Ай-Теко, IT-компания — отзыв работника «Александр (Сотрудник)» о работе в компании
(Рейтинг: 3.88) (Количество проголосовавших: 39)
Сфера деятельности:
Автоматизация бизнес-процессов
(495) 777-10-95 (единая справочная - пн-пт 8:00-20:00)
Москва, Большая Никитская, 24/1 ст5 - 1 подъезд, вход с ул. Хлыновский тупик
я владелец!
ощущение будто вокруг меня были психически неуравновешенные люди, не понимаю как, но часто люди не выдерживали и начинали переходить на личности с клиентом. Я понимаю, клиенты бывают разные, но так себя вести непозволительно. Ну и такие, естественно не соблюдают субординацию даже с коллегами. Надеюсь, руководство обратит на это внимание.
Работать в колл-центре 3 года сложно, но можно. Обучают всему с нуля: продажам, отработке возражений, программа обучения плотная и долгая, потом идут контрольные звонки и экзамен. Бояться этого не стоит, так как берут всех все равно. Клиенты бывают всякие, за переход на личности, оскорбления и панибратство снимают с проекта и до свидания. Заработать можно, задержек в зп нет, есть система мотивации.
Прокомментируйте отзыв о компании "Ай-Теко, IT-компания"
15 ноя | Пятница
Сергей
Сравнивая опыт работы в других службах доставки, могу сказать, что х5 явно выигрывает! Заказов море, ведь бренд известный и у клиентов высокий уровень доверия к нашей компании. Реально удобно, что можно выбирать, в каком районе доставлять, и работать...
15 ноя | Пятница
Аноним
Интересные задачи. Есть не только услуги, но и собственный продукт. Прозрачные цели, ничего не скрывается - например, финансовые результаты компании и подразделении обсуждаются на общем собрании всех сотрудников. Отличная атмосфера. Можно легко погов...