Му-Му, сеть кафе быстрого питания — отзыв работника «Анна (Сотрудник)» о работе в компании

Здравствуйте. Моя мама, Никифорова Наталия Анатольевна, работает в кафе «Му му» метро Кузнецкий мост, ул. Рождественская 5/7 ст 2. Она отработала вахту 15 дней с 14 по 28 декабря 2019г., сегодня у неё был последний день, а заработанную плату ей так и не перечислили. Хотя она подовала запись своих отработанных часов ещё 25.12.19г. Заместителю директора Колесниковой Ольге Валентиновне лично в руки и та уверяла, что деньги придут. В пятницу 27.12.19г. моя мама подходила к директору Авраменко Денису Владимировичу по поводу заработной платы и тот тоже ей сказал ждите деньги придут. Сегодня ей заместитель директора Колесникова Ольга Валентиновна говорит, что начались праздничные дни и отдел кадров не работает и она ничем ей помочь не может. А сегодня у мамы билет на поедим и она уезжает домой без денег. Получается бесплатно работала 15 дней по 12 часов. Прошу выяснить эту ситуацию и помочь или мы будем жаловаться в выше стоящие органы на вашу организацию.