А так - извини!". Сказать, что я офигела, - ничего не сказать (а ниче, что если бы я работала до 20 июля, то он был бы должен мне уже не за июль). В ответку нагадила и им тоже (ибо нефиг!). Кстати, от наших бухгалтерш еще и выслушала "Ты что, торт не принесла на увольнение? Ну ты и нахалка!". Збс, я еще и нахалка))))))) Очень приятно это было слышать на 3-ей недели беременности. После этого весь этот чертов коллектив был внесен в черные списки и удален изо всех соцсетей. Благо, был адекватный и понимающий руководитель во всем этом - московский учредитель, который вышел со мной на связь, которому я объяснила ситуацию и который рассчитал меня до копейки, за что ему огромное спасибо. В остальном - мрак и ужас.Это работа для серых мышей, которые себя не любят, и жополизов, у которых нет своего мнения. Яркие и успешные люди тут не задерживаются (и правильно делают!). Показать полностью
Один из бывших директоров (к слову, проработавший тут почти 7 лет, но уволенный). Один из московских соучредителей. Лояльный график (никто не стоит с часами с утра и вечером, отслеживая, во сколько ты пришел на работу или ушел с нее). Бесплатные (хотя и невкусные) обеды. Зарплата без задержек. Коллектив барменов и официантов (но далеко не во всех кафе). Девочки из бухгалтерии (но опять же не все). Офис в ЦАО - удобно добираться. Был свой кабинет.
Комментируйте
Как к вам обращаться?
29 окт | Четверг
Артур Дементьев
Недостатков, которые бы мешали работать, не нашел. Бывает сильная нагрузка, бывают текущие сложности. Да, не каждый день праздник жизни. Но например та же самая нагрузка окупается надбавками. Да и работа мне нравится, так что все окей
29 окт | Четверг
Аноним
Есть немного бюрократии
Зарплата, возможность удаленное работы
29 окт | Четверг
Яна Дружинина
Выбрала работу в чатах, потому что разговаривать целый день по телефону мне не очень нравится. Правда, здесь тоже хватает своих сложностей, особенно когда одновременно пишут несколько человек. Зато время проходит быстро. С коллективом повезло, общаем...
