ОРТЕКА, сеть ортопедических салонов — отзыв работника «Ольга (Бывший сотрудник)» о работе в компании

Маленькая заработная плата. Постоянно меняющаяся бонусная часть, завышенные планы, штрафы за невыполнение kpi. Очень часто меняется руководство. Я проработала директором салона 2 года , за это время у меня сменилось 3 руководителя, причем требования от каждого были совершенно разные. Не налажена работа закупок и розницы.Очень часто не хватает товара, приходится заказывать и заставлять клиентов ждать, чему они не рады.Экономия на персонале - урезание смен,что приводит к невозможности качественного обслуживания , вывод на большое количество смен подряд, затыкание дыр в других салонах силами сотрудников ( в приказном порядке). Отсутствие нематериальной мотивации как класса . Как непосредственное , так и высшее руководство транслирует политику кнута, а про пряник забыло. Нет корпоративного духа. Даже при попытке мотивировать персонал ( видеообращение от руководства) все сводится к простой мысли : работайте с тем, что есть и радуйтесь, что получаете хоть что-то. Данного работодателя могу рекомендовать только людям без финансовых проблем, так как работать придется практически только за оклад , а также очень стрессоустойчивым .Постоянные приказы/рекомендации и отчёты с пометками срочно/важно , которые будут сыпаться в почту и на личный телефон вне зависимости от дня недели и времени суток ( в воскресенье с утра или после 22 часов - это реально). Также обязанности персонала салонов не соответствуют должностной инструкции ( например обзвон клиентов с целью побудить их у покупке не входит в должностную инструкцию , но сотрудник обязан это делать в рабочее время ). Показать полностью