Добавить отзыв Найти отзыв

Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания — отзыв работника «Димыч (Бывший сотрудник)» о работе в компании

(Рейтинг: 3.3) (Количество проголосовавших: 1)
Сфера деятельности: Услуги телефонной связи

8-800-450-01-50 (единая справочная)
Москва, Дубовой Рощи проезд, 25 к2
я владелец!
Подписаться на отзывы о компании

Уровень зарплаты. Готовьтесь к тому, что он составит на самом деле 65% максимум от означенного в вакансии. Условия труда - большего маразма я еще не встречал. Например: населенные пункты делятся на категории (уж не знаю, по каким критериям), райцентр, где находился цех - по сути большое село. На устранение заявки дается 12 часов. Т.е. заявка "прилетела" в 18 часов, то в 6 утра она уже просрочена. За просрочку мало того, что вынос мозга устраивают, так и на размер премии влияет. Рабочий день с 8 до 17. Абоненту при этом говорят, что мы будем у него через день-два. СТараешься выполнить заявку в срок, созваниваешься с клиентом - а тот говорит, что раз ему назвали дату, то он сегодня нас не ждал и уехал по делам. Служебные машины (УАЗ буханка) почти каждую неделю едут на ремонт, а поскольку денег выделяют совсем крохи, то эта история бесконечна. Рабочая одежда..Ну проработал я 4 года. В первый год выдали униформу 50 размера и на рост 160. Я ростом 166, ношу 48 размер. Ну ладно, хотя бы близко. Теплые штаны размер 54, рост 150, ватник - рост 175, размер 54. За 4 года выдали одежду только 3 раза. Зимнюю - вот только в самом начале. Инструментарий - 2/3 сумки куплены за свои деньги, т.к. выдаваемым работать невозможно. Ноутбуки старье. У клиентов скорость по тарифу 300 мегабит, а у нас на ноуте порт 100. Про служебные телефоны вообще молчу - их просто нет. А закрытие заявки - вообще песня. Это просто идиотизм в кубе.. Показать полностью
Рядовой коллектив


Комментируйте
Как к вам обращаться?
3 июл | Пятница
Аноним
Из минусов: Во-первых, отсутствие индексации зарплаты, что, конечно, вызывает беспокойство. Во-вторых, на входящей линии нет оформления сотрудников по Трудовому кодексу РФ, что также является важным аспектом.
Одним из главных достоинств является постоянное внимание к развитию сотрудников. Компания регулярно проводит тренинги и проекты для повышения квалификации, что поощряет нас осваивать новые навыки и расти в профессии. Уже больше года являюсь наставник...

3 июл | Пятница
Аноним
Взаимодействие между отделами хромает, оператор часто оказывается крайним между клиентом и другими службами. Программ для работы слишком много, разбегаются глаза. CRM-система объективно тяжелая для компьютера, хотелось бы, чтобы она работала быстрее.
Работаю на звонках в Тетрике уже несколько месяцев. Из плюсов — график супер, легко совмещать с личными делами. Оформляют по самозанятости, большой плюс в том, что Тетрика сама компенсирует налог, сотруднику не приходится тратить свои деньги. Обучени...

3 июл | Пятница
Аноним
Однако из-за отсутствия оформления по ТК РФ и невысокой оплаты труда рассматривать компанию как источник основного долгосрочного дохода непросто.
Работа в «Тетрике» привлекает классной атмосферой и сильной поддержкой со стороны коллег. Это отличное место для получения опыта и развития благодаря понятной системе обучения.